手機(jī)還會(huì)長(zhǎng)期存在,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。要從“Think Mobile”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癟hink AI”。互聯(lián)網(wǎng)只是使原來存在的方式更加有效,而人工智能是把原來的不可能變成了可能。
大概到2012年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,其實(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代較PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維方式已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這還只是從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。但今天,假如我們認(rèn)為這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了人工智能的新時(shí)代,那么,我們的思維方式應(yīng)該有什么不一樣?
互聯(lián)網(wǎng)只是前菜,人工智能才是主菜
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,人和人已經(jīng)可以進(jìn)行交流,不管是面對(duì)面的交流,還是打電話、發(fā)傳真等等。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來以后,我們看到主要是在人與人的溝通效率方面比以前方便了太多,溝通效率大大提升。這就是為什么我們看到今天社會(huì)的方方面面都滲透著互聯(lián)網(wǎng)的影響力。
可是,人和物是沒有辦法交流的。那么在人工智能時(shí)代,它真正解決的是人和萬物之間的交流。為什么?因?yàn)槿斯ぶ悄芫褪强繖C(jī)器來理解人的意圖,如果機(jī)器能夠理解人,那么它自然而然也就能夠和人進(jìn)行交流。
所以我們說,互聯(lián)網(wǎng)只是前菜,人工智能才是主菜,因?yàn)樗鼈儗?duì)這個(gè)社會(huì)的改變,在本質(zhì)上不是一個(gè)量級(jí)的?;ヂ?lián)網(wǎng)只是使得原來存在的方式更加有效,而人工智能是把原來的不可能變成了可能。
從“連接信息”到“喚醒萬物”
最近百度把使命做了一個(gè)修改。原來我們說的是“讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求”;今天,我們覺得科技的發(fā)展實(shí)際上給我們帶來了更多的可能性,所以我們說要“用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”。換句話說,百度的責(zé)任要從“連接信息”轉(zhuǎn)換到“喚醒萬物”,之所以能夠這樣,就是因?yàn)槿斯ぶ悄苁沟眠@個(gè)“喚醒萬物”成為可能。這就是百度人的新使命。
百度的DuerOS和國(guó)安廣視合作,將DuerOS的對(duì)話能力應(yīng)用在電視機(jī)上。它的作用是喚醒了電視機(jī)。過去是怎么跟電視機(jī)溝通?你要拿著遙控器去一個(gè)個(gè)地?fù)Q臺(tái)。今天你只需要用自然語言告訴它你想要干什么就行了,而過去的遙控器是不可能告訴你“這個(gè)演員叫“劉濤”的。所以,這個(gè)時(shí)代完全不一樣了。這樣的技術(shù)不僅可以使用在電視機(jī)上,也可以使用在冰箱、空調(diào)、桌子、椅子上,幾乎所有的物體都可以變得“懂人話”,所以我們才說它是“喚醒萬物”。
人區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)最主要的因素就是人類會(huì)發(fā)明和使用工具。過去這么多年,一直是人類在學(xué)習(xí)如何使用自己發(fā)明的工具,但在未來人工智能時(shí)代,你不再需要學(xué)習(xí),直接“講人話”機(jī)器就會(huì)按照你的意圖進(jìn)行操作。語音技術(shù)正在逐步從手機(jī)的場(chǎng)景進(jìn)入家庭的場(chǎng)景、汽車的場(chǎng)景,進(jìn)入各種各樣的生活場(chǎng)景。
AI時(shí)代的思維方式
當(dāng)“未來已來”的時(shí)候,我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)它?
第一,我們首先要承認(rèn):手機(jī)還會(huì)長(zhǎng)期存在,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。今天,做一個(gè)App就能變得很成功,這樣的想法已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)了。我們的思維方式要轉(zhuǎn)變。
第二就是要從Think Mobile轉(zhuǎn)變?yōu)門hink AI。“Think Mobile”這個(gè)理念最早是由Facebook明確提出來的,扎克伯格提出了Mobile First。
但是Mobile時(shí)代也就是五六年的時(shí)間。上個(gè)月百度發(fā)布財(cái)報(bào)的時(shí)候,我也在電話會(huì)議上講過,百度正在從Mobile First變成AI First。原來我們首先要考慮的是,這個(gè)在手機(jī)觸摸屏上應(yīng)該是一個(gè)什么樣的體驗(yàn),是上滑、下滑,還是點(diǎn)這個(gè)或那個(gè)。但AI First你可能想的是鏡頭應(yīng)該具備什么樣的功能,話筒應(yīng)該具備什么樣的功能。無獨(dú)有偶,前兩天在Google大會(huì)上,Google的CEO也提出來要“From Mobile First to AI First”。
第三,AI時(shí)代一個(gè)很典型的特點(diǎn)是軟硬結(jié)合。我們整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不論是PC互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大家更多的是關(guān)注軟件層面的東西。硬件雖然成長(zhǎng)也很快、變化也很快,但是作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,大多數(shù)時(shí)候,其實(shí)你只要關(guān)心你的軟件做成什么樣就可以了。但是在AI時(shí)代,我們要更多地去關(guān)注軟件和硬件的結(jié)合能夠有哪些創(chuàng)新。
第四,百度內(nèi)部的高級(jí)工程師總結(jié)出一句話,“數(shù)據(jù)秒殺一切算法”。因?yàn)槿绻阌凶銐蚨嗟臄?shù)據(jù),即便是算法稍微差一點(diǎn),得出來的結(jié)果也是不錯(cuò)的。如果你能找到越來越多的數(shù)據(jù)和對(duì)應(yīng)的結(jié)論,機(jī)器就能學(xué)習(xí)得越準(zhǔn)確、越快速,能力就會(huì)越強(qiáng)。但是,后來我跟他們講,真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的是算法,而不是數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在我們?nèi)匀簧钤谝粋€(gè)每個(gè)人都有手機(jī)的時(shí)代,大家每天的工作還是更多地在跟手機(jī)打交道。那么AI時(shí)代的思維方式,到底對(duì)你有什么作用?我覺得它就是一個(gè)降維攻擊的作用。如果你能用AI的思維做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那你就實(shí)現(xiàn)了降維攻擊。
(本文為李彥宏在5月23日百度聯(lián)盟峰會(huì)上的講話,有刪節(jié),標(biāo)題為編者所加,未經(jīng)本人確認(rèn))