李瑩+邱賽蘭+岑文+成志雄

（暨南大學(xué)華文學(xué)院，廣東 廣州 510610）

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)華文教學(xué)產(chǎn)生了全面、深刻的影響，基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的華文教學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)存在教育觀念落后、情感交流不夠、缺少適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)等問(wèn)題。為提高網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)效性，應(yīng)精心設(shè)計(jì)教學(xué)策略、合理分配參與者角色、優(yōu)化協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境、實(shí)施有效評(píng)價(jià)。

關(guān)鍵詞：華文教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)；協(xié)作學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）24-0257-02

現(xiàn)代信息技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為核心，教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化已成為現(xiàn)代教育的一大特征，必將引起華文教學(xué)的革命性變化，本文探討如何在華文教學(xué)中有效地開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的協(xié)作學(xué)習(xí)?；诰W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的協(xié)作學(xué)習(xí)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)施的，學(xué)生分成若干小組，有共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，小組成員通過(guò)討論、角色扮演、競(jìng)賽、辯論、頭腦風(fēng)暴等形式，在一定的激勵(lì)機(jī)制下，合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，最大化個(gè)人和小組的習(xí)得成果。

一、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)華文教學(xué)產(chǎn)生巨大影響

1.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提供了豐富的教學(xué)資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各種華文教學(xué)資源極其豐富，形象生動(dòng)，資源的載體涵蓋了文字、圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻等媒介。網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界，學(xué)生可以很方便地與校外、國(guó)外的老師、同學(xué)進(jìn)行遠(yuǎn)程互動(dòng)、交流協(xié)作。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適合開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)生處于虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境中，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的社交壓力和情感負(fù)擔(dān)，降低交流過(guò)程中的焦慮，增加活動(dòng)的參與度，提高思維的質(zhì)量。協(xié)作學(xué)習(xí)可以使學(xué)生有歸屬感，讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)華文是有意義的，愿意學(xué)，并學(xué)好它。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期協(xié)作學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)華文的小組成員不受地域、個(gè)體性格、年齡、工作狀況的制約，成員之間可以形成穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)終身協(xié)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以給華文學(xué)習(xí)者定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以讓華文學(xué)習(xí)者自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，控制學(xué)習(xí)進(jìn)度，在任何一個(gè)合適的地方隨時(shí)學(xué)習(xí)。

5.教師和學(xué)生的角色發(fā)生徹底改變。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持下，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，教師的角色是情景創(chuàng)設(shè)者、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)者、協(xié)作學(xué)習(xí)指導(dǎo)者。

二、網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)常見(jiàn)問(wèn)題

1.教育觀念落后。受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，許多網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)中，教師仍然用傳統(tǒng)的觀念和方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，對(duì)學(xué)生角色分工缺少指導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)監(jiān)管不夠，注重知識(shí)教學(xué)，技能訓(xùn)練不夠，局限于淺層次的問(wèn)題討論。

2.情感交流不夠。網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)是在虛擬世界中交流信息、傳播知識(shí)，往往缺少情感交流，過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)媒介，使師生、生生之間的交流產(chǎn)生距離感。如果在結(jié)構(gòu)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)課程中迷失方向，又沒(méi)有得到教師及時(shí)的溝通與鼓勵(lì)，學(xué)生們?nèi)菀桌Щ竺悦?，產(chǎn)生孤獨(dú)感。

3.缺少協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)。目前的網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)常常缺少協(xié)作學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)，不重視評(píng)價(jià)過(guò)程，沒(méi)有自我反思，不能全面分析網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)中協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)與不足。

三、提高網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)中協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)效性

1.精心設(shè)計(jì)教學(xué)策略?，F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)，是教學(xué)思想、教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改變，教師要改變教學(xué)觀念，依靠精心的教學(xué)設(shè)計(jì)和課程實(shí)施，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模現(xiàn)代化、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)。協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略是協(xié)作學(xué)習(xí)有效實(shí)施的保障，也是培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作能力的有效途徑。①問(wèn)題討論。教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供文本資料和設(shè)置討論的問(wèn)題，通過(guò)聊天工具（QQ、微信等）、論壇、網(wǎng)絡(luò)課程中的協(xié)作區(qū)、音視頻會(huì)議進(jìn)行討論，互相幫助，共同完成任務(wù)。每個(gè)小組的人數(shù)最好為4人以下，多于4人不能保證每個(gè)小組成員都有足夠的機(jī)會(huì)參與到問(wèn)題討論中。時(shí)間最好為20-30分鐘，時(shí)間過(guò)短難以保證小組成員經(jīng)過(guò)深入思考并提出觀點(diǎn)，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)造成學(xué)習(xí)者的疲憊，也可以根據(jù)議題適當(dāng)調(diào)整時(shí)間。步驟如下：搜集資料、協(xié)作學(xué)習(xí)（討論）、總結(jié)。②作品設(shè)計(jì)。教師布置題目，華文學(xué)習(xí)者利用word、PowerPoint、視頻編輯軟件等完成作品，可以在Blackboard平臺(tái)的“小組”模塊進(jìn)行此類協(xié)作，參與者建議不超過(guò)4人，時(shí)間為3-5天。華文學(xué)習(xí)者圍繞任務(wù)確定主題、組內(nèi)分工、搜集資源、創(chuàng)作作品、修改完善作品、提交作品或小組匯報(bào)。③角色扮演。角色扮演可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行，參加人數(shù)依據(jù)具體主題確定，活動(dòng)時(shí)間約20分鐘。例如以“商業(yè)談判”為題目，設(shè)置采購(gòu)方、供應(yīng)商（若干），采購(gòu)方根據(jù)心理價(jià)位與供應(yīng)商談判，確定最終要采購(gòu)哪家的產(chǎn)品；供應(yīng)商要充分介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并指出別家供應(yīng)商產(chǎn)品的缺陷，合理壓價(jià)，充分競(jìng)爭(zhēng)，取得采購(gòu)方的信任，爭(zhēng)取獲得訂單。另外一種角色扮演的模式為互助模式，小組成員自行分工，分別學(xué)習(xí)課程的某一部分，對(duì)這部分的知識(shí)研究透徹，然后當(dāng)小老師，教小組的其他成員，每個(gè)人扮演一次老師的角色，最后，所有成員學(xué)習(xí)并掌握了所有內(nèi)容。④“頭腦風(fēng)暴”。“頭腦風(fēng)暴”可以利用聊天工具、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的討論區(qū)、協(xié)作會(huì)話區(qū)、共享白板、概念圖等工具開(kāi)展，教師給定一系列的引導(dǎo)詞以刺激觀念的產(chǎn)生，小組成員暢所欲言，盡量提出給定問(wèn)題的多種解決方法，記錄小組成員的觀點(diǎn)，形成問(wèn)題的最佳解決方案。參與人數(shù)5-10人，時(shí)間約10分鐘，適時(shí)調(diào)整時(shí)間。⑤小組競(jìng)賽?；诰W(wǎng)絡(luò)的小組競(jìng)賽式的華文協(xié)作學(xué)習(xí)，將學(xué)員分成兩個(gè)組，小組之間展開(kāi)競(jìng)賽，采用辯論或者游戲的形式進(jìn)行，每組3-4人，依據(jù)規(guī)則展開(kāi)辯論或者游戲，持續(xù)時(shí)間15-30分鐘。為了共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)需要協(xié)作，為了完美的結(jié)果就必須有競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)小組成員不僅要完成好分配給自己的任務(wù)，還要關(guān)注其他成員，關(guān)注小組整體任務(wù)的完成進(jìn)展和質(zhì)量，成員間開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)。

2.合理分配參與者角色。網(wǎng)絡(luò)化華文教學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)需要合理分配參與者的角色，可以在學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中由學(xué)習(xí)者自發(fā)分工，也可以是由組織者規(guī)定其在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中承擔(dān)某個(gè)角色。參與者的角色按任務(wù)分為規(guī)則制定者、構(gòu)想提供者、信息提供者、查詢者、解釋者、提問(wèn)者、記錄者、評(píng)價(jià)者等；參與者按在協(xié)作學(xué)習(xí)中所起的作用分為統(tǒng)籌者（領(lǐng)導(dǎo)者）、進(jìn)程觀察者、追隨者、激勵(lì)者、調(diào)解者等。教師（組織者）要幫助學(xué)生明確協(xié)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)并幫助他們合理分工，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行任務(wù)分工。

3.優(yōu)化協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)華文協(xié)作學(xué)習(xí)適合個(gè)人無(wú)法完成的高復(fù)雜性的任務(wù)，要提高其實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)華文課程與協(xié)作學(xué)習(xí)的深層次整合并易于推廣。有效開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)的華文教學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)需要具備以下幾個(gè)要素：小組規(guī)模（參與協(xié)作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者人數(shù)）、進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的時(shí)間、協(xié)作學(xué)習(xí)的材料（供小組使用的資料）、協(xié)作學(xué)習(xí)的工具（認(rèn)知工具和通訊工具等）、協(xié)作學(xué)習(xí)的開(kāi)展過(guò)程（學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)）等。基于網(wǎng)絡(luò)的華文教學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的建構(gòu)分為三個(gè)階段：信息匯聚、群體思維和知識(shí)建構(gòu)。有效的協(xié)作學(xué)習(xí)必須建立積極互賴的合作氛圍，重視情感因素，從而實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)作學(xué)習(xí)。教師要努力營(yíng)造積極互賴的協(xié)作關(guān)系，使華文學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到，為了完成某項(xiàng)任務(wù)必須進(jìn)行協(xié)作，個(gè)人的成績(jī)有賴于同伴和整個(gè)小組的成功。

4.實(shí)施有效評(píng)價(jià)。教師的評(píng)價(jià)具有很強(qiáng)的導(dǎo)向性，教師對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)客觀的總結(jié)、科學(xué)合理的評(píng)價(jià)能促進(jìn)小組協(xié)作學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展，是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)華文教學(xué)不斷發(fā)展的重要措施。評(píng)價(jià)類型包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)和組間評(píng)價(jià)，應(yīng)注重協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)，還應(yīng)設(shè)置績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)目標(biāo)的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)任務(wù)的完成、成績(jī)的提升、獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等。還要加強(qiáng)“反思”，在小組歷程反思中，小組成員可以探討協(xié)作學(xué)習(xí)時(shí)值得推廣和發(fā)揚(yáng)的經(jīng)驗(yàn)、需要改進(jìn)的地方，教師應(yīng)給予必要的反饋。

四、結(jié)語(yǔ)

基于網(wǎng)絡(luò)的華文協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)提升學(xué)習(xí)者語(yǔ)言認(rèn)知能力、移情和適應(yīng)能力、語(yǔ)言操作能力有積極的促進(jìn)作用，能更有效地傳播知識(shí)與中華文化，推動(dòng)海外華文教育的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李瑩.協(xié)作學(xué)習(xí)在通識(shí)課教學(xué)中的應(yīng)用[J].教育評(píng)論，2014，（7）：123-125.

[2]董宏建.網(wǎng)絡(luò)課程中協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)框架研究[J].電化教育研究，2012，（5）：43-47.