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沒有壞營銷只有爛電影?假大數(shù)據(jù)背后到底有多少不能說的秘密

2017-07-01 10:02:57江宇琦
影視圈 2017年3期
關(guān)鍵詞:策略

江宇琦

導(dǎo)語:

此前,徐浩峰放棄《刀背藏身》署名的消息在業(yè)內(nèi)引發(fā)了一輪熱議。在感慨這件事的同時(shí),也有不少人為電影的出品方、發(fā)行方感到惋惜:失去了徐浩峰這樣一個(gè)大賣點(diǎn),《刀背藏身》的院線之行怕是兇多吉少了。但事實(shí)真是如此么?“徐浩峰”這個(gè)在業(yè)內(nèi)人看來等同于“高品質(zhì)”的名字,真的是他電影最大的賣點(diǎn)么?

電影營銷將會決定一部電影最后的票房成績,這已是行業(yè)內(nèi)的共識了。

可要知道,早在幾年前,電影宣傳只是簡單粗暴地在公交站牌、地鐵里鋪鋪海報(bào)而已,行業(yè)沒有“營銷”這個(gè)行當(dāng),甚至連預(yù)算都只有宣傳的份。這種觀念的被打破,源自《失戀33天》憑借合適的營銷策略成功以小博大,給了整個(gè)行業(yè)極大的震撼:原來電影宣傳不光要賣力吆喝,還應(yīng)該找準(zhǔn)合適的切入點(diǎn),用對的方式向?qū)Φ娜诉汉取?/p>

從那以后,營銷正式成為電影宣發(fā)過程中必不可少的一部分,大量的營銷公司也順勢走上了“歷史的舞臺”。

營銷似乎有著化腐朽為神奇的魔力,而相反一部片子如果用盡各種營銷手段仍舊無法收獲好的票房,那在營銷公司看來就是這部電影本身有問題了。

可事實(shí)真是如此么?真的是“營銷公司盡力了,爛片實(shí)在帶不動么”?

《師父》的敗局

“糟糕的營銷策略可以毀了一部電影,《師父》的失敗就是一個(gè)典型的案例?!蔽⑷鹚紕?chuàng)副總經(jīng)理林歡欣對《影視圈》的記者說。

提起徐浩峰,很多觀眾最先想到的可能是這部他近年來的代表作《師父》。

這部行業(yè)內(nèi)普遍看好、上映后獲得一致好評的電影,最終僅僅收獲了5400萬的票房,和發(fā)行方劇角映畫保底的1億票房還有著相當(dāng)大的差距。

針對這種叫好不叫座的現(xiàn)象,不少人得出一個(gè)結(jié)論:這樣的片子不討現(xiàn)在這個(gè)市場的喜歡。

可林歡欣并不同意這種觀點(diǎn):“這部片子從內(nèi)容到題材,都符合現(xiàn)在市場的需求,之所以在票房上慘敗,就是因?yàn)闋I銷策略沒有選對?!?/p>

《師父》在發(fā)行期間,將宣傳的重點(diǎn)放在了徐浩峰身上,試圖通過“徐浩峰”這三個(gè)字來讓觀眾相信,這是一部高質(zhì)量的好電影。

“但根據(jù)我們后期所做的一系列數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)這樣一種基于我們經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知是錯(cuò)的?!绷謿g欣說,“在資深電影愛好者眼中,徐浩峰或許很有吸引力,可對普通觀眾來說,他們要么不認(rèn)識徐浩峰,要么會覺得徐浩峰代表著學(xué)院派,高逼格,他拍的片子我們一定看不懂?!?/p>

當(dāng)時(shí)為了了解到底什么樣的的營銷策略效果會更好,他帶著團(tuán)隊(duì)做了這么一件事。全網(wǎng)抓取了各大sns媒體平臺(微博,微信,貼吧等等)有關(guān)討論1300萬條,幾乎覆蓋了所有的觀影人群。

將他們的每一條內(nèi)容,評論利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行語義分析從而了解到關(guān)于這部影片,觀眾們討論得最多的點(diǎn)是什么。從圖中可以明顯看出,“宋佳”和“功夫”才是觀眾們最關(guān)注的點(diǎn)。

徐浩峰

而除了“吆喝方式”的錯(cuò)誤,發(fā)行方也選錯(cuò)了“吆喝對象”。

根據(jù)該電影的分級市場占比我們發(fā)現(xiàn),在《師父》放映期間,一線城市的占比相比于一般電影(20%)高出很多,二線城市的占比低于一般電影(30%多),僅占27%。

也就是說,電影票房不理想,真正的問題是出在了二三線城市。

“在一線城市該類影片市場容量有限的情況下,開拓尚未被引導(dǎo)、還不成熟的二三線,乃至四線城市,才是明智之舉。而對于這些城市的受眾來說,徐浩峰又顯然不是賣點(diǎn)。”林歡欣認(rèn)為,前期營銷重點(diǎn)的偏差與后期的失誤,是《師父》票房失利的最大原因。

談到這件事,他仍舊有些忿忿不平:“我前些天遇到一朋友,他說徐浩峰的新片還打算以他作為賣點(diǎn),我才意識到問題的嚴(yán)重性,所以即便可能會得罪人,我也會去和他們說這些問題?!?/p>

營銷戰(zhàn)?數(shù)據(jù)戰(zhàn)!

“被錯(cuò)誤營銷策略耽誤的電影還有很多。”林歡欣說。

2013年完美世界出品發(fā)行的《等風(fēng)來》,就錯(cuò)將80后當(dāng)成主要受眾(事實(shí)上數(shù)據(jù)分析顯示,井柏然對90后受眾吸引力更大),宣傳策略都圍繞著80后觀眾展開,導(dǎo)致票房并不盡如人意。

林歡欣認(rèn)為,傳統(tǒng)營銷最大的問題在于,營銷人員更看重的是經(jīng)驗(yàn),而并非更能反映事實(shí)的數(shù)據(jù)等。

“很典型的一個(gè)例子,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),電影主題曲對電影票房影響不大,兩撥受眾的需求可能完全不一樣。”林歡欣覺得,現(xiàn)在被很多電影廣泛采用的主題曲宣傳法,就是我們認(rèn)知上的一個(gè)誤區(qū)。

陸垚知馬俐

“道理很簡單,一首歌曲的好聽能代表一部電影好看嗎?記得電影《陸垚知馬俐》上映時(shí),當(dāng)時(shí)主題曲《世界上最難唱的歌》曾被炒得很火,但該部影片的票房卻一般,歌曲的愛好者也很少提及到這部影片。”林歡欣說。

那難道營銷公司的策略都是憑空想出來的嗎?事實(shí)并非如此,當(dāng)下任何一部電影的營銷提案中,通常是5、6家營銷公司比稿,幾乎所有的營銷公司一上來都是先給制片方羅列一大堆的數(shù)據(jù),然后證明自己的營銷策略有多牛多好。

可既然有了數(shù)據(jù)作為依托,營銷策略怎么又會出現(xiàn)失誤呢?

林歡欣認(rèn)為問題主要出在兩方面。

其一是制片方不知道什么數(shù)據(jù)重要,什么數(shù)據(jù)重要全由營銷公司說了算?,F(xiàn)階段和一部電影宣發(fā)直接相關(guān)的數(shù)據(jù)包括票房數(shù)據(jù)(同類電影以往票房和實(shí)時(shí)票房)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊量、播放量和評分)、社交數(shù)據(jù)三類。

其中票房數(shù)據(jù)對制定營銷策略幫助不大,而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)摻假太多,點(diǎn)擊量等輕而易舉就能刷上去。

就以視頻播放量來說,各大平臺之間的競爭導(dǎo)致其自身都會去刷播放量。

A公司本來是一家不刷播放量的良心平臺,某天看到B公司的平臺同樣的內(nèi)容比他們播放量要高很多,一打聽才知道對方刷播放量了。為了數(shù)據(jù)看起來好看,于是A公司也開始刷數(shù)據(jù)。惡性循環(huán)就是這么來的。

而數(shù)據(jù)公司對各大平臺的播放量會有實(shí)時(shí)監(jiān)測,刷的數(shù)據(jù)會造成數(shù)據(jù)異常的波動,他們有能力根據(jù)評論數(shù)量等進(jìn)行參考可以計(jì)算出比較精確真實(shí)的播放量。

“社交數(shù)據(jù)才是真正能反應(yīng)問題的,這里數(shù)據(jù)比較復(fù)雜,但層次多,能體現(xiàn)目的,你看看大家在微博上對不同元素是怎樣的態(tài)度就能明白以什么為賣點(diǎn)才最好。”林歡欣說,“可很多營銷公司不看這個(gè)數(shù)據(jù),看以往同類型電影的數(shù)據(jù),市場環(huán)境、演員、營銷方式都不一樣,看這個(gè)有用么?”

其二對于一些意識到應(yīng)該看社交的公司,卻因?yàn)楂@得這個(gè)數(shù)據(jù)的門檻太高而不知道應(yīng)該怎么做。

微瑞思創(chuàng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的王博士向我們介紹說,社交數(shù)據(jù)的收集需要牽扯到爬蟲和語義分析兩道門檻,得至少十多個(gè)技術(shù)開發(fā)人員實(shí)時(shí)抓取幾百個(gè)爬蟲,還需要有專利的技術(shù)進(jìn)行語義分析,才能準(zhǔn)確做到,而營銷公司并不具備這些技術(shù)。

很多營銷公司所謂的數(shù)據(jù)分析都是運(yùn)營人員靠人肉從網(wǎng)上扒下來的,由于微博的限制,一個(gè)賬號進(jìn)行搜索最多只能看到20頁的數(shù)據(jù),一個(gè)運(yùn)營人員一天一般能整理完8個(gè)賬號的數(shù)據(jù)。

這與數(shù)據(jù)公司使用爬蟲抓取全網(wǎng)所有內(nèi)容進(jìn)行分析有著天壤之別。

營銷公司“不能說的秘密”

林歡欣認(rèn)為,現(xiàn)階段營銷公司和數(shù)據(jù)公司的合作,也存在兩大問題。

“第一是當(dāng)前的制片方并沒有意識到數(shù)據(jù)的重要性,因此沒有單獨(dú)給數(shù)據(jù)開預(yù)算,甚至很多時(shí)候數(shù)據(jù)的預(yù)算都是涵蓋在營銷全案的費(fèi)用里邊。請數(shù)據(jù)公司來做數(shù)據(jù)分析,意味著要從營銷預(yù)算里劃出一部分,很多營銷公司當(dāng)然不樂意了。第二是由于營銷公司會覺得你請了他們再請一家數(shù)據(jù)公司,是不信任他們,是想找人來監(jiān)視他們?!?/p>

林歡欣說,這可能就是行業(yè)生態(tài)所決定的一種“明規(guī)則”。

反觀好萊塢,影視公司都會選擇直接和數(shù)據(jù)公司合作,以拿到最能反映問題的數(shù)據(jù)。例如包括20世紀(jì)??怂购退髂嵊皹I(yè)在內(nèi),占據(jù)好萊塢票房四成的電影公司都選擇和PreAct合作,每年需要支付數(shù)十萬美元的相關(guān)費(fèi)用。

而在中國有關(guān)數(shù)據(jù)的發(fā)言權(quán)就全被交到了營銷公司的手上。

林歡欣透露,很多營銷公都聲稱自己具有抓取數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì),但實(shí)際操作過程中往往會采用一些方式來誤導(dǎo)出品方,比如拿出原有的成績等,導(dǎo)致出品方認(rèn)為某個(gè)可以作假的數(shù)據(jù)是很重要的。緊接著便用一些假的數(shù)據(jù)來推行假的營銷策略——這點(diǎn)其實(shí)早就是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)“人盡皆知的秘密”了,很多以數(shù)據(jù)起家的公司,現(xiàn)在報(bào)給客戶的數(shù)據(jù)都是摻了假的。

但這樣的營銷如果影響到了票房怎么辦?

林歡欣說:“一般營銷公司都會在項(xiàng)目完結(jié)后提交一個(gè)結(jié)案報(bào)告,里頭會用一些他們的假數(shù)據(jù)來論證營銷是沒問題的,出問題的是電影本身?!?/p>

正因如此,現(xiàn)如今很多業(yè)內(nèi)人士談起大數(shù)據(jù),都對之嗤之以鼻,覺得是唬人的東西。

“其實(shí)出問題的不是大數(shù)據(jù),而是那些用數(shù)據(jù)的人,很多人都不懂怎么來用它?!绷謿g欣認(rèn)為一部電影想要成功,從立項(xiàng)開始就得參考很多數(shù)據(jù),對類型片、明星受眾的情況預(yù)估,對投資規(guī)模有個(gè)確定。

“其實(shí)應(yīng)該是甲方雇一個(gè)第三方數(shù)據(jù)公司來監(jiān)測乙方的數(shù)據(jù),結(jié)果卻是乙方公司自己的人提供數(shù)據(jù)來監(jiān)測自己,這既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動員,怎么能保證結(jié)果真實(shí)呢?結(jié)案報(bào)告必須由數(shù)據(jù)公司來做,得是匿名的、獨(dú)立的,才能保證不受干預(yù)。”

林歡欣覺得,人不能被數(shù)據(jù)所左右,所有的策略還是要以人為主,但數(shù)據(jù)就像一個(gè)工具,不能不看,它可以減少出錯(cuò)的概率。

“體育賽事里,教練的直覺和判斷非常重要,但不意味著教練就不看現(xiàn)場數(shù)據(jù),就不會用數(shù)據(jù)。在當(dāng)前的市場下,票務(wù)來源自線上、新媒體營銷越發(fā)重要,數(shù)據(jù)的來源也會越來越多,越來越完善。如何使用數(shù)據(jù)來為自己服務(wù),這應(yīng)該是所有電影人都應(yīng)該去學(xué)習(xí)的。”

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