◎凱茜醫(yī)生
哭笑不得的門診問題
◎凱茜醫(yī)生
俗語說:“林子大了,什么鳥兒都有。”患者多了,什么樣的患者都得見上一見,也經(jīng)常被問到各種“天真無邪”的問題。
有位患者做了一堆檢查,檢查結(jié)果是陰性?;颊呦蛭胰鰵猓骸岸际顷幮园?,早知道就不做這些檢查了,白白浪費(fèi)了我這么多錢,你們醫(yī)生賺錢可真容易??!”
我這樣和患者說:“給你一盒巧克力,里面有各種顏色各種口味,你不打開盒子,能準(zhǔn)確告訴我里面每一種顏色的巧克力分別有幾顆嗎?你不去嘗嘗,能知道每一種都是什么口味的嗎?”
患者毫不猶豫地回答我:“當(dāng)然不能?。 ?/p>
對啊,你不去做這些檢查,又怎么知道身體的這些指標(biāo)是不是正常的呢?
有一次感冒比較重,鼻塞,說話有明顯的鼻音,但還是繼續(xù)上班,找病人準(zhǔn)備術(shù)前談話簽字。
這位病人是某機(jī)關(guān)退休干部,他說:“我簽字沒問題,可是小李啊,你不是一個合格的醫(yī)生。”
我一聽很納悶,我怎么就不是合格的醫(yī)生了,于是就問:“此話怎講?”
這位病人語重心長地說:“你看,你自己就是一個醫(yī)生,竟然還會生病,這多不應(yīng)該啊!”
我對病人說:“按您這么說,我認(rèn)為您可以不用手術(shù)直接出院了?!?/p>
“為什么?”他一時半會兒沒反應(yīng)過來。
我一本正經(jīng)地說:“我建議您現(xiàn)在就和我一起學(xué)醫(yī)吧,當(dāng)了醫(yī)生以后就不會生病了,那還住院治療啥呀?”
老干部忍不住笑了出來。
在耳鼻喉急診室,一位卡了魚刺的患者問:“醫(yī)生,我能先拔魚刺再交錢嗎?”
我一聽,這種“先看病再交錢”的應(yīng)對方式網(wǎng)絡(luò)上可不少,最經(jīng)典的就是這句:電影院里你能先看電影再買電影票嗎?
我毫不猶豫地把這句話拋給患者,本來以為這么一反問就可以堵住患者的“天真無邪”。結(jié)果病人來了一句:“可是飯店是可以先吃飯?jiān)俑跺X的??!”我一下子被問住了,看來網(wǎng)絡(luò)上的那些話不好使啊。
往門外一看,黑壓壓的一堆人排隊(duì)。我只好老老實(shí)實(shí)地對患者說:“現(xiàn)在都得用電腦刷完卡后才能開檢查做治療的,我們醫(yī)生不負(fù)責(zé)收費(fèi)的事,你若不先交費(fèi),卡里沒錢,我們是巧婦難為無米之炊,沒辦法給您治的……”
一位中年女性,帶著她女兒來看耳鳴。我給她女兒開了一些最基本的檢查后,這位媽媽突然說讓我給她也看看。
我頭一次遇到這種情況,有點(diǎn)驚訝,回答道:“那您也得去掛一個號啊,等掛完號我再給您看。”
沒想到患者說:“掛一個號不能給兩個人看病嗎?你把那些檢查開在我女兒的卡里不就好了嗎?”
敢情這是看病雙拼啊,一張電影票能倆人看么?但這次我學(xué)乖了,不再用電影票打比方,于是笑著和這位媽媽說:“一張火車票能讓倆人一起乘坐嗎,不能吧?看病不是做雙拼飯,每個人都得用自己的身份證以及就診卡的,不然就算給您開了檢查,負(fù)責(zé)檢查的部門一核對還是不會給您做檢查的。”
摘自“丁香醫(yī)學(xué)生”微信公眾號 圖/高曉建