●凱特·梅伯里
亞洲外派員工的崛起
●凱特·梅伯里
萬(wàn)·諾拉福里·拉扎利離開(kāi)餐廳,然后踱步來(lái)到車(chē)的左手邊去開(kāi)門(mén)。此時(shí)他才想起來(lái),自己已經(jīng)回到馬來(lái)西亞,駕駛座在另一邊?!扒?,”他笑著說(shuō),“我離開(kāi)太久了。”
這位38歲的化學(xué)工程師喜歡人們叫他阿福里,他跟家人一起住在迪拜,任職于一家名叫LubrizolCorporation的美國(guó)油田服務(wù)公司。他總是夢(mèng)想能到海外工作。
2001年從美國(guó)大學(xué)畢業(yè)后,他來(lái)到馬來(lái)西亞國(guó)內(nèi)的一家公司,后于2006年搬回美國(guó),任職于石油服務(wù)公司斯倫貝謝。雖然公司并沒(méi)有提供完整的外派待遇,但他拿到了不錯(cuò)的薪水,還享受住房和交通補(bǔ)貼。
“我當(dāng)時(shí)想永遠(yuǎn)住在美國(guó)?!彼贿吔乐湲?dāng)勞薯?xiàng)l,一邊回憶道,“我當(dāng)時(shí)生活在美國(guó)夢(mèng)里?!薄拔蚁M诤M夤ぷ?,積累盡可能多的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
10年來(lái),他曾經(jīng)與來(lái)自世界各地的外派員工共事?!澳愕睦习蹇赡苁琼n國(guó)人,工程師可能來(lái)自中國(guó),實(shí)習(xí)生來(lái)自美國(guó),還有一些阿拉伯本地人。這是一種很好的融合?!?/p>
這與以往形成了鮮明對(duì)比,以前,外派員工通常都是來(lái)自西方的已婚中年男士。但如今,來(lái)自亞洲的外派員工已經(jīng)與西方人數(shù)量相當(dāng),甚至更多。
“典型的外派員工人口構(gòu)成已經(jīng)發(fā)生變化。”全球本地服務(wù)公司ECAInternational在2016年的《管理流動(dòng)性調(diào)查報(bào)告》中指出,“亞洲已經(jīng)成為與西歐或北美同等重要的外派員工來(lái)源地?!?/p>
來(lái)自馬來(lái)西亞的萬(wàn)·諾拉福里·拉扎利(左)在埃及亞歷山大港附近的地中海海洋鉆油平臺(tái)上工作
英國(guó)外派人士在新德里觀看伊麗莎白二世女王登基60周年鉆石慶典。原本以西方人為主的典型外派人士正在發(fā)生變化
很多亞洲公司都希望從自己國(guó)家招人,進(jìn)行一定的培訓(xùn)后,再挑選最好的人前往海外擔(dān)任高級(jí)職務(wù)
這種趨勢(shì)與亞洲企業(yè)的全球化擴(kuò)張緊密相連,以20世紀(jì)80年代日本企業(yè)的海外擴(kuò)張為起點(diǎn)。在2008年金融危機(jī)之后,隨著中國(guó)的加入,這股趨勢(shì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
“亞洲公司比西方企業(yè)更有可能把員工派往海外工作?!盓CA亞太區(qū)主管關(guān)禮廉說(shuō),“西方企業(yè)可能只會(huì)派駐少數(shù)管理者,然后在當(dāng)?shù)卣衅竼T工。亞洲企業(yè)往往會(huì)派駐更多人員,甚至包括初級(jí)員工。中國(guó)就是個(gè)明顯的例子,但日本和韓國(guó)同樣如此。他們的外派員工包括中高級(jí)管理人員甚至初級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)人士。部分原因在于溝通,但信任問(wèn)題也很重要?!?/p>
來(lái)自中國(guó)、韓國(guó)、日本和印度的很多亞洲企業(yè)都制定了全球招聘公司ChapmanCG所謂的“堅(jiān)定的本土人才計(jì)劃”。換句話說(shuō),他們希望從國(guó)內(nèi)招聘人才,進(jìn)行一定的培訓(xùn)后,再挑選最好的人前往海外擔(dān)任高級(jí)職務(wù)。
在韓國(guó),海外工作經(jīng)驗(yàn)被視作在大公司晉升頂尖職位的先決條件。
隨著世界各地對(duì)亞洲人才的需求增加,亞洲人自己也比以前更加愿意出國(guó)拓展自己的職業(yè)。
全球招聘公司HaysAsia最近針對(duì)其所在的五個(gè)亞洲國(guó)家展開(kāi)了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),新加坡?lián)碛腥蚧潭茸罡叩牧鲃?dòng)勞動(dòng)力,有97%的人計(jì)劃到海外工作,其中有85%的人希望到海外尋找更好的工作機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展和曝光率。
在中國(guó)內(nèi)地,有96%的受訪者準(zhǔn)備到海外工作,中國(guó)香港為94%,馬來(lái)西亞為93%?!跋M胶M夤ぷ鞯膶?zhuān)業(yè)人士意識(shí)到,雇主越來(lái)越重視擁有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際思維的本土人才?!笨死锼雇 べ?lài)特說(shuō),“當(dāng)他們回國(guó)時(shí),便可將全球化思維方式和海外企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與本土文化知識(shí)結(jié)合起來(lái)。”
42歲的埃里克·葉也同意這種觀點(diǎn)。他曾經(jīng)在美國(guó)密蘇里大學(xué)學(xué)習(xí)電氣工程,原本計(jì)劃畢業(yè)后返回祖國(guó)馬來(lái)西亞。
萬(wàn)·諾拉福里·拉扎利居住在迪拜,來(lái)自很多國(guó)家和文化的外派人士都對(duì)那里青睞有加
但在日本學(xué)習(xí)一年后,他給自己定下了不同的發(fā)展道路。他剛一畢業(yè)就加入了高盛位于東京的IT部門(mén),目前則就職于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
“我得出一個(gè)結(jié)論:當(dāng)我有朝一日選擇回到馬來(lái)西亞時(shí),我的所有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有可能成為優(yōu)勢(shì),尤其是當(dāng)我有機(jī)會(huì)效力于馬來(lái)西亞的跨國(guó)公司時(shí)?!彼ㄟ^(guò)電子郵件回憶道,“但我之前從沒(méi)想過(guò)在日本待這么長(zhǎng)時(shí)間?!?/p>
埃里克·葉補(bǔ)充道,他發(fā)現(xiàn)掌握多種語(yǔ)言(他本人會(huì)四種語(yǔ)言),而且擁有足夠的文化敏感性,可以與來(lái)自不同國(guó)家的人展開(kāi)有效合作的人才需求量增大。
ChapmanCG董事長(zhǎng)馬修·查普曼也認(rèn)為擁有海外工作經(jīng)驗(yàn)的人“需求很高”,尤其是在經(jīng)濟(jì)增速遠(yuǎn)快于歐美國(guó)家的亞洲地區(qū)?!叭藗儸F(xiàn)在比以前更重視亞洲的做事方式,也更重視在亞洲待過(guò)的全球領(lǐng)導(dǎo)者?!辈槠章f(shuō),“這樣的人會(huì)得到晉升。很多企業(yè)都渴望吸收來(lái)自這一地區(qū)的戰(zhàn)略和想法?!?/p>
他的同事FooSiewChin也認(rèn)同這種說(shuō)法。自從她兩年半以前返回新加坡后,便發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的亞洲公司考慮培養(yǎng)自己的人才,而不是從外面聘用。
“不光是因?yàn)閬喼奕烁私鈦喼蓿髽I(yè)的多元化視野也很重要。”FooSiewChin說(shuō),“在評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)層時(shí),企業(yè)越來(lái)越發(fā)現(xiàn)他們需要在亞洲組建一個(gè)多元化的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?!?/p>
正當(dāng)外派人士的構(gòu)成變化時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注與外派職位相關(guān)的成本。在很多情況下,探親機(jī)票都從商務(wù)艙降級(jí)為經(jīng)濟(jì)艙,住房補(bǔ)助中的公寓比例上升,別墅比例下降,隨行兒童可能也無(wú)法享受學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。ECA在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),亞洲外派人士的履職時(shí)間更短,約有1/10沒(méi)有隨行家屬。
“很多公司都很關(guān)注外派人員的薪酬成本。”查普曼說(shuō),“如果真的有當(dāng)?shù)厝藷o(wú)法填補(bǔ)的鴻溝,他們就很有用。但亞洲的人才和當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)人才成本大幅上升。必須有充分的理由才能聘請(qǐng)傳統(tǒng)的外派人士,并為其提供住房、機(jī)票和汽車(chē)等福利待遇?!?/p>
住在迪拜的阿福里一家最終還是希望返回祖國(guó)馬來(lái)西亞,但無(wú)論他們接下來(lái)去哪里,金錢(qián)和福利在其制定決策時(shí)所占的比重都會(huì)降低,他們會(huì)更加看重家庭。
“年齡大了,目標(biāo)也會(huì)變化?!彼词〉?,“以前只看重金錢(qián),但當(dāng)你有了孩子,就會(huì)更加重視教育和妻子。妻子真的幸福嗎?如果不是,那就回家吧?!薄觯ㄕ杂?guó)廣播公司新聞網(wǎng))(編輯/小肥)