隨著國(guó)家大力支持新能源汽車(chē)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車(chē)的認(rèn)知也上升到一個(gè)新的平臺(tái)。的確，在北上廣杭等需要搖號(hào)上牌的地區(qū)，新能源汽車(chē)是眾多急需用車(chē)的消費(fèi)者的首選。而當(dāng)消費(fèi)者選擇考慮嘗試新能源汽車(chē)時(shí)，卻遇到了種種問(wèn)題，其中最讓人頭疼的應(yīng)該就是充電樁安裝速度過(guò)慢這個(gè)原則性的問(wèn)題。

縱觀現(xiàn)有的新能源汽車(chē)，可以說(shuō)絕大部分是需要依靠充電來(lái)推動(dòng)車(chē)輛行進(jìn)的。而充電樁安裝問(wèn)題難以解決，就意味著花錢(qián)買(mǎi)了一輛不能駕駛的汽車(chē)回家。關(guān)于這一問(wèn)題，許多消費(fèi)者都有話說(shuō)，他們各有各的難言之隱，總結(jié)成一個(gè)詞就是“后悔”。

家住豐臺(tái)區(qū)的張先生由于小區(qū)周邊交通不算便利，所以一直想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)汽車(chē)解決日常出行的難題，卻無(wú)奈總是搖不上號(hào)。大約在1個(gè)月前，他購(gòu)買(mǎi)了一輛純電動(dòng)車(chē)。買(mǎi)車(chē)之后，為了在地下一層自家車(chē)位旁安裝充電樁，他連續(xù)跑了十幾趟物業(yè)，但可笑的事每次物業(yè)都有理由來(lái)拒絕他。無(wú)奈之下，張先生只好把北京市發(fā)改委、住建委等部門(mén)發(fā)布的要求物業(yè)配合安裝充電樁的紅頭文件拿給物業(yè)看，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解。結(jié)果物業(yè)相關(guān)人員并不買(mǎi)賬，在研究一段時(shí)間后，他們給出的答復(fù)是，“買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)國(guó)家給車(chē)主補(bǔ)貼，你們安裝充電樁也掙到錢(qián)了，我們物業(yè)一分錢(qián)沒(méi)掙，還得幫你們管理。”莫名其妙的解釋讓人感到無(wú)語(yǔ)，支持國(guó)家發(fā)展新能源汽車(chē)事業(yè)，是每個(gè)人力所能及的事情，若要用金錢(qián)來(lái)衡量，豈不是太過(guò)于俗氣。物業(yè)方面不幫忙也就算了，張先生又先后找到了人防辦、開(kāi)發(fā)商、媒體、住建委等一系列看似能夠幫忙解決問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，結(jié)果一圈下來(lái)，一個(gè)拖一個(gè)，沒(méi)有一個(gè)能夠真正幫助解決問(wèn)題。張先生的車(chē)買(mǎi)了，卻沒(méi)辦法隨心所欲的使用，反而變成一件麻煩事，心里的滋味真是說(shuō)不出的苦。

家住朝陽(yáng)區(qū)的李先生，他也是個(gè)新能源車(chē)主，雖然他的愛(ài)車(chē)能夠及時(shí)得到充電，但卻是采用最原始的方法。據(jù)李先生介紹，一根近60米長(zhǎng)的電線，一端插在他家臥室墻上的插線板，另一端系在一層地下室入口處。這個(gè)場(chǎng)景聽(tīng)起來(lái)有些不可思議，但卻真真實(shí)實(shí)發(fā)生在李先生身上。他說(shuō)自己曾向物業(yè)提出安裝充電樁的請(qǐng)求，但是被拒絕，此番行為，純屬無(wú)奈之舉。觀察整個(gè)小區(qū)不難看到，袒露在外面的電線多達(dá)十幾根，李先生表示，許多業(yè)主看到這番場(chǎng)景，嚇得都不敢購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)了。盡管物業(yè)稱(chēng)正在跟開(kāi)發(fā)商研究充電樁落地方案，但具體何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)，仍不可得知。拖來(lái)拖去的安裝時(shí)間讓李先生漸漸失去信心，本來(lái)買(mǎi)車(chē)是圖個(gè)方便，結(jié)果竟成為負(fù)擔(dān)。

除了國(guó)家電網(wǎng)之外，能夠得到消費(fèi)者信任的莫過(guò)于4s店了，畢竟這是一個(gè)看似很有保障的企業(yè)。然而，眼前所見(jiàn)與心中所想并不能盡如人愿。據(jù)了解，大多數(shù)4s店的銷(xiāo)售人員會(huì)向需要安裝充電樁的消費(fèi)者收取一定的“服務(wù)費(fèi)”。盡管每家4s店的報(bào)價(jià)不同，但他們對(duì)外向消費(fèi)者宣稱(chēng)的等待安裝時(shí)間一般為60天左右。雖然花錢(qián)買(mǎi)到了省心，但這漫長(zhǎng)的等待時(shí)間卻讓消費(fèi)者有苦說(shuō)不出。

一拖再拖的充電樁安裝問(wèn)題不僅拖垮了已購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的耐心，還磨滅了眾多潛在的新能源車(chē)主的購(gòu)買(mǎi)欲望。政府千方百計(jì)想要鼓勵(lì)人們購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)，結(jié)果因?yàn)橐恍┱f(shuō)大不大的事情讓這一切都成為泡影。新能源車(chē)主的充電之路該何去何從，希望有關(guān)政府能夠出臺(tái)相關(guān)政策幫助盡快解決問(wèn)題，保障新能源汽車(chē)的順暢發(fā)展。