曹 鉞 南京師范大學新聞與傳播學院
原生廣告在網(wǎng)絡(luò)劇中的應(yīng)用探究
曹 鉞 南京師范大學新聞與傳播學院
原生廣告以“不干擾”作為邏輯起點,將媒體內(nèi)容與廣告內(nèi)容無縫融合,在移動營銷的大時代下迅速崛起。本文從喻國明提出的“鑲嵌、創(chuàng)意、內(nèi)容”三大價值分析要素出發(fā),結(jié)合現(xiàn)實的應(yīng)用案例解讀原生廣告在網(wǎng)絡(luò)自制劇這個新興投放渠道中的呈現(xiàn)模式,歸納出“劇情植入式”、“花絮植入式”和“定制網(wǎng)絡(luò)劇”三種原生廣告表現(xiàn)形式,并對其發(fā)展前景和可能引發(fā)的倫理問題進行了探討。
原生廣告 網(wǎng)絡(luò)自制劇 移動營銷 品牌植入
大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)技術(shù)正在日益深刻地改造著我們的生活。截止2016年12月,中國手機網(wǎng)民規(guī)模已達到6.95億,占總體結(jié)構(gòu)的95.1%,手機支付用戶規(guī)模也接近4.7億,年增長率31.2%。新增網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的群體比重上升9.2%,而使用臺式電腦的下降了16.5%。另外,互聯(lián)網(wǎng)向低齡人群(19歲以下)和高齡人群(40歲以上)滲透的兩極化趨勢顯著。[1]在廣告行業(yè),這種變化表現(xiàn)為移動營銷市場的迅猛發(fā)展,2014年增幅超過250%,2017年市場規(guī)模預(yù)計突破2100億萬元。[2]廣告本質(zhì)上是一種注意力經(jīng)濟,而今天我們不僅身處海量信息的洪流中,也處在跨終端、多系統(tǒng)和碎片化的時代,傳統(tǒng)的廣告形式似乎不再奏效。不斷增加的廣告位、彈窗、重復(fù)播出已經(jīng)讓消費者深感厭惡,以banner為代表的互聯(lián)網(wǎng)硬廣遭遇了嚴重的瓶頸。
智能手機的屏幕尺寸局限使得廣告發(fā)揮的空間越來越小,也阻礙了商業(yè)變現(xiàn)的腳步。2016年3月7日,F(xiàn)acebook的Atlas廣告技術(shù)主管發(fā)文表示,不再進行DSP競價產(chǎn)品研發(fā)。他們通過半年的測試發(fā)現(xiàn),數(shù)字廣告浪費的最大源頭就在于虛假流量和banner為主的無效形式,真正具有展示價值的廣告形式只有:原生和視頻。[3]
原生廣告(Native Advertising)的概念最早由Fred Wilson提出,這被認為是一種從網(wǎng)站和App用戶體驗出發(fā)的盈利模式,由廣告內(nèi)容驅(qū)動,并整合了網(wǎng)站和App本身的可視化設(shè)計。[4]如果說傳統(tǒng)廣告的本質(zhì)在于“展示”商品或品牌,那么原生廣告的本質(zhì)就在于將媒體內(nèi)容與廣告內(nèi)容無縫融合[5],它包括形式上融入相應(yīng)的媒體環(huán)境,內(nèi)容上提供用戶價值,促成產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)聯(lián)與共鳴。[6]原生廣告最大的特點在于以“Non-disruptive”為邏輯起點,不斷減少對受眾的干擾,提升用戶體驗,它也被業(yè)界認為是革命性提升移動互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)能力,解決碎片化問題的法寶。近幾年,不僅是概念被炒得大熱,實際投放的反饋結(jié)果也顯示,原生廣告的確有巨大的功用。Sharethrough和市場研究機構(gòu)IPG發(fā)布的一份報告指出,消費者觀看原生廣告的頻率比展示廣告高53%,32%的被調(diào)查者表示他們愿意和家人分享原生廣告。[7]
在國內(nèi),喻國明教授將原生廣告的價值要素分析劃分為鑲嵌、創(chuàng)意和內(nèi)容三大塊。[8]鑲嵌表示,廣告的營銷過程以及其本身將被嵌入網(wǎng)絡(luò)頁面的設(shè)計與日常瀏覽體驗中;創(chuàng)意則強調(diào)了廣告通過藝術(shù)表達進行勸服的功用;內(nèi)容則包括呈現(xiàn)、參與以及產(chǎn)出三個環(huán)節(jié)。喻國明教授認為,內(nèi)容的耳目一新及實際價值,是用戶進行社交傳播的根基,所以原生廣告必須在形式和內(nèi)容兩方面都下功夫。本文就將參考這種分析框架對第三節(jié)中列舉的一些案例進行探究。
過去二十年,從文字、圖片到視頻,媒介技術(shù)讓內(nèi)容不斷更新迭代,其中的信息量越來越大,可視性越來越強,互動、實時性的趨勢愈發(fā)明顯。據(jù)皮尤研究中心2014年的報告顯示,美國成年人中觀看在線視頻的人數(shù)達到了63%,這個比例在青年群體中更高。在中國,網(wǎng)絡(luò)自制劇的誕生和蓬勃發(fā)展讓廣告主們找到了一塊新興的、高效的投放市場。由于具有高投資匯報、高互動、易于內(nèi)容營銷,利于塑造企業(yè)品牌形象以及強化用戶忠誠度等優(yōu)點,網(wǎng)絡(luò)劇已經(jīng)成為了如愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、樂視視頻等眾多主流平臺的重要發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)自制影視劇指的是網(wǎng)站參與投資拍攝、適合視頻網(wǎng)站播放的影視作品。與傳統(tǒng)影視劇相比,它具有投資經(jīng)濟、篇幅短小,主體、形式更符合網(wǎng)民接受心理的特點。[9]網(wǎng)絡(luò)劇的誕生實際是在國家政策倒逼下走出的一條荊棘路。2009年,國家廣電總局出臺了《加強互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目內(nèi)容管理的通知》,規(guī)定“未獲得許可的電影、電視劇、動畫片、理論文獻影視片一律不得在互聯(lián)網(wǎng)上傳播;一年后又頒布了《廣播影視知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施意見》,大力打擊視頻網(wǎng)站的盜版、侵權(quán)行為;2015年,“兩劇一星”政策上線,即一部電視劇最多只能同時在兩家上星頻道播出,晚間黃金時段播出不得超過兩集。此類政策的出臺收緊了輸出渠道,使影視作品知識產(chǎn)權(quán)得到保護和重視的同時,也增加了購買成本。由于無力承擔版權(quán)支出的巨額成本,視頻網(wǎng)站才把目光轉(zhuǎn)向了自制劇。
而對于廣告主和廣告商而言,網(wǎng)絡(luò)自制劇相對于傳統(tǒng)電視劇有著巨大的優(yōu)勢所在,主要表現(xiàn)在兩大方面:受眾投放的高效化與精準化,營銷合作上的靈活化與多樣化。“高效”基于網(wǎng)絡(luò)傳播媒介不僅速度快、范圍廣,而且不受時空限制的優(yōu)勢。隨著手機、平板電腦等移動終端的興起,人們開始適應(yīng)于在坐車、等車、午休等碎片化的時間里欣賞網(wǎng)劇,這無疑給廣告全方位的生活滲透提供了可能?!熬珳省眲t是直擊80、90甚至00后這一批年輕網(wǎng)民的需求成為廣告商關(guān)注的重點,他們基數(shù)龐大,充滿個性,熱愛評論和互動,更傾向于具有創(chuàng)意的廣告而非呆板的硬廣。另一方面,網(wǎng)絡(luò)劇中影視作品的類型化特征變得更加顯著,無論是奇幻、諜戰(zhàn)、言情、古裝、驚悚題材片都有自己固定的受眾群體,廣告主可以借助大數(shù)據(jù)分類將廣告投放給合適的類型片,適合的觀眾。網(wǎng)絡(luò)自制劇較之于傳統(tǒng)電視劇,一方面審查相對寬松,內(nèi)容營銷的占比也更高,很多在線視頻媒體可以提供多元、一站式營銷服務(wù);另一方面當前網(wǎng)絡(luò)劇開始走季播劇的路線,拍攝周期更短,制作播出的靈活性更大,可以較好地配合廣告主的計劃。從營銷多元化的角度上,網(wǎng)絡(luò)劇除了常規(guī)的廣告形式(貼片、暫停、角標廣告等),也開辟出更多玩法,包括片頭/片尾的贊助鳴謝,劇情植入廣告、花絮植入廣告,以及定制網(wǎng)絡(luò)劇等更為軟性、創(chuàng)意的傳播模式,而這些新變化、新要求,正好與原生廣告的優(yōu)勢不謀而合。
易觀智庫的原生廣告行業(yè)報告顯示,隨著以信息流為代表的第一代原生廣告逐漸成熟,并陸續(xù)登陸社交網(wǎng)絡(luò)、綜合視頻、新聞閱讀和社區(qū)論壇等市場,人們對原生廣告的理解也不斷深化,需求更加旺盛。[10]第二代原生廣告的主戰(zhàn)場已經(jīng)從圖文信息轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)視頻。筆者對近幾年新興的網(wǎng)絡(luò)劇廣告形式進行了觀察,發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)跳脫出傳統(tǒng)的范式,展現(xiàn)出極強的創(chuàng)意性和驚人的傳播效果。下面我就將列舉一些典型的案例,并通過三大價值要素的視角予以分析。
第一類形式可以稱之為“劇情植入廣告”。典型的代表是2015年大火的《歡樂頌》,植入了包括三只松鼠、唯品會、搜狗搜索、香飄飄奶茶、依云礦泉水、保時捷等大量廣告,其中有的是以電梯海報、地鐵廣告等間接場景呈現(xiàn)的,而更多則是通過劇中主人公的言行舉止展開的。邱瑩瑩原來在唯品會做文員,她最愛吃的零食是三只松鼠,這條劇情線串聯(lián)起了很多商品。唯品會主打的“女性電商”品牌調(diào)性就在這部關(guān)于五個都市女孩的故事中完美呈現(xiàn)了出來;三只松鼠不僅大量展現(xiàn)了品牌標識、周邊玩偶,功能調(diào)性(零食),而且它總是會出現(xiàn)在調(diào)節(jié)主人公矛盾,緩和氣氛的時候,把劇情帶向輕松的一面,也展現(xiàn)了品牌的理念。這種原生廣告不影響劇情的正常進展,鑲嵌也十分自然,而且復(fù)現(xiàn)的轟炸方式極易在消費者心中留下印象,產(chǎn)出效果較好。另外知名的成功案例還有《愛情公寓》中呂子喬的“腎寶廣告”,給人留下了爆笑的深刻印象。但是這種制作無法量產(chǎn)化,必須提前與編劇、導(dǎo)演協(xié)商來安排劇情線的走向,重復(fù)的頻率太高會遭到觀眾猛烈的吐槽,如何把控平衡度是一個難點。
第二類形式被叫做“花絮植入廣告”,與在正劇中植入所不同的是,花絮更擁有輕松、詼諧、幽默的特征,有助于將品牌或產(chǎn)品的軟性傳播進一步放大。這一類的案例很多,現(xiàn)在流行把花絮插在故事的中間,與傳統(tǒng)的“廣告時間”不同的是,花絮植入廣告已經(jīng)具有了“定制”的色彩,廣告主角由片中主角擔任,來宣傳某一商品或品牌。近期火熱的《鬼吹燈之精絕古城》就是一個范例,它在廣告開始前會注明“腦洞時間”,然后以和劇情主線極其逼真的場景展開,看到最后觀眾才會恍然大悟——“原來是某品牌的廣告”。冰果消消樂、探探、Kindle、必勝客等品牌都已嘗試,從彈幕反饋的效果看,受眾非但沒有討厭,反而對這種新奇的傳播方式大加稱贊,從內(nèi)容呈現(xiàn)、參與及產(chǎn)出的角度來說都是非常好的。但最大的亮點和難點就在于如何把“創(chuàng)意”詮釋好,這也決定了觀眾的喜惡?!独暇砰T》、《畫江湖不良人》、《暗黑者2》等網(wǎng)劇也做出了同樣的嘗試,但效果都不如《鬼吹燈》,當然這與劇作本身的關(guān)注度有很大的關(guān)系。
第三類形式叫作“定制網(wǎng)絡(luò)劇”,它是由特定廣告主參與投資拍攝的網(wǎng)絡(luò)劇,是一種排他性的內(nèi)容營銷方式。這種原生廣告將廣告主的品牌特征及核心訴求于故事情節(jié)進行深度融合,導(dǎo)演和編劇會圍繞廣告主需求進行深入的廣告植入,而且這種植入往往貫穿劇情始終。典型案例是《愛情公寓》的番外篇系列,包括圍繞英特爾酷睿i5的《外傳》,圍繞康師傅泡面的《辣味英雄傳》,以及圍繞美年達飲料的《開心原力》。這種原生廣告往往由原班人馬出演,鑲嵌程度很高,要圍繞一個品牌或產(chǎn)品講好故事也需要花心思包裝。但問題在于這本質(zhì)上只是一個加長版的廣告,內(nèi)容不可能做到像正劇那樣吸引人,缺少戲劇沖突,所以即使有粉絲愿意看,未必有大量觀眾買賬,而且適用范圍狹小,若不是像《愛情公寓》這種主線模糊的輕喜劇,一般難以駕馭。
通過對上述原生廣告在網(wǎng)絡(luò)劇中的應(yīng)用分析,其實我們還可以發(fā)現(xiàn)在這個模式中廣告?zhèn)鞑プ詈蟮男Ч粌H取決于廣告的鑲嵌、創(chuàng)意和內(nèi)容本身,很大程度上還取決于網(wǎng)絡(luò)劇的品質(zhì)、影響力和口碑。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,觀眾有了更多的權(quán)力,包括彈幕吐槽、視頻網(wǎng)站上的評論留言,以及在豆瓣網(wǎng)上的評分,這些對網(wǎng)絡(luò)劇正向/負向的擴散傳播都起到了重要影響。簡而言之,“內(nèi)容為王”的法則將在未來更深刻地影響廣告市場的投放功效,這也給了廣告主一個新的難題,便是需要對網(wǎng)絡(luò)劇的傳播力進行預(yù)期的評估。
什么樣的廣告最能打動觀眾和消費者?中國人民大學傳播與認知科學實驗室基于眼球?qū)嵶C的數(shù)據(jù)及因子分析得出了這樣的結(jié)論[11]:商業(yè)特征越淡化,表現(xiàn)形式越新穎,內(nèi)容基調(diào)越抓人眼球,訴求方式越為感性的廣告更吸引人。這些雖然都是原生廣告較之于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢,但在當前的階段下我國原生廣告仍然存在調(diào)性輕浮化,訴求簡單粗暴的問題。原生廣告能否不僅只是段子,而蛻變?yōu)樵从谏?、高于生活的藝術(shù)品,仍未看到突破。我國的原生廣告尚處在探索階段,形勢較為單一,數(shù)量質(zhì)量均不高,有待發(fā)展創(chuàng)新實屬正常。如果將原生廣告劃分為形式原生、內(nèi)容原生和場景原生三個階段[12],那么網(wǎng)絡(luò)自制劇原生廣告已經(jīng)邁出了第一階段,而在“內(nèi)容原生”的第二階段做出了一些創(chuàng)新和嘗試。在未來,廣告將人、時間、空間更深度地結(jié)合,打通線上線下給用戶帶來便利的“場景原生”將是重要的發(fā)展方向。圖1 是2016年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場AMC模型。
圖1 2016年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場AMC模型
另外,原生廣告因為不再只是單純的展示商品信息,而開始模糊媒體內(nèi)容和邊界,勢必造成廣告?zhèn)惱矸矫娴募姅_。美國互動廣告局(IAB)提出:“必須用明確的語言標明這是廣告”,“注明廣告的字樣必須足夠大且清晰。”我國新《廣告法》第十四條也明確規(guī)定:“大眾媒介不得以新聞報道形式變相發(fā)布廣告,通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當顯著表明‘廣告’,與其他非廣告信息區(qū)別,不得使消費者產(chǎn)生誤解?!避浳暮托侣勈街踩霃V告都是違反該法規(guī)的事物。我國目前的原生廣告市場由于不成熟、不完善,所有在標注方面違規(guī)現(xiàn)象較多。不過網(wǎng)絡(luò)劇本身就是文化工業(yè)的產(chǎn)物,供大眾消遣娛樂為主,不屬于新聞產(chǎn)品的范疇,在這方面觸紅線的情況不常見。上述案例分析中的“花絮植入廣告”和“定制劇網(wǎng)絡(luò)劇”都帶有較明顯的廣告成分,與正片區(qū)別較大,違規(guī)風險小。而“劇情植入廣告”在網(wǎng)絡(luò)劇本身涉及到歷史背景、現(xiàn)實知識時,廣告誤導(dǎo)可能使受眾接受錯誤認知,這種情況下應(yīng)該盡量選擇“不植入”。“本故事純屬虛構(gòu)”的聲明雖然可以避免違法風險,但可能仍對受眾的潛在心理造成影響,需要引起重視。
[1] CNNIC.第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].北京:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2016.12
[2] [10][12]analysis易觀.中國原生廣告應(yīng)用與發(fā)展專題研究報告2016[R].北京:易觀智庫,2016.7
[3]Neo. Facebook為什么放棄DSP競價產(chǎn)品?[EB/ OL].梅花網(wǎng),2016年03月14日,http://www. meihua.info/a/66256
[4] Viking Wong / Wayne Tai.什么是原生廣告?[EB/OL].互動中國網(wǎng),2013年4月11日,www. damndigital.com/archives/84992,2013年4月11日
[5][7]陳力丹, 李唯嘉, 萬紫千. 原生廣告及對傳統(tǒng)廣告的挑戰(zhàn)[J]. 新聞記者, 2016(12):77-83
[6][8]喻國明. 鑲嵌、創(chuàng)意、內(nèi)容:移動互聯(lián)廣告的三個關(guān)鍵詞——以原生廣告的操作路線為例[J]. 新聞與寫作, 2014(3):48-52
[9]莊若江. 網(wǎng)絡(luò)自制劇的崛起、發(fā)展與跨媒介傳播[J]. 現(xiàn)代傳播-中國傳媒大學學報, 2013, 35(6):75-78 [10]中國人民大學傳播與認知科學實驗室. 電視廣告視覺注意模型建構(gòu):基于眼動實驗的研究[J]. 國際新聞界, 2013(6):112-122