陳啟
他三起三落,先在蓖麻油上遭遇慘敗,后又在蛋酥卷上賠了2000多萬。此后26年,卻在一袋小小方便面上找到靈感,一舉做出1200億的食品集團(tuán)。他就是“康師傅”的締造者,頂新集團(tuán)創(chuàng)始人魏應(yīng)州。
1954年,魏應(yīng)州出生于臺(tái)灣彰化,家里有姊妹7個(gè)。曾祖父是福建永定人,早年赴臺(tái)經(jīng)商。1958年,父親子承父業(yè),在村里辦了一家“鼎新”小油坊,主要生產(chǎn)蓖麻油、棕櫚油。
自打10歲開始,魏應(yīng)州就成了家里的主要?jiǎng)趧?dòng)力,成天跟著父親屁股后面榨油。不過,盡管全家辛勞10多年,業(yè)務(wù)并沒有什么起色,直到1979年父親去世,油坊還是局限在周邊的四、五個(gè)村里。
等到魏應(yīng)州25歲接管鼎新時(shí),賬上只剩下250萬資產(chǎn)以及300多萬的債務(wù)。最慘的時(shí)候,工人半個(gè)月工資都發(fā)不出來,門口天天有銀行催債,威脅要查封工廠。
1980年正月,女兒吵著要吃椰子,魏應(yīng)州心疼孩子,掏出20塊給買了一個(gè)。不料,椰子沾在衣服上粘糊糊的,“比菜油還難洗!”魏應(yīng)州由此決定做椰子油。后經(jīng)詳細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)椰肉含油高達(dá)33%。
此后,魏應(yīng)州找四叔又借了200萬,一口氣收購(gòu)下彰化的1萬多棵椰子樹。事實(shí)上,椰子油常溫下可以長(zhǎng)期保存,而且富含礦物質(zhì)和維生素,“健康又營(yíng)養(yǎng)”。
正是靠著椰子油,魏應(yīng)州不僅還清了300萬債務(wù),賬上還存下200多萬。此后8年間,魏應(yīng)州又將觸角延伸到菜籽油、花生油、玉米油等6款產(chǎn)品,他也賺到了人生的第一個(gè)1000萬。
由于臺(tái)灣市場(chǎng)規(guī)模有限,魏應(yīng)州后將眼光瞄準(zhǔn)了更為廣闊的大陸市場(chǎng)。1988年春節(jié)過后,他帶著4000萬元人民幣,來到北京。
還是熟悉的行業(yè),還是熟悉的套路。短短4個(gè)月,魏應(yīng)州就在燕郊辦了一家鼎新油脂廠,并把出廠價(jià)格定在每瓶5.5元。不過,魏應(yīng)州顯然沒有意識(shí)到內(nèi)地消費(fèi)者更喜歡平價(jià)產(chǎn)品,“圖的就是物美價(jià)廉”。
此時(shí)的魏應(yīng)州興致正濃,他一口氣在濟(jì)南、秦皇島和內(nèi)蒙古通遼辦了3家工廠,先后推出“康萊蛋酥卷”和蓖麻油等4款產(chǎn)品,還在央視扔下500萬廣告費(fèi)。
不過,很快魏應(yīng)州就遭遇現(xiàn)實(shí)打臉。到了1991年第一季度,不但一分錢沒賺到,還賠了2000多萬。幾個(gè)弟弟打起了退堂鼓,唯獨(dú)魏應(yīng)州不服輸,“就此回到臺(tái)灣,沒有面子!”但是,市場(chǎng)不相信眼淚,魏應(yīng)州已經(jīng)沒有太多選擇。
果然,半年后,魏應(yīng)州就撐不下去了,他不得不關(guān)閉了通遼的最后一個(gè)工廠,最后淪落到連買臥鋪的錢都舍不得花,只好坐綠皮車返回北京。
通遼到北京有18個(gè)小時(shí)的車程,饑腸轆轆之下,魏應(yīng)州想到了自己包里的6碗臺(tái)灣泡面。
當(dāng)時(shí),泡面在大陸還是個(gè)稀罕貨。熱氣騰騰,有西紅柿,又有雞蛋,立刻引來同車旅客的圍觀?!懊媸菑哪馁I的?”“從臺(tái)灣帶來的!”
旅客大失所望,魏應(yīng)州卻眼前一亮,“大陸沒有碗裝泡面,正是翻身的機(jī)會(huì)!”
的確,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的方便面很便宜,5毛錢一包,“但開水泡不熟”。進(jìn)口的方便面好吃,卻要5、6塊一包,“大眾消費(fèi)不起”。
物美與價(jià)廉能否兼得?魏應(yīng)州的腦海里立馬浮現(xiàn)出一款開水沖泡方便、定價(jià)便宜的方便面?!懊志徒锌祹煾担 币?yàn)樗麃肀本┖?,注意到大家見了面都互稱師傅,“很親切,還包含健康的意思?!?/p>
思路有了,但是缺錢,拿啥投產(chǎn)?關(guān)鍵時(shí)刻,父親的老戰(zhàn)友送來5000萬投資,“憑你的吃苦勁頭,這錢肯定虧不了!”
于是,1991年底,魏應(yīng)州在天津塘沽成立頂益食品公司,注冊(cè)資金5000萬。
錢一到位,魏應(yīng)州馬上開始了連軸轉(zhuǎn),“買設(shè)備、調(diào)試機(jī)器,車間中試”。他每天早上6點(diǎn)到車間,緊盯生產(chǎn)線調(diào)試,晚上12點(diǎn)還在研究市場(chǎng)調(diào)研。那段時(shí)間,全公司24小時(shí)都處在“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。
彼時(shí),方便面市場(chǎng)上三足鼎立,“統(tǒng)一”主打骨湯營(yíng)養(yǎng),“錦豐”迎合華南地區(qū)的清淡口味,“斯美特”則主攻小麥原料。
康師傅的特色是呢?魏應(yīng)州到東北、內(nèi)蒙古等5個(gè)地方兜了圈,立馬有了思路,“北方人口味偏重,就做紅燒牛肉面。”
一年后的1992年7月18日,第一碗紅燒牛肉面在天津工廠下線。
和市場(chǎng)上的其他方便面不同,康師傅紅燒牛肉面多了一個(gè)牛肉醬料包,還配有紙制碗和塑料叉子,而且,魏應(yīng)州直接喊出1.98元的超低價(jià),“比對(duì)手便宜15%?!?/p>
當(dāng)年8月21日,他在天津酒店召開200多家經(jīng)銷商參加的訂貨大會(huì),并現(xiàn)場(chǎng)支起10口大鍋,旁邊堆著100多箱方便面。
隨著200多碗康師傅進(jìn)了經(jīng)銷商的肚子,現(xiàn)場(chǎng)也搞定5000多份訂單。此后,康師傅一炮打響,當(dāng)月售出10萬包。最為主要的是消費(fèi)者很買帳,“碗有了,吃面的工具也有了,還有牛肉醬料包,實(shí)在夠味!”
當(dāng)時(shí)的康師傅火到什么程度呢?這么跟你說吧,1993年初,廈門一位經(jīng)銷商為了買康師傅,專程飛到天津住了一個(gè)月,每天上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到工廠下訂單,“只要能拿到康師傅的提貨單,走出大門加價(jià)30%,立馬就能出手。”
銷量一上去,生產(chǎn)壓力就大了去了。而當(dāng)時(shí)天津工廠的一條生產(chǎn)線一個(gè)月只能生產(chǎn)15萬包泡面,供應(yīng)天津和附近市場(chǎng)都不夠。不少股東建議先鞏固天津周邊市場(chǎng),等資金回收后再向全國(guó)擴(kuò)張。
可魏應(yīng)州不這么想,他一拍桌子,“必須快馬加鞭,火速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)!”產(chǎn)能呢?這難不倒魏應(yīng)州,他回臺(tái)灣一招手,立馬有5家公司送上4000萬現(xiàn)金,“入股康師傅,相當(dāng)于買了一條現(xiàn)金奶牛?!?/p>
此后的1994年,頂新集團(tuán)在天津的制面一廠、二廠、調(diào)理廠相繼建成投產(chǎn),30多條生產(chǎn)線一齊開足馬力,24小時(shí)不間斷生產(chǎn),日產(chǎn)量很快突破500萬包。
當(dāng)時(shí)工廠一絕的是,魏應(yīng)州天天早餐都要吃康師傅,“每天八點(diǎn),所有生產(chǎn)線上的方便面樣品都送到辦公桌,逐一品嘗”。他發(fā)現(xiàn)一袋不合格,質(zhì)監(jiān)部門全體員工就會(huì)被扣3個(gè)月的績(jī)效!
老板親自抓,還有誰敢偷懶?數(shù)據(jù)顯示,1994年康師傅賣出去2億包,楞沒收到一個(gè)關(guān)于質(zhì)量的投訴。
1995年,魏應(yīng)州全面鋪開廣告宣傳,他掏出1個(gè)多億的廣告費(fèi),在央視每半小時(shí)播放一次。伴隨“香噴噴,好吃看得見”,康師傅開始飛進(jìn)千家萬戶。
這還不算,北京、上海等20多個(gè)城市的公交、地鐵上,鋪天蓋地都是康師傅廣告,就連大學(xué)食堂的餐桌上都貼著康師傅的插畫。一時(shí)間,1000多所高校大學(xué)生人手一碗泡面,“康師傅”更成了大學(xué)生口中方便美食的代名詞。
1995年底,即便批發(fā)商們拿著成捆現(xiàn)金,在廠區(qū)門口等5個(gè)小時(shí)也買不到一包面。
為了解決產(chǎn)能的瓶頸,一年后的1996年,魏應(yīng)州在廣州、杭州、武漢、重慶、西安、沈陽等地方建立了7個(gè)生產(chǎn)基地。
很快,康師傅日產(chǎn)量突破2500萬包,康師傅的年銷售量也超過60億包,市場(chǎng)占有率達(dá)到40%,康師傅遂成了方便面市場(chǎng)上的龍頭老大。
1996年2月5日,魏應(yīng)州帶領(lǐng)康師傅在香港主板上市,成功募集到15億港元。
錢一多,頭腦就膨脹。此后,魏應(yīng)州也陷入盲目多元化經(jīng)營(yíng)的泥潭中。當(dāng)年6月,他在天津設(shè)廠,生產(chǎn)糕餅產(chǎn)品。9月,又在杭州生產(chǎn)康師傅飲料。
光是擴(kuò)大內(nèi)部還嫌不過癮,魏應(yīng)州又大舉對(duì)外搞收購(gòu)。當(dāng)年10月,出資5個(gè)億收購(gòu)德克士,隔年投資8000萬,在上海成立樂購(gòu)超市,一年時(shí)間不到,康師傅已經(jīng)在廣州、深圳等地就開出15家樂購(gòu)超市。
1998年4月,魏應(yīng)州更是以每股18塊的價(jià)格并購(gòu)臺(tái)灣第2大食品集團(tuán)——味全公司。要知道,味全可是臺(tái)灣首屈一指的綜合食品企業(yè),“經(jīng)營(yíng)范圍還涉及超市和專業(yè)物流運(yùn)輸系統(tǒng)?!?/p>
沒有想到,吞下味全等于吞下顆毒丸。當(dāng)年,味全因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,股價(jià)一路狂跌,最低跌至每股1塊1。為托住股價(jià),魏應(yīng)州不得不動(dòng)用了康師傅的資金,由此導(dǎo)致康師傅出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī),“現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊,資金周轉(zhuǎn)入不敷出?!?/p>
更加雪上加霜的是,這一年,由于疏于管理,康師傅銷量急劇下降,從18個(gè)億直線跌落到10個(gè)億,銳減40%。
迫于無奈,魏應(yīng)州找到老對(duì)手“統(tǒng)一”,想和對(duì)方談合作,怎料對(duì)方獅子大開口,“必須收購(gòu)康師傅全部股份”。
是可忍孰不可忍,“怎么對(duì)得起一路打拼過來的員工!”魏應(yīng)州斷然拒絕。危急關(guān)頭,他祭出三板斧,“必須拯救康師傅”。
首先,尋求外援,擴(kuò)大合伙人隊(duì)伍
沒有錢,骨頭再硬也沒用。當(dāng)時(shí),魏應(yīng)州跑了北京、上海等30多家銀行,卻處處碰壁。要說他還真有點(diǎn)狗屎運(yùn),就在絕望之時(shí),三洋食品的創(chuàng)辦人井田毅主動(dòng)找上門來。
原來,三洋食品是日本最大的速食面生產(chǎn)廠商,1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),此后3年卻遲遲生產(chǎn)不出符合大眾口味的產(chǎn)品,“借力康師傅,進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)是最好的選擇。”
1998年7月,日本三洋食品最終以10億資金,收購(gòu)了康師傅33%的股權(quán),當(dāng)然,魏應(yīng)州依然享有大股東的決策經(jīng)營(yíng)權(quán)。
第二,產(chǎn)品上發(fā)力,推出地方特色
資金問題一解決,魏應(yīng)州就開始在產(chǎn)品與市場(chǎng)端發(fā)力,“改變包裝方式、加大營(yíng)銷力度、開發(fā)更多渠道”,然而效果都不太好。
怎么回事?經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年的跟蹤調(diào)查,魏應(yīng)州找到了根本原因,“消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了單一的牛肉口味?!贝撕?,魏應(yīng)州潛心研究?jī)?nèi)地8大菜系,很快找到答案,“中華民族5000年歷史,南甜北咸,東酸西辣的習(xí)慣一直就沒改變過?!?/p>
此后的1999年春天,區(qū)域性品牌推出,“成都做香辣味,重慶做麻辣味,東北做酸菜味。”年底,新口味方便面在全國(guó)爆紅,康師傅銷量上升到30億。
最后是通過空地模式,實(shí)現(xiàn)全方位推廣
2000年,魏應(yīng)州采用“空軍轟炸+陸軍登陸”的空對(duì)接模式,“先采取明星的代言廣告高頻率轟炸,然后迅速鋪貨,覆蓋大中小城市銷售網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
他一口氣拿出2億的預(yù)算,一網(wǎng)打盡海峽兩岸的大牌明星,包括蘇有朋、鄭元暢、陳喬恩、任賢齊、張惠妹等人氣偶像,結(jié)果康師傅立刻收獲5000多萬青少年粉絲。
地面上,魏應(yīng)州一改從前只接觸大經(jīng)銷商的習(xí)慣,讓一線銷售人員和30萬家小賣店聯(lián)系,“一天必須接觸10個(gè)小賣部,及時(shí)反映渠道的需求?!?/p>
結(jié)果到了2001年,康師傅重回巔峰,年銷量一舉突破60億大關(guān)。
10年后,康師傅形成方便面、糕點(diǎn)、飲料三大支柱性產(chǎn)品,系列產(chǎn)品不僅暢銷中國(guó)內(nèi)地,還出口至美國(guó)、加拿大、新加坡、西歐及俄羅斯等30多個(gè)國(guó)家。
如今,魏應(yīng)州旗下?lián)碛锌祹煾?、味全、德克士、福滿多、全家便利等20多個(gè)品牌,營(yíng)業(yè)額高達(dá)5000億,海峽兩岸的員工多達(dá)10萬人,康師傅市值一度高達(dá)1200億人民幣。
“康師傅一年賣出100億包泡面,排起來可以繞地球37圈?!边@就是魏應(yīng)州奮斗30年的成果。