卞文志

近日，波士頓咨詢公司在北京發(fā)布數(shù)字經(jīng)濟下的就業(yè)與人才研究報告上篇《邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)的未來》及下篇《邁向2035：攻克數(shù)字經(jīng)濟下的人才戰(zhàn)》。上篇報告指出：數(shù)字技術從商業(yè)邏輯、組織形態(tài)、勞動能力及價值觀四個角度對就業(yè)人群、就業(yè)領域、就業(yè)方式施加“新增、強化”及“弱化、消失”的二元影響，報告還預計2035年中國整體數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模接近16萬億美元，總就業(yè)容量4.15億。下篇報告則歸納出在數(shù)字經(jīng)濟下，中國企業(yè)在資深高階人才任用上的“三重難關”和新生代人才任用上的“四力挑戰(zhàn)”，應在高階人才管理上，專注人才本身訴求，扶植其支撐系統(tǒng)。在新生代人才管理上，需要觸動——賦能——授權——連接四步走，塑造人才自驅(qū)動——自成長——自實現(xiàn)——自聚合的自循環(huán)。

就業(yè)壓力要靠發(fā)展新經(jīng)濟動能紓解

據(jù)阿里巴巴集團披露的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年該公司創(chuàng)造了超過3000萬的就業(yè)機會。而波士頓咨詢聯(lián)合阿里研究院日前共同發(fā)布的《邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)的未來》則預測，到2035年，以阿里巴巴為代表的中國新經(jīng)濟規(guī)模將達近16萬億美元，就業(yè)容量將達到4.15億。李克強總理在近日召開的國務院常務會議上高度肯定新經(jīng)濟，他指出：“網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟，直接帶動了實體工廠的銷售；快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟的代表，同樣既拉動了消費也促進了生產(chǎn)?！倍鴮μ幱诮?jīng)濟新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換階段的我國來說，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨淘汰過剩產(chǎn)能、去庫存的陣痛，分流富余人員將成為必然。由此帶來的嚴峻就業(yè)壓力，要靠發(fā)展新的經(jīng)濟動能來紓解。

之所以說要靠發(fā)展新的經(jīng)濟動能來紓解，一方面，新經(jīng)濟可以為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上“翅膀”，用新動能帶動傳統(tǒng)動能轉(zhuǎn)型升級、煥發(fā)生機。近年來，不少新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營模式都發(fā)生了變化，更大的市場被創(chuàng)造出來，新的就業(yè)機會隨之產(chǎn)生。對很多身處傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動者而言，他們可以通過提升自身就業(yè)技能在新崗位獲得工作，他們不必到陌生的產(chǎn)業(yè)領域?qū)ふ页雎?。另一方面，新?jīng)濟在蓬勃發(fā)展的過程中，創(chuàng)造出大量新的就業(yè)機會。阿里巴巴、滴滴、京東、小米、百度、騰訊等新經(jīng)濟的代表，都顯現(xiàn)出創(chuàng)造就業(yè)機會的能量。滴滴的最新年度報告顯示，2016年滴滴出行平臺為全社會創(chuàng)造了1750.9萬就業(yè)和收入機會，其中，238.4萬來自去產(chǎn)能行業(yè)。新經(jīng)濟幫助來自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動者獲得新的工作機會，有力抵消了淘汰過剩產(chǎn)能所減少的就業(yè)機會。

另有數(shù)據(jù)表明，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，每1個崗位消失，就會新創(chuàng)造出2.6個新崗位；每部署1個機器人，就會創(chuàng)造出3.6個新崗位。這意味著，新經(jīng)濟的發(fā)展帶來了新需求和新產(chǎn)業(yè)鏈，更多的就業(yè)領域被激活。因此，在信息化時代、在數(shù)字經(jīng)濟時代，只要立足創(chuàng)新驅(qū)動，并為之創(chuàng)造便利條件，新動能的蓬勃發(fā)展和傳統(tǒng)動能的煥發(fā)生機才會實現(xiàn)，每一個為夢想而努力的勞動者也才會得到屬于自己的就業(yè)機會。更為重要的是，今后一個時期，“平臺化、數(shù)據(jù)化、普惠化”是數(shù)字經(jīng)濟2.0的核心特征。20年后，中國總勞動力的50%將通過網(wǎng)絡實現(xiàn)自我雇傭和自由就業(yè)，即八小時固定工作制將被打破。

2017年1月7日，由阿里研究院主辦的“遠見2046——第二屆新經(jīng)濟智庫大會”在北京舉行，波士頓咨詢現(xiàn)場發(fā)布了題為《邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)未來》的報告。阿里研究院院長高紅冰在場詳細解讀了數(shù)字經(jīng)濟特征。他認為，根據(jù)這份報告，隨著技術的發(fā)展，經(jīng)濟進入數(shù)字經(jīng)濟時代。2035年，中國整體數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模近16萬億，總就業(yè)容量4.15億。其中，以阿里巴巴為代表的中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達到近16萬億美元，就業(yè)容量將達到4.15億，包括新零售板塊以及服務、物流、云計算等在內(nèi)的整個阿里新經(jīng)濟生態(tài)體系將創(chuàng)造超1億的就業(yè)。

數(shù)字技術在帶動新商業(yè)模式中激活就業(yè)

BCG合伙人兼董事總經(jīng)理阮芳表示：“在數(shù)字經(jīng)濟下，數(shù)字技術深入改變了傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯和運行方式，使新的組織內(nèi)外協(xié)作模式順暢運行。同時，數(shù)字技術對人類勞動的可替代性越來越強，‘數(shù)字原住民們還擁有新的數(shù)字時代工作價值觀?！痹谶@樣一種趨勢下，數(shù)字經(jīng)濟對就業(yè)生態(tài)施加了“新增、強化”及“弱化、消失”的二元影響。

其具體表現(xiàn)是，在就業(yè)人群上，掌握特定的專業(yè)技能 （尤其是應用數(shù)字技術），以及具備機器智能尚無法大規(guī)模取代人類的人際交互、創(chuàng)造性等素質(zhì)成為重要就業(yè)壁壘。機器智能化及平臺就業(yè)使就業(yè)者的身體素質(zhì)、所處地域不再構成制約，帶來全球化的廣泛協(xié)同和對勞動者的一視同仁。在就業(yè)領域上，數(shù)字化基礎服務以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的跨界機會大量產(chǎn)生；數(shù)字技術還帶動新商業(yè)模式，從而激活新領域就業(yè)。被數(shù)字技術改變商業(yè)邏輯的部分行業(yè)及職能領域就業(yè)機會面臨轉(zhuǎn)型、銳減、甚至消失；部分標準化、程序化的非腦力工作也將被技術低成本所取代。在就業(yè)方式上，產(chǎn)生平臺型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑——自由人相互聯(lián)合、“按需聚散”、履行契約，擁有多份零工的斜杠青年亦能展現(xiàn)價值。而“數(shù)字原住民”一代成為就業(yè)主力軍，他們的新就業(yè)文化和價值觀也對傳統(tǒng)組織雇員關系構成挑戰(zhàn)。

在未來很長一段時間，數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)生態(tài)與傳統(tǒng)就業(yè)生態(tài)將保持并存發(fā)展、融合促進的良性互動關系。有關人士舉例稱，在出行行業(yè)里面，工業(yè)經(jīng)濟出租車公司共有200萬出租車司機，今天以滴滴披露出來的數(shù)據(jù)，注冊司機已經(jīng)超過1500萬；快遞物流方面，郵政時代達到10億件次已經(jīng)觸頂，今天看到整個電商包裹達到300億，互聯(lián)網(wǎng)分布式計算讓整個商業(yè)組織形式發(fā)生翻天覆地的變化。金融領域銀行卡支付，形成交易峰值就是1.5萬筆每秒，雙11的時候12萬筆每秒，每年都在刷新這個記錄。

由此可見，我們已經(jīng)進入一個告別公司、擁抱平臺的階段。目前，大量互聯(lián)網(wǎng)公司形成了平臺經(jīng)濟體，第一類是純粹原生互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟體，基本上提供數(shù)字內(nèi)容，進行數(shù)字貿(mào)易。另外一類，像滴滴、淘寶把這樣一個比特網(wǎng)絡跟實物經(jīng)濟結(jié)合在一起，形成一個新的經(jīng)濟體。其實，數(shù)字經(jīng)濟平臺的能力在現(xiàn)實中早已有所展現(xiàn)，而這種力量阿里展露的最為明顯。2016年3月，阿里曾披露，零售平臺年度商品交易額超越3萬億，每天在線商品超過10億件，淘寶誕生了500多個原創(chuàng)服飾品牌、500多個運動品牌、上千個獨立家居品牌，以及6000多個創(chuàng)客項目和200多個正在孵化的原創(chuàng)IP。

通過阿里平臺成長起來的品牌韓都衣舍，目前已經(jīng)成長為山東濟南市增幅最快的企業(yè)之一。目前，韓都衣舍從創(chuàng)業(yè)之初6、7人發(fā)展到今天的1700多人，如果按照未來10年運營1000個品牌規(guī)劃，人才需求直線上升將需要6000到8000人。除了直接帶動就業(yè)，韓都衣舍在全國擁有200多家服裝生產(chǎn)供應商，面料、輔料供應商達到上千家，韓都衣舍間接拉動了供應鏈就業(yè)及物流行業(yè)的就業(yè)共約5萬多人。同樣享受數(shù)字經(jīng)濟平臺紅利的還有七格格、妖精的口袋、老板電器、廣東駱駝等淘品牌或者傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司。未來20年，4億勞動力通過網(wǎng)絡實現(xiàn)自我雇傭。