特約撰稿人:武鋼有限公司質(zhì)檢中心設(shè)備管理室肖寶麗
謹(jǐn)防信息化系統(tǒng)與實(shí)際應(yīng)用“兩張皮”
特約撰稿人:武鋼有限公司質(zhì)檢中心設(shè)備管理室肖寶麗
在設(shè)備管理方面,各企業(yè)的信息化工作推進(jìn)程度不一。未應(yīng)用信息化進(jìn)行設(shè)備管理時(shí),往往會存在設(shè)備基礎(chǔ)信息臺賬依靠人工匯集,信息不完善;備件、材料庫存信息無法實(shí)時(shí)掌控,備件、材料資源無法共享,實(shí)際消耗成本難以統(tǒng)計(jì);計(jì)量管理主要依靠人工統(tǒng)計(jì)臺賬和編制送檢計(jì)劃;各類設(shè)備管理報(bào)表主要依靠人工匯集等問題。
設(shè)備管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用有效解決了以上問題,并通過信息化的管理逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理精細(xì)化,提升設(shè)備精益化管理水平,控制設(shè)備維修成本,保障設(shè)備可靠運(yùn)行。
通過信息化管理,將品種繁多、數(shù)量分散的設(shè)備納入到信息化管理平臺中進(jìn)行管理,建立完善的設(shè)備管理基礎(chǔ)信息,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、備件、材料信息和資源共享,專業(yè)管理報(bào)表自動生成,提升設(shè)備保障能力,實(shí)現(xiàn)消耗成本受控,降低備件材料消耗。
以管理創(chuàng)新為導(dǎo)向,強(qiáng)化流程管控和過程管理,重點(diǎn)解決設(shè)備管理中的突出問題,建立完善的設(shè)備管理基礎(chǔ)信息,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、備件、材料信息和資源共享、消耗成本受控,系統(tǒng)自動生成專業(yè)管理報(bào)表,提升設(shè)備保障能力,降低備件材料消耗。
科學(xué)合理的制定信息化系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容和方案是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。設(shè)備管理信息化系統(tǒng)功能和流程設(shè)計(jì),需要經(jīng)過充分的調(diào)研和反復(fù)深入的論證,編制詳細(xì)的設(shè)計(jì)需求,提供各種管理報(bào)表的模板,融入到各項(xiàng)具體程序設(shè)計(jì)中。通過功能和流程設(shè)計(jì),設(shè)備管理各專業(yè)形成有機(jī)的整體,將人、機(jī)、料、法、環(huán)等管理要素有機(jī)結(jié)合起來,通過系統(tǒng)模塊/網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將分散的設(shè)備信息集成起來,形成可靠有效的設(shè)備管理體系。
設(shè)備管理信息化系統(tǒng)主要功能模塊
設(shè)備管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容包括設(shè)備管理、備件、材料、計(jì)量、設(shè)備運(yùn)行等模塊,各廠礦由于在設(shè)備管理的內(nèi)容方面略有不同,主要內(nèi)容也會有所差別。各管理模塊分別按專業(yè)管理要求設(shè)立相應(yīng)的子菜單,按崗位設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限和操作權(quán)限。
信息化系統(tǒng)流程設(shè)置:信息化系統(tǒng)建設(shè)如果脫離了實(shí)際的管理需要和管理要求,就容易存在系統(tǒng)操作與實(shí)際脫節(jié),形成“兩張皮”,造成信息化系統(tǒng)建設(shè)難以落地生根。因此,在信息化系統(tǒng)建設(shè)初期,應(yīng)按照“精簡程序、理清流程、明確要求、分清責(zé)任”的要求,對《材料、備件管理辦法》、《計(jì)量管理辦法》、《設(shè)備設(shè)施管理辦法》等專業(yè)管理制度進(jìn)行全面清理和修訂,完善了設(shè)備管理制度體系。通過制度建設(shè),明確各項(xiàng)管理工作要求,理順管理流程,確保制度的適宜性、充分性和有效性。
設(shè)備管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)緊緊依托管理制度,根據(jù)制度要求設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)流程;根據(jù)各單位及人員在設(shè)備管理中所承擔(dān)職責(zé)的不同,設(shè)置不同的使用功能;根據(jù)各級人員的操作、審批權(quán)限不同,設(shè)置不同的使用權(quán)限;在系統(tǒng)登入頁面,設(shè)置用戶名和登錄密碼,具有唯一性;密碼由用戶進(jìn)行設(shè)置,每次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)需輸入用戶名和密碼,每項(xiàng)操作均可以在系統(tǒng)中進(jìn)行追溯。
通過信息化與制度的融合,將設(shè)備管理信息化系統(tǒng)與設(shè)備實(shí)際工作緊密結(jié)合在一起,保證了設(shè)備管理工作的規(guī)范、一致、有效。
系統(tǒng)上線運(yùn)行和深化應(yīng)用:設(shè)備管理信息化系統(tǒng)從建設(shè)開始到上線使用,經(jīng)過需求確認(rèn)、初步設(shè)計(jì)、開發(fā)測試、上線運(yùn)行、優(yōu)化改進(jìn)等階段,系統(tǒng)上線后,對使用中暴露出來的問題進(jìn)行優(yōu)化完善,持續(xù)對系統(tǒng)進(jìn)行功能完善和程序優(yōu)化,使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。設(shè)備管理信息化在公司內(nèi)部率先實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中備件/材料料號與公司ERP系統(tǒng)同步、備件/材料計(jì)劃上拋ERP系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)領(lǐng)料單同步至本系統(tǒng)等功能,實(shí)現(xiàn)了備件/材料資源共享、計(jì)量管理全流程信息化。通過設(shè)備管理信息化系統(tǒng)建成較完善的設(shè)備管理體系。在具體的實(shí)踐與應(yīng)用過程中,主要開展的工作有以下幾方面:
●一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。
設(shè)備管理信息化系統(tǒng)的上線運(yùn)行必須有完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐,基礎(chǔ)信息是系統(tǒng)實(shí)施的前提。在設(shè)備管理信息化系統(tǒng)上線運(yùn)行時(shí),首先進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的收集、整理工作。按照統(tǒng)一模板格式,對各項(xiàng)填寫內(nèi)容制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集按計(jì)劃進(jìn)度完成。比如,系統(tǒng)上線初期,“設(shè)備基本信息”中錄入了1221項(xiàng)設(shè)備信息,“計(jì)量ABC臺賬”中錄入了2998項(xiàng)計(jì)量設(shè)備/器具臺賬,這些數(shù)據(jù)的清理、匯總、完善是設(shè)備管理的基礎(chǔ)。在初期的信息錄入完成之后,系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)維護(hù)和完善,則按照管理流程在系統(tǒng)中進(jìn)行,如新增、停用、報(bào)廢、調(diào)撥等各項(xiàng)操作,按管理流程進(jìn)行相應(yīng)的申報(bào)、審批,各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)成為常態(tài)化,大大提高了管理效率。
●二是試點(diǎn)先行,分階段推進(jìn)。
為確保項(xiàng)目順利部署實(shí)施,采用“培訓(xùn)指導(dǎo)、試點(diǎn)先行、測試優(yōu)化、逐步推廣”的方式分階段開展系統(tǒng)的實(shí)施與推廣應(yīng)用工作。進(jìn)行項(xiàng)目試點(diǎn)和測試優(yōu)化是為了充分發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,使系統(tǒng)運(yùn)行更加順暢,更加符合操作和管理需要,為系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。選擇設(shè)備基礎(chǔ)工作比較好的車間進(jìn)行,鼓勵試點(diǎn)單位多使用、多思考、多提問題、多提建議,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,使系統(tǒng)應(yīng)用形成良性循環(huán)。通過不斷地優(yōu)化改進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn),設(shè)備管理信息化系統(tǒng)得到了全面應(yīng)用。
●三是優(yōu)化完善,深化功能應(yīng)用。
經(jīng)過不斷的測試、使用、優(yōu)化,信息化系統(tǒng)在設(shè)備管理、備件、材料、計(jì)量等各專業(yè)管理方面發(fā)揮了重要作用。
在設(shè)備管理上,建立和完善了設(shè)備基本信息臺賬,每臺設(shè)備均按統(tǒng)一的編碼規(guī)則編制唯一的設(shè)備編碼,對設(shè)備進(jìn)行ABC分類管理,在系統(tǒng)中自動生成“設(shè)備ABC分類標(biāo)牌”,并與設(shè)備實(shí)物管理相結(jié)合,做到標(biāo)識清晰,統(tǒng)一規(guī)范;建立“設(shè)備文件檔案”管理功能,可方便的查閱設(shè)備圖紙等技術(shù)資料。
在設(shè)備運(yùn)行管理上,圍繞設(shè)備四大核心“設(shè)備三級點(diǎn)檢、計(jì)劃檢修、周期維護(hù)、周期潤滑”,建立維護(hù)、檢修模型,系統(tǒng)自動生成設(shè)備三級點(diǎn)檢、計(jì)劃檢修/周期維護(hù)任務(wù)。通過強(qiáng)化落實(shí)設(shè)備三級點(diǎn)檢,實(shí)施預(yù)知性的設(shè)備維護(hù)、檢修,采取計(jì)劃型、主動型的設(shè)備運(yùn)行管理模式,可大大減少設(shè)備突發(fā)故障,使設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài),保證設(shè)備精度。
計(jì)量管理功能應(yīng)用:系統(tǒng)中建立計(jì)量信息臺賬及量傳機(jī)構(gòu)管理,系統(tǒng)自動生成《測量設(shè)備檢定/校準(zhǔn)年計(jì)劃》,取代原有的人工統(tǒng)計(jì)、匯總工作方式;在系統(tǒng)中進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃、證書領(lǐng)用、登記管理,取代了原來證書的登記、領(lǐng)用紙質(zhì)臺賬的管理方式,將體系管理要素充分融入到信息化系統(tǒng)中。
備件、材料管理功能應(yīng)用:備件、材料均有唯一的料號進(jìn)行識別管理,車間(或?qū)z員)在系統(tǒng)中申報(bào)備件/材料計(jì)劃,經(jīng)審核同意后,直接與公司ERP系統(tǒng)中對接,可實(shí)時(shí)追蹤計(jì)劃到貨情況。經(jīng)采購的備件/材料在公司ERP系統(tǒng)中生成領(lǐng)料單,根據(jù)成本中心與相應(yīng)的車間進(jìn)行對應(yīng),經(jīng)車間驗(yàn)收后進(jìn)入庫存管理,系統(tǒng)可打印備件/材料庫存卡片,方便進(jìn)行實(shí)物管理,做到實(shí)物標(biāo)識清晰,庫存信息一目了然,實(shí)現(xiàn)了物資資源信息共享,還可在系統(tǒng)中建立和完善備件/材料消耗定額、庫存定額管理,指導(dǎo)計(jì)劃的申報(bào)。備件出庫與設(shè)備信息關(guān)聯(lián),可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)設(shè)備的備件消耗,掌握某臺設(shè)備的備件信息。通過信息化系統(tǒng)的管理,對備件/材料從計(jì)劃申報(bào)、審核、到貨、領(lǐng)用進(jìn)行全流程的管理,壓縮了管理層級,做到流程清晰,管理規(guī)范,標(biāo)識清楚,還可以實(shí)時(shí)掌控備件、材料的實(shí)際消耗,有利于降低采購和消耗成本,提升對設(shè)備的保障能力。
報(bào)表功能:充分利用信息化系統(tǒng)自動生成各專業(yè)報(bào)表,由系統(tǒng)自動生成《備件/材料消耗總費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《備件消耗明細(xì)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《備件/材料到貨率報(bào)表》、《測量設(shè)備ABC分類臺賬》、《實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵設(shè)備一覽表》等報(bào)表,報(bào)表功能強(qiáng)大,為專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析提供了有力支撐,減少人工統(tǒng)計(jì)報(bào)表的工作量,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完善。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是設(shè)備管理信息化系統(tǒng)運(yùn)行的支撐和前提,項(xiàng)目推進(jìn)的快慢、運(yùn)行是否順暢,與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有很大的關(guān)系。沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),系統(tǒng)不能運(yùn)行;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,系統(tǒng)運(yùn)行就會不順暢?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作量最大、耗時(shí)長、涉及面廣,是最容易出錯的部分,需要耐心細(xì)致地完成。
程序的測試優(yōu)化工作。新程序上線使用前需要進(jìn)行測試確認(rèn),由程序開發(fā)人員、使用人員進(jìn)行反復(fù)測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;程序上線使用后,要跟蹤使用情況,及時(shí)解決使用中存在的問題,持續(xù)進(jìn)行程序優(yōu)化,使功能最優(yōu)。通過測試、優(yōu)化,查找問題、分析問題、解決問題,形成PDCA良性循環(huán),信息化工作推進(jìn)才會有力、有效。
人員培訓(xùn)工作。不同的專業(yè)、不同的使用人員培訓(xùn)工作的內(nèi)容和重點(diǎn)有所不同;由于崗位人員存在一定的流動性和變化,培訓(xùn)需要持續(xù)進(jìn)行,靈活采取個別輔導(dǎo)加集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)和答疑等相結(jié)合的方式,讓所有的操作人員掌握和熟悉系統(tǒng)操作,還應(yīng)編制詳細(xì)的《信息化系統(tǒng)使用手冊》,指導(dǎo)操作和使用。
數(shù)據(jù)更新。系統(tǒng)正式上線后,各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已在系統(tǒng)中,使用中需要做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新,使數(shù)據(jù)的更新形成良性循環(huán)。否則,就會因數(shù)據(jù)更新不及時(shí)造成報(bào)表不準(zhǔn)確、系統(tǒng)功能不能切換、定時(shí)任務(wù)無法生成等問題,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)瓜到y(tǒng)有些功能無法運(yùn)行,久而久之,系統(tǒng)就會成為與實(shí)際情況不相符的虛架子。
系統(tǒng)維護(hù)。信息化系統(tǒng)一旦上線運(yùn)行,各項(xiàng)工作對系統(tǒng)的依賴性就會較強(qiáng),做好系統(tǒng)維護(hù)工作非常重要。系統(tǒng)維護(hù)主要包括硬件維護(hù)和軟件維護(hù)。硬件維護(hù)主要做好系統(tǒng)相關(guān)的云平臺、小型機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備設(shè)施硬件維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,設(shè)備正常運(yùn)行;軟件維護(hù)則包括做好系統(tǒng)的軟件升級優(yōu)化、功能擴(kuò)展、系統(tǒng)問題解決、人員授權(quán)變更等工作。
設(shè)備管理信息化系統(tǒng)使用以來,在設(shè)備、備件、材料、計(jì)量等專業(yè)管理中發(fā)揮了重要作用,提升了設(shè)備精益化管理水平。有效解決了設(shè)備管理中存在的設(shè)備臺賬登記方式落后、報(bào)表主要依靠人工統(tǒng)計(jì)、備件/材料信息化管理程度不高等問題,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理的流程化、信息化、規(guī)范化;提高了信息共享程度,減少了人工統(tǒng)計(jì)工作量和簡單重復(fù)工作,大大提升了設(shè)備管理工作效率。
通過信息化管理,將所有可以利用的資源充分調(diào)動起來,減少管理層級,加快物資周轉(zhuǎn),減少庫存,使備件、材料的利用率達(dá)到最大化,以消耗定額為指導(dǎo),庫存管理為依據(jù),為備件/材料計(jì)劃申報(bào)提供數(shù)據(jù)支持,在保證正常生產(chǎn)的同時(shí)最大限度控制消耗,有效降低備件/材料采購成本;將成本管理落實(shí)到車間、班組,充分發(fā)揮職工降本增效的積極性。