董為++高正見++邢恩倩

摘 要：本文采用文獻(xiàn)資料法、訪談法、現(xiàn)場調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法等對緊鄰北京周邊的河北燕郊8家健身俱樂部的營銷狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果表明：健俱樂部俱樂部自身?xiàng)l件、健身俱樂部的區(qū)位、經(jīng)營項(xiàng)目選擇、經(jīng)營方式選擇、經(jīng)營人員的素質(zhì)、價格選擇等都與經(jīng)營效益息息相關(guān)，并針對燕郊健身俱樂部營銷中存在的問題，提出了一些合理化對策。

關(guān)鍵詞：京津冀協(xié)同發(fā)展 河北燕郊開發(fā)區(qū) 健身俱樂部 營銷狀況 對策研究

1、前言

隨著京津冀一體化建設(shè)的不斷加強(qiáng)，京津冀地區(qū)的聯(lián)系越來越緊密，北京地區(qū)的健身俱樂部發(fā)展是非常令人矚目，和北京地區(qū)一河之隔的燕郊，這些年發(fā)展的也非常迅速，人們的生活方式發(fā)生了很大變化，體育觀念正在不斷更新。幾年來，8家健身俱樂部落戶燕郊開發(fā)區(qū)，他們的經(jīng)營也達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模，加大對燕郊開發(fā)區(qū)健身俱樂部的研究，對推進(jìn)燕郊開發(fā)區(qū)體育產(chǎn)業(yè)、滿足科學(xué)健身、健康生活的需求，完善健身市場體系等都具有重要意義。因此，本文對燕郊開發(fā)區(qū)健身俱樂部的營銷狀況進(jìn)行了分析研究，為以后燕郊開發(fā)區(qū)健身俱樂部的持續(xù)、健康、有序發(fā)展提供理論依據(jù)。

2、研究對象與研究方法

選取燕郊開發(fā)區(qū)8家健身俱樂部運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、實(shí)地走方法、邏輯分析法對燕郊開發(fā)區(qū)健身俱樂部營銷狀展開研究。

3、研究結(jié)果與分析

3.1 健身俱樂部自身資源與經(jīng)營狀況關(guān)系的分析

3.1.1 健俱樂部俱樂部自身?xiàng)l件與經(jīng)營狀況的關(guān)系

健身俱樂部的自身?xiàng)l件對經(jīng)營效益產(chǎn)生直接的影響，對該俱樂部經(jīng)營狀況的好壞起決定性的作用。通過調(diào)查分析得知，規(guī)模大的俱樂部其經(jīng)營效益相對較好。規(guī)模小的健身俱樂部的經(jīng)營效益也普遍較好。而規(guī)模中等的俱樂部，處于前兩者之間，在夾縫中求生存。

3.1.2 健身俱樂部的區(qū)位與經(jīng)營狀況的關(guān)系

區(qū)位理論是從空間或地域方面研究社會和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象[1]。本研究中的區(qū)位包括各健身俱樂部的地理位置和周邊的人口因素兩方面。調(diào)查表明：區(qū)位優(yōu)勢與經(jīng)營效益、經(jīng)營狀況呈正比。地理位置優(yōu)越，俱樂部周圍商業(yè)、娛樂發(fā)展具有一定規(guī)模，從而可以促進(jìn)并帶動健身俱樂部的發(fā)展；人口的流動量大，人口密度高，聚集了較旺的人氣，可以吸引更多的人參加健身運(yùn)動，擴(kuò)大健身消費(fèi)人口，促進(jìn)健身俱樂部的發(fā)展；消費(fèi)者選擇健身場所依據(jù)方便、就近、俱樂部人氣、場地設(shè)施、教練員水平等諸多方面的因素。因此，區(qū)位優(yōu)勢明顯的俱樂部則經(jīng)營狀況、經(jīng)營效益相對較好，反之則經(jīng)營效益相對較差。

3.2 健身俱樂部經(jīng)營模式與經(jīng)營效益關(guān)系的分析

3.2.1 經(jīng)營項(xiàng)目選擇與經(jīng)營效益的關(guān)系

俱樂部經(jīng)營項(xiàng)目的選擇與經(jīng)營效益之間的關(guān)系密切。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，燕郊開發(fā)區(qū)的健身俱樂部的經(jīng)營項(xiàng)目較廣，包括健美操、街舞、國標(biāo)、器械健身等，有的俱樂部還經(jīng)營跆拳道，女子健身俱樂部的一大特點(diǎn)是同時經(jīng)營美容。由于各個俱樂部的資源特色不同，經(jīng)營的側(cè)重點(diǎn)也各不相同?？芍銟凡拷?jīng)營項(xiàng)目的選擇直接影響經(jīng)營效益，合理的項(xiàng)目選擇可以促使經(jīng)營效益的最大化。

3.2.2 經(jīng)營方式選擇與經(jīng)營效益的關(guān)系

健身俱樂部的經(jīng)營方式各不相同，歸納起來有4種形式：私營、聯(lián)營、個人承包經(jīng)營、集體承包經(jīng)營。燕郊開發(fā)區(qū)經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營方式以私營為主。

健身俱樂部聯(lián)合經(jīng)營方式包括婦聯(lián)、社區(qū)等行政部門與俱樂部的聯(lián)合經(jīng)營，這種經(jīng)營方式的優(yōu)勢首先在于政府部門給予一定的優(yōu)惠政策（如減免稅政策），其次有行政部門的信譽(yù)保證，管理相對較規(guī)范，俱樂部的信譽(yù)相對較高，由此所產(chǎn)生的直接效果就是消費(fèi)者對該俱樂部的信任度高，參加人數(shù)較多，外加減免稅政策的支持，其經(jīng)營利潤相對較高；私營俱樂部的經(jīng)營方式屬于“自我經(jīng)營，自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的完全獨(dú)立的經(jīng)營方式。因此，調(diào)查結(jié)果顯示經(jīng)營效益一般；個人承包經(jīng)營和集體承包經(jīng)營的主要目的也是承包者獲得最佳利潤，使經(jīng)營效益最大化。這三種經(jīng)營方式能最大限度地調(diào)動經(jīng)營者的積極性，從而促進(jìn)俱樂部的發(fā)展。

3.2.3 經(jīng)營人員的素質(zhì)與經(jīng)營效益的關(guān)系

調(diào)查表明，經(jīng)營人員有先進(jìn)的經(jīng)營、管理理念，合理的知識結(jié)構(gòu)，有利于健身俱樂部的健康發(fā)展、良性運(yùn)作，提高俱樂部的經(jīng)營效益。反之，則會阻礙健身俱樂部的發(fā)展，甚至在激烈的市場競爭中被淘汰。

3.2.4 價格選擇與經(jīng)營效益的關(guān)系

調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，價格與俱樂部經(jīng)營效益之間的關(guān)系較復(fù)雜。價格本身的制定應(yīng)該依據(jù)俱樂部所能提供的服務(wù)進(jìn)行，服務(wù)質(zhì)量好則價格定位高，服務(wù)質(zhì)量差則價格定位低。而在俱樂部的市場競爭中，卻違背該項(xiàng)原則，造成價格的定位與俱樂部的實(shí)際規(guī)模背道而馳。由于小規(guī)模的俱樂部為求生存不斷壓低價位，導(dǎo)致較大規(guī)模的俱樂部的消費(fèi)價格也出現(xiàn)下滑，最終導(dǎo)致小規(guī)模低價位的健身俱樂部贏利，而大規(guī)模低價位的出現(xiàn)效益不佳的現(xiàn)狀。

3.3 影響健身俱樂部經(jīng)營效益的因素

3.3.1 經(jīng)營者和消費(fèi)者的因素

調(diào)查表明，經(jīng)營者認(rèn)為影響俱樂部發(fā)展的因素主要是消費(fèi)者的有效需求和俱樂部的服務(wù)及內(nèi)在的經(jīng)營管理水平， 還有政府的政策宣傳。

3.3.2 可控因素

可控制性因素指俱樂部可以支配的因素，如俱樂部目標(biāo)市場的選擇、經(jīng)營項(xiàng)目、產(chǎn)品價格、區(qū)位的選擇、營銷組合策略等。

3.3.3 最高管理者素質(zhì)與俱樂部經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系

俱樂部的生存和發(fā)展最終是由人決定的，經(jīng)營人員的經(jīng)營技能、業(yè)務(wù)知識、綜合文化素質(zhì)、經(jīng)歷與眼界以及性格特征等因素都直接影響俱樂部的經(jīng)營狀況[2]。調(diào)查顯示，健身俱樂部的最高領(lǐng)導(dǎo)者具有碩士以上學(xué)歷的僅有5% ， 最高主管人員的年齡集中在30-40歲之間，管理經(jīng)驗(yàn)和水平尚需提高。

4、健身俱樂部發(fā)展對策研究

4.1 引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提高經(jīng)營管理水平

4.2 充分利用廣告媒介進(jìn)行品牌宣傳

4.3 改善俱樂部的硬件設(shè)施，營造良好的消費(fèi)環(huán)境

4.4 提高教練員指導(dǎo)水平，建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系

4.5 推行顧客營銷

4.6 服務(wù)擴(kuò)大化

5、結(jié)論

5.1 在京津冀協(xié)同發(fā)展的背景下，燕郊地區(qū)健身俱樂部發(fā)展迅速，但也存在這不少問題，燕郊開發(fā)區(qū)健身俱樂部都是私營的，連鎖經(jīng)營較少，沒有形成獨(dú)有特色的俱樂部形式，總體上投入資金較少，消費(fèi)水平較低，缺少專門經(jīng)營人才，營銷策略尚需完善。

5.2 燕郊開發(fā)區(qū)健身俱樂部要加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控和政策的支持，進(jìn)行多種經(jīng)營的開發(fā)；積極擴(kuò)大對外宣傳健身俱樂部；積極加強(qiáng)俱樂部之間的橫向聯(lián)系，提高健身俱樂部經(jīng)營管理水平，強(qiáng)化俱樂部的科學(xué)管理。

參考文獻(xiàn)

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