張玲

【摘 要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)在紀(jì)念館進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育中的運(yùn)用也日漸廣泛。新媒體具有明顯的優(yōu)勢(shì)：快速、廣泛傳遞信息，全時(shí)段、全方位展示，參與性、互動(dòng)性強(qiáng)，青少年為相對(duì)固定的教育對(duì)象。紀(jì)念館要積極運(yùn)用新媒體技術(shù)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，應(yīng)提高新媒體運(yùn)用的認(rèn)可度，培育新媒體運(yùn)用的工作者，籌措新媒體運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)新媒體運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)防控。

【關(guān)鍵詞】 新媒體技術(shù)；紀(jì)念館；愛(ài)國(guó)主義教育

根據(jù)《中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀研究白皮書(shū)》統(tǒng)計(jì)，截止2004年底，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已接近6.5億，其中新增網(wǎng)民數(shù)超過(guò)三成是青少年學(xué)生群體，中年以上人群的人數(shù)雖然也在增加，但是占比遠(yuǎn)低于青少年學(xué)生群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)深刻地影響了人們的生活習(xí)慣和方式，人與人之間的相互交流也逐漸從面對(duì)面轉(zhuǎn)移到了手機(jī)的端到端。我國(guó)的博物館早在上個(gè)世紀(jì)末，就已經(jīng)開(kāi)始嘗試融合新媒體平臺(tái)，向更廣大的群體進(jìn)行宣傳，互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)并紛紛效仿。

如今的年輕人正是在互聯(lián)網(wǎng)的背景下成長(zhǎng)起來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們生活中的重要組成部分。人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行日常的社交活動(dòng)，公司也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。計(jì)算機(jī)上各種豐富的應(yīng)用程序成為我們?nèi)粘９ぷ鞯谋貍涔ぞ?，龐大的信息資料庫(kù)是我們平時(shí)最方便的“百科全書(shū)”。我們的愛(ài)國(guó)主義教育要與時(shí)俱進(jìn)，借助這個(gè)平臺(tái)，改變以往傳統(tǒng)的宣傳和教育方式，有句名言用在這里最為合適，即“所謂最好的教育，就是讓受眾感覺(jué)不到自己正在接受教育”。紀(jì)念館存在的意義就是通過(guò)事物與歷史背景相結(jié)合，向參觀的群眾灌輸我們想要傳達(dá)給他的文化和精神內(nèi)涵。紀(jì)念館的本質(zhì)是教育作用，但是這種教育不是學(xué)校課堂里那種嚴(yán)肅的形式，而是寓教于樂(lè)的。

一、新媒體的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)

首先我們明晰一下新媒體的概念，所謂的新媒體，是相對(duì)于舊媒體而言的。舊媒體就是傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)刊、廣告招牌、電視和廣播幾種，而新媒體是依托于新時(shí)代的智能手機(jī)之上、由數(shù)量龐大的智能機(jī)用戶(hù)和APP構(gòu)成。新媒體平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)最大的不同在于，用戶(hù)可以自主選擇想要的信息內(nèi)容和來(lái)源，同時(shí)用戶(hù)本身也不是單向的信息承受方，其本身也可以是信息的傳播方，而且影響力和傳播速度遠(yuǎn)比傳統(tǒng)媒體更廣更強(qiáng)。具體而言，有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、快速、廣泛傳遞信息

紀(jì)念館的信息通過(guò)傳統(tǒng)媒體，傳播的速度不夠快，得到的關(guān)注也不夠多，想要傳達(dá)的信息總是得不到理想的效果。但是有了新媒體平臺(tái)后，我們想要傳達(dá)的信息只要處理得當(dāng)，就可以迅速地蔓延到世界的各個(gè)角落。以“微博”為例，該平臺(tái)上的大V賬號(hào)傳播信息的速度快得驚人，隨手一條信息就會(huì)有無(wú)數(shù)人關(guān)注。

2、全時(shí)段、全方位展示

紀(jì)念館以前雖然總是挑一些特殊的時(shí)候并在傳統(tǒng)媒體的幫助下做一些信息宣傳，但是要么是時(shí)候挑的不好導(dǎo)致并未吸引多少關(guān)注度，又或者吸引了關(guān)注度卻惹得人滿(mǎn)為患。但是如果使用了新媒體，就可以做到隨時(shí)隨地進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育宣傳活動(dòng)，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)也極為方便，只要內(nèi)容足夠吸引他們，受眾可以全天候隨時(shí)隨地接納相關(guān)信息。還有更為令人欣喜的是，新媒體本身也在不斷成長(zhǎng)，AR和VR技術(shù)的不斷進(jìn)步，使新媒體平臺(tái)有了再一次深入替代實(shí)際場(chǎng)館的可能性。在不久的將來(lái)，只要通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的電腦或者手機(jī)，用戶(hù)就可以隨時(shí)參觀紀(jì)念館，接受愛(ài)國(guó)主義教育的相關(guān)信息。

3、參與性、互動(dòng)性強(qiáng)

愛(ài)國(guó)主義教育是任何一個(gè)國(guó)家核心的思想教育工作，必須做到廣泛、深入且有效，這個(gè)有效性就在于教育的雙方互動(dòng)。因?yàn)閻?ài)國(guó)精神是一種主觀的概念，想要改變和引導(dǎo)群眾的主觀概念，需要雙方的交流和了解才能做到。傳統(tǒng)的紀(jì)念館給人留下深刻印象的，往往是參觀者當(dāng)時(shí)在紀(jì)念館里參與度最高的項(xiàng)目。紀(jì)念館實(shí)體需要大量的人員去維護(hù)，而且日積月累的慣性工作很難保證工作人員的熱情度，所以就很難保持每一位參觀游客的參與度。但是依托新媒體平臺(tái)，就可以通過(guò)智能化的軟件程序，減輕工作人員的壓力，同時(shí)也可以在一定程度上通過(guò)自動(dòng)程序保證最低限度的參與互動(dòng)。國(guó)內(nèi)不談，我們可以參考一下國(guó)際的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，比如英國(guó)的大英博物館就采用了更先進(jìn)的管理系統(tǒng)，用戶(hù)可以在“臉書(shū)”或者“推特”上關(guān)注其公眾號(hào)，然后通過(guò)公眾號(hào)的設(shè)置功能去自動(dòng)了解各種信息和文物資料，還可以與公眾號(hào)的工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)和答疑活動(dòng)。

4、青少年為相對(duì)固定的教育對(duì)象

愛(ài)國(guó)主義教育最重要的受體就是身心尚在發(fā)育的青少年人群，因?yàn)槿穗S著年齡和經(jīng)驗(yàn)的積累，其世界觀、人生觀會(huì)在成年之后逐漸固化，這時(shí)候再想要改變就比較困難和費(fèi)力了，所以愛(ài)國(guó)教育和愛(ài)國(guó)精神的輸出和引導(dǎo)要從娃娃抓起。青少年群體正處于人生中學(xué)習(xí)能力、好奇心最旺盛的階段，這時(shí)候的他們很容易接受新鮮事物和新鮮概念，引導(dǎo)的好則利在千秋，反之則容易誤入歧路。如今的青少年群體本身就是在信息化時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的，他們習(xí)慣于在新媒體環(huán)境下接納知識(shí)，所以愛(ài)國(guó)主義教育宣傳一定要在新媒體平臺(tái)上做足功夫。

二、紀(jì)念館運(yùn)用新媒體技術(shù)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育的途徑

要想在愛(ài)國(guó)主義教育中合理、高效地運(yùn)用新媒體，首先要做的就是了解新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。然后從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。

1、利用新媒體技術(shù)，快速傳播愛(ài)國(guó)主義教育信息

近年來(lái)，智能手機(jī)平臺(tái)上的APP（英文application的簡(jiǎn)稱(chēng)，由于IPHONE智能手機(jī)的流行，現(xiàn)在的APP多指平板電腦、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上的第三方應(yīng)用程序。）開(kāi)始越來(lái)越豐富，影響也愈來(lái)愈大，很多社交類(lèi)的APP幾乎覆蓋了中國(guó)十幾億網(wǎng)民，其影響力從某種角度來(lái)說(shuō)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)媒體。比如“微博”上一個(gè)高熱度的話(huà)題，其信息的傳播速度，甚至超過(guò)了主流電視臺(tái)。正如國(guó)外的作為改革先驅(qū)的史密森博物館的發(fā)言人所說(shuō)：現(xiàn)在，移動(dòng)智能手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活必不可少的設(shè)備，大家都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通和交流，因此，移動(dòng)智能手機(jī)也成為一個(gè)巨大的社交平臺(tái)，而這樣的平臺(tái)正是新時(shí)代紀(jì)念館發(fā)展的契機(jī)。傳統(tǒng)的紀(jì)念館依靠的是其特殊的藏品實(shí)體和文化內(nèi)涵，每年吸引無(wú)數(shù)慕名而來(lái)的游客參觀藏物并了解背后的歷史，但是隨著人們獲取信息的方式和渠道的變化，紀(jì)念館也要做出相應(yīng)的調(diào)整。比如想要去某個(gè)紀(jì)念館參觀的游客，大多會(huì)運(yùn)用電腦、手機(jī)等設(shè)備在他們的社交平臺(tái)上先進(jìn)行一番搜索，才會(huì)最終決定是否真的去那里。所以紀(jì)念館也要跟隨這種形勢(shì)，在各大社交平臺(tái)上建立賬號(hào)，宣傳和發(fā)布自身場(chǎng)館的各項(xiàng)信息和活動(dòng)資料。目前，我國(guó)已有很多紀(jì)念館和博物館在微信平臺(tái)上有了自己的公眾號(hào)，他們的微信公眾號(hào)可以回答游客想要知道的所有基本問(wèn)題，甚至還可以直接在微信公眾號(hào)上進(jìn)行票務(wù)預(yù)約。此外，藏館里大多藏品都有二維碼，游客在參觀時(shí)，只要用手機(jī)掃一掃，就有已經(jīng)錄好的視頻或者圖片資料，更為詳細(xì)地介紹藏品背后的歷史故事和各種特點(diǎn)。

2、利用新媒體技術(shù)全面展示愛(ài)國(guó)主義教育資源

紀(jì)念館功能的主要載體就是陳列在場(chǎng)館里的一件件珍貴的物品，每件物品背后必然蘊(yùn)藏著深刻的歷史意義，想要達(dá)到的愛(ài)國(guó)主義教育的目的，并不一定要去實(shí)地參觀。對(duì)于這一點(diǎn)，已經(jīng)有很多場(chǎng)館意識(shí)到了，所以世界上有很多優(yōu)秀的博物館已經(jīng)嘗試在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界里重新構(gòu)建自己博物館的信息體。技術(shù)人員與專(zhuān)家都希望那些不能親臨實(shí)地的游客，同樣可以通過(guò)手機(jī)或電腦在虛擬世界里參觀博物館。美國(guó)、英國(guó)和日本的一些國(guó)家級(jí)博物館很早就開(kāi)始運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)，我國(guó)則起步較晚，但是國(guó)內(nèi)的大型博物館已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)的新變化。比如陜西歷史博物館就已經(jīng)在其多年積累的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，建立起了在線的開(kāi)放平臺(tái)，供人們免費(fèi)閱覽其中的資料和信息。陜西省博物館依托自己的信息優(yōu)勢(shì)，根據(jù)文物和歷史以及文化上的不同，將虛擬的資料庫(kù)分成了20多個(gè)部分，每個(gè)部分都被精心打造成一個(gè)精巧的虛擬世界，網(wǎng)民只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以在大屏幕上盡情閱覽幾乎所有的展品，無(wú)需導(dǎo)游就可以了解其中蘊(yùn)藏的深遠(yuǎn)歷史背景。還有上海博物館，其資金和技術(shù)的儲(chǔ)備更為優(yōu)異，所以已經(jīng)在PC和移動(dòng)端后，開(kāi)發(fā)了自己的APP，網(wǎng)民可以在任何平臺(tái)下載安裝應(yīng)用，通過(guò)應(yīng)用了解博物館里的一件件藏品。

3、利用新媒體技術(shù)廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，紀(jì)念館在開(kāi)展相應(yīng)的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的時(shí)候，就應(yīng)該充分利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，并不一定僅僅需要依靠傳統(tǒng)的方式來(lái)進(jìn)行，我們也可以用一些新的途徑，從而推動(dòng)紀(jì)念館的建設(shè)。和傳統(tǒng)的宣教方式相比，用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的互動(dòng)性、參與性、針對(duì)性都更強(qiáng)，受到的關(guān)注也更高，最終也會(huì)取得更好的教育效果。故宮博物院推出了一款新的互動(dòng)APP，這個(gè)APP名為《皇帝的一天》。利用這個(gè)軟件，小朋友可以通過(guò)第一人稱(chēng)或者第三人稱(chēng)進(jìn)行角色的試演，以一天的時(shí)間為主線，前往皇宮，體驗(yàn)皇帝接觸的人和事，從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。在這個(gè)軟件當(dāng)中，其互動(dòng)點(diǎn)和動(dòng)畫(huà)游戲都極其豐富，在很大程度上吸引了小朋友和家長(zhǎng)的眼球，自覺(jué)自愿參與到這個(gè)互動(dòng)當(dāng)中來(lái)。通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和互動(dòng)體驗(yàn)的融合，也贏得了很多學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。因此，紀(jì)念館也可以根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，組織學(xué)生參加網(wǎng)上的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。參與類(lèi)活動(dòng)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：（1）網(wǎng)上答題。提前設(shè)置一些與愛(ài)國(guó)主義相關(guān)的問(wèn)題，讓學(xué)生作答。（2）網(wǎng)上征文。提前給出相應(yīng)的主題，然后讓學(xué)生提交自己的論文。另外就是一些互動(dòng)類(lèi)的活動(dòng)：包括網(wǎng)上留言、網(wǎng)上班會(huì)等。通過(guò)這些互動(dòng)的活動(dòng)，可以了解其他學(xué)生的想法，找出自己思考中存在的不足之處?！叭烧鳌笔怯缮虾O中山故居紀(jì)念館主要負(fù)責(zé)的一個(gè)活動(dòng)。所謂的“三微”，主要是指微展覽、微課堂和微電影；所謂“兩征”就是“網(wǎng)上征花獻(xiàn)給宋慶齡”和“微信微博征文大賽”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)的展開(kāi)，得到了很多青少年的支持。錢(qián)學(xué)森圖書(shū)館則通過(guò)微信平臺(tái)推廣活動(dòng)，將活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)以及其他的安排推送到觀眾的手機(jī)上，提高了信息傳播的速度和效率。

三、紀(jì)念館運(yùn)用新媒體技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施

以前在開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育相關(guān)活動(dòng)的時(shí)候，大多采用傳統(tǒng)的教育方式，這種教育方式存留的時(shí)間很久。所以現(xiàn)在采用新媒體的技術(shù)時(shí)，必然會(huì)遇到一些新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。如果對(duì)新媒體的了解不夠透徹、運(yùn)行這些新媒體的資金不夠、管理人員不夠?qū)I(yè)，就會(huì)在利用新媒體的時(shí)候出現(xiàn)一些問(wèn)題。因此，紀(jì)念館在使用新媒體技術(shù)的時(shí)候，應(yīng)該在實(shí)踐中不斷地進(jìn)行探索，找出使用新媒體時(shí)存在的一些問(wèn)題，并且給出相應(yīng)的解決措施。

1、提高新媒體運(yùn)用的認(rèn)可度

新媒體平臺(tái)本身已經(jīng)得到了大眾的認(rèn)可，但是新型紀(jì)念館想要得到大眾的認(rèn)可，就應(yīng)該在展現(xiàn)方式和方法上足夠新穎。首先要改變觀念，要認(rèn)識(shí)新媒體對(duì)于人們的影響力和重要性是與日俱增的，所以紀(jì)念館也不能在將思維局限于實(shí)體，而要積極嘗試將信息主體搬到新媒體平臺(tái)上。

2、培育新媒體運(yùn)用的工作者

新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)必然需要相應(yīng)的工作人員，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方式方法已經(jīng)不能再適用于新平臺(tái)了。無(wú)論對(duì)于大規(guī)模的紀(jì)念館還是小型紀(jì)念館來(lái)說(shuō)，熟練新平臺(tái)運(yùn)作的工作人員都是必備的人才，只有這些人才才能帶領(lǐng)紀(jì)念館進(jìn)行更為順利新媒體化改革，才能知道如何以最受用戶(hù)歡迎的形式將內(nèi)容和信息發(fā)布出去。一般而言，人才的儲(chǔ)備和發(fā)展需要注意兩個(gè)問(wèn)題：一是現(xiàn)有人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)；二是領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí)觀念的改變。

3、籌措新媒體運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)

新媒體技術(shù)的開(kāi)發(fā)，必然需要充足的資金作為保障。對(duì)于小型紀(jì)念館來(lái)說(shuō)，需要的資金約為數(shù)百萬(wàn)，而大型紀(jì)念館甚至可能超過(guò)上千萬(wàn)，所以紀(jì)念館在進(jìn)行新媒體技術(shù)改革之前，要確保自己的資金已經(jīng)籌措到位，才能順利地進(jìn)行新媒體的更新?lián)Q代。

4、加強(qiáng)新媒體運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)防控

在新媒體不斷發(fā)展的情況下，每個(gè)人都有自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)，所以我們更應(yīng)該做好對(duì)新媒體運(yùn)用的風(fēng)向防控。紀(jì)念館在通過(guò)新媒體和廣大用戶(hù)進(jìn)行交流互動(dòng)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些極端的內(nèi)容。因此，提高紀(jì)念館風(fēng)險(xiǎn)防控的能力是一個(gè)必須的環(huán)節(jié)。在進(jìn)行溝通的時(shí)候，要注意交流的內(nèi)容，避免傳輸一些不健康的內(nèi)容，盡量發(fā)表一些正能量的內(nèi)容。另外，紀(jì)念館需要加強(qiáng)自身在宣傳內(nèi)容方面的主導(dǎo)性和引領(lǐng)性，在正確的方向上進(jìn)行宣傳，帶領(lǐng)廣大用戶(hù)更好地學(xué)習(xí)和交流。新媒體的出現(xiàn)給紀(jì)念館帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，也給愛(ài)國(guó)主義教育開(kāi)拓了新的發(fā)展領(lǐng)域，減少了其發(fā)展所受到的局限。紀(jì)念館體系要充分利用這個(gè)平臺(tái)，結(jié)合自身特色，開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。對(duì)于在使用新媒體過(guò)程中遇到的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行探索并快速、合理地予以解決。

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【作者簡(jiǎn)介】

張 玲（1979.5-）女，遼寧遼陽(yáng)人，趙尚志紀(jì)念館副館長(zhǎng)，歷史教育學(xué)碩士，研究方向：世界史教學(xué).