張進鐸+馬迅飛+張俊+侯天雄+李華松

摘 要： 近年來電子信息產業(yè)中的軟件服務化（SaaS）成為主流，開源軟件也上升為主導軟件；而軟件和信息服務外包得到了迅猛發(fā)展。美國蘋果公司憑借其產業(yè)鏈的垂直整合發(fā)展模式，使其成為全球電子信息產業(yè)巨頭。我國電子信息產業(yè)規(guī)模雖已位居世界第二，但與信息強國相比還有明顯差距。文章試圖從世界范圍內電子信息產業(yè)新的發(fā)展趨勢入手，來探究我國電子信息產業(yè)的發(fā)展模式。

關鍵詞： SaaS； 開源軟件； 外包； 蘋果公司； 產業(yè)鏈； 垂直整合

中圖分類號：TN-9 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2017）07-13-04

A simple analysis of new electronic information industry development trend in recent years

Zhang Jinduo， Ma Xunfei， Zhang Jun， Hou Tianxiong， Li Huasong

（BGP， CNPC， Zhuozhou， Hebei 072750， China）

Abstract： Software as a service （SaaS） has become the mainstream of information industry in recent years； open source software has also become the dominant software； and the development of software and information service outsourcing has been so fast. Apple Inc. of America has already been a giant of electronic information industry in the world， just by using the industrial chain vertical integration mode. The scale of China's electronic information industry has been in the second position in the world， but there is obvious gap with the powerful country on information. Aiming at the new development trend of electronic information industry， this paper attempts to explore the development mode for China's electronic information industry.

Key words： SaaS； open source software； outsourcing； Apple Inc.； industrial chain； vertical integration

0 引言

目前，電子信息產業(yè)已成為國民經濟發(fā)展的支柱型產業(yè)，它與人們的日常生活息息相關。在全球經濟持續(xù)低迷、國內經濟增速放緩的情況下，電子信息產業(yè)仍保持較強勁的增長勢頭。

如今的科技日新月異，使得電子信息產業(yè)得到迅猛發(fā)展，電子信息產業(yè)日益成為經濟發(fā)展的重要動力。而不斷發(fā)展著的電子信息產業(yè)，也早已成為國家核心競爭力的主要部分，同時，其在推動國家現代化的進程中也有突出的貢獻。

當前的中國已是電子信息產業(yè)大國，其電子信息產業(yè)規(guī)模已躍升到世界第二位置。在此形勢下，了解電子信息產業(yè)發(fā)展現狀，分析其發(fā)展趨勢并研究應對策略，有利于提升電子信息產業(yè)結構調整并加快其發(fā)展步伐，從而實現我國由電子信息產業(yè)大國，逐步邁向電子信息產業(yè)強國的行列[1]（圖1）。

那么，近年來在世界范圍內的電子信息產業(yè)，又有哪些新的進展和趨勢出現？

1 信息產業(yè)的服務趨勢

1.1 軟件服務化成為主流

軟件服務化（SaaS：Software as a Service）是一種通過互聯網提供軟件的模式，業(yè)內稱之為軟件運營或軟營。用戶不再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來開展企業(yè)經營管理活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件。

SaaS的特性（依賴互聯網、多租戶和服務化）在云計算時代得到了最好的支撐，因此，其迅速成為軟件和信息服務業(yè)的主流，并且成為云服務中比重最大的部分。

過去，數據中心（IDC：Internet Data Center）主要以硬件為主導，在IDC建設的投入中，硬件、網絡等設備占主要比重；IDC的運作基于實際的物理單元；IDC營業(yè)收入主要來自于硬件（租用虛擬主機空間、主機托管等業(yè)務）。

在進入云計算時代之后，由于采用虛擬化技術的IDC（云計算中心、或虛擬數據中心VDC），主要以軟件為主導，在VDC建設的投入中，軟件的比重大大增加；VDC的運作基于虛擬資源，它實際使用的物理資源是按需分配、彈性伸縮的，可分布在世界范圍內的不同地域。

VDC的營業(yè)收入主要來自于各種服務，包括IaaS（Infrastructure as a Service）、PaaS（Platform as a Service）及SaaS等，其中SaaS、PaaS占收入的主要部分。

1.2 開源軟件成為主導軟件

在PC時代，私有軟件是主導軟件，而在當前的云計算、物聯網、移動互聯網等新一輪IT浪潮中，開源軟件有望發(fā)展成為主導軟件的趨勢。

在云計算中心，除微軟之外，以Google、Amazon、Yahoo、Wiki、Facebook等為代表的全球90%以上的云計算，均在開源軟件之上運行。然而，一般的開源軟件許可證，并不要求提供Web服務的軟件源代碼，而且，這些正在應用著的開源軟件，也未必對外開源。

移動云端設備（智能手機、平板電腦等）大多采用開源平臺，預計其未來數量將遠超PC的云端設備平臺，而且大多將基于開源軟件開發(fā)與搭建。

開源軟件一般是在一個社區(qū)內，在一些大師主持下，由分布在世界范圍內的眾多軟件工作者，通過互聯網協作開發(fā)而成。通過實踐應用表明，開源軟件的開發(fā)效率非常高，開源軟件的開發(fā)方式很有成效，難怪一些商業(yè)軟件公司（包括微軟）也將有些項目采用開源方式。

開源軟件使云計算提供商能隨時做出修改，并及時響應用戶的需求，提高其市場競爭力。而如果采用私有軟件，發(fā)現問題要依賴其他廠商打補丁，這樣就會延誤時機。

迄今為止，開源軟件在中國的基本情況是：使用人員多、貢獻人員少。這與我國的大國地位及擁有最大科技人力資源的現狀極不相稱。究其原因，是缺乏開源基金會、開源人才、開源社區(qū)和開源文化。特別是現行的科技項目經費可以購買設備但不能用于對做出貢獻的開源人員進行獎勵，再加上中國沒有開源基金會，沒有大的開源軟件企業(yè)，這就造成了目前只能依靠少數人的無償勞動，來推動中國開源事業(yè)發(fā)展的尷尬局面[2-3]。

1.3 外包服務的迅猛發(fā)展

軟件和信息服務外包，是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的、具有基礎性的、共性的非核心的IT業(yè)務，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經濟活動，從而使其專注于核心業(yè)務，以達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應變能力的一種管理模式。

外包服務包括商業(yè)流程外包（BPO：Business Process Outsourcing）、信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）三種形式。根據發(fā)包方的地理位置，又可分為接受本土發(fā)包的“在岸服務外包”，以及接受海外發(fā)包的“離岸服務外包”模式。

云計算使一切都變?yōu)榉?，除了IaaS、SaaS、PaaS外，還有BPaaS（業(yè)務流程即服務），甚至物聯網也可以成為一種服務。所以，云計算極大地提高了軟件服務外包的深度和廣度。

近年來，一種新的開發(fā)模式興起，一般稱為“眾包（Crowdsourcing）”，這是與“內部開發(fā)（Insourcing）”、“外包開發(fā)（Outsourcing）”都不相同的新的開發(fā)模式（圖2）。

這種模式不一定只用于開發(fā)軟件，但用于軟件開發(fā)領域非常有效。在軟件開發(fā)領域，實際上這種方式可認為是內部開發(fā)和外包開發(fā)的組合，也可認為是開源軟件開發(fā)模式用于私有軟件的發(fā)展。

美國TopCoder公司采用了競爭性群體軟件開發(fā)模式，目前，已有25萬名開發(fā)人員加入到其開發(fā)社區(qū)中。美國在線（AOL）委托它開發(fā)通信后端系統，它僅任命兩名員工作為設計師和項目經理，然后，將系統分解為52個部分交由社區(qū)人員來完成。

如果按以往傳統軟件開發(fā)模式進行的話，就需要一年的時間才能完成項目，但采用“眾包”模式之后，項目僅用了五個月的時間就結束了，而且最終產品的功能完全達到了客戶要求。

2 信息產業(yè)的整合趨勢

由于美國蘋果公司巨大的商業(yè)成功，導致了最近IT業(yè)界非常關注其垂直整合模式。因此，人們禁不住要問：對于新一代的電子信息產業(yè)而言，產業(yè)鏈的垂直整合模式，是否是電子信息產業(yè)發(fā)展的必然趨勢？

所謂垂直整合（Vertical Integration），是一種提高或降低公司對于其投入和產出分配控制水平的方法，也即公司對其生產投入、產品或服務分配的控制程度[4]。

垂直整合有兩種類型：即后向整合（Backward Integration）與前向整合（Forward Integration）。一個公司對于其生產投入的控制被稱之為后向整合，對其產出分配的控制則被稱之為前向整合。

如果公司將其供應商或經銷商的價值鏈整合進自己的價值鏈中，則被稱之為完全垂直整合（Full Vertical Integration）。通過產業(yè)鏈的垂直整合，可以有效整合資源、完善產品開發(fā)。

在計算機發(fā)展早期，即主機（大型機和小型機）時期，其產業(yè)鏈是垂直整合，即各家主機自成系統、互不兼容，IBM、DEC等就是這種模式的代表。

然而，在計算機發(fā)展到了PC時期，專業(yè)化的分工越來越明顯，產業(yè)鏈又形成了水平整合，即一個公司往往只從事產業(yè)鏈中某一個環(huán)節(jié)，而每個環(huán)節(jié)只有領頭的二、三家公司能有較好的利潤。產業(yè)鏈的整合，促使PC向商品化方向發(fā)展，而且越來越同質化。

在新一代信息技術興起之后，以蘋果公司為代表的新一代信息企業(yè)，逐步將其產業(yè)鏈再次擴展為垂直整合模式，并迅速上升為全球頭號高技術企業(yè)，這使得越來越多的公司競相效法，從而在世界范圍內出現了新一輪垂直整合趨勢。

產業(yè)鏈從垂直到水平再到垂直，呈現出一個螺旋式的發(fā)展態(tài)勢。但與過去相比，現在的垂直整合卻包含了更大范圍，它以一、二個企業(yè)為中心，可以整合上下游生產鏈中的更多環(huán)節(jié)，可以納入更多企業(yè)，從而形成一個完整的生態(tài)系統，使技術、產品和服務的競爭，逐步演變?yōu)樯鷳B(tài)系統的競爭。

蘋果公司是全世界垂直整合最徹底的公司：從硬件到軟件，從在線銷售到零售店銷售，不僅銷售機器，而且銷售內容（如iTunes、音樂電影、iBooks、電子書等），從系統到應用（App Store），從終端客戶服務到“云”服務不一而足。

蘋果公司通過垂直整合，建立起了一個圍繞它私有標準的、封閉的生態(tài)系統，鎖定了一個規(guī)模超大的忠誠客戶群，完全達到了獲取高額利潤的目的（圖3）。

蘋果公司讓產品和服務具有獨特的功能、用戶體驗和強大的品牌效應。具備對產業(yè)鏈的高度控制，供應商對它高度依賴，不得不接受一些苛刻的要求。

蘋果公司垂直整合的成功，引發(fā)了業(yè)界競相模仿，但并不是所有的公司都能復制那樣的成功。

蘋果公司垂直整合的成功因素有幾方面：

⑴ 擁有核心知識產權，包括系統設計、芯片和軟件等；

⑵ 營造完善的產業(yè)鏈生態(tài)系統，包括內容、應用開發(fā)和云服務；

⑶ 具有全球專賣店行銷渠道；

⑷ 形成能掌控外包廠商的龐大規(guī)模，以及具備多年的管理經驗等。

世界上的其他公司，大多不具備蘋果公司那樣的條件。此外，目前移動智能終端市場尚未商品化，也有可能借助垂直整合而獲益。

然而，一旦市場差異化降低而趨向商品化、同質化，這時，專業(yè)化模式的水平整合可能對大多數公司更有意義。

垂直整合模式讓大企業(yè)能夠主導供應鏈和創(chuàng)新，但不利于中小企業(yè)的創(chuàng)新。

3 新業(yè)態(tài)下的應對思考

3.1 加大產業(yè)化的支持力度

我國在發(fā)展信息產業(yè)和電子產業(yè)的過程中，一定要吸取日本電子業(yè)受挫的教訓，徹底扭轉重硬輕軟觀念，在推進信息化建設、云計算等建設中，要極大地增加軟件和服務的投入比例。

以創(chuàng)新驅動為指導，增強自主創(chuàng)新能力，明確真正的核心技術是買不來的，只能依靠自主創(chuàng)新發(fā)展，特別要推進自主核心技術的產業(yè)化，提供包括市場支持在內的各種支持政策[5-6]。

3.2 信息安全是重中之重

在信息技術高速發(fā)展的今天，幾乎所有領域的安全都以信息安全為基礎。面對日益嚴峻的信息安全形勢，信息安全已上升為國家安全的重要組成部分。世界上任何信息技術發(fā)達的國家，都會對信息安全予以高度重視，都將信息安全、網絡空間安全提升到戰(zhàn)略層面上。

信息安全建設是一個系統工程，涉及到制度建設、標準、管理、技術等諸多方面；保障信息安全也是一項長期任務，不可能一蹴而就，也不可能一勞永逸。

3.3 核心技術要自主可控

現代軟硬件技術的復雜程度越來越高，對于這樣規(guī)模的復雜系統，采用“黑盒測試”方法已經很難確保其沒有漏洞或后門。另外，軟件的使用離不開認證、升級、維護，如果這些工作都由國外遠程操控，信息安全必然成為一句空話。

只有將軟硬件和服務核心做到自主，才能根據需求不斷增強其安全性，才能達到可控，這是保障信息安全、網絡空間安全的必要條件。

4 結束語

新一代信息技術產業(yè)，是國家大力支持的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。但隨著新一代信息技術的不斷發(fā)展，電子信息產業(yè)領域將會出現一些新的變化趨勢。對此我們應予以高度關注，并積極采取應對措施。

電子信息產業(yè)對國民經濟的推動作用毋庸置疑，但由于目前世界范圍內的各種不確定因素的存在，影響經濟市場變化的因素也必將過多。因此，電子信息產業(yè)的發(fā)展也將會一波三折、風云莫測。

然而，只有全面認清電子信息產業(yè)全球層面上的發(fā)展趨勢，才能把握電子信息產業(yè)發(fā)展的重點，才會做好長遠的產業(yè)布局與戰(zhàn)略規(guī)劃，讓中國的電子信息產業(yè)列車駛入快速軌道。

參考文獻（References）：

[1] 胡仁輝.探究我國電子信息產業(yè)技術創(chuàng)新的困境與對策[J].

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[2] 艾欣.電子信息產業(yè)發(fā)展趨勢研究[J].無線互聯科技，2015.1：

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[3] 楊清林.淺析電子信息產業(yè)自主創(chuàng)新的能力[J].電子制作，

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[4] 姜書艷，唐浩雨，盧俊達，等.摩爾定律對電子信息產業(yè)的影響[J].

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[5] 麗娜.我國電子信息產業(yè)發(fā)展歷程與發(fā)展現狀分析[J].電子

技術與軟件工程，2013，18：263-264

[6] 許愛萍，林志剛，沈英莉.我國電子信息產業(yè)技術創(chuàng)新困境及

對策析[J].企業(yè)經濟，2014.10：141-144