田國(guó)東

（石家莊工程技術(shù)學(xué)校 河北石家莊 050061）

摘要：電子商務(wù)，作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式，走進(jìn)了我們的生活之中，它已經(jīng)成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新動(dòng)力，成為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的強(qiáng)大推動(dòng)力。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的開(kāi)展，農(nóng)業(yè)中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和農(nóng)民的生活發(fā)生了很大的變化，電子商務(wù)也在農(nóng)村興起，并迅速向縱深方向發(fā)展。

本文就農(nóng)業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀，面臨的瓶頸等方面問(wèn)題提出建議與對(duì)策

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 瓶頸 對(duì)策

一、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字，截止2013年底，我國(guó)農(nóng)村人口有6.3億，占總?cè)丝诘谋壤秊?6.3%。近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，我國(guó)農(nóng)村人口在總體人口中的占比持續(xù)下降， 但農(nóng)村網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的占比卻保持上升， 農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為了目前我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。互?lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)的潛力，2015年1月中央一號(hào)文件中首次提出了要“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)”，奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)。可以說(shuō)無(wú)論是政策導(dǎo)向，還是市場(chǎng)趨勢(shì)，電商下鄉(xiāng)都是大勢(shì)所趨。農(nóng)村電子商務(wù)必將成為今后電商一大爆發(fā)點(diǎn)。

二、制約我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸

盡管農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模龐大，但農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性意味著電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村絕非那么容易。目前，發(fā)展農(nóng)村電商存在以下問(wèn)題：

首先，農(nóng)業(yè)電商挑戰(zhàn)農(nóng)村傳統(tǒng)的交易模式，農(nóng)民“觸網(wǎng)”意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)民已習(xí)慣于當(dāng)面交易和實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)模式，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”普遍陌生，且存在較多不信任感。此外，農(nóng)村年輕一代多外出打工，農(nóng)村“空心化”問(wèn)題突出，不平衡的年齡結(jié)構(gòu)使農(nóng)村地區(qū)對(duì)電商接受度不高。

其次，物流網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、配送成本高。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局9月份公布的一份數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村市場(chǎng)中有高達(dá)六成的農(nóng)村居民認(rèn)為快遞收件不方便，物流配送已成為讓農(nóng)村網(wǎng)民最“郁悶”的問(wèn)題。事實(shí)上，除了中國(guó)郵政外，京東、順豐、韻達(dá)等主要的快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多只建設(shè)到縣城，并且縣城的網(wǎng)點(diǎn)布局也并非全面，有些縣城都沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)。

此外，農(nóng)村地區(qū)電商人才缺乏。一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，開(kāi)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，需要農(nóng)民“賣(mài)家”精通電子商務(wù)技術(shù)，同時(shí)又要掌握一定農(nóng)業(yè)知識(shí)和食品安全知識(shí)，了解農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)行情，并能在網(wǎng)購(gòu)客服中及時(shí)解答客戶提出的問(wèn)題，這是農(nóng)村電商在產(chǎn)品“外銷(xiāo)”上的最大的挑戰(zhàn)。此外，從網(wǎng)購(gòu)方面而言，農(nóng)村地區(qū)有電腦的家庭本身就不是很多，懂得網(wǎng)購(gòu)交易的人更少。

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的策略

1.轉(zhuǎn)變農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)模式，提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的接受程度。

借助于新農(nóng)村建設(shè)中的 “村村通工程” ， 將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各項(xiàng)工作融入其中， 一手抓農(nóng)村通信等各項(xiàng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 一手抓農(nóng)民培訓(xùn)和文化素質(zhì)的提高。 在解決阻礙農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、 資費(fèi)水平、 通信速度、 安全和保障等硬件設(shè)施的同時(shí)， 還要在軟件建設(shè)上下工夫， 要加大農(nóng)村教育力度， 轉(zhuǎn)變農(nóng)民的觀念， 提高農(nóng)民整體文化素質(zhì)， 讓更多人認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)， 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)， 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)， 建立合適的培訓(xùn)機(jī)制， 培養(yǎng)電子商務(wù)人才，培養(yǎng)農(nóng)民使用電子商務(wù)，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提和基礎(chǔ)。

2.國(guó)家加大農(nóng)村電商物流的支持，企業(yè)創(chuàng)新物流運(yùn)作模式。

農(nóng)村物流的發(fā)展緩慢，導(dǎo)致了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平較低。在強(qiáng)化農(nóng)村電商配送的工作中，不僅需要國(guó)家政策對(duì)網(wǎng)購(gòu)和農(nóng)村電商的偏重，同時(shí)，更需要企業(yè)創(chuàng)新物流運(yùn)作模式，進(jìn)一步加強(qiáng)該方面的推進(jìn)工作。

一方面，就國(guó)家層面而言，政府應(yīng)該給予農(nóng)村電商物流廣泛而有力的引導(dǎo)和支持。一是，要加大農(nóng)村電商物流的資金扶持力度，協(xié)調(diào)農(nóng)村地區(qū)的物流體系規(guī)劃，特別是要加強(qiáng)交通運(yùn)輸體系、物流園區(qū)的布局與建設(shè)，為農(nóng)村電商配送打造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境；二是，要加大農(nóng)村地區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，通過(guò)健全農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，改善農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)環(huán)境，可以達(dá)到優(yōu)化資源、降低成本的目的；三是，要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)教育，鼓勵(lì)更多的物流人才和第三方物流企業(yè)扎根于農(nóng)村地區(qū)，為農(nóng)村電子商務(wù)提供廣闊的發(fā)展空間和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

另一方面，就企業(yè)層面而言，首先，應(yīng)該創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，積極開(kāi)展和優(yōu)化供應(yīng)鏈物流管理，建立一體化的物流運(yùn)作模式，并加強(qiáng)與其他物流企業(yè)之間的協(xié)同合作，以此形成共贏的戰(zhàn)略關(guān)系；其次，要重視物流技術(shù)的開(kāi)發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的物流信息共享，使物流企業(yè)與電商企業(yè)之間的合作變得更加協(xié)調(diào)，從而可以促進(jìn)農(nóng)村電商配送更加高效率、高品質(zhì)地發(fā)展；再次，建議物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刭Y源聯(lián)合的力度，利用自身的品牌、管理、信息，以及資源優(yōu)勢(shì)，采用經(jīng)銷(xiāo)制、代理制等合作方式，或是采取參股、聯(lián)營(yíng)、合建等形式，成立起新型物流運(yùn)營(yíng)組織，從而可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)農(nóng)村物流市場(chǎng)，提高綜合服務(wù)能力。

3.建立健全農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。

建立健全農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍是完善農(nóng)村電子商務(wù)組織建設(shè)的重要內(nèi)容。首先，必須加大對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)人員的培訓(xùn)力度，讓他們?cè)诠芾砗徒M織農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的農(nóng)業(yè)信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，在農(nóng)村電子商務(wù)具體實(shí)踐中起好帶頭作用；其次，加大和各高校的交流溝通，建立專(zhuān)家咨詢系統(tǒng)，為農(nóng)民提供具體指導(dǎo)；最后，建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)涉農(nóng)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和高級(jí)人才到基層農(nóng)村為廣大農(nóng)民提高農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)用指導(dǎo)，培養(yǎng)新一代農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的主力軍。

四、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景

電子商務(wù)是一個(gè)很好的平臺(tái)，它促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將產(chǎn)地和市場(chǎng)有效結(jié)合起來(lái)，把農(nóng)業(yè)和商業(yè)緊密聯(lián)系在一起。

農(nóng)村擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品，急需成本較低、覆蓋面較廣的市場(chǎng)渠道，而這正是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在，也就是它有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)購(gòu)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，首先就是農(nóng)村和當(dāng)?shù)丶猩啼伒母?jìng)爭(zhēng)及二三線城市當(dāng)?shù)厣啼伒母?jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村及小城市的人民消費(fèi)需求以價(jià)格為最大競(jìng)爭(zhēng)要素，其它為次。由于農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平所限，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣啼伒慕?jīng)營(yíng)費(fèi)用尤其租金很低廉，從而導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐纳唐泛艽笠徊糠直瘸鞘袃r(jià)格低廉。而網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格首先無(wú)租金費(fèi)用，由于減少中間環(huán)節(jié)，導(dǎo)致供貨成本低廉。如果網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，那么農(nóng)村和三四線城市的百姓無(wú)疑會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。還有需求數(shù)量大，大家都知道中國(guó)農(nóng)村的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市。而目前電子商務(wù)的發(fā)展還處于上升階段，產(chǎn)生的網(wǎng)購(gòu)交易額卻已經(jīng)成了天文數(shù)字，那么如果農(nóng)村也如城市一樣網(wǎng)購(gòu)成風(fēng)，那將是多么巨大的市場(chǎng)。電子商務(wù)還可以很好地解決我國(guó)農(nóng)業(yè)“小農(nóng)戶與大市場(chǎng)”的矛盾。在生活方面，農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)一樣存在巨大的潛在需求。農(nóng)村相對(duì)較低的經(jīng)濟(jì)收入水平使得人們對(duì)商品的價(jià)格更為敏感，而在線營(yíng)銷(xiāo)的普遍低價(jià)可以很好地滿足農(nóng)村市場(chǎng)的需求。此外，農(nóng)村在文化娛樂(lè)設(shè)施方面的缺乏，也為相關(guān)方面的電子商務(wù)企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，農(nóng)村電子商務(wù)將迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。

總之，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展勢(shì)頭良好，相信在政府的大力支持下，加上國(guó)內(nèi)企業(yè)和廣大民眾的熱情投入，在不久的將來(lái)，在全社會(huì)的參與和努力下，一定會(huì)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展！

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC

[2]穆炯，李源彬.電子商務(wù)概論.北京：人民郵電出版社，2004.

[3]王健.電子商務(wù).上海：海天出版，2003.

[4]中國(guó)電子商務(wù)研究中心