劉江林

政工干部是幫人排憂解難的“開鎖者”，是黨組織聯(lián)系群眾的橋梁，是塑造人的靈魂的工程師，也是群眾思想和行為的一個影響源。政工干部的主要職責(zé)是開展思想政治工作，然而富有成效的思想政治工作，無不與政工干部的良好素質(zhì)有著密切的聯(lián)系，因此，良好的素質(zhì)與基本條件是政工干部履行職責(zé)的基礎(chǔ)和保障。

一、政工干部必須注重樹立教育權(quán)威

教育權(quán)威是指政工干部在學(xué)習(xí)工作和生活實踐中積累起來的，對教育對象在心理上和行為上產(chǎn)生的一種崇高的影響力。它通常是通過政工干部的為人處事、言談舉止、教育方法等一系列可觀的形式體現(xiàn)出來。政工干部如果能合理恰當?shù)剡\用教育權(quán)威就可以在群眾心理和行為上引起一種積極的反映，即對政工干部的尊重、敬佩、信任和服從，從而達到事半功倍的效果。

1.教育權(quán)威來源于政工干部的品德修養(yǎng)

自古以來品德修養(yǎng)是為人處事的第一條，思想政治工作者應(yīng)該忠厚、誠摯、熱情、正直、嚴于律已，寬以待人，言而有信。常言道：“正人先正己，人師當楷?！保按蜩F先得自身硬”。一個好的政工干部應(yīng)用自已的行為熏陶群眾，使群眾耳濡目染，獲得良好的品德教育。從某種意義上說，政工干部言行一致，身體力行，就是最強有力的思想政治工作。

2.教育權(quán)威來源于政工干部廣博的學(xué)識

思想政治工作不是單純的政治說教，而是要以理服人。理是通過客觀的分析才能闡明的，分析不僅需要絲絲入扣，深人淺出，也需要旁征博引，增強直接切入效果，促進認識理解。所以，思想政治工作者應(yīng)該博覽群書、知識廣泛，同樣善于接受和消化新知識。政工干部的知識大廈的豐滿必將成為做好思想政治工作的重要條件。

3.教育權(quán)威來源于政工干部的愛崗敬業(yè)精神

這是由政工干部的責(zé)任感和道德感凝聚而成的高尚的教育情操，它具有職業(yè)性、原則性和廣博性。當政工干部熱愛并忠誠于自己的事業(yè)，并以敬業(yè)的態(tài)度努力工作時，思想政治工作才具有巨大的感染力，因為這是用自己的辛勤勞動去播種時代的思想，用熾熱和誠實的言行去改變?nèi)藗兊挠^念，是塑造人類靈魂的偉大事業(yè)。

二、政工干部必須注重打牢理論功底

思想政治工作是一門科學(xué)，這門科學(xué)的工作對象是各行各業(yè)、各類人群，其根本任務(wù)是做好人的思想工作，是“用科學(xué)的理論武裝人”。

1.理論武裝最重要

思想性強的標志應(yīng)該是觀點新穎正確，內(nèi)涵深刻入理，條例清晰邏輯性強。只有不斷地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平系列重要講話等，才能掌握和善于運用其立場方法觀察問題、分析問題，做出明確的精辟的解釋和說明。

2.知行合一最基本

作為一名政工干部必須堅持自覺學(xué)習(xí)，不要走過場，更不要流于形式，堅持“學(xué)習(xí)一實踐一再學(xué)習(xí)一再實踐”的方法，在解決實際工作中遇到的問題上下功夫，求實效。

3.更新知識最關(guān)鍵

隨著科學(xué)技術(shù)的進步，知識經(jīng)濟時代的到來，新知識、新技術(shù)在我們的生活中隨處可見，一名合格的政工干部應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)，努力掌握新的科學(xué)知識，不能吃老本，做到這一點的唯一辦法就是學(xué)習(xí)。

三、政工干部必須注重講究方法藝術(shù)

思想政治工作是研究人們的思想和行為規(guī)律的科學(xué)，思想政治工作所涉及的直接對象是思維活躍、情感各異的人，人們的心理活動是客觀現(xiàn)實在人頭腦中的反映，政工干部要做好思想政治工作就要力求成為“思想的大夫”、“心靈的導(dǎo)師”。

1.以情感人

政工干部對群眾的愛是一種無私的、理智的情感，這種愛越深厚就越有感召力。政工干部要不斷培育這種愛心，能夠關(guān)心他人，體貼他人，以寬容和誠懇的態(tài)度對待同志，有外婆嘴、慈母心、兄長情，越是在困難的時候，越能沉住氣，動之以情，曉之以理，耐心地做工作，通過理與情感的融合，產(chǎn)生思想政治工作的功效。

2.以理服人

以科學(xué)的理論使人信服，用真理去陶冶人們的情操，提高人們的覺悟，思想政治工作要靠理論的力量充分說理、以理服人，因為它符合人的心理活動和認識活動規(guī)律。在思想政治工作過程中不能以訓(xùn)人的口氣去說服，在解決和處理問題時，不能憑主觀想像或憑印象給人下結(jié)論，而要以事實為依據(jù)，也不能一味地要求或希望對方服從自己的意愿，要注意對方有沒有困難，實實在在的困難就要給予反映或協(xié)調(diào)解決。

3.以身作則

正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系，發(fā)揚無私奉獻和自我犧牲精神，吃苦在先，享受在后，在安心做好本職工作上做出好樣子；身先士卒，埋頭苦干，帶頭完成任務(wù)，在1根苦奮斗上做出好樣子；辦事公道、實事求是，一心為公，清正廉清，在堅持原則上做出好樣子；顧全大局，講風(fēng)格，在內(nèi)外團結(jié)上做出好樣子；處處嚴格要求自己，帶頭在連守法規(guī)上做出好樣子。

4.調(diào)査研究

思想政治工作的難點或重點，是把對象從“牛角尖”里挖出來，僅是泛泛的說教不行，必須有很強的針對性，說到點子上，這就是需要進行調(diào)査研究，弄清主要癥結(jié)是什麼，然后對癥施治，方可病除。其實，即使是大面上的思想教育，也是需要進行廣泛的調(diào)査研究，摸準情況帶者問題講，才有味道，才解渴，才是基層思想教育的主體方向。