劉鈺

摘 要 2014年教育部出臺(tái)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》對(duì)輔導(dǎo)員了專業(yè)化、職業(yè)化和專家型的要求，輔導(dǎo)員職業(yè)獲得了前所未有的社會(huì)認(rèn)同感。本文從建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角度出發(fā)，初步提出打造專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的途徑。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 專家型 途徑

高校的本位功能與任務(wù)是育人，主要通過課程教學(xué)、制度管理和活動(dòng)的開展的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理和服務(wù)三個(gè)育人功能。高校的育人目標(biāo)通過以下主體來(lái)實(shí)現(xiàn)，任課教師用課堂教學(xué)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)育人的功能。在課堂教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞，文化的傳承，同時(shí)使學(xué)生獲得必須掌握的知識(shí)和技能。輔導(dǎo)員主要完成管理和服務(wù)育人環(huán)節(jié)，也即是學(xué)生身心全面的可持續(xù)發(fā)展。輔導(dǎo)員制度最初設(shè)立的角色是政治性的，負(fù)責(zé)“思想政治工作和思想政治教育”。輔導(dǎo)員在我國(guó)高校的歷史發(fā)展中也發(fā)揮了不可替代的作用。和學(xué)生最“近”的老師就是輔導(dǎo)員，要使輔導(dǎo)員的工作發(fā)展成為教育、管理和服務(wù)三位一體，成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，從專業(yè)發(fā)展的角度來(lái)解決恢復(fù)輔導(dǎo)員教育性的問題。

由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍承擔(dān)著大學(xué)生教育管理的重任，對(duì)國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)接班人影響重大。因此建設(shè)一支專家型的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是我國(guó)社會(huì)主義辦學(xué)方向的本質(zhì)追求，是我國(guó)高等教育大眾化發(fā)展階段的需要，同時(shí)也是大學(xué)生全面發(fā)展的客觀要求。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展趨向應(yīng)該是專家化，而專家化和專業(yè)化、職業(yè)化緊密相連。隨著《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的出臺(tái)，高校輔導(dǎo)員的崗位得到了國(guó)家的高度重視和政策支持，也為建設(shè)專家型的輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供了可能。

1 輔導(dǎo)員定位的重要性

在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中給輔導(dǎo)員下了明確的定義，即輔導(dǎo)員在高校主要是從事德育工作，是開展思想政治教育工作和管理工作的具體的實(shí)施者和學(xué)生的領(lǐng)路人，同時(shí)也是學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人，是學(xué)生的良師益友。政治性、教育性、服務(wù)性、層次性、繁瑣性構(gòu)成輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)。堅(jiān)定的政治信仰是從事輔導(dǎo)員工作的必要條件，必須時(shí)刻與黨中央保持一致。

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作的過程中輔導(dǎo)員必須注意“以身作則”，這是由輔導(dǎo)員工作的特殊性決定的。輔導(dǎo)員的一言一行都必須體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，本著“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”的理念服務(wù)，構(gòu)建教育、管理、服務(wù)三位一體的育人體系。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)大學(xué)生成為我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)合格的建設(shè)者和可靠的接班人。大量學(xué)生日常事務(wù)的管理工作也主要由輔導(dǎo)員來(lái)承擔(dān)，輔導(dǎo)員是對(duì)大學(xué)生生活關(guān)心最多的老師，也是其他學(xué)生事務(wù)與大學(xué)生之間的聯(lián)系的紐帶。面對(duì)來(lái)自不同地區(qū)的學(xué)生，由于各自成長(zhǎng)背景和生活習(xí)慣不同使得工作呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣化的特點(diǎn)。8小時(shí)工作制，24小時(shí)責(zé)任制的工作時(shí)間。我國(guó)高校教師隊(duì)伍的重要組成部分就是輔導(dǎo)員，他們處在學(xué)生工作的第一線，承擔(dān)著教育和培養(yǎng)大學(xué)生的重要職責(zé)。

專家型輔導(dǎo)員與一般輔導(dǎo)員相比較，具有更為豐富的專業(yè)知識(shí)，能夠高效并且創(chuàng)造性地解決問題。因此，專家型輔導(dǎo)員應(yīng)該是，在教育、管理、服務(wù)實(shí)踐中出色扮演輔導(dǎo)員角色，并具有從事高等學(xué)校學(xué)生工作所要求的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)，具有一定的專長(zhǎng)，有一定知名度和影響力的專職輔導(dǎo)員。也就是說(shuō)，專家型輔導(dǎo)員即是在輔導(dǎo)員九大工作領(lǐng)域中的專家，同時(shí)能從事理論研究工作。

因此，根據(jù)職業(yè)發(fā)展規(guī)律，培養(yǎng)一名專家型的輔導(dǎo)員，必須經(jīng)歷一個(gè)輔導(dǎo)員從新手到熟練再到優(yōu)秀的過程。促進(jìn)高職院校學(xué)生思想政治教育工作必須加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，讓輔導(dǎo)員走上專家化的發(fā)展道路，發(fā)揮輔導(dǎo)員職能的巨大能量。

2 良好制度的必要性

從我們高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)大環(huán)境下，客觀評(píng)價(jià)，較多高職院校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不夠重視。隨著新時(shí)代各種需求加大，很多需求正是輔導(dǎo)員主要工作內(nèi)容。因輔導(dǎo)員工作性質(zhì)特殊性和新時(shí)代中需要肩負(fù)大學(xué)生思想育人重?fù)?dān)，為此國(guó)家教育部和相關(guān)職能部門都在共同努力地促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

全國(guó)各高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作表現(xiàn)也是參差不齊，方向性把控和需求性指導(dǎo)不一是主要原因。通過觀察、調(diào)研與分析，筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要工作是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，工作重心應(yīng)是關(guān)心輔導(dǎo)員自身的成長(zhǎng)。根據(jù)中央16號(hào)文件精神，結(jié)合大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)際，為輔導(dǎo)員工作創(chuàng)造良好的政策制度環(huán)境。為了確保大學(xué)生思想政治教育工作能符合時(shí)代發(fā)展的要求，良好的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)制度尤為重要。

輔導(dǎo)員準(zhǔn)入制度在較長(zhǎng)時(shí)間的表現(xiàn)是全國(guó)各高校的不完善，許多從事這份工作的老師都將輔導(dǎo)員作為自己職業(yè)選擇的一個(gè)過渡性過程，遇到合適的崗位后迅速離開，輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒有專業(yè)化和職業(yè)化可言，更談不上專家化。由于缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入和激勵(lì)機(jī)制，輔導(dǎo)員工作干好干壞一個(gè)樣，只要學(xué)生不出生命安全事故，就不會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的影響，這樣很不利于輔導(dǎo)員工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，更不利于這支隊(duì)伍的整體朝著健康方向發(fā)展。因此，要提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍的健康發(fā)展，就必須從源頭上保證這支隊(duì)伍的專業(yè)性。為了保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專家型建設(shè)，需要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、規(guī)范的管理制度和長(zhǎng)期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，考取心理咨詢師和職業(yè)生涯規(guī)劃師等資格證書，提高研判能力。為了確保輔導(dǎo)員工作的有效性和專業(yè)性，需要引進(jìn)德才兼?zhèn)?、熱愛輔導(dǎo)員工作、專業(yè)素質(zhì)高的人才充實(shí)到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，當(dāng)他們?cè)敢忪o心、安心長(zhǎng)期從事學(xué)生思想政治工作，這樣就可以極大地緩解因?yàn)樽陨韺I(yè)不強(qiáng)造成的消極怠工、職業(yè)倦怠等現(xiàn)象，引導(dǎo)輔導(dǎo)員隊(duì)伍向職業(yè)化、專業(yè)化和專家型方向發(fā)展。

3 增強(qiáng)整體的服務(wù)意識(shí)

為了適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生工作出現(xiàn)的新情況、新問題，輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)該改變傳統(tǒng)的以學(xué)生事務(wù)工作為主的工作模式，側(cè)重于學(xué)生的服務(wù)工作，把服務(wù)學(xué)生作為重要任務(wù)。因此，我們的教育方式應(yīng)該富有服務(wù)性、引導(dǎo)性、啟發(fā)性，而不只是單純的事務(wù)管理。在實(shí)際工作中，工作理念轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲匾詫W(xué)生為中心，將嚴(yán)格的管理與良好的服務(wù)相結(jié)合，把管理和教育融入服務(wù)之中。尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才，樹立更好服務(wù)來(lái)源于管理的理念，在服務(wù)中贏得學(xué)生，在服務(wù)中體現(xiàn)輔導(dǎo)員的工作價(jià)值。如“學(xué)生事務(wù)中心”的創(chuàng)建，構(gòu)建學(xué)生事務(wù)管理體系，是服務(wù)好學(xué)生，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好大學(xué)生人生導(dǎo)師的具體體現(xiàn)。

現(xiàn)行的學(xué)生事務(wù)管理模式是輔導(dǎo)員歸學(xué)生處和系兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而系和學(xué)生處屬于平級(jí)單位，兩者又歸屬不同的領(lǐng)導(dǎo)。一項(xiàng)工作往往是先由學(xué)生處通知到各系，各系再通知到具體的輔導(dǎo)員，這大大降低了工作的時(shí)效性。為了各個(gè)部門之間職能的不重疊，管理人員不交叉，本著教育、管理、服務(wù)學(xué)生的工作理念，應(yīng)將學(xué)生工作部門按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的要求，劃分為若干辦公室或中心，如思想政治教育中心、黨團(tuán)中心、學(xué)業(yè)中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、宿管中心、心理健康服務(wù)中心、資助中心等等，由學(xué)校分管學(xué)生的副校長(zhǎng)統(tǒng)一管理，各專職輔導(dǎo)員專門行使自己的職責(zé)，突出輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性和服務(wù)性，將輔導(dǎo)員從繁瑣的事務(wù)工作中解脫出來(lái)，緩解理論工作模式與現(xiàn)實(shí)工作狀態(tài)之間的矛盾，根據(jù)自己的專業(yè)和特長(zhǎng)從事學(xué)生服務(wù)工作，既可以及時(shí)有效地為學(xué)生提供服務(wù)，同時(shí)可以增加輔導(dǎo)員工作的成就感。

4 拓展渠道，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展

長(zhǎng)期以來(lái)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在各高校中地位相對(duì)不高，待遇較差，輔導(dǎo)員崗位和其他崗位相比，上升的空間比較小，福利待遇自然沒有專職教師或行政人員好，這是造成優(yōu)秀輔導(dǎo)員要求轉(zhuǎn)崗從教或跳槽的原因。要想改變這種情況，必須想辦法改善目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校中的生存地位問題，從福利待遇和拓發(fā)展渠道兩方面去提高和拓展，專項(xiàng)列出適合輔導(dǎo)員的職級(jí)職稱評(píng)定要求，促使輔導(dǎo)員隊(duì)伍的良性發(fā)展。輔導(dǎo)員作為高校特殊的教師隊(duì)伍，可以評(píng)定教師系列的職稱，同時(shí)還是高校管理干部隊(duì)伍的一員，可以按照管理崗進(jìn)行聘任，積極鼓勵(lì)符合條件的輔導(dǎo)員在職接受高等學(xué)校學(xué)生管理相關(guān)專業(yè)的博士學(xué)習(xí)，取得相關(guān)學(xué)位后可在規(guī)定范圍內(nèi)支持輔導(dǎo)員的發(fā)展，既可以滿足輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展，又可以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專家型的發(fā)展。

我國(guó)高職教育起步時(shí)間不長(zhǎng)，高職院校的輔導(dǎo)員建設(shè)中也還存在著很多的不足，因此加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，在高等職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。隨著黨和國(guó)家對(duì)高等教育德育工作的關(guān)心和重視，加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，在傳統(tǒng)中變革，在模式中創(chuàng)新，以培養(yǎng)一支具有精干、高效、敬業(yè)的專家型的輔導(dǎo)員隊(duì)伍為目標(biāo)，積極探索學(xué)生管理的新模式。

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