陳樹(shù)雄

摘 要 在電網(wǎng)建設(shè)中，為了提高供用電的經(jīng)濟(jì)效益，把供電損失降到最低，工作人員應(yīng)選取有效的供用電管理方式，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文主要探討了電網(wǎng)建設(shè)中供用電管理的實(shí)施，以期得到更高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞 電網(wǎng)建設(shè)；供用電；管理

中圖分類號(hào) TM72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2095-6363（2017）06-0031-02

客戶的用電質(zhì)量和可靠性隨著不斷的加大電網(wǎng)企業(yè)對(duì)城鄉(xiāng)電網(wǎng)的改造而得到很大的提高。作為城市化建設(shè)中的關(guān)鍵性基礎(chǔ)設(shè)施，供用電管理在電網(wǎng)建設(shè)中具有無(wú)可替代的作用。供用電管理的實(shí)施效果，直接關(guān)系到電力系統(tǒng)的效益收入，在管理的過(guò)程中，每個(gè)供用電的環(huán)節(jié)，其工作人員都應(yīng)充分的了解和掌握，這樣做的目的可防止安全事故的發(fā)生，也可在事故發(fā)生后能夠及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，真正實(shí)現(xiàn)供用電的可靠性，提高電網(wǎng)建設(shè)的效果。直抄到戶的城鎮(zhèn)居民生活用電的電價(jià)實(shí)行了同網(wǎng)同價(jià)，電價(jià)實(shí)現(xiàn)了透明化，居民用的更放心明白，但就目前而言，一些特殊區(qū)域，如偏遠(yuǎn)或貧困以及物業(yè)小區(qū)，機(jī)關(guān)，企事業(yè)自供或?qū)９┯秒姡匀粵](méi)有實(shí)現(xiàn)電力部門(mén)直接抄表到戶，所以，在管理和電價(jià)上都無(wú)秩序可言，投訴和反映也比較頻繁。

1 供用電的管理現(xiàn)狀

社會(huì)的不斷發(fā)展，帶動(dòng)著城鎮(zhèn)化的發(fā)展加快，這對(duì)電網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，面臨著更大的挑戰(zhàn)和更高的要求，但就目前電網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀而言，卻存在很多的問(wèn)題等待我們一一解決。

首先，用電客戶直接從公變上接電，我國(guó)在2001年時(shí)，出臺(tái)了相關(guān)文件將配電貼費(fèi)取消，并改為電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)貸款進(jìn)行“兩網(wǎng)”的改造，之后還本付息。但對(duì)于此方面的法律法規(guī)并沒(méi)有明確的規(guī)定，如新建居民住宅可以直接從公變上接電嗎？可接的用戶數(shù)量是多少？容量是多少？對(duì)公變的投資如何補(bǔ)償？等問(wèn)題都沒(méi)有明確的規(guī)定說(shuō)明。一般情況下，都是先由開(kāi)發(fā)商進(jìn)行專用變供電，之后，無(wú)償移交給供電部門(mén)。如果新建住宅區(qū)附近的公變負(fù)荷輕，且公變尚可承受，那么供電部門(mén)會(huì)考慮讓新建住宅用戶直接從公變上接電。此時(shí)，開(kāi)發(fā)商為節(jié)約成本，會(huì)不安裝變壓器，采取“一戶一表”的方式讓用戶直接從公變上接電。但是如果這樣做的話，又會(huì)使設(shè)備容量超過(guò)規(guī)定的單個(gè)住戶的容量，此時(shí)就應(yīng)該采取專變供電。但是由于目前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理制度可操作性不強(qiáng)，使得開(kāi)發(fā)商有空子可鉆，從而造成公變投資不能得到合理的補(bǔ)償。所以用戶能否直接從公變上接電存在很大的問(wèn)題。

其次，針對(duì)輸配電網(wǎng)絡(luò)資金補(bǔ)償方面，由于有的地區(qū)較為偏遠(yuǎn)，距離城市的主配電網(wǎng)絡(luò)較大的距離差距，其小區(qū)開(kāi)發(fā)商的用電負(fù)荷不大，但如自建高壓配電工程，一方面是投資費(fèi)用太高，另一方面則是后期進(jìn)行維護(hù)管理的人力物力壓力。所以，供電企業(yè)為了更好的為用戶提供用電服務(wù)，一般會(huì)將輸配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好。這樣的話，如果單靠電費(fèi)和電量的收益，在很長(zhǎng)一段時(shí)間都不能將投資成本收回。企業(yè)注重效益，但是電力法律法規(guī)對(duì)于收回先期投資資金如何分?jǐn)倹](méi)有明確的規(guī)定。

最后，目前現(xiàn)行的供用電方式管理成本較高。為了給用戶提供更加可靠的供電服務(wù)，讓用戶使用的更加放心和明白，對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)電力企業(yè)投入了大量的資金。但是，因?yàn)楝F(xiàn)行的“一戶一表”是直抄到戶的，在日常的維護(hù)管理方面，企業(yè)投入了大量的人力和物力，使得生產(chǎn)管理的成本加大。另外，加上企業(yè)在兩網(wǎng)改造中的還本付息的壓力，在電價(jià)中加收的費(fèi)用根本是解決不了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，各種因素的存在，都加大了供用電管理的成本。分析發(fā)展趨勢(shì)，今后的直抄到戶的用電居民會(huì)越來(lái)越多。而隨著目前管理越發(fā)的現(xiàn)代化，電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必然會(huì)實(shí)行減人增效的管理方式，以此提高供用電管理更加現(xiàn)代化和科技化。電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模增大后，其經(jīng)營(yíng)成本會(huì)越來(lái)越大，必須想辦法增加其經(jīng)營(yíng)收入，才能維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 電網(wǎng)建設(shè)中供用電管理的實(shí)施手段

為了能夠更好地迎合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，使電源管理的服務(wù)更加便民，提高用戶自助獲取電力的方式成為未來(lái)的研究課題，這樣做也可以專業(yè)化電力管理，降低電力公司一定的壓力，才能改善電力的服務(wù)質(zhì)量。

2.1 強(qiáng)化供用電管理營(yíng)銷

一方面，在用電管理上，強(qiáng)化其營(yíng)銷水平，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以期提高電網(wǎng)建設(shè)對(duì)用戶的影響力，加快電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展步伐，保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。另一方面，在人員管理上，強(qiáng)化管理力度的同時(shí)，拓寬銷售途徑。首先，要加大對(duì)于電線的管理力度，降低其損耗率，并結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理制度，對(duì)其進(jìn)行定期排查，以確保營(yíng)銷手段的順利實(shí)行。其次，在供電中，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，必須利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行全面的自查，并提出解決方案以處理問(wèn)題的發(fā)生。最后，要分析電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)，采用自動(dòng)化流程來(lái)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，從根本上實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)的運(yùn)營(yíng)的效果，并有效提高電力的營(yíng)銷管理。

2.2 擴(kuò)大收取容量電價(jià)電費(fèi)的范圍

針對(duì)容量電費(fèi)的執(zhí)行，我國(guó)目前只有一些大型的工業(yè)電用戶，對(duì)此，電力公司及某些企業(yè)應(yīng)借鑒優(yōu)秀、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在收費(fèi)上，使所有用戶全部達(dá)成統(tǒng)一，這也是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的有效手段。每戶一表，每月按時(shí)抄表，如果有的客戶因各種因素而幾個(gè)月沒(méi)有用電，無(wú)疑造成了人員上的浪費(fèi)，給企業(yè)增加了成本。我們都知道，服務(wù)是具有價(jià)值的，而有價(jià)值的服務(wù)通常是以金錢作為回報(bào)的，免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)，只是企業(yè)的一種營(yíng)銷手段。對(duì)此，電力企業(yè)針對(duì)居民用戶發(fā)生和存在的0元電費(fèi)，對(duì)其收費(fèi)不能太高，每戶電表每月收取2～5元的費(fèi)用，居民是可以接受的，而這部分費(fèi)用對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，是具有非常大的作用的，它可用于日常的管理和維護(hù)。以此提高電力企業(yè)的管理效率和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)效率，這樣可以有效提高管理效率、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)效率，減少企業(yè)的運(yùn)作成本。

2.3 強(qiáng)化供用電的設(shè)備管理

對(duì)電網(wǎng)建設(shè)實(shí)施有效的管理是在改造電網(wǎng)的過(guò)程中的必要手段，遵循并達(dá)到三級(jí)保護(hù)原則，即總保險(xiǎn)、分支保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)，并將以上3種保護(hù)進(jìn)行有效結(jié)合，這對(duì)居民來(lái)說(shuō)，可起到有效的保護(hù)作用。家庭保護(hù)中必須采用保險(xiǎn)絲保護(hù)、空氣開(kāi)關(guān)保護(hù)裝置，良好的接地保護(hù)。在管理過(guò)程中，管理者應(yīng)該對(duì)電力總保險(xiǎn)和分支保險(xiǎn)進(jìn)行定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重氧化現(xiàn)象必須進(jìn)行重新打磨消除氧化層，保證電網(wǎng)供電系統(tǒng)良好運(yùn)行。管理人員還需要對(duì)各級(jí)變壓器進(jìn)行管理，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證電網(wǎng)建設(shè)，從未提高電網(wǎng)建設(shè)的整體管理效率。

2.4 收取新裝用戶的配電費(fèi)用

近年來(lái)，地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的不斷開(kāi)發(fā)建設(shè)，城鎮(zhèn)的新用戶不斷增加，針對(duì)增加的新居民用戶數(shù)量，電力公司根據(jù)之前的標(biāo)準(zhǔn)，收取部分入網(wǎng)費(fèi)。收取的入網(wǎng)費(fèi)全部交予電力公司進(jìn)行有效支配，這些費(fèi)用基本都用于電力建設(shè)時(shí)需要的材料和施工費(fèi)用上。不論增加多少新用戶，都是由電力公司進(jìn)行有效的變壓供電。這可以很好地避免在同一小區(qū)或同一地區(qū)的用電不同，收費(fèi)不同，并保證每個(gè)用電客戶都是同等對(duì)待。

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