翹楚
入門條件
1.行業(yè)準(zhǔn)入:
美發(fā)美容業(yè)開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)條件和技術(shù)從2003年底開(kāi)始,要求實(shí)行《專業(yè)資格證》準(zhǔn)入制度。并在店內(nèi)明顯位置懸掛《專業(yè)資格證》這一標(biāo)志。
2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:
如果進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù),營(yíng)業(yè)面積不能少于20平方米;若進(jìn)行多項(xiàng)服務(wù),營(yíng)業(yè)面積必須達(dá)到50平方米以上。
3.員工資質(zhì):必須有一名經(jīng)過(guò)中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)專業(yè)培訓(xùn)的人員;員工必須持有健康證。
4.使用的美容器械需符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
重要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
護(hù)養(yǎng)肌膚、美容美體SPA、專業(yè)化妝、形象設(shè)計(jì)、美甲和其他相關(guān)服務(wù)、芳香產(chǎn)品的銷售、芳香文化用品的銷售。
利潤(rùn)空間有多大?
主要集中在服務(wù)類項(xiàng)目,除桶浴成本約占售價(jià)的27%以外,其它所有項(xiàng)目成本平均不超過(guò)15%,最低的成本僅為 5%,服務(wù)類項(xiàng)目利潤(rùn)率高達(dá)570%;其中會(huì)員卡式收入平均利率也高達(dá)360%;一般進(jìn)貨價(jià)格為售價(jià)的一半,銷售類利潤(rùn)率高達(dá)140%。如果采用連鎖加盟形式利潤(rùn)空間相對(duì)高一些。
選址:
1.自行開(kāi)店。一般選擇繁華區(qū),鬧中取靜場(chǎng)所最佳;高級(jí)住宅小區(qū)附近、高級(jí)商住樓、寫(xiě)字樓、大型酒店、賓館以及大型機(jī)關(guān)單位住宅區(qū)附近為適宜的場(chǎng)所;臨街店鋪經(jīng)營(yíng)卻最為普遍,但不能過(guò)于偏僻。
2.采用連鎖加盟方式開(kāi)店。可根據(jù)所選擇的加盟商的要求進(jìn)行選址,基本上保持每?jī)蓚€(gè)店之間距離超過(guò)5公里;直徑為1.5公里以內(nèi)有女性經(jīng)常光顧的商場(chǎng)為最佳。
3.店鋪一定要選擇交通便利的地方,其中應(yīng)該注意單行線、陽(yáng)光、夜間路燈照明影響以及周邊環(huán)境的安全。
如何經(jīng)營(yíng):
1.目標(biāo)顧客為23歲至45歲的女性,月收入水平在1000元—3000元及3000元以上。
2.核心是環(huán)境的問(wèn)題,來(lái)消費(fèi)的人都希望通過(guò)SPA緩解壓力,全身心的放松,所以在布置內(nèi)部環(huán)境要幽雅安靜。
3.可采用會(huì)員式(卡式)服務(wù),為顧客提供不同的卡(優(yōu)惠卡、貴賓卡、療程卡),可以讓顧客享受到不同程度的優(yōu)惠,來(lái)吸引顧客,并且注重其附加服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。
4.那些非固定或不愿辦卡顧客服務(wù)是一項(xiàng)重要收入來(lái)源,往往因其無(wú)折或折點(diǎn)高成為利潤(rùn)來(lái)源的重要一個(gè)環(huán)節(jié),可以依靠贈(zèng)送SPA文化用品(熏具、書(shū)刊、芳香飾物等)來(lái)吸引這部分顧客;注重服務(wù)引導(dǎo),培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客群體。
5.經(jīng)營(yíng)形式:
1)自行開(kāi)店。店鋪面積150平方米,需要資金8萬(wàn)元,每個(gè)月租金為1萬(wàn)元,鋪貨資金為5萬(wàn)元,流動(dòng)資金為2萬(wàn)元,員工為2—3人。
2)若開(kāi)辦一家連鎖加盟店,所選擇的加盟的級(jí)別可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)決定。
自行開(kāi)店的主要業(yè)務(wù)放在銷售產(chǎn)品,加快資金的回收;而連鎖加盟的主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)更多放在服務(wù)上,建立良好的顧客信譽(yù)。
提示:
選擇加盟商時(shí)應(yīng)注意:不要選擇只拿產(chǎn)品做連鎖的加盟商,因?yàn)樗鼈兒罄m(xù)服務(wù)大多跟不上去,開(kāi)得快,關(guān)得快。
小貼士:
SPA一字源于拉丁文“Solus Par Aqua”,Solus是健康,Par為經(jīng)由,Aqua是水的意思,所以SPA就是健康之水。
SPA是通過(guò)滿足客人聽(tīng)覺(jué)(療效音樂(lè))、嗅覺(jué)(天然花草熏香)、視覺(jué)(自然景觀)、味覺(jué)(花草茶,健康餐飲)、觸覺(jué)(按摩呵護(hù))5種途徑起到愉悅感官的作用,以達(dá)到放松身心、治療病痛、美容美體的功效,因此在做SPA的各項(xiàng)療程時(shí),配以輕松的大自然音樂(lè),空氣中也會(huì)彌漫著淡淡的花草香氛,同時(shí)一定要有水的配合。