陳旭東

摘 要 在深化國(guó)有經(jīng)濟(jì)供給側(cè)改革進(jìn)程中，國(guó)有企業(yè) “三供一業(yè)”分離移交作為結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進(jìn)發(fā)展的重要舉措勢(shì)在必行，石油企業(yè)后勤物業(yè)如何在順應(yīng)改革要求和轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍整體穩(wěn)定。本文主要闡述了結(jié)合石油企業(yè)后勤物業(yè)的管理特點(diǎn)，在穩(wěn)健發(fā)展中對(duì)如何做好員工隊(duì)伍思想政治工作，提出具體工作措施和方法。

關(guān)鍵詞 石油企業(yè) “三供一業(yè)”分離移交 物業(yè)服務(wù) 思想政治工作

中圖分類(lèi)號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0前言

后勤物業(yè)服務(wù)是石油企業(yè)發(fā)展的伴生物，既有保障性特點(diǎn)，又有社會(huì)性特質(zhì)，多年來(lái)為繁榮石油礦區(qū)物質(zhì)文明和精神文明發(fā)揮了重要的促進(jìn)和推動(dòng)作用，建設(shè)綜合性國(guó)際化能源公司、加快“三供一業(yè)”社會(huì)化分離移交步伐，既是國(guó)家戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)，也是石油企業(yè)清晰主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要。

1準(zhǔn)確把脈企業(yè)物業(yè)的作用和特點(diǎn)

1.1廣泛性

企業(yè)物業(yè)擔(dān)負(fù)著“保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定”的重要職責(zé)，既為主營(yíng)業(yè)務(wù)提供生產(chǎn)服務(wù)，又為員工群眾提供生活服務(wù)，同時(shí)又為企業(yè)穩(wěn)定工作發(fā)揮著不可替代的作用。所從事的業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)，既要做好企業(yè)賦予的工作任務(wù)，又要承擔(dān)區(qū)域社會(huì)職能業(yè)務(wù)，工作觸角深入到石油企業(yè)礦區(qū)管理的方方面面。

1.2全面性

與社會(huì)化物業(yè)企業(yè)相比，石油企業(yè)物業(yè)依靠企業(yè)發(fā)展已形成了業(yè)務(wù)齊全、功能完善、自成體系、規(guī)范統(tǒng)一的業(yè)務(wù)集成體，從辦公物業(yè)到住宅物業(yè)，從供熱、幼教等民生大事到維修、保潔等繁雜小事，從系統(tǒng)到局部，從整體到細(xì)節(jié)，覆蓋著整個(gè)后勤保障的方方面面。

1.3包容性

大多數(shù)石油企業(yè)獨(dú)立工礦區(qū)的物業(yè)服務(wù)具有“物業(yè)是筐、什么都裝”的工作屬性，大到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，小到鄰里之間的糾紛，都需要物業(yè)發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)職能，隨著企業(yè)的發(fā)展，近年來(lái)，又承擔(dān)大量的民生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和承載著因體力年齡原因從一線轉(zhuǎn)崗員工的安置工作，大后勤服務(wù)功能的作用發(fā)揮，使企業(yè)和員工形成了較為嚴(yán)重的依靠依賴(lài)思想。

2深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)改革的形勢(shì)和困難

石油企業(yè)“三供一業(yè)”社會(huì)化改革事關(guān)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、事關(guān)員工切身利益、事關(guān)隊(duì)伍整體穩(wěn)定，在推進(jìn)改革進(jìn)程中有以下幾個(gè)方面的難點(diǎn)和焦點(diǎn)：

（1）從企業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看，后勤物業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障的歷史作用和歷史貢獻(xiàn)，是企業(yè)自身對(duì)分離移交工作在思想感情上有著不可逾越的鴻溝和障礙；

（2）從企業(yè)發(fā)展的需求來(lái)看，后勤物業(yè)與主營(yíng)業(yè)務(wù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，使企業(yè)自身從業(yè)務(wù)的完整性與服務(wù)的可靠度方面存在結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛；

（3）從員工隊(duì)伍的穩(wěn)定來(lái)看，一方面“打虎要靠親兄弟、上陣還需父子兵”的觀念仍然在企業(yè)和員工思想深處根深蒂固，另一方面，為數(shù)眾多的后勤服務(wù)員工的歸屬問(wèn)題、待遇問(wèn)題以及個(gè)體發(fā)展問(wèn)題成為改革中最為關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)。

3精準(zhǔn)做好企業(yè)改革中的思想政治工作

3.1積極宣傳、深入引導(dǎo)

先是超前引導(dǎo)，在“三供一業(yè)”移交工作開(kāi)展前要做好相應(yīng)的宣傳工作，讓員工認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的思想、精髓，才能使工作順利推行，認(rèn)識(shí)到“三供一業(yè)”移交工作是必然趨勢(shì)，使員工對(duì)工作開(kāi)展具備相應(yīng)的認(rèn)同感和承受力。然后是同步開(kāi)導(dǎo)，在“三供一業(yè)”移交工作實(shí)施過(guò)程中，員工所關(guān)心的疑點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要及時(shí)開(kāi)導(dǎo)，做好解疑工作，如相關(guān)政策的移交、前期的處理，后期的保障工作等，消除員工的抵觸心情。

善后排解疏導(dǎo)，在“三供一業(yè)”移交工作實(shí)施后期，對(duì)于員工表現(xiàn)出來(lái)的情緒、思想、實(shí)際情況做好相應(yīng)的疏導(dǎo)工作，鞏固工作開(kāi)展后的成果。善后工作不容小覷。因?yàn)閺V大員工多年來(lái)都是享受著水電氣和物業(yè)管理的福利的，“三供一業(yè)”移交工作開(kāi)展后，這項(xiàng)福利將被取締，取而代之的是與市價(jià)一樣的待遇，員工短時(shí)間內(nèi)肯定是無(wú)法接受的，不做好疏導(dǎo)工作，平常的生產(chǎn)工作也會(huì)受到影響。

3.2把握重點(diǎn)、主動(dòng)作為

在“三供一業(yè)”移交工作實(shí)施后，員工有抵觸心理是正常的，但不能放任其矛盾產(chǎn)生，也不能隨意批評(píng)，以粗暴的方式解決更加不可取，用細(xì)心、耐心的方式去疏導(dǎo)解決，講解其中精髓處、可取處，把其消極的情緒化解，使其能從心理接受這項(xiàng)工作的實(shí)施。主動(dòng)作為，多幫助員工正確認(rèn)識(shí)“三供一業(yè)”工作移交的形勢(shì)，增強(qiáng)員工自覺(jué)性；幫助員工解決在移交過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對(duì)員工遇到的實(shí)際問(wèn)題，涉及到員工利益的敏感問(wèn)題都要及時(shí)處理，積極創(chuàng)造條件幫助解決，有針對(duì)性的做好思想工作，消除員工抵觸心理。

3.3注重依法規(guī)范

不管是移交前涉及到的信息、組織、引導(dǎo)、方案制定、意見(jiàn)、審核過(guò)程、落實(shí)過(guò)程、措施、整個(gè)員工的安置工作都必須做到全透明，并且公平公正公開(kāi)，依法去做好規(guī)范，移交工作實(shí)施出臺(tái)后要通過(guò)現(xiàn)有的途徑加強(qiáng)宣傳工作，并做到全方位、覆蓋全面，讓每位員工都能知曉這項(xiàng)工作開(kāi)展。

3.4做到兩個(gè)“必須”

一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，主動(dòng)去開(kāi)展宣傳和執(zhí)行工作，要有大局意識(shí)，不可帶頭散布消極心理，應(yīng)主動(dòng)開(kāi)展， 主動(dòng)實(shí)施，引導(dǎo)積極心理，聽(tīng)取并解決員工意見(jiàn)和建議，幫助員工處理問(wèn)題，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。二是必須堅(jiān)持以員工為本的原則。堅(jiān)持公平公正公開(kāi)為底保證工作實(shí)施，以員工的利益為本，堅(jiān)持為員工服務(wù)為原則，充分保證員工的生活工作順利進(jìn)行。

4總結(jié)

通過(guò)本文分析可知，在“三供一業(yè)”移交實(shí)施過(guò)程中，有的放矢的做好員工思想工作是不可忽視的，只有從基層得到認(rèn)可才能使相關(guān)措施得到認(rèn)可從而順利開(kāi)展，為政府工作提供強(qiáng)有力的支持。不管大事小事，得到支持與配合才會(huì)有動(dòng)力而有效的實(shí)施，保證“三供一業(yè)”移交使企業(yè)的資源優(yōu)化。為國(guó)家發(fā)展做出奉獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 李志強(qiáng).企業(yè)轉(zhuǎn)型中的思想政治工作——淺談軍轉(zhuǎn)企業(yè)的員工思想政治工作[J].上海商業(yè)，2011（05）：50-51.