鄭毓煌
不要以為你了解了“折中效應(yīng)”,你的選擇就不會受其影響。
有一次,我去清華大學(xué)門口的“審美”理發(fā)店理發(fā)。一進店門,服務(wù)員就熱情地迎上來問我:“先生是來理發(fā)嗎?有沒有熟悉的發(fā)型師?”我告訴他沒有。
他拿了一個價目表給我看,說,“我們有38元的,還有68元的。”
“38元和68元有什么不一樣呢?”
“38元的是普通的理發(fā)師給您剪頭發(fā),68元的是由總監(jiān)給您剪頭發(fā)?!?/p>
我心想,68元可比38元貴不少,雖然是總監(jiān)給剪的頭發(fā),但是我覺得應(yīng)該沒什么區(qū)別,于是,我說:“就要38元的吧!”這時候,我看到店員眼中閃過一絲失望。我則為自己的決定而竊喜。
又有一次,我去了清華附近位于五道口的一家理發(fā)店。這家理發(fā)店提供的理發(fā)服務(wù)有38元的、68元的,還有98元的和128元的。同樣,我問服務(wù)員這四個價位的理發(fā)服務(wù)有什么區(qū)別。
服務(wù)員說:“38元的是由普通的理發(fā)師給您理發(fā),68元的是由總監(jiān)來給您理發(fā),98元的是從韓國學(xué)習(xí)回來的總監(jiān)給您理發(fā),128元的是店長給您理發(fā)!”
我知道128元和98元的都明顯不靠譜。但是我實在不好意思選擇最便宜的38元的理發(fā)。于是,我選擇了68元的。這時候,我看到店員眼中閃過一絲笑意。而我則為自己的“非理性”而感到懊惱!