范會芹
(江蘇省新沂市中醫(yī)醫(yī)院 221400)
摘 要:進入市場化經(jīng)濟時代,醫(yī)院的財務(wù)管理無論是從地位還是重要性上都有所提升,而隨著信息化程度的加深,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為時代發(fā)展的一項重要特征并且產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。本文以大數(shù)據(jù)為背景對醫(yī)院財務(wù)管理問題進行了探討,介紹了當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院財務(wù)管理的特點以及醫(yī)院財務(wù)管理的現(xiàn)狀,指出了大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)以及如何進行管理的創(chuàng)新的對策,旨在通過本文的研究為醫(yī)院財務(wù)管理順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展做出改革創(chuàng)新提供科學(xué)的指導(dǎo),促進醫(yī)院財務(wù)管理水平的提升。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)院;財務(wù)管理;創(chuàng)新
一、大數(shù)據(jù)時代背景下醫(yī)院財務(wù)管理概述
(一) 大數(shù)據(jù)時代的特點
數(shù)據(jù)對于各行各業(yè)都有著統(tǒng)計和管理依據(jù)的作用,尤其是財務(wù)管理中數(shù)據(jù)不但反映著業(yè)務(wù)水平,還作為財務(wù)憑證,醫(yī)院每天接待的病人數(shù)以千計,產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)也是十分龐大的,患者個人的病例信息、診斷信息、醫(yī)療設(shè)備使用情況、藥品使用情況、各項就診費用等大量匯聚共同形成了大數(shù)據(jù)。筆者總結(jié)了醫(yī)院財務(wù)管理的數(shù)據(jù)特點:一是患者在醫(yī)院接診患者人數(shù)總量大,花費的醫(yī)藥費用高,醫(yī)院財務(wù)收入大,進行管理的難度也越來越大;二是財務(wù)管理部門的數(shù)據(jù)與其他業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)之間聯(lián)系性越來越突出,同時財務(wù)管理中越來越多的依賴其他部門的需求性數(shù)據(jù);三是醫(yī)院財務(wù)管理的數(shù)據(jù)量大,對管理要求提高,信息化處理以及專業(yè)化處理成為必然要求。
(二) 大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理的現(xiàn)狀
在我國大部分的醫(yī)院管理體制下,財務(wù)管理都沿用著較為傳統(tǒng)的管理模式,雖然每天醫(yī)院財務(wù)都有大量的數(shù)據(jù)差距產(chǎn)生,但是財務(wù)管理在數(shù)據(jù)分析、整合以及應(yīng)用上還是十分欠缺的。究其原因與醫(yī)院管理對財務(wù)管理不重視由很大的關(guān)系,醫(yī)院以醫(yī)療救護為核心,管理中也聚焦在醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)水平的提升上,財務(wù)管理不受重視。
二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
從社會發(fā)展的趨勢來看,人們對健康的重視必然導(dǎo)致醫(yī)院接診量的不斷上升,醫(yī)院財務(wù)管理當(dāng)前以及今后只會面臨越來越多的數(shù)據(jù)。當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)管理是數(shù)據(jù)中不但面臨著量大的問題,還有種類繁雜,同時還要處理日常財務(wù)收支、籌集資金、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞等,這給醫(yī)院的財務(wù)管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。具體來說,包括以下幾個方面的問題:
(一) 醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)較為落后
雖然財務(wù)管理是醫(yī)院管理的一部分,但是當(dāng)前大部分醫(yī)院的財務(wù)管理都是獨立的,在其獨立的管理中,管理系統(tǒng)相對落后,雖然大多數(shù)進行了硬件設(shè)備上的升級,管理系統(tǒng)的信息化建設(shè),但是整體水平較低,系統(tǒng)工作效率不高,與其他部門之間不兼容數(shù)據(jù)傳遞共享并不順暢,尤其是在大數(shù)據(jù)的收集、分析、整理和利用上更顯不足,所以并沒有實現(xiàn)真正的信息化。
(二) 財務(wù)管理模式傳統(tǒng)
上文提到醫(yī)院的財務(wù)管理在模式上還是較為傳統(tǒng)的,但是醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)處理量也不斷擴大和增加,現(xiàn)有財務(wù)管理滿足不了現(xiàn)實所需,效率提高不上去,財務(wù)與其他業(yè)務(wù)部門在數(shù)據(jù)上的分享能力較差,是的相關(guān)的數(shù)據(jù)也無法得到及時有效的利用,財務(wù)管理對醫(yī)院整體管理中預(yù)算、成本、投資決策等應(yīng)有的數(shù)據(jù)支持能力也無法得到有效的發(fā)揮。
(三) 財務(wù)風(fēng)險管理意識和能力不足
當(dāng)前醫(yī)院的經(jīng)營是在整個市場經(jīng)濟環(huán)境的大背景下,在財務(wù)管理中也會涉及籌資和投資,進行醫(yī)院規(guī)模的擴大、市場競爭等,市場環(huán)境的變化也會給醫(yī)院財務(wù)管理帶來風(fēng)險,而風(fēng)險是可以通過大數(shù)據(jù)進行分析來判斷的,但是大多數(shù)的醫(yī)院財務(wù)管理中卻沒有意識到這一點或者有意識也沒有采取風(fēng)險管理措施。例如有的醫(yī)院在一項重大項目的投資方面缺乏科學(xué)的投資可行性分析和把握,對市場需求缺乏準(zhǔn)確把握和定位導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)問題,最終給醫(yī)院的財務(wù)管理帶來更為嚴(yán)重的困難。
(四)醫(yī)院財務(wù)管理專業(yè)人才不足
醫(yī)院的大數(shù)據(jù)中蘊含著豐富有價值的信息是相當(dāng)多的,但是當(dāng)前大數(shù)據(jù)變化快、復(fù)雜程度也越來越高,對大數(shù)據(jù)進行分析整合對財務(wù)管理人員的能力素質(zhì)要求也越來越高,但是當(dāng)前醫(yī)院的財務(wù)管理人員普遍素質(zhì)偏低,專業(yè)能力不足,嚴(yán)重制約著大數(shù)據(jù)的分析和整合,使得醫(yī)院財務(wù)管理只能停留在表面做些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的對策
(一)建設(shè)醫(yī)院財務(wù)管理的信息系統(tǒng)與平臺
醫(yī)院的財務(wù)管理在醫(yī)院的整體管理體系下,但是又具有一定的獨立性,從醫(yī)院的數(shù)據(jù)產(chǎn)生速度與規(guī)模來看,進行信息化的處理十分必要,因此搭建現(xiàn)代化的信息化系統(tǒng)與平臺是醫(yī)院財務(wù)管理的必然之路,同時也符合大數(shù)據(jù)背景的時代要求,但是必須與醫(yī)院的整體信息化建設(shè)統(tǒng)一,這樣才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和流通,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?,F(xiàn)代財務(wù)管理信息化系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展的相對成熟,醫(yī)院財務(wù)管理在信息系統(tǒng)和平臺的建設(shè)中要結(jié)合業(yè)務(wù)特點。
(二)創(chuàng)新醫(yī)院財務(wù)管理的模式
在大數(shù)據(jù)背景下,醫(yī)院財務(wù)管理模式要進行創(chuàng)新和突破,尤其是要建立財務(wù)管理部門與各個科室之間的溝通和聯(lián)系,這樣才能保證財務(wù)管理部門獲得數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確與高效,也只有在這一基礎(chǔ)上獲得的數(shù)據(jù)才能夠得到科學(xué)的分析并反映出真實的狀況,同時財務(wù)管理部門也能在順暢的溝通聯(lián)系下將分析整合的財務(wù)信息反饋給相關(guān)科室,從而更好的發(fā)揮財務(wù)管理的作用,促進醫(yī)院各項資源的優(yōu)化配置,實現(xiàn)整體管理水平的提高。
(三)利用大數(shù)據(jù)加強醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險管理
通過對大數(shù)據(jù)的分析可以挖掘出其中蘊含的風(fēng)險因素以及危險程度,因此以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立對醫(yī)院財務(wù)的風(fēng)險監(jiān)測與管理具有非常重要的意義。筆者認為應(yīng)當(dāng)在財務(wù)管理信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上,結(jié)合無邊界財務(wù)融合管理,將全面收集到的大數(shù)據(jù)通過風(fēng)險模型進行量化和計算,設(shè)置好風(fēng)險指標(biāo)及相對應(yīng)的警戒值,計算出風(fēng)險指數(shù),財務(wù)管理人員實施監(jiān)測并及時的將風(fēng)險進行處理,在遇到風(fēng)險警戒值時及時將風(fēng)險上報,為醫(yī)院整體管理提供決策依據(jù)。
(四)提升醫(yī)院財務(wù)管理人員的專業(yè)技能
醫(yī)院財務(wù)管理部門對人員的素質(zhì)能力不但要求具備財務(wù)管理專業(yè)知識,還要具有醫(yī)療財務(wù)知識,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下更要具備大數(shù)據(jù)的分析整合能力,這就需要能夠進行數(shù)據(jù)模型建立與分析的能力,這樣才能從中發(fā)掘有價值的大數(shù)據(jù)背后的信息。作為醫(yī)院財務(wù)管理部門要加強專業(yè)人才的引進以及現(xiàn)有人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),打造一支專業(yè)能力強的財務(wù)管理隊伍。
四、結(jié)語
當(dāng)前醫(yī)院正進行著醫(yī)療體制的改革,其中財務(wù)管理制度也進行著優(yōu)化,筆者認為醫(yī)院財務(wù)管理的優(yōu)化一定要結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為時代發(fā)展的新趨勢和新特征,對包括財務(wù)管理在內(nèi)的影響也是顯而易見的,醫(yī)院財務(wù)管理在運用大數(shù)據(jù)方面還存在著很大的不足,對此本文也提出了具體的對策,希望通過本文的研究能夠引起醫(yī)院的重視,在財務(wù)管理方面結(jié)合大數(shù)據(jù)進行創(chuàng)新和優(yōu)化。
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