占昕
對于擅長對公業(yè)務、有抵押、大額融資的傳統(tǒng)銀行來說,如何權衡碎片化、小額、無抵押,甚至征信嚴重不足的市場,同樣面臨很大的挑戰(zhàn)
盡管市場前景廣闊,貸款手續(xù)簡之又簡,但消費金融業(yè)務絕不是沒有風險和門檻的。錢從哪里來,錢到哪里去,錢怎么回來?由于沒有完整可參照的成熟經驗模式,獨立出來發(fā)展的銀行系消費金融公司多數在“摸著石頭過河”。
業(yè)內認為,商業(yè)銀行對消費信貸的深度介入,將從整體上改變消費信貸市場的供應結構,改善其在合規(guī)經營等方面的滯后局面。但通過采訪,記者發(fā)現(xiàn),目前多數年輕的銀行系消費金融公司由于產品同質化嚴重,整體競爭力不足。而在面對消費金融底層需求時,該如何降低成本、把控風險,對參與銀行的實操能力也提出了新的要求。
背靠銀行也缺錢
低成本的錢從哪里來?相比其他機構,銀行的資金成本較低,但也不是沒有融資需求。
2017年3月,湖北銀行旗下的湖北消費金融被監(jiān)管處罰了50萬元,起因即是通過券商非公開發(fā)行資產支持證券專項計劃進行融資,超出了消費金融公司的業(yè)務范疇。
而事實上,成立兩年的湖北消費金融已實現(xiàn)盈利。據股東鄂武商A 2016年年報顯示,湖北消費金融2016年總資產為34.8億元,凈資產為5.5億元,凈利潤為0.28億元。但即便如此,湖北消費金融仍面臨資金難題。對此,湖北銀行相關負責人表示,主要是消費金融業(yè)務發(fā)展迅猛,導致資本充足率出現(xiàn)逐步下降趨勢。
事實上,資本消耗快是消費金融公司發(fā)展過程中遇到的共同問題,而有銀行做股東也并不代表消費金融公司不缺錢。
為夯實資本實力、支持業(yè)務進一步發(fā)展,湖北消費金融曾在2016年實施增資擴股,注冊資本由原始的3億元增加至5億元。據悉,出于尋求新股東支持和錯位競爭的考慮,湖北銀行還主動降低持股比例,所持股份由50%降為30%,但仍為第一大股東。
此外,從公開數據看,馬上、蘇寧、興業(yè)、捷信、中銀、北銀等有銀行控股或參股的消費金融公司都曾發(fā)生過增加注冊資本金的行為。
據了解,消費金融公司成立初期,資金主要依靠股東存款和同業(yè)借款方式解決,來源單一。為拓寬融資渠道,豐富資金來源,不少公司開始探索以信貸資產質押方式進行資金募集,用于公司發(fā)放個人消費信貸。但因對政策把握不足,湖北消費金融推出的前述業(yè)務就超出了消費金融公司業(yè)務范圍,因而受罰。
據參與過消費金融公司調研的相關人士介紹,目前消費金融公司的融資渠道主要有向金融機構借款、同業(yè)拆借、接受股東境內子公司及境內股東存款、發(fā)行金融債券和資產證券化五種途徑,此外還可通過探索信托計劃、發(fā)行資產支持商業(yè)票據或理財計劃等方式,籌措所需資金。
多層次防控信用風險
在泛消費的場景下,制約銀行系消費金融發(fā)展的還有一貫嚴苛的風控要求。雖然持牌機構和商業(yè)銀行的深度介入,對規(guī)范亂象叢生的消費金融市場有著積極的促進作用,但對擅長對公業(yè)務、有抵押、大額融資的傳統(tǒng)銀行來說,如何權衡碎片化、小額、無抵押,甚至征信嚴重不足的市場,同樣面臨很大的挑戰(zhàn)。
以馬上消費金融為例,今年上半年該公司第一次被監(jiān)管公開處罰,原因正是其違反了《征信業(yè)管理條例》以及《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》的相關規(guī)定。
對此,多位業(yè)內人士表示,消費金融的核心是消費者,只有銀行、互聯(lián)網平臺、征信等多方合作才能使產品和服務更好觸碰消費者“痛點”,也只有基于技術創(chuàng)新驅動的開放式合作,才能更好地應對諸如“信息孤島”、欺詐、重復授信、過高息費等問題及相應的風險隱患。
“銀行等傳統(tǒng)金融機構發(fā)起設立的消費金融公司,與互聯(lián)網企業(yè)、垂直行業(yè)巨頭相比,既遠離具體的消費場景與細分市場,又缺乏導流的渠道入口,在大數據技術的應用上也缺乏相關經驗。另外由于線上及線下數據積累不夠,公司的風控模型有效性有待完整經濟周期的驗證?!痹诠枮I銀行相關人士看來,這些問題對銀行系消費金融公司的運營提出了巨大挑戰(zhàn)。
該人士指出,一是目前我國個人征信體系并不完善,而消費金融公司貸款是依據個人信用貸款,信息不對稱會增加違約風險,容易形成不良貸款;二是市場競爭激烈,消費金融公司貸款與銀行無擔保信用貸款,小額貸款公司貸款以及信用卡業(yè)務,特別是信用卡分期付款業(yè)務,有著很高的相似度,而相比其他消費信貸業(yè)務,剛起步的消費金融公司優(yōu)勢并不明顯。
采訪中,多家銀行系消費金融公司都表示,消費金融業(yè)務面臨的風險主要是信用風險和欺詐風險,由于沒有成熟經驗作為參照,多數機構也在摸索中前行。
哈銀消費金融表示,該公司目前除了與央行征信進行系統(tǒng)對接,全面獲取客戶的征信(負債)信息,還與多家行業(yè)里知名的第三方征信數據服務機構合作,獲取客戶不計入央行征信的負債信息。此外還要借助大數據和人工審核,盡量了解客戶真實收入信息,從而對客戶的還款能力做出合理的判斷,降低信用風險。
為了保證“任性付”的順利運營,蘇寧消費金融則利用蘇寧消費場景的消費數據及大量外部數據,運用技術模型,為客戶“精準畫像”,側重“任性云控”平臺的打造。
對此,蘇寧方面向記者介紹,截至目前,“任性云控”平臺已完成針對不同客群的三大評分卡模型、千萬級別的內外部黑名單庫以及上千條反欺詐規(guī)則的部署和開發(fā),在申請環(huán)節(jié)和交易使用環(huán)節(jié),為客戶構筑全方位的安全保障。同時系統(tǒng)能夠過濾掉絕大多數帶惡意欺詐目的的“壞人”,也能動態(tài)監(jiān)控到沒有欺詐意圖但實際還款能力和還款意愿出現(xiàn)波動的客戶。
“即使出現(xiàn)違約和失聯(lián)情況,該系統(tǒng)還能重新挖掘到借款人的相關信息,有效降低不良,進一步降低公司的獲客和風險成本?!碧K寧消費金融相關負責人對記者說。