【摘要】改革開放幾十年以來,老百姓在黨和國家堅定的領(lǐng)導(dǎo)下,物質(zhì)生活條件取得了極大的提高,正在向著全面建成小康社會的目標(biāo)邁進(jìn)。與此同時,現(xiàn)在學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件也隨之提升,相關(guān)的學(xué)生用品也開始被大量購買,但是由于這些物品更新?lián)Q代速度的加快,所以在校學(xué)生、尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生將面對這些物品的處理難題。針對這一難題出現(xiàn)的二手交易市場成為必然。筆者將從市場、供需、營銷、以及渠道四個因素來分析這一平臺。
【關(guān)鍵詞】校園 二手市場 供需 營銷 渠道
一、學(xué)生二手市場分析
1.交易的產(chǎn)品分析。
我們調(diào)查小組通過對南京市仙林大學(xué)城在校大學(xué)生二手物品交易類型進(jìn)行調(diào)查其結(jié)果顯示為,以二手書籍為主要交易對象的學(xué)生占91.6%;以電子數(shù)碼產(chǎn)品為主要交易對象的學(xué)生占72.8;此外,有44.7%的選擇生活用品。由上述調(diào)查結(jié)果可以得出:在校園二手交易市場中進(jìn)行交易的對象主要是書籍等學(xué)習(xí)用品以及電腦、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。在當(dāng)前的教育環(huán)境之下,大學(xué)生對于課本教材的新舊沒有要求,所以書本交易二手市場極其火爆,并且在考慮電子數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代快,又兼顧需求的情況下,學(xué)生選擇二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品也不失為一種選擇。也有一部分大學(xué)生選擇生活用品,在調(diào)查被交易的生活用品中,交易的生活用品主要為一些品牌的清潔用品和鞋包,比如高級洗發(fā)水、女生用的口紅和鞋子等。
2.消費心理分析。
選購二手物品的消費者主要存在求實、求廉、求新這三種消費心理:
“求實” 。校園二手交易平臺用戶大多數(shù)都會根據(jù)自身需要去購買相關(guān)物品,或者是應(yīng)用相關(guān)經(jīng)驗判斷所關(guān)注的產(chǎn)品是否具有價值。
“求廉”。校園二手交易平臺用戶的形成主要是由于經(jīng)濟(jì)方面的限制,所以物美價廉才是能吸引他們的主要手段以及方面,學(xué)生最關(guān)心的是這個商品被使用多長時間,有沒有重大受損,我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)二手物品的價格定為在原價商品的一半最受學(xué)生的歡迎,但這不是絕對的也要結(jié)合商品的質(zhì)量等相關(guān)方面來做出合理的定價。
“求新”。二手交易平臺用戶在對于二手貨物的檢查時,會重點關(guān)注產(chǎn)品的成色以及外觀,這樣達(dá)到一定價格發(fā)揮最大效益。在我們小組調(diào)查中發(fā)現(xiàn),手機(jī)這類商品正印證了這一觀點,最新款手機(jī)一些人用了一段時間,在成色不錯的情況下即使作為二手賣掉,也能賣出理想的價格。
二、學(xué)生二手市場供需客觀條件
(一)需求客觀條件
消費呈現(xiàn)一定的“階梯”分布。我國目前雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平普遍提升,但是差異還是存在的,比如不同地區(qū)、不同層次、不同學(xué)校都會出現(xiàn)消費水平的不同,學(xué)生消費群體也不例外。這為二手市場在學(xué)校的興起開辟了新的條件。根據(jù)我們調(diào)查小組調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,南京仙林大學(xué)城里將近有90%的學(xué)生有意向出售自己的閑置物品,并且有60%多的學(xué)生有過二手商品的購買行為。
教育模式的自主性。高等教育注重培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新實踐能力,鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。高校教育有別于中學(xué)教育,中學(xué)階段課程壓力大,學(xué)生基本忙于升學(xué)很少或者根本不會出現(xiàn)校園二手市場。由此可見,高等教育的自主性和學(xué)校的鼓勵這些因素共同導(dǎo)致了高校的校園二手市場的形成。
可持續(xù)發(fā)展觀念。隨著可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)一步深入,在建立集約性社會的口號的倡導(dǎo)下,關(guān)于資源回收利用的觀念越發(fā)深入人心。根據(jù)我們的小組調(diào)查顯示,目前僅南京仙林大學(xué)城就大約有60%的學(xué)生認(rèn)識到進(jìn)行二手物品的購買行為是有利于資源的節(jié)約以及環(huán)境的保護(hù),二手物品的合理處置可謂是一箭雙雕的好事。
(二)供給客觀條件
在目前的科技發(fā)展大潮之下,科技改變了社會的生產(chǎn)力,大量的產(chǎn)品隨著更新?lián)Q代進(jìn)而被閑置,丟棄,所以,以舊換新這個點子是很符合當(dāng)前的客觀條件的;或者有的學(xué)生對商品使用一段時間后,想買檔次更高的同類型商品,于是也采取了把舊的賣掉買新商品的想法;隨著每年畢業(yè)生的不斷增加,眾多的商品被選擇出售。我們在一所高校給出的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行了整理統(tǒng)計,在受訪學(xué)生中,有70%的人是有閑置物品的,而將近90%的人有意向?qū)⑦@些閑著物品通過二手市場轉(zhuǎn)賣。
目前在網(wǎng)絡(luò)信息的時代之下,二手信息的發(fā)布以及傳播都顯得極為迅速,所以在一定程度上為學(xué)生帶來諸多的便利,再加上現(xiàn)在實體快遞運輸業(yè)的蓬勃發(fā)展僅僅在很短的時間內(nèi)就可以把商品送交到需求者手中。
三、學(xué)生二手市場營銷模式
從現(xiàn)階段來看目前高校二手市場的營銷模式主要有,零售、連鎖經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)營銷這三種模式。
零售,這個詞匯的含義是將物品或者商品銷售給消費者。學(xué)生在校內(nèi)的購買使得二手商品限制的很多,所以,二手市場的主要銷售方式就是零售。二手市場中,書本的銷售應(yīng)該設(shè)置固定的場所進(jìn)行交易,這樣才能吸引大量的學(xué)生群體前來光顧,并且可以培養(yǎng)起一批老顧客。
連鎖經(jīng)營,這種經(jīng)營方式是在面對量比較大并且固定的場合下,進(jìn)行經(jīng)營的一種手段,以一種模式在開辟若干場合進(jìn)行銷售。二手市場商品來源較不統(tǒng)一,但是還是集中在校園的場合下。因此可以把各大高校聯(lián)系到一起,在各個高校建立實體的回收二手物品的回收站,這樣可以極大利用校園二手資源,發(fā)揮二手市場的關(guān)鍵作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷。在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件迅速發(fā)展的環(huán)境下,出現(xiàn)了大批的二手商品交易平臺,據(jù)調(diào)查南京仙林大學(xué)城有部分高校自己開發(fā)了本校園的二手物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺,除了校園自己開發(fā)的app外,還有校外的二手交易平臺,例如:閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、百度貼吧等等app,從目前的使用狀況來看,閑魚被使用的最廣泛其次是百度貼吧,現(xiàn)當(dāng)下的校園二手物品基本都被掛在這些網(wǎng)絡(luò)交易平臺上售賣。
四、學(xué)生二手市場渠道建設(shè)
供貨渠道。學(xué)生二手商品的來源全部是學(xué)生,因此沒有十分正規(guī)的上游產(chǎn)業(yè)鏈以及穩(wěn)定供貨商。這種商品供貨來源主要是在每年的畢業(yè)時間段,此時離校學(xué)生會將其大量的閑置物品展出售賣,所以這與超市模式不同,沒有長期的市場供求。傳統(tǒng)的渠道是生產(chǎn)者生產(chǎn)商品、中介販賣商品,最后才能到達(dá)消費者手中,這有著相當(dāng)大的弊端,難以為學(xué)生群體提供相當(dāng)具有性價比的商品。而二手平臺的供貨商中既有消費者本身,還有其他一些供應(yīng)商,這就減少了中介的加價環(huán)節(jié)。并且二手市場的小范圍運作使得售后服務(wù)的建立有著相當(dāng)可靠的保證。
其次,學(xué)生群體的貨源穩(wěn)定性畢竟有限,所以單單依靠學(xué)生難以獲得校園二手平臺的長久運營以及維護(hù)。因此,對于外部供應(yīng)商,比如大型舊貨市場的接入有著十分迫切的需要,以此來保證貨源的穩(wěn)定性以及平臺運營的持續(xù)性。
信息渠道。根據(jù)一項研究調(diào)查表明36.3% 55.7% 32.4%的被調(diào)查者分別從來自身邊的海報、網(wǎng)絡(luò)、身邊同學(xué)獲知二手商品的交易信息,上述調(diào)查表明,在這種網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的環(huán)境下,二手交易市場的傳播仍然非常局限,對于這種問題,最好的方式就是建立一個長效、穩(wěn)定的交流平臺,以此讓消費者以及供應(yīng)商進(jìn)行對接。
其次,單個經(jīng)營的號召力畢竟有限,所以,就需要進(jìn)行校園二手交易的連鎖化,據(jù)此來擴(kuò)大二手信息在一定范圍內(nèi)傳播的快捷性以及通達(dá)性。比如說南京某書店,在各大高校建立連鎖店,全方位的覆蓋南京高校網(wǎng)絡(luò),以此加快二手轉(zhuǎn)讓信息的發(fā)布以及求購信息的獲取。
總結(jié):通過分析可得校園里的二手物品交易是綠色生活觀和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合體,具有巨大的市場潛力和社會價值,因而建立健全高校閑置物品交易市場和交易平臺,將具有使用價值的閑置物品導(dǎo)入二次流通,滿足廣大學(xué)子淘便宜貨、處理閑置物品的渴望,減少資源的浪費,減輕環(huán)境的壓力,方便學(xué)生們學(xué)習(xí)、為節(jié)約資源提供交易和互換的渠道,可以說既切合綠色環(huán)保的時代主題,符合當(dāng)今世界發(fā)展潮流,具有深遠(yuǎn)的社會意義和市場價值,更是在高校開展傳播節(jié)約環(huán)保理念的創(chuàng)新性實踐教育活動。
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作者簡介:裴賽男,男,籍貫:江蘇省宿遷市,在讀學(xué)生。