不管遇到怎樣委屈的事情，能表達(dá)出自己的訴求，就不要在背后哭哭啼啼，抱怨不止，你要知道，那樣傷害到的真的是自己，沒有別人。

作者：格格晴兒（富書專欄作者）來源：富蘭克林讀書俱樂部（ID：FranklinReadingClub）

01

有天和一個女朋友逛街，中途她接了一個電話。

接電話的時候，她原本明媚的表情，突然間換成皺眉，聲音也從甜蜜轉(zhuǎn)化成平時的口氣，只聽她皺著眉對著電話說了好幾聲：

我沒生氣，你想多了，我干嘛要生氣啊？我沒生氣。

可是從表情看，就是生氣了啊。

她保持著自己平常的口氣，一直對對方說自己沒生氣，于是那邊因?yàn)槊蛼炝穗娫挕?/p>

她瞬間氣的暴跳，帶著哭腔對我說：“每次他都這樣，說一些讓我生氣的話?！?/p>

我看著她，半天才接話道：“你明明就生氣了，為什么還要對他說你不生氣？”

“我干嘛跟他生氣啊，我沒跟他生氣?！彼龔?qiáng)顏歡笑。

我……

其實(shí)一起的朋友沒少勸她，有了情緒就表達(dá)出來，總是自己把自己氣壞了，別人還不知道，沒有意思。

情侶之間偶有溝通不暢的時候，有情緒很正常，可以互相約出來聊聊天，你告訴他你的不開心，讓他知道怎么去哄你，打開心結(jié)，皆大歡喜啊。

她從不，她不管和誰生氣了，一定是表面上任何事兒沒有，事后和別人提及，一筆帶過。

看著是一個挺會包容的姑娘，實(shí)際上背后總把自己氣的這里不舒服，那里難受。

皮膚也不是很好，總是冒痘。

但如果再次和這個惹她生氣不開心的人見面，她一定會沉默地面向?qū)Ψ?，不熱情，不主動說話，每次弄的對方不知所措，不知道是哪里惹到她了。

男朋友還好，總是樂意去猜，哦，原來是昨天某件事我讓你生氣了，那我向你道歉，不生氣了。

說著來個摸頭殺，猜對了，她立刻活躍，談天說地，猜不對的時候，她就躲開他的手，兩個人于是相對無言，最后不歡而散，她繼續(xù)回家生悶氣。

朋友們呢？那么……忙，誰天天有時間去猜她的心情啊，所以她的朋友總是越來越少。

誰還沒有個生氣傷心的時候，能解決的就開口去解決，去談話，去道歉，總之就是要讓自己舒服起來，不要一個人生悶氣，傷心又傷身，不劃算。

02

而我的另一個朋友，就很聰明。

她從來不帶著負(fù)面情緒去面對下一個人，總是很及時的解決掉。

有一次因?yàn)樾∈挛覀z鬧了別扭，我想轉(zhuǎn)身就走，離她遠(yuǎn)一點(diǎn)，等互相冷靜下來再去解決。

結(jié)果她一把拽著我，說：“不行，咱倆好好說話，說完了我好靜下心去忙?！?/p>

她這樣主動的打破僵局，我也不好意思繼續(xù)崩個臉。

于是兩人開誠布公，互相指出對方的不合適之處，各自點(diǎn)頭承認(rèn)自己的不對，握手言和，心情舒適，友情更穩(wěn)定。

她總說：

能說句‘對不起或讓別人對自己說抱歉就能解決的事，我肯定不會讓它過夜，生隔夜氣，不利于健康。

多么睿智的姑娘，我不禁為她手動點(diǎn)贊。

我有個同學(xué)就特別犟，和別人發(fā)生不愉快，一定是寧可把自己氣死，絕對不去當(dāng)面解決，更不要說主動和別人去說話。

別人如果剛好和她一個脾氣，那完蛋，她倆基本上這輩子都不會再說話，再交往。

一起較好的異性朋友也總會談到這個問題，他們說，那種外向活潑一些的人，一般都會是非分明，對錯明說，交往起來，心不累人不慌。

反而是那種總是笑瞇瞇的，沉默寡言的人，特別讓人把不準(zhǔn)，一言不合就在心里拉黑別人，給別人連個解決問題的機(jī)會都沒有。

嗯，我就發(fā)現(xiàn)，那些異性緣好的姑娘，大都是活潑且用說話解決問題的高手。

不管遇到怎樣委屈的事情，能表達(dá)出自己的訴求，就不要在背后哭哭啼啼，抱怨不止，你要知道，那樣傷害到的真的是自己，沒有別人。

03

之前工作的時候遇到過一個領(lǐng)導(dǎo)，有能力有眼界，她很善于處理員工的負(fù)面情緒。

她帶領(lǐng)一個不大不小的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中有個大姐，很不一般。

大姐每次對工作安排有負(fù)面情緒產(chǎn)生的時候，不是去找領(lǐng)導(dǎo)解決問題，而是耗時耗力去影響周圍和她關(guān)系較好的人的情緒。

因?yàn)樗偸菚每耷蝗ケг构ぷ?，把自己說的很受壓迫，把領(lǐng)導(dǎo)說的又傻又蠢。

說實(shí)話，因?yàn)樗?jīng)常愁眉苦臉，負(fù)能量滿身，面相上看起來，要比她實(shí)際年齡大很多。

她是老員工，這樣做很容易引起團(tuán)隊(duì)那些和她關(guān)系好的人的同情，進(jìn)而影響到別人的情緒。

被影響的人數(shù)數(shù)量占團(tuán)隊(duì)的一半，每次只要給大姐安排工作不被大姐認(rèn)可的時候，團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行起來就有點(diǎn)難度，雖然會做完，但總會拖延晚期幾天完成。

領(lǐng)導(dǎo)年輕，又是新到任不久，對于大姐這個負(fù)面情緒爆棚的人的解決方法，我發(fā)現(xiàn)，很有技巧。

她會每天上班前主動和大姐認(rèn)真聊一聊，真誠到位的夸贊大姐，剖析一下自己的管理不足之處，對著大姐道個歉，然后再以委婉的話語對大姐的工作態(tài)度提出批評。

我發(fā)現(xiàn)大姐很受用，從對領(lǐng)導(dǎo)的處處抵觸不服氣，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殚_會認(rèn)真聽，聽完后盡力去改變自己，對于工作的不認(rèn)可和困難也終于不再只是抱怨，而是敞開心扉對著領(lǐng)導(dǎo)說了。

領(lǐng)導(dǎo)每次布置任務(wù)后，都會問大姐：“你可以給我講講這件事可能遇到的困難嗎？”

大姐于是會調(diào)動思維認(rèn)真回答，提出的困難，領(lǐng)導(dǎo)帶著團(tuán)隊(duì)幫著想辦法，一起解決。

于是大姐在工作中，一方面就找不到可抱怨的點(diǎn)，另一方面她覺得領(lǐng)導(dǎo)足夠重視她，干勁十足。

你看，負(fù)面情緒產(chǎn)生的時候，如果大家只選擇自己消化醞釀，不去解決，可能就會成為一個充滿怨氣和生氣的排球。

你拍給我，我奮力一拋甩給你，于是大家都籠罩在生氣與怨氣中不能自拔。

問題還怎么解決呢？關(guān)系還怎么改善呢？大家都處于痛苦之中，傷害著自己，衍生出更多其他問題，變得更糟。

這位領(lǐng)導(dǎo)就做的很好，既然你不找我解決問題，那為了很好的工作，我就主動去打開你的心結(jié)。

改善了別人的負(fù)面情緒，其實(shí)就是改變了自己的環(huán)境，越來越有利于自己。

所以啊，有什么生氣和不開心的事，能和那個人說話解決，就千萬不要耗著自己，和自己的身心過不去。

畢竟，溝通方面，語言還是要有力量于負(fù)面情緒。

能用說話解決的事，就不要用負(fù)面情緒傷害自己。

作者簡介：格格晴兒，富蘭克林讀書俱樂部專欄作者，一個認(rèn)真對待生活的偽文藝女青年。左擁夢想，右抱生活。熱愛生活，酷愛寫字，歡迎來我的小世界。簡書@格格晴兒。本文首發(fā)富蘭克林讀書俱樂部（ID：FranklinReadingClub），百萬新中產(chǎn)生活學(xué)院

（版權(quán)聲明：“職場”所推送文章，除非確實(shí)無法確認(rèn)，我們都會注明作者和來源。部分文章推送時未能與原作者取得聯(lián)系。若涉及版權(quán)問題，煩請原作者聯(lián)系我們，與您共同協(xié)商解決。聯(lián)系方式：18510882609）