李花

一、開(kāi)發(fā)高職院校學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)的要點(diǎn)

（一）畢業(yè)旅行發(fā)揮社會(huì)的教育功能

第一，增進(jìn)學(xué)生友誼及提升人際交往能力。畢業(yè)旅游是結(jié)伴而行，必然會(huì)增進(jìn)同伴之間的友誼，而與其他游客和當(dāng)?shù)厝酥g的交流則會(huì)提升學(xué)生的社交能力。第二，拓寬學(xué)生知識(shí)視野。畢業(yè)旅游的目的在于拓寬學(xué)生的社會(huì)視野，增長(zhǎng)學(xué)校之外的見(jiàn)識(shí)，所以畢業(yè)旅游可以以此為主題來(lái)規(guī)劃目的地和行程。第三，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立健康的價(jià)值觀。設(shè)計(jì)主題性畢業(yè)旅游項(xiàng)目，學(xué)生在全程參與過(guò)程中，能夠形成正確的價(jià)值觀。第四，引導(dǎo)學(xué)生合理疏導(dǎo)自己的情緒。旅游中要設(shè)計(jì)各種娛樂(lè)項(xiàng)目，這些活動(dòng)能夠有效舒緩或者釋放學(xué)生的就業(yè)焦慮。第五，鍛煉學(xué)生的生活綜合能力。旅游過(guò)程中會(huì)各種麻煩和困難，學(xué)生們要運(yùn)用自己的智慧去解決，從而提升生活綜合能力。

（二）畢業(yè)生旅游市場(chǎng)要與學(xué)校密切合作

第一，從內(nèi)容上說(shuō)是高職教學(xué)內(nèi)容的延伸。畢業(yè)旅游要與學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，將畢業(yè)旅游與高職教學(xué)結(jié)合在一起，作為教學(xué)內(nèi)容的完美延伸，能夠讓學(xué)生有一個(gè)很好的學(xué)校生活與社會(huì)生活的過(guò)渡。第二，從形式上說(shuō)是放松學(xué)生身心的娛樂(lè)活動(dòng)。當(dāng)賦予畢業(yè)旅游教育功能時(shí)，絲毫不能削弱其娛樂(lè)特征，否則會(huì)影響學(xué)生的參與積極性。

（三）畢業(yè)生旅游市場(chǎng)要與地方政府緊密聯(lián)系

第一，在地方政府處爭(zhēng)取有利于的發(fā)展政策來(lái)促進(jìn)畢業(yè)生旅游市場(chǎng)的繁榮。第二，向地方政府為高職院校畢業(yè)生爭(zhēng)取一定的旅游補(bǔ)助。針對(duì)學(xué)生的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，由于融入了教育功能，在產(chǎn)品生產(chǎn)上的投入會(huì)增加，又由于學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源微薄，很多學(xué)生不愿意進(jìn)行旅游消費(fèi)。所以，需要政府提供相關(guān)的優(yōu)惠政策來(lái)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。

（四）面對(duì)師生和社會(huì)做好畢業(yè)旅游營(yíng)銷工作

隨著國(guó)家對(duì)精神文化生活的高度重視，旅游產(chǎn)品也百花齊放。針對(duì)高職學(xué)生開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品雖然具有很高的品質(zhì)，但是如果沒(méi)有做好營(yíng)銷工作也會(huì)被埋沒(méi)。所以，要針對(duì)高職教師和學(xué)生以及青少年學(xué)生家長(zhǎng)做好相關(guān)的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷工作，從而能夠避免目標(biāo)客戶群體流失。

二、開(kāi)發(fā)高職院校學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)的建議

（一）開(kāi)發(fā)具有一定教育功能的畢業(yè)旅游產(chǎn)品

旅游作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，需要將社會(huì)的教育功能發(fā)揮出來(lái)。為此，旅游業(yè)可以針對(duì)學(xué)生的不同專業(yè)來(lái)開(kāi)設(shè)旅游項(xiàng)目，這樣學(xué)生就可以在畢業(yè)旅游中對(duì)自己未來(lái)的工作環(huán)境和其他城市的風(fēng)土人情進(jìn)行了解。學(xué)生在經(jīng)歷了這種旅游后，會(huì)減少對(duì)陌生城市的畏懼感，同時(shí)提升自己在異地的生存能力。在旅游指南中，可以羅列出多處對(duì)學(xué)生具有教育意義的景區(qū)或者社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所以供學(xué)生參考。

（二）根據(jù)高職院校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)化旅游產(chǎn)品

高職學(xué)生畢業(yè)旅游的內(nèi)容與高職院校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起，能夠贏得高職院校老師的宣傳幫助，從而讓教育和旅游協(xié)同發(fā)展。例如，在學(xué)校組織的思想政治教育類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，旅游產(chǎn)品可以定位在紅色老區(qū)。這樣學(xué)生就可以在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)之后，通過(guò)旅游的方式對(duì)陜甘寧或者井岡山地區(qū)進(jìn)行深入的了解，從而讓思想政治教育內(nèi)容根植于學(xué)生心理。

（三）利用政府的優(yōu)惠政策提升畢業(yè)生旅游量

一方面可以通過(guò)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)的方式來(lái)解決旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)教育功能過(guò)程中的成本升高問(wèn)題，這樣可以盡可能在學(xué)生單次旅游時(shí)消費(fèi)價(jià)格不增長(zhǎng)，或者少增長(zhǎng)。另一方面可以為學(xué)生爭(zhēng)取畢業(yè)旅游補(bǔ)貼，這樣可以增加學(xué)生消費(fèi)者的人數(shù)，從而大幅度地提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然后旅游業(yè)在豐厚的收入中在對(duì)地方其他行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行支援，同時(shí)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)收入樂(lè)觀，也就意味著地方稅收能夠增加。這就實(shí)現(xiàn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、旅游業(yè)繁榮發(fā)展和學(xué)生消費(fèi)三方得益。

（四）構(gòu)建高效畢業(yè)生旅游咨詢平臺(tái)

第一，將微信公眾號(hào)和移動(dòng)APP共同運(yùn)營(yíng)。旅游公眾平臺(tái)發(fā)展到一定的階段，可以開(kāi)發(fā)相關(guān)的APP，再結(jié)合微信的互動(dòng)功能，讓大學(xué)生可以充分了解相關(guān)旅游資訊并可以通過(guò)微信平臺(tái)與企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng)。第二，建立粉絲交流平臺(tái)。用戶通過(guò)平臺(tái)獲取旅游資訊，但對(duì)于平臺(tái)的服務(wù)以及相關(guān)資訊的提供并不能很方便很及時(shí)地給出良好的建議，粉絲進(jìn)行資訊體驗(yàn)后也不能及時(shí)地進(jìn)行互動(dòng)交流，因此在公眾號(hào)的基礎(chǔ)上，建立粉絲交流平臺(tái)，可以通過(guò)圖文下方的“閱讀全文”鏈接到對(duì)應(yīng)的粉絲交流平臺(tái)，不僅可以方便用戶的交流與分享，還方便了運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶需求的把握，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)與更新。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，面向高職院校學(xué)生畢業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一定要為高職院校學(xué)生量身定做，從而在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)兼顧旅游的社會(huì)教育功能。高職教育理念是生本教育，對(duì)學(xué)生自身的綜合能力和自我認(rèn)知的構(gòu)建非常重視。由于高職學(xué)生年級(jí)較小，畢業(yè)后走入工作崗位時(shí)的閱歷和心智還尚未成熟，通過(guò)畢業(yè)旅游的教育形式能夠很好的完成高職學(xué)生時(shí)代和步入社會(huì)的過(guò)渡。因此，相關(guān)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作人員要對(duì)高職學(xué)生這個(gè)特殊的客戶群體進(jìn)行研究，從旅游內(nèi)容、旅游形式和旅游經(jīng)費(fèi)等多個(gè)方面著手，打造出與娛樂(lè)和教育于一體的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。

（作者單位：長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院）