加那爾古麗·木拉提漢

摘 要： 圖書館是公共文化體系的關(guān)鍵角色之一，對于能夠讓民眾的文化訴求得到充實(shí)，有著緊要影響。但是現(xiàn)在我國基層的圖書館的近況來看，無論是在治理方面，還是發(fā)展方面，都存留多種缺陷。本文將針對基層圖書館管理中存在的問題進(jìn)行深入探討，并在此基礎(chǔ)上，對于基層圖書館的服務(wù)與革新等方面提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：基層 圖書館管理 問題

中圖分類號：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0037-01

一、前言

因?yàn)闅v史或資金等方面的影響，各地的圖書館發(fā)展并不是很理想，相較國家大力發(fā)展的其他行業(yè)來說，進(jìn)步速度緩慢且不受重視。在部分基層縣區(qū)部分圖書館規(guī)劃還不是很成熟，沒有得到實(shí)際合理運(yùn)用。在黨的十六大上提出建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)方針，提出全民閱讀之后，基層的這些圖書館由于地方的忽視，顯得過于陳舊，與進(jìn)步的時(shí)代有所落差，為了更好的社會(huì)發(fā)展，我們要重視起基層圖書館的建設(shè)與管理。

二、基層圖書館管理中存在的問題

1.經(jīng)費(fèi)問題

基層圖書館的主要資金問題主要有兩個(gè)因素：一是資金來源；二是經(jīng)費(fèi)的支出?；鶎訄D書館的經(jīng)營資金緊緊依賴于財(cái)務(wù)撥款，但局部縣區(qū)政府并沒有意識(shí)到圖書館的緊要性，存有因資金不足導(dǎo)致的圖書館的藏書量不夠，種類也不全面，這就須要圖書館管理者投入更多的精力去努力爭取[1]。因?yàn)橥度胭Y金的局限，致使基層圖書館的發(fā)展故步自封。在支出方面，因?yàn)槿狈ψ銐蛸Y金，且治理層面也有不足，基層圖書館在購書及軟裝設(shè)備的時(shí)候，開支沒有達(dá)到最好配置，使基層圖書館持續(xù)發(fā)展能力差，閱覽人流變小，社會(huì)支持率不高，上座率逐漸下滑。

2.人才問題

人才缺失是基層圖書館處理的一大難題。在目前基層圖書館人事狀況方面，職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，綜合素質(zhì)不高，文化素養(yǎng)較低，經(jīng)營本領(lǐng)薄弱等缺陷，致使基層圖書館每一步工作都有種種不便[2]。基層圖書館人才缺失是由多種要素引起的，第一個(gè)要素，是基層圖書館的人事體制不夠完善，在工作人員充足的條件下，再聘請引進(jìn)品質(zhì)素養(yǎng)優(yōu)秀的人才，卻由于人才的安置不夠重視，容易導(dǎo)致人才流出；第二個(gè)要素，基層公共圖書館給工作在薪酬和優(yōu)待方面開出的條件不夠豐厚，難以招錄到品行兼優(yōu)的人才。第三個(gè)要素，人員培訓(xùn)較少，日常培訓(xùn)活動(dòng)不多，缺少對體制內(nèi)優(yōu)秀人才的挖掘與提拔?；鶎庸矆D書館人才缺失是局限進(jìn)步的重中之重，因?yàn)槿鄙倨沸屑鎯?yōu)的人才，基層圖書館在服務(wù)革新，治理革新等角度缺少有力的基本要素，部分基層圖書館在國家新方針下不迎合優(yōu)化。

3.服務(wù)創(chuàng)新問題

圖書館基層公共服務(wù)，提高品味文化，大眾文化的現(xiàn)實(shí)效益，因此，服務(wù)革新是基層圖書館發(fā)展的核心。由于電腦技術(shù)和信息技術(shù)的快速進(jìn)步，當(dāng)今時(shí)代對基層圖書館的治理和進(jìn)步有了更高的指標(biāo)。在基層圖書館的治理中，因?yàn)榉N種要素，在服務(wù)革新信念上，墨守成規(guī)，堅(jiān)持陳舊的處理模式，并沒有跟隨新時(shí)代的腳步而改變[3]。在如今形勢下，基層圖書館進(jìn)程相對較慢，特別是在服務(wù)方面，沒有達(dá)到新時(shí)期公共圖書館的標(biāo)準(zhǔn)，很大程度地削弱了基層公共圖書館的現(xiàn)實(shí)性能。缺乏創(chuàng)新致使圖書館的現(xiàn)實(shí)服務(wù)性能薄弱，誘惑力下降，讀者嚴(yán)重變少。

三、基層圖書館管理存在問題的對策研究

1.引入社會(huì)資源

不容置疑，基層圖書館的資金是發(fā)展的重要制約因素。在當(dāng)前社會(huì)境況中難以處理圖書館不能持續(xù)發(fā)展的缺陷。地方政府資金分配往往偏重經(jīng)濟(jì)忽略文化的提升，基層圖書館常常不是關(guān)注的焦點(diǎn)，財(cái)務(wù)分配的資金不能支持發(fā)展需要[4]。因此，為了確保基層圖書館的資金充足，須要從其他方面加以彌補(bǔ)，達(dá)到進(jìn)步的指標(biāo)，將社會(huì)資源加入圖書館領(lǐng)域是一種測驗(yàn)。圖書館的公共利益取決于社會(huì)資源的獲取和解決資本利益問題的需要。沖突的屬性是必須設(shè)法解決沖突的創(chuàng)新的標(biāo)志。首先，必須打開圖書館的資源給社會(huì)資源。公共圖書館閱覽者的區(qū)域、書籍等均是獨(dú)特的資源，合理分配這些資源吸引社會(huì)資源。要維護(hù)圖書館的公共福利，開放資源應(yīng)該有部分局限，運(yùn)用各種資源的宣傳渠道，促進(jìn)基層圖書館擴(kuò)展，開展形象人等，在一定程度上可以幫助到資本利益的要求，也不損害圖書館的公益，值得嘗試，實(shí)際操縱要求在管理層面進(jìn)行更深入的探究。另外，圖書館本身能夠運(yùn)用拓展開的新資源上風(fēng)資助自給自足，發(fā)展額外的業(yè)務(wù)。

2.加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)

圖書館科學(xué)是一門高度專業(yè)化的科目，只有具有專業(yè)素質(zhì)的管理人才才能確保圖書館管理的有序發(fā)展?；鶎訄D書館人員的專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)圖書館的實(shí)際情況進(jìn)行，可分為兩個(gè)方面，為了發(fā)展，一方面是利用外部培訓(xùn)提高商業(yè)能力，如參加全部省級圖書館組織的各種商務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)培訓(xùn)班等，為提高基層圖書館的整體水準(zhǔn)，部分安排培訓(xùn)全體員工學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)骨干提供機(jī)會(huì)參與更高層次的商務(wù)溝通等；另一方面，集中學(xué)習(xí)是在基層圖書館內(nèi)，在博物館中選擇業(yè)務(wù)能力和高素質(zhì)人員負(fù)責(zé)其他圖書館員的深入研究。對于業(yè)務(wù)能力薄弱，綜合素質(zhì)差的圖書館員，要進(jìn)行具體的強(qiáng)化研究，努力彌補(bǔ)圖書館員整體素質(zhì)的短缺[5]。

3.加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)創(chuàng)新的第一步，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基層圖書館的服務(wù)意識(shí)。定期對圖書館管理工作者進(jìn)行針對圖書館發(fā)展重要性的培訓(xùn)。首先從意識(shí)上要先轉(zhuǎn)變過來，唯有服務(wù)意識(shí)提高，后續(xù)才會(huì)有更好的革新[6]。第二步以讀者為中心的服務(wù)革新。利用擴(kuò)大服務(wù)功能來吸引讀者，站在讀者角度上，考慮圖書館服務(wù)品質(zhì)的實(shí)質(zhì)，換位思考，才能更好的革新。第三步，服務(wù)革新以人為本，提升圖書館管理工作者在讀者服務(wù)中的重要地位與作用，為管理層為圖書館員工作創(chuàng)造便利條件。

四、結(jié)束語

如今是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì)，好的書籍是最貴重的珍寶?；緢D書館的建設(shè)對積極參與地方文化事業(yè)的進(jìn)步有著很關(guān)鍵的影響。針對基層圖書館的管理和進(jìn)步，要處理好資金，人員素養(yǎng)，服務(wù)性能和革新等方面，只有這樣，才能在有力的展露社會(huì)職能和基層公共圖書館的力量，才能更好的吸引民眾來閱讀，響應(yīng)國家的推進(jìn)全民閱讀的方針。

參考文獻(xiàn)

[1]范興坤.論ERP管理思想在圖書館管理中的應(yīng)用[J].圖書情報(bào)工作，2002.（06）

[2]李冠強(qiáng).數(shù)字圖書館管理論綱[J].東南大學(xué)出版社，2007

[3]許江濤.區(qū)縣圖書館自我發(fā)展的新形式—走建立分館之路.圖書館工作與研究，2002（1）

[4]羅少波.淺論基層圖書館的管理.圖書館論壇，2003（l）

[5]朱淑華.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的信息服務(wù)工作.圖書館論壇，2002（1）