“無(wú)論是你誰(shuí),請(qǐng)幫我們的孩子回家”。去年11月,一款“愛(ài)心”瓶裝水開(kāi)始出現(xiàn)在青島部分便利商店的貨架上,相比5.5元略貴的售價(jià),更引發(fā)社會(huì)關(guān)注的是瓶裝水瓶身上印有6名失蹤兒童的頭像。
生產(chǎn)該款瓶裝水的青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司將不同失蹤兒童照片和資料、親人聯(lián)系電話印到水瓶包裝上,并承諾“懸賞10萬(wàn)元征集線索”。
但近日有消息稱,這款水在市場(chǎng)投放半年后,兩批次生產(chǎn)超百萬(wàn)瓶,截至目前卻未獲得有效線索,因而引發(fā)不少社會(huì)人士的質(zhì)疑。
對(duì)此,奧聯(lián)貿(mào)易有限公司方面回應(yīng)記者稱,不會(huì)因而外界的聲音而放棄。目前,該公司根據(jù)消費(fèi)者“價(jià)高量少”的反饋,已推出少量低價(jià)水。此外,公司4月將投產(chǎn)第三批瓶裝水,共100萬(wàn)瓶,“不僅將新增6名失蹤兒童的信息,零售范圍也將擴(kuò)展至遼寧、新疆、四川、海南等地?!痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào),去年發(fā)出的10萬(wàn)元獎(jiǎng)金懸賞依然有效。
“寶貝回家”瓶裝水青島上架
寶貝回家尋子網(wǎng)是一家民間志愿者尋子的公益網(wǎng)站,也是目前全國(guó)最大的失蹤兒童網(wǎng)站。去年5月,青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司受到該網(wǎng)站的啟發(fā),積極加入到了寶貝回家志愿者協(xié)會(huì)的合作項(xiàng)目。生產(chǎn)“寶貝回家”瓶裝水的青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司,其市場(chǎng)部經(jīng)理王澤堯正是“寶貝回家”項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
4月4日下午,談及“寶貝回家”瓶裝水的外包裝設(shè)計(jì),王澤堯告訴記者,劉德華主演的《失孤》給了他們團(tuán)隊(duì)靈感,“影片中,劉德華飾演的父親騎車游走全國(guó)尋子,摩托車后面插著小旗,上面寫(xiě)有失蹤兒子的信息”。
王澤堯稱,去年7月,得到丟失孩子家長(zhǎng)的授權(quán)后,公司將失蹤兒童的頭像和信息印在其生產(chǎn)的瓶裝水瓶上,并打上了“寶貝回家志愿者協(xié)會(huì)”的字樣,第一批次總共生產(chǎn)了50萬(wàn)瓶。
“消費(fèi)者買水后,能隨手把(失蹤)兒童的信息傳遞出去,讓失蹤兒童回家多一分希望”。王澤堯告訴記者,去年公司推出該款瓶裝水,是希望通過(guò)快消品瓶裝水的傳播引起社會(huì)對(duì)失蹤兒童的重視。
記者查閱該款瓶裝水的外包裝后發(fā)現(xiàn),該款瓶裝水每瓶400毫升,售價(jià)5.5元,在首批生產(chǎn)的瓶裝水瓶上印有6名失蹤兒童的大頭照以及相關(guān)信息,最早失蹤的是在2003年,最小的今年已經(jīng)8歲。按公司的計(jì)劃,他們會(huì)被持續(xù)宣傳1年。
“時(shí)間這么長(zhǎng),就是想讓消費(fèi)者有更深刻的印象,對(duì)找尋失蹤兒童有幫助?!蓖鯘蓤蛘f(shuō)。
不過(guò),記者發(fā)現(xiàn),有的孩子現(xiàn)在已經(jīng)19歲,但瓶子上仍是5歲丟失那年的照片。這也是不少網(wǎng)友質(zhì)疑該瓶裝水實(shí)際作用的地方之一。
寶貝回家志愿者小暖是丟失兒童小超凡的聯(lián)系人,他告訴記者:“不管外界爭(zhēng)議怎樣,我們都是出于好心做這份工作,我們都愿意看到丟失的兒童能夠回家,不能因?yàn)闀r(shí)間的久遠(yuǎn)就放棄他們,并且志愿者協(xié)會(huì)有過(guò)闊別幾十年再找到家人的案例?!?/p>
雖然5.5元的零售價(jià)比其他牌子瓶裝水略貴,但市場(chǎng)投放之初依然得到了不少店家的青睞。“這種愛(ài)心行為會(huì)有共鳴的,很多人就是看了瓶上的(信息)買了”。姚建文是青島市香港中路一家便利店的老板,去年11月,他通過(guò)經(jīng)銷商購(gòu)進(jìn)了一批“寶貝回家”瓶裝水。
姚先生在電話中告訴記者,下單前他其實(shí)也猶豫過(guò),主要考慮這款瓶裝水的售價(jià)略貴,擔(dān)心賣不動(dòng)便只進(jìn)了3箱。
投放百萬(wàn)瓶暫未獲有效線索
王澤堯告訴記者,半數(shù)以上的“寶貝回家”瓶裝水已被公司無(wú)償贊助給了愛(ài)心企業(yè)和公益組織,剩余近一半在零售。市場(chǎng)投放方面,公司主要選擇了人流量較大的地段,例如青島市內(nèi)和三甲醫(yī)院的便利店,還有一小部分被投放到了機(jī)場(chǎng)、火車站等公共交通場(chǎng)所。
記者獲得的一份該款瓶裝水銷量統(tǒng)計(jì)表顯示,青島市城陽(yáng)區(qū)醫(yī)院內(nèi)的一家便利店,銷售量在同類瓶裝水中處于領(lǐng)先地位。王澤堯解釋,“寶貝回家”的信息引發(fā)了病患們的愛(ài)心。
實(shí)際上,自這款瓶裝水上市以來(lái),印有失蹤兒童信息的包裝就賺足了眼球。
截至目前,該公司已經(jīng)累計(jì)生產(chǎn)兩批次,共100萬(wàn)余瓶。
記者注意到,這家公司去年推出“寶貝回家”瓶裝水時(shí),曾向外界公開(kāi)做出過(guò)承諾:如果能幫助提供失蹤兒童有價(jià)值信息,將獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。該行為曾引發(fā)不少社會(huì)人士的質(zhì)疑,指出該公司是借此炒作,有打著尋找兒童的幌子牟取不當(dāng)利益的嫌疑。
對(duì)此,王澤堯表示:“獎(jiǎng)勵(lì)是實(shí)實(shí)在在的,如果有相關(guān)線索仍可以和我們聯(lián)系?!?/p>
王澤堯稱:“其實(shí),我們也很著急,希望趕緊有人能提供好的信息,幫助失蹤兒童找到親人,也好兌現(xiàn)我們的承諾(把獎(jiǎng)金發(fā)出去)?!?/p>
日前有消息披露,自該款瓶裝水上市至今,已有半年之久,公司還沒(méi)有收到有價(jià)值的線索,也沒(méi)有失蹤的孩子被找到。
對(duì)此,寶貝回家志愿者協(xié)會(huì)的一名女接線員向記者證實(shí)了上述消息,稱過(guò)去半年青島奧聯(lián)貿(mào)易有限公司的確向他們提供過(guò)四五條線索,不過(guò)都被篩選掉了,目前還沒(méi)有收集到特別有效的線索。
這位接線員稱,志愿者協(xié)會(huì)并不只與青島的這家企業(yè)做公益活動(dòng),在北京,也有相關(guān)的瓶裝水企業(yè)免費(fèi)懸掛失蹤兒童信息標(biāo)簽。據(jù)介紹,從2010年至今,他們已與45家愛(ài)心企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)手做這種公益活動(dòng)。
2003年,年僅5歲的小超凡在湖南郴州市某幼兒園內(nèi)丟失,他是被印上“寶貝回家”瓶裝水瓶身的孩子之一。4月4日下午,尋子的羅先生在電話中告訴記者,盡管孩子丟失快15年了,可是家人從未放棄過(guò)尋找。
“只要有希望,就不會(huì)放棄”。羅先生稱,這正是他們同意采取這一方式尋子的原因。
調(diào)低價(jià)格并增加更多失蹤孩子信息
記者了解到,青島不少市民為該公司的公益行為點(diǎn)贊,認(rèn)為這是企業(yè)公益的創(chuàng)新義舉。但也有部分網(wǎng)友質(zhì)疑,5.5元的價(jià)格略貴,不利于購(gòu)買傳播。
記者對(duì)比多家廠商銷售的瓶裝水,除部分進(jìn)口水,國(guó)產(chǎn)瓶裝水的瓶裝容量基本為500毫升,均價(jià)也在2.5元左右。而這款“寶貝回家”瓶裝水售價(jià)5.5元,容量?jī)H400毫升。
益欣友客便利店位于青島李滄區(qū)萬(wàn)年泉路,4月4日下午,該店的一名服務(wù)人員在電話中對(duì)記者稱,“寶貝回家”瓶裝水去年12月就已下架,主要原因是價(jià)貴水少,銷量不佳,原本擺放該瓶裝水的貨架已被新產(chǎn)品代替。
王澤堯解釋,這款瓶裝水售價(jià)貴的原因一是所用的優(yōu)質(zhì)水源來(lái)自嶗山,二是瓶體的制作材料耐熱好,加熱超過(guò)60℃不會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體有害的物質(zhì)。其稱,“前兩批次的瓶裝水投放市場(chǎng)以后,不少消費(fèi)者稱水量較少、水價(jià)較貴,我們公司日前已推出了少量的低價(jià)水”。
據(jù)王澤堯提供給記者材料顯示,該公司在第二批次水中新增了4.8萬(wàn)瓶大瓶裝水(520毫升),便利店和商超的定價(jià)稍有不同,不過(guò)售價(jià)控制在了3到3. 5元之間。
截至目前,這款瓶裝水又新增了4個(gè)失蹤兒童的信息,分別印有劉斯睿、盧楊、張慧娟、張祎奎4個(gè)兒童的失蹤地點(diǎn)和失蹤時(shí)間。據(jù)介紹,印有新增孩子頭像的瓶裝水還未正式進(jìn)入市場(chǎng)流通,其中2.4萬(wàn)瓶已向各大酒店、車行4S門店進(jìn)行了無(wú)償贊助。
王澤堯稱,4月該公司還將生產(chǎn)第三批次的愛(ài)心瓶裝水,總量在100萬(wàn)瓶左右,并將增加6名新失蹤兒童的信息。“我們不會(huì)因?yàn)橥饨绲穆曇舳艞?,這只是一個(gè)開(kāi)始,我們會(huì)繼續(xù)做好這個(gè)公益,通過(guò)這種方式增加失蹤兒童信息曝光率”。
其稱,“下一步我們的銷售區(qū)域除青島外,還將新增遼寧、新疆、四川、海南等地,目的就是為了擴(kuò)大銷售范圍”。
【他山之石】
“兒童公益404”幫失孤回家
2013年,深圳的6名程序設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)了“兒童公益404”這一段尋找失蹤兒童的開(kāi)源代碼,只要有網(wǎng)站植入這段開(kāi)源代碼,404錯(cuò)誤頁(yè)面就會(huì)安裝一個(gè)公益廣告位,每刷新一次頁(yè)面,系統(tǒng)就會(huì)顯示一個(gè)失蹤兒童的信息。頁(yè)面還會(huì)提供“寶貝回家”論壇的鏈接,內(nèi)有更加詳細(xì)失蹤兒童的信息和照片。據(jù)媒體資料,截至2014年底,已成功幫助25名丟失的兒童回家。
現(xiàn)如今,這一段尋找失蹤兒童的開(kāi)源代碼,已經(jīng)從原來(lái)的“錯(cuò)誤頁(yè)面”走進(jìn)了各種手機(jī)APP。植入到手機(jī)APP里的代碼,在加載信息的時(shí)候推送失蹤兒童的信息,但如果手機(jī)用戶所在的省份、城市突然發(fā)生了非常緊急的兒童失蹤事件,APP就會(huì)主動(dòng)推送,能通過(guò)定位功能第一時(shí)間幫助到失蹤兒童。本刊整理自《南方都市報(bào)》