□文│閆偉娜

長(zhǎng)久以來(lái)媒介內(nèi)容低俗化問(wèn)題一直是伴隨媒介發(fā)展的難題。早在20世紀(jì)末美國(guó)報(bào)業(yè)就出現(xiàn)了黃色新聞浪潮，刊登暴力、兇殺、色情等低俗報(bào)道，最終《紐約時(shí)報(bào)》等嚴(yán)肅報(bào)刊從混戰(zhàn)中勝出，在美國(guó)新聞界確立了新聞報(bào)道的準(zhǔn)則；[1]20世紀(jì)90年代以來(lái)的傳媒市場(chǎng)化與收視率之爭(zhēng)亦影響到我國(guó)的媒介生態(tài)，電視節(jié)目低俗化傾向愈演愈烈；而正當(dāng)業(yè)界討論電視節(jié)目低俗化治理之時(shí)，新媒體內(nèi)容低俗化猶如猛虎下山，借助媒介新技術(shù)發(fā)展的觸角無(wú)孔不入，以其低門檻、交互式、可參與等特點(diǎn)成為當(dāng)前媒介內(nèi)容低俗化的主戰(zhàn)場(chǎng)。近幾年國(guó)家各部門多次開展深入治理互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體低俗信息專項(xiàng)行動(dòng)，取締淫穢低俗網(wǎng)站、查處違法違規(guī)視聽網(wǎng)站，而新媒體低俗信息的傳播卻依然愈演愈烈，尤其在新的媒介形勢(shì)下，低俗之風(fēng)又出現(xiàn)新的特點(diǎn)，需要仔細(xì)甄別與對(duì)待。本文嘗試從媒介生態(tài)學(xué)的角度思考新媒體內(nèi)容低俗化現(xiàn)象，剖析新媒體內(nèi)容低俗化的成因與消解路徑，以期有助于遏制新媒體內(nèi)容低俗化的肆虐之風(fēng)，重構(gòu)綠色、和諧、自由的媒介生態(tài)環(huán)境。

一、媒介生態(tài)中的新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題

“低俗”是指在某一特定歷史條件與社會(huì)環(huán)境下，與人們普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念相抵觸、悖離的思想和行為，這種“普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念”是動(dòng)態(tài)的，總體而言包含風(fēng)化、物質(zhì)和美感三個(gè)層面。[2]新媒體內(nèi)容低俗化是以新媒體信息技術(shù)為載體和場(chǎng)域而衍生的一種文化形態(tài)的低俗取向，主要表現(xiàn)為新媒體傳播領(lǐng)域的色情暴力、虛假信息、泛娛樂(lè)化、低俗直播和消費(fèi)主義趨勢(shì)等。新媒體低門檻、易傳播、能交互等特性一旦與“低俗化內(nèi)容”合體，其固有的危害不僅被加以病毒式傳播，而且會(huì)對(duì)媒介生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生更隱蔽、更嚴(yán)重的危害，而媒介生態(tài)系統(tǒng)的變化會(huì)影響到媒介運(yùn)作方式和受眾的信息接受方式，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的平衡。例如2016年“魏則西事件”所揭露的網(wǎng)絡(luò)虛假醫(yī)療廣告問(wèn)題、2017年“13歲女孩打賞網(wǎng)紅主播25萬(wàn)”的事件所揭露的直播低俗化問(wèn)題等，新媒體內(nèi)容低俗化事件中死去的不僅僅是病人，還有新媒體的社會(huì)公信力和社會(huì)信任的基石，這些已經(jīng)不單純是媒介生態(tài)系統(tǒng)的問(wèn)題，亦引發(fā)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)平衡等一系列問(wèn)題。

近年來(lái)學(xué)術(shù)界對(duì)媒介內(nèi)容低俗化問(wèn)題持續(xù)關(guān)注，研究成果主要集中于電視媒介內(nèi)容低俗化研究、網(wǎng)絡(luò)媒介內(nèi)容低俗化的成因與解析等，對(duì)于新媒體尤其是“微”媒介內(nèi)容的低俗化、網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容低俗化等日益突顯的新問(wèn)題關(guān)注不足，從媒介生態(tài)學(xué)的視角剖析新媒體內(nèi)容低俗化更是鮮有為之。媒介生態(tài)學(xué)中關(guān)于媒介與人、媒介與媒介、媒介與社會(huì)的系統(tǒng)化論述對(duì)我們分析新媒體內(nèi)容低俗化提供了一種嶄新思路：媒介系統(tǒng)作為社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)具有一定的社會(huì)性，單純依賴自然調(diào)節(jié)必然產(chǎn)生一系列媒介生態(tài)問(wèn)題，如色情暴力、低俗炒作、網(wǎng)絡(luò)謠言等，應(yīng)遵循媒介可持續(xù)發(fā)展的原則，以環(huán)境容量、資源承載力和生態(tài)適宜度為依據(jù)，強(qiáng)化適度調(diào)控媒介生態(tài)變化趨勢(shì)的能力，使其始終沿著平衡和諧、良性循環(huán)的軌道前進(jìn)。[3]

二、新媒體內(nèi)容低俗化的成因解析：基于媒介生態(tài)學(xué)視角的審視

社會(huì)信息傳播并非簡(jiǎn)單的線性進(jìn)程，而是存在于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，新媒體傳播自然也不例外，新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題并非部分媒體和個(gè)人盲目追求經(jīng)濟(jì)利益的單一歸因，而是“被動(dòng)低俗”與“主動(dòng)低俗”的復(fù)雜聯(lián)姻，因此審視新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題的成因需要在媒介生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行分析，只有厘清新媒體內(nèi)容低俗化的成因才能標(biāo)本兼治。媒介生態(tài)學(xué)理論將媒介與傳播生態(tài)系統(tǒng)劃分為中間層（傳播原生態(tài)）、內(nèi)層（傳播內(nèi)生態(tài)）與外層（傳播外生態(tài)）三個(gè)層次，[4]分別對(duì)應(yīng)大眾傳播的組織屬性、信息屬性和社會(huì)屬性，以此來(lái)考量媒介傳播生態(tài)中媒介與人、媒介與媒介、媒介與社會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)系，探究新媒體內(nèi)容低俗化的成因可以從媒介生態(tài)傳播系統(tǒng)的三個(gè)層次入手來(lái)分析解讀（見圖1）。

1.媒介內(nèi)生態(tài)：大眾文化中的低俗之風(fēng)

圖1 媒介生態(tài)學(xué)視角的新媒體內(nèi)容低俗化成因

媒介生態(tài)圈的內(nèi)層包含事件、信息、文化供給與受眾需求，涉及社會(huì)道德與審美評(píng)價(jià)，在媒介生態(tài)圈內(nèi)層引發(fā)新媒體內(nèi)容低俗化的重要源起是當(dāng)前大眾文化中的低俗之風(fēng)。傳統(tǒng)美學(xué)觀念中文化有雅、俗之分：以寡為雅，以眾為俗；以遠(yuǎn)為雅，以近為俗。“雅文化”被認(rèn)為是少數(shù)人的精英文化，具有較高的思想價(jià)值與審美追求；“俗文化”則被認(rèn)為是大眾的、平民的，具有娛樂(lè)性和消遣性，由此可見大眾文化本身就具有“俗”的因子，加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下主流文化的衰微與荒漠化、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的價(jià)值觀體系沒有被充分建立、世界媒介大環(huán)境的影響等種種原因，催生了大眾文化中的低俗之風(fēng)。就媒介本身而言并沒有低俗與高雅之分，但是作為大眾文化的傳播載體，一些新媒體在與傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)中片面追求流量與點(diǎn)擊率，以難登大雅之堂的色情暴力內(nèi)容和低俗話題迎合部分受眾的低俗品位，進(jìn)而使整個(gè)新媒體生態(tài)呈現(xiàn)出低俗化趨勢(shì)，而大眾文化與新媒體內(nèi)容低俗化傳播在某種程度上也形成一種惡性循環(huán)，新媒體內(nèi)容低俗化促使大眾文化加速走向低俗。

2.媒介原生態(tài)：技術(shù)因素與規(guī)則失靈

媒介生態(tài)圈的中間層是媒介原生態(tài)，這一層的媒介傳播活動(dòng)和傳播現(xiàn)象本身就構(gòu)成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，包括技術(shù)、管理和媒介產(chǎn)業(yè)組織等。從媒介生態(tài)圈中間層剖析新媒體內(nèi)容低俗化的成因主要有兩方面因素：一是新媒體技術(shù)的發(fā)展與低俗信息傳播泛濫，二是新媒體技術(shù)發(fā)展所造成的規(guī)則失靈。半個(gè)世紀(jì)之前麥克盧漢就曾預(yù)言：在電子時(shí)代媒介工具本身而非其傳播內(nèi)容，將對(duì)整個(gè)社會(huì)和人類本身產(chǎn)生巨大影響。[5]媒介技術(shù)的進(jìn)化發(fā)展既有利于人們更便利地獲取和傳播正面信息，同時(shí)又成為低俗信息傳播的助推器，低俗信息通過(guò)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)媒介以病毒傳播的模式蔓延，并具有高度私密性與隱匿性，這些都是媒介技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，像達(dá)摩克利斯之劍一般時(shí)刻懸于我們的頭頂。同時(shí)，媒介技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的信息膨脹也導(dǎo)致了規(guī)則與制度的暫時(shí)失靈，在新媒體“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播環(huán)境下，海量信息分布于互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，媒介新技術(shù)時(shí)刻催生新的傳播方式，此時(shí)的審查規(guī)則與制度已然失去其權(quán)威作用，盡管我國(guó)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理和信息傳播的相關(guān)法律有80多部，但是面對(duì)新媒體技術(shù)發(fā)展催生而出的日益嚴(yán)峻的新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題只能成為“事后諸葛亮”。[6]

3.媒介外生態(tài)：媒介經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)作用

媒介外生態(tài)主要探討媒介傳播過(guò)程與社會(huì)環(huán)境之間的能量交換，涉及媒介傳播活動(dòng)與外在的政治經(jīng)濟(jì)壓力等方面的關(guān)系。從媒介外生態(tài)分析新媒體內(nèi)容低俗化的成因主要在于媒介經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)作用。與傳統(tǒng)媒介相比，新媒體的盈利模式呈現(xiàn)出多樣化與個(gè)性化的特征，無(wú)論是內(nèi)容產(chǎn)品盈利、二次銷售、出售廣告，抑或是平臺(tái)盈利、增值服務(wù)、媒介融合，新媒體的盈利模式都離不開“點(diǎn)擊率”這一重要法寶，只有博人眼球獲得點(diǎn)擊率才有盈利的可能。因此，各新媒體平臺(tái)不惜以犧牲媒介品質(zhì)為代價(jià)使出渾身解數(shù)，標(biāo)題越來(lái)越聳人聽聞，圖片越來(lái)越露骨血腥，內(nèi)容越來(lái)越低俗不堪，尤其是一些門戶網(wǎng)站的迷你首頁(yè)充斥著各種“人咬狗”的低俗新聞，從貪腐內(nèi)幕到明星私生活再到各種審丑奇觀，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下新媒體的生態(tài)遭到嚴(yán)重破壞，新媒體的媒介公信力嚴(yán)重受損。

三、媒介生態(tài)學(xué)視野下新媒體內(nèi)容低俗化的消解路徑

尼葛洛龐帝在其《數(shù)字化生存》一書中曾這樣描述我們的時(shí)代：計(jì)算不再是和計(jì)算機(jī)有關(guān)，它決定著我們的生存。[7]在我們盡享新媒體技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的紅利的同時(shí)應(yīng)深刻反思大眾傳播媒介的社會(huì)責(zé)任，面對(duì)媒介內(nèi)容低俗化導(dǎo)致的媒介生態(tài)失衡以及大眾精神的集體矮化與粗鄙化，我們必須拿出切實(shí)可行的解決策略，就如同當(dāng)年洛杉磯政府治理生態(tài)危機(jī)一般。從媒介生態(tài)學(xué)的角度出發(fā)，要解決新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題需要從受眾、媒介自身和社會(huì)監(jiān)管三方面入手，分別構(gòu)建公民媒介生態(tài)免疫系統(tǒng)、新媒體行業(yè)社會(huì)責(zé)任體系和新媒體生態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警與管理機(jī)制（見圖2）。

1.媒介與受眾：建立公民媒介生態(tài)免疫系統(tǒng)

圖2 媒介生態(tài)學(xué)視角的新媒體內(nèi)容低俗化消解路徑

較傳統(tǒng)媒介而言，新媒體傳播中受眾的角色發(fā)生重大變化，從信息的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閭?、受合一的雙重角色，公民在新媒體環(huán)境下的行為選擇對(duì)新媒體內(nèi)容低俗化有重要影響。因此新媒體傳播生態(tài)的治理應(yīng)從受眾入手，如果受眾具備了對(duì)抗低俗信息的“免疫抗體”，面對(duì)新媒體內(nèi)容低俗化能夠做到“守土有責(zé)”“匹夫有責(zé)”，新媒體內(nèi)容低俗化的毒瘤就失去了依附主體，媒介生態(tài)也會(huì)相應(yīng)得到凈化。公民媒介生態(tài)免疫系統(tǒng)的構(gòu)建需要三個(gè)步驟：首先要普及媒介生態(tài)觀念，使受眾樹立正確的媒介信息觀與媒介價(jià)值觀；其次，通過(guò)教育體系中不同階段的媒介素養(yǎng)教育修復(fù)、增強(qiáng)受眾對(duì)媒介信息的辨別意識(shí)和批判意識(shí)，使受眾能自主識(shí)別新媒體傳播中的低俗信息并自覺抵制；最后，運(yùn)用媒介滋補(bǔ)法、媒介接種法和社會(huì)支持法等方法維護(hù)媒介生態(tài)免疫系統(tǒng)的正常循環(huán)，[8]同時(shí)積極推進(jìn)主流文化建設(shè)。就像人自身的免疫系統(tǒng)一樣，媒介生態(tài)免疫系統(tǒng)的構(gòu)建不可能一蹴而就，需要激發(fā)、接種與維護(hù)，也可能會(huì)出現(xiàn)一定程度的免疫缺陷，因此，消解新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題還需新媒體行業(yè)和管理層面的策略合力為之。

2.媒介與媒介：構(gòu)建新媒體行業(yè)社會(huì)責(zé)任體系

在2016年4月網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上，習(xí)近平總書記談到互聯(lián)網(wǎng)和新媒體企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，“企業(yè)做得越大，社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任就越大”。[9]實(shí)際上新媒體行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間關(guān)系密切，企業(yè)的責(zé)任、口碑與公信力直接影響其經(jīng)濟(jì)收益。例如，2016年1月的血友病貼吧事件、4月的魏則西事件、5月的文學(xué)侵權(quán)事件使百度的媒介聲譽(yù)嚴(yán)重受損，其第三季度總營(yíng)收較上一年下跌0.7%，客戶數(shù)量下滑15.9%，這是百度10年來(lái)首次營(yíng)收同比下降，在資本市場(chǎng)股價(jià)持續(xù)走低，由此可見媒介公信力與社會(huì)責(zé)任的重要性和影響力。[10]構(gòu)建新媒體行業(yè)社會(huì)責(zé)任體系，首先應(yīng)培育新媒體行業(yè)形成媒介生態(tài)共識(shí)，了解媒介生態(tài)惡化對(duì)新媒體行業(yè)發(fā)展的危害；其次，應(yīng)促使新媒體行業(yè)構(gòu)建媒介道德自律標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行自我監(jiān)督與同行監(jiān)督，在新媒體行業(yè)形成以“低俗”為恥的行業(yè)風(fēng)氣；最后，制定新媒體行業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，涉及信息生產(chǎn)、信息傳播、文化教育、社會(huì)監(jiān)督、協(xié)調(diào)關(guān)系等層面，定期評(píng)估、測(cè)量、發(fā)布新媒體社會(huì)責(zé)任的履行現(xiàn)狀，以此作為輔助自律的手段。

3.媒介與社會(huì)：新媒體生態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警與管理機(jī)制

當(dāng)前新媒體監(jiān)管可以說(shuō)是世界性難題，各國(guó)政府對(duì)于新媒體的管理都是在傳統(tǒng)媒介管理的基礎(chǔ)上進(jìn)化而來(lái)，如以德國(guó)和新加坡為代表的政府主導(dǎo)模式、以美國(guó)和英國(guó)為代表的行業(yè)自律模式和以法國(guó)為代表的政府與新媒體行業(yè)共同管理模式等，面對(duì)迅速更新的新媒體技術(shù)和日益嚴(yán)峻的新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題，亟須創(chuàng)新監(jiān)測(cè)手段與管理體制。從媒介生態(tài)學(xué)的角度而言，預(yù)防勝于治療，行之有效的新媒體生態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警與管理機(jī)制是預(yù)防新媒體內(nèi)容低俗化的重要屏障。所謂生態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警與管理機(jī)制，即將新媒體不良信息與媒介生態(tài)視為有機(jī)整體，建立起“新媒體低俗信息病毒庫(kù)”并不斷更新，調(diào)動(dòng)政府部門與相關(guān)新媒體信息運(yùn)營(yíng)主體統(tǒng)一行動(dòng)，針對(duì)新媒體信息傳播進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)低俗信息即預(yù)警并采取信息過(guò)濾技術(shù)進(jìn)行阻斷，同時(shí)利用新媒體追蹤技術(shù)監(jiān)測(cè)低俗信息傳播源，以控制低俗信息的生產(chǎn)與蔓延。在生態(tài)化管理方面，以網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制為基礎(chǔ)推行、建立新媒體企業(yè)和公民誠(chéng)信檔案，對(duì)新媒體企業(yè)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為、新媒體受眾的信息傳播行為進(jìn)行信用評(píng)估，記錄信用等級(jí)，將生產(chǎn)傳播低俗信息、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺詐、造謠傳謠和侵害他人合法權(quán)益的企業(yè)和個(gè)人列入誠(chéng)信檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的黑名單，并采取媒介行為限制和行業(yè)禁入等措施。在新媒體生態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警與管理機(jī)制的建設(shè)過(guò)程中，還需要政府相關(guān)法律法規(guī)的支持與協(xié)調(diào)，針對(duì)新媒體行業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題和新變化進(jìn)行及時(shí)細(xì)分與界定，不讓低俗信息有機(jī)可乘。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體的崛起促使媒介生態(tài)發(fā)生顛覆性變化，在人們對(duì)新媒體越來(lái)越依賴的當(dāng)下，我們更應(yīng)清楚地看到新媒體已經(jīng)成為“低俗化內(nèi)容”彌漫的新戰(zhàn)場(chǎng)。從明星出軌門的網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵到新媒體詐捐事件，從網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫的罪與罰到違規(guī)網(wǎng)紅直播的艷俗粗鄙……色情、隱私、暴力、虛假、消費(fèi)主義等低俗現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重威脅到媒介生態(tài)的平衡，可能引發(fā)一系列媒介生態(tài)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。在媒介生態(tài)學(xué)的框架下分析審視新媒體內(nèi)容低俗化的成因可以發(fā)現(xiàn)，新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題是“被動(dòng)低俗”與“主動(dòng)低俗”的復(fù)雜聯(lián)姻，這其中既有媒介經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)性，又有新媒體技術(shù)的更迭和技術(shù)更迭所產(chǎn)生的規(guī)則失靈，也有大眾文化中的低俗之風(fēng)的誘因，其消弭是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，需要受眾、媒介與社會(huì)監(jiān)管三者合力為之。所幸當(dāng)前政府層面與理論界已經(jīng)開始關(guān)注新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題，2017年“兩會(huì)”代表們亦提出以“法律法規(guī)面前媒體平等的原則”來(lái)對(duì)待新媒體領(lǐng)域的野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)，新媒體內(nèi)容低俗化問(wèn)題的治理將成為今后政府深化媒體改革和媒介生態(tài)管理層面的一項(xiàng)重要工作。