王建明 張子瑾 西北師范大學教育技術(shù)學院

網(wǎng)絡(luò)課程中學習指南的設(shè)計

王建明 張子瑾 西北師范大學教育技術(shù)學院

學習指南作為網(wǎng)絡(luò)課程學習引導性材料，能夠極大地提高在線學習者的學習熱情與參與度，同時，學習指南能夠使學習者在完成網(wǎng)絡(luò)課程大綱中的所有學習任務(wù)和學習活動時，獲得相應(yīng)的學習體驗。因網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)設(shè)計結(jié)構(gòu)合理、邏輯清晰的學習指南，以幫助學習者最大程度地開展在線自主學習，完成在線學習任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)課程 學習指南 設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展經(jīng)歷了單向型在線教育模式、雙向互動型在線教育模式、協(xié)作學習型在線教育模式和發(fā)展型在線教育模式。目前，網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展處于協(xié)作學習型網(wǎng)絡(luò)課程階段，與其他理論不同，不管是作為一種理論還是教學法，在線協(xié)作學習強調(diào)在教師或助學指導者的幫助下學生開展討論和協(xié)作的重要性，尤其是基于文的異步在線環(huán)境。如果有一個清晰、明確的學習指南，將會極大的提高學習者的在線學習的熱情，積極的參與到網(wǎng)絡(luò)課程中學習。

學習指南作為協(xié)作型網(wǎng)絡(luò)課程的引導性材料，在協(xié)作型網(wǎng)絡(luò)課程中，學習者需要開展前置性學習、自主學習和自適應(yīng)學習的學習過程。在前置性學習階段，教師在學習管理系統(tǒng)發(fā)布學習指南，明確即將要學習的內(nèi)容和完成相應(yīng)的任務(wù)，學習者認真閱讀學習指南后，按照學習指南的要求參與到網(wǎng)絡(luò)課程的學習；在自主學習階段，學習者需要明確討論的話題、發(fā)帖情況、截止時間等；在自適應(yīng)學習階段，學習者要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程大綱中的技術(shù)要求，明確自己的技術(shù)素養(yǎng)與先前知識的儲備情況，確定能否按照要求完成相應(yīng)的學習任務(wù)或?qū)W習活動。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)課程需要學習指南作為自己的引導性材料，學習指南對網(wǎng)絡(luò)課程的每一個階段有著極其重要的作用。

1 學習指南的概念界定

“學習指南”（Hand book of Leaening,Learning Guidance,Learning Plan,Checklist,Online Tutorial）在許多的領(lǐng)域應(yīng)用，但是，學術(shù)界對“學習指南”的定義關(guān)注較少。國內(nèi)有關(guān)“學習指南”的稱謂極不統(tǒng)一，常見的有“學習指導手冊”、“學習任務(wù)單”、“在線指南”等。國外可操作性強且具有借鑒意義就是吉利·西蒙（Gilly Salmon）博士的“五階段”模型，即包括新手上路與激勵、在線社交、信息交換、知識建構(gòu)和發(fā)展，這五個階段也包含了作為在線輔導者的教師的職責和相應(yīng)的技術(shù)支持，具體見表1。表2是國內(nèi)有關(guān)“學習指南”的界定。

表1 五階段模型的在線學習過程

注：CMC指計算機媒介交流（Computer Mediated Communication,簡稱CMC）

表2 不同學者對學習指南概念的界定

從上述的定義看出，首先，學習指南是教師為了讓學習者掌握學習內(nèi)容而設(shè)計開發(fā)的指引性文檔；其次，學習指南應(yīng)包括學習方法、學習策略、學習任務(wù)、學習資源等；最后，學習指南是以表單、文檔等形式呈現(xiàn)給學習者。

2 學習指南的設(shè)計

對于網(wǎng)絡(luò)課程學習指南的結(jié)構(gòu)，國內(nèi)外不同的學者對其有不同的界定，焦建利等指出“學習指南包括四個部分九大要素，即指導語、任務(wù)說明主題、流程、評價量規(guī)、提交、選做任務(wù)、資源支持（必做任務(wù)所需資源和選做任務(wù)所需資源）和幫助”，湖區(qū)基督教學院（Lakeland Christian Academy）網(wǎng)絡(luò)課程手冊指出“學習指南應(yīng)包括技術(shù)要求、退學費政策、分級量表、學生的課程進度、學術(shù)誠信、剽竊的政策、測試、技術(shù)的可接受度、學習資料的提供、學習支持、成績認定。”

2.1 技術(shù)要求的設(shè)計

作為一個網(wǎng)絡(luò)課程的學習者，你必須能夠輕松地訪問計算機（任何時間，任何地點），網(wǎng)絡(luò)課程的硬件環(huán)境要求包括以下：選擇計算機的操作系統(tǒng)（Mac、Linux、Microsoft），確定網(wǎng)絡(luò)連接、聲卡、揚聲器和耳機的好壞；選擇瀏覽器類型（Internet Explorer、Firefox、Safari）；安裝文檔或視頻的插件，你將需要安裝Adobe Acrobat Reader和Adobe Flash Player來訪問我們的一些課程資源，需要通過網(wǎng)絡(luò)下載安裝相應(yīng)的插件；調(diào)整屏幕分辨率，最好使用顯示器至少屏幕分辨率800x600像素瀏覽課程，這樣有更好的視覺體驗。

2.2 課程說明的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的說明與傳統(tǒng)的課程說明本質(zhì)是相同的，其主要包括以下幾個方面：說明課程的名稱與授課方式；簡要介紹該課程包含的學習模塊的主要內(nèi)容與學習活動的形式；說明該課程的評價方式；說明授課教師與助學指導者的聯(lián)系方式，只有這樣，才能保證學習者對該課程有一個清晰的認識，對后續(xù)的學習、需要完成的任務(wù)、學習支持等帶來便捷，以保證網(wǎng)絡(luò)課程學習的順利開展。

2.3 學習活動安排的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的學習活動設(shè)計一般流程是：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的知識點，確定相應(yīng)的學習模塊，針對每一模塊設(shè)計相應(yīng)的學習活動。一般來說，網(wǎng)絡(luò)課程的學習活動包括以下幾個方面：學習時間的安排，根據(jù)學習模塊的多少確定相應(yīng)的時間安排；在線學習活動的類型，在線學習活動一般包括：在線討論、在線教師扮演、在線作品設(shè)計、成果展示等等，依據(jù)學習模塊的內(nèi)容確定學習活動的類型；學習要求，比如閱讀或瀏覽相應(yīng)的資源（文本、視頻、動畫等）；根據(jù)相應(yīng)的學習活動指定相應(yīng)的評價的標準與評分細則，只有這樣，才能保證學習者按照學習活動的安排完成相應(yīng)的學習活動。

2.4 學習制度的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程在這方面與傳統(tǒng)的上課方式一樣。對在線學習者，應(yīng)執(zhí)行同樣的學習制度，你必須為所有活動分配時間，還必須仔細閱讀課程大綱，注意細節(jié)，不要等到最后一分鐘才開始課程活動，因為如果有大的變動，你就無法完成。如果遇到問題，可能需要花些時間來獲得幫助。一般說來，在線學習者應(yīng)當具備以下素質(zhì)：能夠通過書面溝通；自我激勵和自律；如果出現(xiàn)問題，愿意“講出來”；愿意每星期在課程上花費7到15個小時的時間學習；能夠達到課程的最低要求；參加虛擬課堂每周3—5天；能夠與其他人一起完成項目；愿意獨立學習，也愿意和團體合作學習；能夠按時完成作業(yè)；每天檢查你的郵件。

2.5 學習支持的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的本質(zhì)是時空分離，決定了學習者不能獨立處理各種學習障礙或困難，最重要的是教師想知道學生的學習以及生活情況，知道他們可能面對的問題，當學習者在課程學習中遇到鏈接損壞、頁面錯誤、內(nèi)容缺失等時，應(yīng)及時通過電子郵件或簡訊及時通知助學指導者，助學指導者會根據(jù)問題的程度確定相應(yīng)的解決方案，最后拿出切實可行的辦法，通過郵件或簡訊的方式及時聯(lián)系學習者，以確保正常學習活動的開展。

2.6 網(wǎng)絡(luò)禮儀的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)禮儀意味著在互聯(lián)網(wǎng)上的禮儀，對于網(wǎng)絡(luò)課程學習者來說，要用簡短文字表述你明確的含義，所以學會專業(yè)的溝通技巧很重要。不要在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中使用俗語或褻瀆的話，你認為很明確的語言，卻會讓讀者感覺到被侵犯，除非得到對方允許，否則不要隨便稱呼他人；掌握有效溝通技巧。

2.7 學術(shù)誠信的設(shè)計

學術(shù)誠信對于任何一個在線學習者的教育與職業(yè)發(fā)展都至關(guān)重要。在線學習環(huán)境應(yīng)該提供給學習者能夠真實的描述他們的能力和掌握的學習材料，在這個學習過程，應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)則與懲罰措施，明確相應(yīng)的細則與規(guī)定，確保學習者在現(xiàn)有環(huán)境下的最真實水平，并堅持個別網(wǎng)絡(luò)課程的學術(shù)誠信和誠信政策，如果學生的學術(shù)誠信受到質(zhì)疑，將會通過相應(yīng)的流程來確定學習者的學術(shù)誠信，最大程度的維護在線學習環(huán)境的學術(shù)誠信。

3 結(jié)語

結(jié)構(gòu)合理、簡單明了的學習指南對網(wǎng)絡(luò)課程的學習者尤為重要，因此，在設(shè)計與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程時，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程大綱的要求，設(shè)計相應(yīng)的學習指南，為學習者提供一個完整的學習任務(wù)單或引導性材料，從本質(zhì)上克服網(wǎng)絡(luò)課程時空分離帶來的孤獨感，通過學習指南的體驗，引導學習者的情感、認知和行動參與到網(wǎng)絡(luò)課程的學習，完成相應(yīng)的學習活動或?qū)W習任務(wù)，最大限度地提高網(wǎng)絡(luò)課程的參與度。

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[7]http://docplayer.net/11059403-Lakeland-christianacademy-online-course-hok.html

G434

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王建明（1989—），男，甘肅秦安人，西北師范大學教育技術(shù)學院碩士研究生，研究方向為教學設(shè)計；張子瑾（1992—），女，甘肅張掖人，西北師范大學教育技術(shù)學院碩士研究生，研究方向為信息技術(shù)與教育應(yīng)用。