杭州市公共交通集團(tuán)有限公司 供稿
杭州公交
杭州市公共交通集團(tuán)有限公司 供稿
打造全新的特色車廂文化,向社會(huì)公眾宣傳中華民族文化、傳播社會(huì)文明新風(fēng)尚,宣傳浙江、杭州的宏偉藍(lán)圖,宣傳杭州公交的歷史文化底蘊(yùn)和人文素養(yǎng),讓杭州市民和外地游客在乘坐每一輛公交車時(shí)都能感受到不同的文化內(nèi)涵,努力把城市公交打造成展示城市文明的示范窗口,3月11日,杭州公交集團(tuán)正式啟動(dòng)“中國(guó)文化進(jìn)車廂”活動(dòng),首批通往錢江新城、蔣村、文新、紫金港、濱江等區(qū)域的612輛公交車正式上線運(yùn)營(yíng),讓乘客在公共交通出行的同時(shí),品味多姿多彩的公交車廂文化。
小小的公交車廂內(nèi),《論語(yǔ)》、《禮記》等諸子百家、傳統(tǒng)文化內(nèi)容,毛澤東主席經(jīng)典語(yǔ)錄(詩(shī)詞)、習(xí)近平總書記語(yǔ)錄等,這些大家耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)句進(jìn)入人們的視野。
主題宣傳圖案以傳統(tǒng)中國(guó)山水畫為背景,左上角印有宣傳主題——中國(guó)文化進(jìn)車廂,右下角放置“杭州公交”APP二維碼,乘客在閑暇之余可掃描二維碼,下載“杭州公交”APP,實(shí)時(shí)跟蹤公交車行進(jìn)軌跡,體驗(yàn)線路查詢、站點(diǎn)查詢、換乘方案查詢以及收藏路線等個(gè)性化交互功能。
為不斷創(chuàng)新道德建設(shè)思路,提高員工職業(yè)道德意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),提升公交服務(wù)水平,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,杭州公交集團(tuán)在萬名員工中開展“一日一學(xué)”、“一月一讀”、“一月一課”等中國(guó)文化進(jìn)公交活動(dòng),公交人通過自己的一言一行,帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在一條條城市干道上,杭州公交車廂傳遞著信仰的力量,向市民開設(shè)了一堂堂蔚為精彩的“文化課”。
運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理是城市公交企業(yè)的核心管理內(nèi)容,提高運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理水平,是提高運(yùn)營(yíng)效率,提升服務(wù)品質(zhì),降低人車比例,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“兩個(gè)效益”同步增長(zhǎng)的重要保證。近期,杭州公交集團(tuán)汽三分公司率先在全分公司推出集中調(diào)度模式,為集團(tuán)各運(yùn)營(yíng)單位實(shí)施集中調(diào)度起到了很好的示范引領(lǐng)作用。
作為集團(tuán)調(diào)度模式改革的探路者、先行者,汽三分公司領(lǐng)導(dǎo)班子敢于打破傳統(tǒng)觀念的束縛,通過專程學(xué)習(xí)、宣傳動(dòng)員、精心籌劃、制定方案,以點(diǎn)帶面,僅僅只用了25天時(shí)間,通過信息技術(shù)支撐和“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)調(diào)度”應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了線下調(diào)度向線上調(diào)度的革命性變革,徹底改變了實(shí)行幾十年的調(diào)度模式。集中調(diào)度模式的實(shí)施,極大地提高了人力資源效率,增強(qiáng)了中心(首末)站管控力度,優(yōu)化了管理流程。改革需要有一個(gè)敢于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)、凝聚共識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。
目前,汽三分公司調(diào)度中心的12名當(dāng)班調(diào)度員承擔(dān)了分公司所屬全部線路車輛的調(diào)度管控,日均發(fā)車8600多班次,調(diào)度秩序穩(wěn)定良好,線路營(yíng)運(yùn)正常有序,駕駛員行車規(guī)范,“人情車”和“人為缺班”明顯減少。集中調(diào)度模式的實(shí)施為運(yùn)營(yíng)一線深化改革營(yíng)造了良好了環(huán)境。杭州公交集團(tuán)將一手抓深化企業(yè)改革,一手抓資源綜合利用,不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升,進(jìn)一步改善員工的工作環(huán)境和福利待遇。公交各級(jí)管理人員擼起袖子加油干、撲下身子抓落實(shí)。勇于挑最重的擔(dān)子、啃最硬的骨頭、接最燙的山芋,逢山開路、遇水搭橋,在破解一個(gè)又一個(gè)難題中實(shí)現(xiàn)自身能力素質(zhì)的躍升,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的體現(xiàn)。