鄭新鴻　倪浩源

摘要：基于市政工程施工質(zhì)量管理工作專業(yè)性較強的特點，管理過程中往往存在諸多問題，需要通過有效措施予以針對性解決，以實現(xiàn)工程質(zhì)量的進一步完善。為針對市政工程施工質(zhì)量的管理問題進行完善，文章立足于實際工程現(xiàn)狀，提出了幾點相應的解決建議，僅供參考。

關鍵詞：市政工程；施工質(zhì)量管理；解決措施；建筑施工；人力資源管理 文獻標識碼：A

中圖分類號：TU99 文章編號：1009-2374（2017）11-0335-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.11.170

1 概述

近年來，國家對于基礎建設項目重視程度不斷提高，建筑施工行業(yè)逐漸取得了飛躍性發(fā)展，市政工程作為重點工程項目，其施工質(zhì)量管理問題也逐漸成為人們廣泛關注的一個重點問題。部分市政工程中，由于安全意識不高、管理力度不足等因素的限制，導致質(zhì)量問題頻出，不僅形成了安全隱患，也不利于建筑施工行業(yè)長足穩(wěn)定的發(fā)展。因此，本文特從市政工程施工的實際現(xiàn)狀出發(fā)，針對潛在的施工質(zhì)量管理問題提出了幾點解決措施，現(xiàn)概述如下。

2 市政工程施工質(zhì)量管理的主要問題

2.1 管理方面

2.1.1 缺乏必要的質(zhì)量管理意識。在市政工程的施工作業(yè)中，質(zhì)量管理工作作為建設過程的重中之重，通常需以高度的質(zhì)量管理意識為前提，并在此基礎上開展各項質(zhì)量管理工作。但就目前的市政工程施工情況來看，施工單位針對質(zhì)量管理這一板塊的重視度仍處于相對不足的狀態(tài)，對于一些潛在的質(zhì)量問題，也往往不能及時予以整頓與改進，進而導致安全觀念、管理觀念處于整體滯后狀態(tài)，不利于后期管理工作的落實開展。此外，由于逐利思想的驅(qū)使，在質(zhì)量與利潤產(chǎn)生沖突的情況下，部分施工管理部門選擇“以利為主”，對于應當穩(wěn)抓的項目質(zhì)量反而采取放松管理政策，無形間擴大了施工質(zhì)量的安全漏洞，也對后期質(zhì)量管理工作的實施形成了阻礙。

2.1.2 缺乏健全的質(zhì)量管理體系。施工工程質(zhì)量管理措施的落實離不開質(zhì)量管理體系的支撐，因此質(zhì)量管理體系的健全性便成為維護施工質(zhì)量及安全的一大保障。但在實際市政工程施工過程中，由于質(zhì)量管理意識的缺乏，導致對于質(zhì)量管理體系的建設與維護也并未引起足夠重視，造成質(zhì)量管理體系健全性的相對欠缺。在質(zhì)量管理體系尚未健全的情況下，極易導致實際工作與管理目標相互偏離，長此以往，將形成管理目標不統(tǒng)一的局面，造成整體工程質(zhì)量管理水平的下調(diào)。

2.1.3 缺乏規(guī)范的質(zhì)量控制流程。在市政工程的施工建設中，質(zhì)量控制的流程應當嚴謹而規(guī)范，否則將直接對質(zhì)量管理工作構成不良影響。但在市政工程的實際管理工作中，管理資料不完善、報表數(shù)據(jù)虛假、盲目追求工期、指揮不到位等問題頻頻出現(xiàn)，整體質(zhì)量控制流程得不到規(guī)范管理，各環(huán)節(jié)之間的問題與缺陷相互影響，致使質(zhì)量管理工作的價值無法得到正常發(fā)揮。

2.2 項目實施方面

2.2.1 裂縫及漏水問題。市政建設工程施工過程中，各方面因素引起的施工質(zhì)量問題尚未得到完全的控制，裂縫及漏水問題即為其中較為典型的一類。一般來說，建筑磚塊出現(xiàn)不連續(xù)現(xiàn)象時，通常是由外力影響與外界環(huán)境共同作用引起的，即為裂縫。漏水情況則常出現(xiàn)于伸縮縫中的薄弱部位，是一種相對常見的施工問題。針對上述問題的進行分析，一方面，可從實際地質(zhì)情況、水文情況出發(fā)，勘察有無流沙現(xiàn)象或針對土質(zhì)的松散情況進行分析；另一方面，從施工材料出發(fā)，可將材料性質(zhì)與實際標準進行對比，檢測有無不達標現(xiàn)象存在。

2.2.2 變形及位移問題。除裂縫及漏水問題外，變形及位移問題也是實際施工過程中時常出現(xiàn)的主要問題。受到外力作用影響時出現(xiàn)尺寸變化的情況，可引起建筑下沉、移動，具體位移情況受變形程度影響。在工程質(zhì)量未達到相關標準的情況下，極易引發(fā)變形問題的出現(xiàn)，進而對建筑構成不同程度的損害，甚至引發(fā)坍塌等情況的產(chǎn)生。

2.2.3 凍壞及通風照明不暢問題。通常情況下，建筑設施在一定程度上易受氣候的影響，尤以北方地區(qū)為主。冬季時期氣溫驟降時，建筑凍壞問題頻發(fā)，加上建筑內(nèi)部粉塵過多，通風照明不暢，空氣質(zhì)量得不到有效控制，更不利于建筑災害的防控。因此，在施工過程中，需要將凍壞預防工作作為一項質(zhì)量管理重點進行穩(wěn)抓，同時利用通風來對建筑內(nèi)部空氣質(zhì)量進行改善，防止安全問題的出現(xiàn)。

2.3 人力因素方面

人力是建筑施工過程中不可或缺的一大因素，但在人力因素出現(xiàn)漏洞的情況下，不僅易使人力價值得不到合理發(fā)揮，同時也極易造成質(zhì)量隱患的出現(xiàn)。從設計人員方面來看，如在進行施工圖紙設計時，出現(xiàn)技術性失誤，導致設計成果與實際情況產(chǎn)生偏離，將造成整體施工工序的混亂，各處施工細節(jié)也難以得到落實，甚至會造成整體施工進度的滯后。從施工人員方面來看，如未嚴格遵照擬定好的施工圖紙進行施工或在各施工環(huán)節(jié)的細節(jié)處理上未予以足夠重視，便容易形成施工工程當中的質(zhì)量隱患，甚至引發(fā)安全事故。從施工責任方方面來看，如在進行施工隊伍選擇時沒有嚴格把關或是沒有注意審核施工隊伍的資質(zhì)，形成篩選不當、把關不嚴的漏洞，使后期質(zhì)量管理工作的落實增加了難度。

2.4 材料設備方面

材料及設備是建筑施工的基礎，同時也是影響施工質(zhì)量的一大關鍵因素。從目前市政工程施工的材料及設備應用情況來看，配件、原材料、半成品等材料量各不相同，對于材料的質(zhì)量則并未進行嚴格的把控，不僅容易增加后續(xù)建設工作的難度，同時也容易引發(fā)安全事故的產(chǎn)生。機械設備的管理主要可劃分為采購、驗收、組裝及調(diào)試四個方面，往往需要根據(jù)不同的類型、性能、規(guī)格進行區(qū)分管理，如出現(xiàn)混淆現(xiàn)象，則難以保障施工技術水平的正常發(fā)揮。

3 解決市政工程施工質(zhì)量管理問題的相關措施

3.1 加強市政施工過程中的事前管理

基于上文針對市政施工過程中潛在問題做出的總結，筆者認為，要從根源上完善施工質(zhì)量管理，首先便應從打好施工基礎的角度出發(fā)，做好相應的事前管理工作，逐步提高施工單位的內(nèi)部監(jiān)管力度，由此達到事半功倍的管理效果。筆者現(xiàn)將市政施工的事前管理工作大致劃分為三個方向，分別概述如下：

3.1.1 應盡可能將工程圖紙明確化，以便于后期施工操作可遵照圖紙進行。工程圖紙作為施工過程中的依據(jù)，對于后期施工操作的開展、施工質(zhì)量的控制均具有重要的指導意義，因此，提供明確、清晰的施工圖紙是后期各項工作能夠有效開展的必要前提。在進行施工圖紙設計時，應嚴格以施工場地的實際情況為參考，通過“量身定制”的形式設計出科學性、合理性最高的施工圖紙，尤其在細節(jié)方面應當予以明確提示，為后期質(zhì)量管理工作奠定良好基礎。

3.1.2 應當盡可能優(yōu)化資料管理的方法及途徑，以便于后期查閱與管理。從市政工程的實際情況來看，其施工情況相對復雜，設計的相關因素相對較多，這便在一定程度上加大了資料管理的困難程度。因此，為確保質(zhì)量管理工作的有序?qū)嵤銘龊酶黝愊嚓P資料的分類存放工作，同時備份與存檔也是一個不可忽視的環(huán)節(jié)，對于防止資料丟失具有重要意義。

3.1.3 應當進一步加強工程材料管理，防止對施工進度及質(zhì)量構成不良影響。市政建筑工程涉及的材料種類相對較多，應做好相應的分類管理工作，避免混亂、混淆等情況的出現(xiàn)，同時應安排專門的工作人員對建筑材料進行看管，防止出現(xiàn)浪費、變質(zhì)等情況。

3.2 進一步完善質(zhì)量管理體系

為在市政建筑工程施工過程中提供全面、詳細的管理依據(jù)，針對質(zhì)量管理體系的完善便成為一項不可或缺的重要工序。首先，應以工程施工的實際情況為基準，避免出現(xiàn)管理制度與實際工程情況相脫離的情況，并以具體的施工需求為參考，擬定出規(guī)章制度的各處細節(jié)，使各環(huán)節(jié)施工流程均有對應的制度以供參考；其次，應當逐步加大質(zhì)量管理的監(jiān)管、控制力度，防止管理制度流于形式，同時優(yōu)化質(zhì)量管理法規(guī)細則，使其盡可能合理化；最后，應對各崗位責任進行細分，使其能夠明確落實于每個參與人員之處，同時對內(nèi)部管理流程進行簡化，摒棄冗余步驟，在提高監(jiān)管效率的同時也有助于監(jiān)管質(zhì)量的提升。

3.3 強化人力資源綜合素質(zhì)管理

對于施工工程而言，人力資源是負責將各項管理措施、施工細則落實到位的關鍵因素，也是直接影響施工效率及質(zhì)量的決定性因素。因此，著重強化人力資源綜合素質(zhì)的管理，是完善施工質(zhì)量管理工作的重要途徑。可將所有參與工程的工作人員分為作業(yè)層與管理層兩個方面，并對兩個方面的工作人員進行區(qū)分管理，主要針對施工人員的技術水平與管理人員的監(jiān)管水平進行提升。其中，針對作為作業(yè)層的施工人員，可通過培訓、講座等方式來進行業(yè)務水平提升，同時鼓勵員工之間盡可能增加一些技術性交流，并通過定期考核等形式來對培訓情況進行評估；針對作為管理層的管理人員，可通過對其進行組織協(xié)調(diào)能力、溝通管理能力等方面的培訓，從全方面角度進行整體管理水平的提升，有助于進一步推動人力資源的綜合素質(zhì)管理。

3.4 加大施工材料管控力度

為防止劣質(zhì)施工材料對施工質(zhì)量構成不良影響，同時為施工階段做好鋪墊工作，還需進一步加大針對施工材料的管控力度，嚴防工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生。首先，在進行原材料購買前，應做好相應的資質(zhì)審查工作，確保原材料與相關標準相符，并于材料入場前進行抽檢，防止以次充好等情況的出現(xiàn)；其次，材料入場后，施工單位需做好材料的分類管理工作，防止其在儲存過程中受到腐蝕。同時針對相關施工設備，也應做到定期維護、檢修，如設備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，則應及時進行維修或更換，防止因設備問題造成工期的延誤，甚至形成安全隱患?？偠灾?，施工材料作為可對工程質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的關鍵因素，需通過合理的管控手段進行維護，由此打好施工質(zhì)量控制的根基，從根源上避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

4 結語

綜上所述，市政工程施工質(zhì)量的提升離不開各方面管理措施的落實，這要求我們在今后的質(zhì)量管理工作中，需嚴格踐行“安全第一”準則，通過查缺補漏的形式嚴防各類質(zhì)量問題的產(chǎn)生，以實現(xiàn)施工質(zhì)量及安全性的根本提升。此外，實際施工過程中，還應及時針對各項已知或潛在的不足之處進行總結，并通過針對性的措施予以改進，從而達到“對癥下藥”的目的，為市政工程施工質(zhì)量的完善奠定可靠的基礎條件。

參考文獻

[1] 鄭希.市政工程施工質(zhì)量管理中存在的問題和對策分析[J].質(zhì)量探索，2016，（1）.

[2] 李燕.關于市政工程加強施工質(zhì)量管理的有效策略分析[J].科技創(chuàng)新與應用，2016，（32）.

作者簡介：鄭新鴻（1970-），男，浙江金華人，浙江華正建設項目管理有限公司工程師，研究方向：市政工程。

（責任編輯：周 瓊）