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對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制的探討

2017-06-05 14:17任志強(qiáng)曾
關(guān)鍵詞:附件型號(hào)產(chǎn)品質(zhì)量

任志強(qiáng)曾 蕾

(1. 駐黎陽(yáng)機(jī)械公司軍事代表室,貴州 貴陽(yáng) 550081;2. 中國(guó)航發(fā)貴陽(yáng)設(shè)計(jì)所,貴州貴陽(yáng) 550081)

對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制的探討

任志強(qiáng)1曾 蕾2

(1. 駐黎陽(yáng)機(jī)械公司軍事代表室,貴州 貴陽(yáng) 550081;2. 中國(guó)航發(fā)貴陽(yáng)設(shè)計(jì)所,貴州貴陽(yáng) 550081)

結(jié)合所駐企業(yè)當(dāng)前實(shí)際,分析供應(yīng)商管理現(xiàn)狀,充分識(shí)別供應(yīng)商管理文件體系、合同/協(xié)議條款產(chǎn)品質(zhì)量保證詳細(xì)要求、成附件產(chǎn)品復(fù)驗(yàn)工作、以及型號(hào)日常質(zhì)量管理數(shù)據(jù)收集等問題,提出對(duì)型號(hào)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理和控制、建立型號(hào)供應(yīng)商量化考核機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制等建議。

航空發(fā)動(dòng)機(jī);供應(yīng)商;質(zhì)量控制

航空發(fā)動(dòng)機(jī)研制屬于創(chuàng)造性、探索性工作,具有系統(tǒng)復(fù)雜、技術(shù)密集、投入高、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。隨著航空武器裝備發(fā)展的加快,發(fā)動(dòng)機(jī)研制周期大幅縮短,研制、生產(chǎn)交付高度交叉,質(zhì)量與進(jìn)度矛盾突出。當(dāng)前型號(hào)研制工作都需有供應(yīng)商的分工協(xié)作,要發(fā)揮其主要優(yōu)勢(shì),適應(yīng)協(xié)作資源互補(bǔ)、生產(chǎn)分工細(xì)、專業(yè)化程度高、地理位置分散等研制條件的特點(diǎn),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)合理的管理,就成了影響型號(hào)研制工作進(jìn)展的關(guān)鍵要素。本文對(duì)所駐企業(yè)供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,從軍事代表開展質(zhì)量監(jiān)督工作的視角,結(jié)合當(dāng)前供應(yīng)商的特點(diǎn),針對(duì)存在的突出問題提出了改進(jìn)意見和建議。

1 供應(yīng)商管理現(xiàn)狀分析

1.1 行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀

目前,對(duì)航空發(fā)動(dòng)機(jī)配套供應(yīng)商的選擇和確定由上級(jí)機(jī)關(guān)決定,管理水平和技術(shù)水平存在問題。影響了航空發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)研發(fā)進(jìn)度,也阻礙了航空發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)發(fā)展。某些配套供應(yīng)商依靠上級(jí)部門分配的成附件研發(fā)任務(wù)和撥付的科研經(jīng)費(fèi),成附件技術(shù)水平停滯不前,難以保證產(chǎn)品研制和生產(chǎn)的質(zhì)量。

1.2 所駐企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀

對(duì)于所駐企業(yè)而言,供應(yīng)商主要涉及到由上級(jí)機(jī)關(guān)指定的成附件供應(yīng)商、所駐企業(yè)開展研制開發(fā)和試驗(yàn)驗(yàn)證所需器材、零部件選定的外購(gòu)、外包供應(yīng)商,以及委托相關(guān)方開展試驗(yàn)、計(jì)算工作的供應(yīng)商。按照GJB 9001B-2009《質(zhì)量管理體系要求》和KJB 9001-2006《質(zhì)量管理體系要求》的要求,企業(yè)編制了Q/11B9126A《供應(yīng)商管理程序》文件,成立了供應(yīng)商管理辦公室,搭建了供應(yīng)商管理體系,建立了供應(yīng)商管理流程,對(duì)列入合格供方名錄的單位開展了評(píng)價(jià),對(duì)新入選的供應(yīng)商開展了資質(zhì)審查、評(píng)價(jià)、考察和動(dòng)態(tài)管理工作。目前,企業(yè)在管理過程中存在供應(yīng)商管理文件體系不夠完善,操作性、指導(dǎo)性不強(qiáng),對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量缺乏系統(tǒng)和量化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系;在采購(gòu)協(xié)議條款制定中,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證要求含糊不清,不可操作;成附件質(zhì)量問題頻發(fā),歸零工作不徹底;對(duì)試驗(yàn)件/試驗(yàn)轉(zhuǎn)階段驗(yàn)收,僅做到“書面”符合性檢查驗(yàn)收,不能對(duì)實(shí)物進(jìn)行符合性評(píng)價(jià)驗(yàn)收等問題。由于企業(yè)質(zhì)量管理人員較少,日常質(zhì)量管理工作和型號(hào)研制任務(wù)較重,在準(zhǔn)確掌握供應(yīng)商信息變化、收集行業(yè)內(nèi)和所內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量狀況、確認(rèn)技術(shù)協(xié)議和合同規(guī)定要求履約完成情況、準(zhǔn)確對(duì)其作出有效評(píng)價(jià)及實(shí)施動(dòng)態(tài)管理中存在困難。

2 供應(yīng)商管理存在的突出問題

2.1 行業(yè)內(nèi)部管理程序不通暢,職責(zé)模糊

由于成附件供應(yīng)商的最終選擇、合同簽訂以及研發(fā)經(jīng)費(fèi)的撥付,一般都由上級(jí)機(jī)關(guān)決定,航空發(fā)動(dòng)機(jī)研制總體單位與成附件供應(yīng)商之間只剩下技術(shù)層面的協(xié)調(diào),于是出現(xiàn)了管理上“兩張皮”的現(xiàn)象。成附件供應(yīng)商與發(fā)動(dòng)機(jī)研制總體單位之間又是供應(yīng)商的用戶,究竟誰(shuí)應(yīng)該對(duì)成附件供應(yīng)商的管理負(fù)責(zé),成附件供應(yīng)商是否愿意接受發(fā)動(dòng)機(jī)研制總體單位的監(jiān)督、檢查和管理等,職責(zé)不清,這些問題凸顯出對(duì)供應(yīng)商的管理程序不暢通。

2.2 所駐企業(yè)供應(yīng)商管理文件體系不夠完善,操作性、指導(dǎo)性不強(qiáng),對(duì)型號(hào)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量缺乏系統(tǒng)和量化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系

所駐企業(yè)質(zhì)量管理文件中,已經(jīng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制做出了若干規(guī)定,但主要還存在以下幾點(diǎn)問題:

供應(yīng)商管理文件體系不夠完善,管理較為粗放。

原有的供應(yīng)商質(zhì)量管理制度沒有形成邏輯嚴(yán)密的體系,對(duì)供應(yīng)商缺少分類管理和等級(jí)評(píng)價(jià)等重要內(nèi)容,導(dǎo)致評(píng)價(jià)時(shí)“眉毛胡子一把抓”,沒有抓住關(guān)鍵的供應(yīng)商,雖然也對(duì)合格供應(yīng)商名錄進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,但評(píng)價(jià)結(jié)論只有“合格”、“不合格”兩種,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)籠統(tǒng)。

缺少定性和定量的型號(hào)供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)辦法,對(duì)于供應(yīng)商業(yè)績(jī)往往只有模糊的感性認(rèn)識(shí),就像俗話說(shuō)的有點(diǎn)僅“憑感覺”來(lái)判斷,覺得哪一家要好些,哪一家最近產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等等,無(wú)法拿出令人信服的數(shù)據(jù),沒有對(duì)不同的供應(yīng)商、供應(yīng)商的不同時(shí)段質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,特別是拿不出型號(hào)供應(yīng)商產(chǎn)品業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的詳細(xì)數(shù)據(jù),也就無(wú)法提供不同供應(yīng)商進(jìn)行比較的平臺(tái),這是一個(gè)比較大的缺陷。質(zhì)量管理八項(xiàng)原則之一“基于事實(shí)的決策方”認(rèn)為“有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上”,我們也常說(shuō)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,但在現(xiàn)行的對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作上沒有很好的貫徹這一原則。

2.3 采購(gòu)合同、協(xié)議條款制定中,重技術(shù)要求,輕產(chǎn)品質(zhì)量保證要求

目前,所駐企業(yè)在簽署采購(gòu)合同、協(xié)議時(shí),能夠?qū)⒀兄迫蝿?wù)中的技術(shù)指標(biāo)、環(huán)境要求指標(biāo)、關(guān)鍵控制要求等能夠詳細(xì)提出,但在過程管控要求方面措辭含糊不清,甚至沒有產(chǎn)品質(zhì)量保證要求。往往因用詞不嚴(yán)謹(jǐn)、不準(zhǔn)確發(fā)生歧義和誤解,甚至內(nèi)容不全面,致使合同、協(xié)議難以履行或是引起爭(zhēng)議。

2.4 無(wú)法準(zhǔn)確落實(shí)成附件產(chǎn)品實(shí)物技術(shù)狀態(tài)

在目前的型號(hào)研制工作中,因行業(yè)型號(hào)管理的特殊性,所駐企業(yè)與成附件供應(yīng)商簽署技術(shù)協(xié)議,明確成附件產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)要求,但成附件供應(yīng)商交付產(chǎn)品時(shí)直接交付給主承制單位,并且交付過程無(wú)設(shè)計(jì)單位參與,主承制單位在入廠復(fù)驗(yàn)時(shí),也未結(jié)合設(shè)計(jì)單位制定的成附件產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求開展入廠復(fù)驗(yàn),甚至僅以目視檢查、外觀檢查為主,對(duì)成附件產(chǎn)品做復(fù)驗(yàn)合格判定,這樣無(wú)法落實(shí)交付的產(chǎn)品實(shí)物技術(shù)狀態(tài),給型號(hào)研制工作帶來(lái)進(jìn)度、質(zhì)量和成本等風(fēng)險(xiǎn)。

2.5 成附件質(zhì)量問題頻發(fā),歸零工作不徹底

在日常型號(hào)質(zhì)量工作管理中,發(fā)現(xiàn)成附件供應(yīng)商有自身的企業(yè)管理程序,其所在行業(yè)又有行業(yè)的規(guī)范。軍工產(chǎn)品有其強(qiáng)制性規(guī)定,而針對(duì)某個(gè)航空產(chǎn)品而言,又有其特殊的要求。由于供應(yīng)商的企業(yè)管理水平良莠不齊,于是,出現(xiàn)了供應(yīng)商對(duì)行業(yè)規(guī)范、軍工產(chǎn)品強(qiáng)制性規(guī)定以及特定的軍工產(chǎn)品要求的執(zhí)行大打折扣,應(yīng)該做的沒有做或做得不完整等問題普遍存在。同時(shí),還存在成附件供應(yīng)商沒有按照有關(guān)型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求,貫徹 “雙五”歸零制度,部分成附件發(fā)生質(zhì)量問題后,供應(yīng)商沒有按照型號(hào)故障報(bào)告、分析和糾正措施系統(tǒng)(FRACAS)的管理規(guī)定,及時(shí)報(bào)告、分析、糾正、驗(yàn)證和預(yù)防質(zhì)量問題,大部分暴露出的質(zhì)量問題懸而未決,以致延誤發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)的試驗(yàn)和裝機(jī)。

2.6 對(duì)試驗(yàn)件/試驗(yàn)轉(zhuǎn)階段驗(yàn)收,僅做到“書面”符合性檢查驗(yàn)收,不能對(duì)實(shí)物進(jìn)行符合性評(píng)價(jià)驗(yàn)收

由于所駐企業(yè)目前未設(shè)置專門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),無(wú)專職檢驗(yàn)人員,缺失專用檢測(cè)設(shè)備,對(duì)試驗(yàn)件/試驗(yàn)轉(zhuǎn)階段不具備入所復(fù)驗(yàn)?zāi)芰?,一直以?lái),只能通過供方提供的資料對(duì)實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收檢查,有時(shí)資料提供不全或過程記錄不完整,不能完全準(zhǔn)確反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況;有時(shí)迫于研制任務(wù)需求,適時(shí)降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以至于無(wú)法對(duì)實(shí)物狀態(tài)符合性進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。對(duì)于具有裝配關(guān)系的尺寸在后續(xù)試驗(yàn)件裝配過程中能進(jìn)行有效識(shí)別,但對(duì)于其他非裝配尺寸,無(wú)可識(shí)別時(shí)機(jī),除非試驗(yàn)過程中出現(xiàn)問題,才會(huì)對(duì)其進(jìn)行識(shí)別,所以“書面”符合性檢查驗(yàn)收存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和弊端,制造符合性的復(fù)檢和驗(yàn)證顯得更為重要。

3 對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制的幾點(diǎn)看法

3.1 變革供應(yīng)商選擇機(jī)制

航空型號(hào)產(chǎn)品總體單位幾乎承擔(dān)著研制型號(hào)產(chǎn)品所有的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),因此對(duì)供應(yīng)商的選擇與管理,在其產(chǎn)品研制過程中顯得尤為重要??傮w單位有效的監(jiān)督和管理供應(yīng)商,應(yīng)解決以下問題:

上級(jí)主管機(jī)關(guān)應(yīng)充分授權(quán)承擔(dān)航空型號(hào)產(chǎn)品總體單位,支持總體單位開展研制工作,使其對(duì)研制產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇有決策權(quán),對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品研制的經(jīng)費(fèi)有支配權(quán)。

嚴(yán)格按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,通過競(jìng)標(biāo)的方式選擇供應(yīng)商。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的,但也是公平的,通過供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),可促進(jìn)供應(yīng)商提高產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性,降低航空型號(hào)產(chǎn)品總體單位的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

航空型號(hào)產(chǎn)品研制總體單位的設(shè)計(jì)師系統(tǒng)應(yīng)從技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量師系統(tǒng)應(yīng)實(shí)地考察供應(yīng)商質(zhì)量控制和質(zhì)量保證能力,行政指揮系統(tǒng)在綜合各方面的因素后,做出最終決策。對(duì)供應(yīng)商的選擇,應(yīng)遵循“第一次就選對(duì)”的原則,從源頭抓起,選擇有能力穩(wěn)定提供符合產(chǎn)品要求的供應(yīng)商,避免第一步就選錯(cuò)供應(yīng)商。

理順總體單位與供應(yīng)商的關(guān)系,選擇關(guān)鍵供應(yīng)商,建立雙贏的機(jī)制。航空型號(hào)產(chǎn)品研制總體單位與供應(yīng)商是相互依存的,總體單位與供應(yīng)商或合作伙伴,應(yīng)當(dāng)保持一種雙贏關(guān)系。對(duì)于關(guān)鍵供應(yīng)商,更應(yīng)該注重良好的合作和交流,增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。從供應(yīng)鏈的角度講,供應(yīng)商向總體單位提供的產(chǎn)品將對(duì)總體單位向顧客提供的產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響,因此,處理好總體單位與供應(yīng)商的關(guān)系,將直接影響到總體單位能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品。隨著總體單位的研制任務(wù)不斷擴(kuò)大和協(xié)作關(guān)系的日益加強(qiáng),總體單位與供應(yīng)商的關(guān)系也影響到總體單位對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)??傮w單位為了更好地管理產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程,必須識(shí)別并選擇關(guān)鍵供應(yīng)商或合作伙伴,包括材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商和提供某種加工活動(dòng)的合作伙伴等。

3.2 完善供應(yīng)商管理制度

建立系列供應(yīng)商管理制度,包括:供應(yīng)商尋源和準(zhǔn)入、供應(yīng)商合同管理、供應(yīng)商過程管理、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)、供應(yīng)商培育和發(fā)展、供應(yīng)商成本與費(fèi)用管理、供應(yīng)商溝通與協(xié)調(diào)管理、供應(yīng)商文件與檔案管理等。

除落實(shí)GJB 1404-1992《器材供應(yīng)單位質(zhì)量保證能力評(píng)定》的要求,對(duì)型號(hào)供應(yīng)商按照不同產(chǎn)品質(zhì)量保證要求分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類外,分類的原則還應(yīng)考慮供應(yīng)商的重要程度、以往提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況等。據(jù)此完善對(duì)型號(hào)供應(yīng)商的分類評(píng)審考察工作,定期或不定期開展過程質(zhì)量審核、監(jiān)督檢查、專題質(zhì)量走訪等活動(dòng),有效監(jiān)控供應(yīng)商的產(chǎn)品研制過程。對(duì)考察中的不合格問題,由考察組提交供應(yīng)商,要求其采取糾正措施,并規(guī)定糾正期限,對(duì)考察中的改進(jìn)建議項(xiàng),也應(yīng)向供應(yīng)商提出,使其改進(jìn)。

應(yīng)結(jié)合國(guó)軍標(biāo)、行業(yè)規(guī)定以及型號(hào)的特點(diǎn),形成型號(hào)供應(yīng)商質(zhì)量管理方案,通過一系列辦法規(guī)范供應(yīng)商準(zhǔn)入、建立型號(hào)合格供應(yīng)商名錄,實(shí)施供應(yīng)商分類管理和等級(jí)評(píng)價(jià),加強(qiáng)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督檢查,要能夠?qū)π吞?hào)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效管理,統(tǒng)計(jì)并分析各供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量狀況,建立統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量比較平臺(tái),通過數(shù)據(jù)說(shuō)話,對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量變化情況和質(zhì)量保證能力進(jìn)行監(jiān)測(cè)。同時(shí),在對(duì)供應(yīng)商的綜合評(píng)價(jià)方面,要由過去實(shí)物質(zhì)量評(píng)定,轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品質(zhì)量、交付、服務(wù)三位一體的量化考核、評(píng)定,完善供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)體系。型號(hào)供應(yīng)商質(zhì)量控制方案詳見圖1。

3.3 合同、協(xié)議中增加質(zhì)量條款

在所駐企業(yè)合同、協(xié)議編制指南中增加對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證要求的條款,規(guī)定合同、協(xié)議編制模板及跟蹤檢查管理要求。模板中不僅規(guī)定技術(shù)要求外,還應(yīng)包含合同雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任;承制方必須遵守的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或文件,產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范或技術(shù)說(shuō)明書;軍方制定和頒布的各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);使用方在產(chǎn)品研制或生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量問題作出的質(zhì)量規(guī)定;關(guān)于產(chǎn)品缺陷責(zé)任擔(dān)保的要求;關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)和交付的質(zhì)量保證要求;關(guān)于產(chǎn)品交接驗(yàn)收的要求,包含或引用產(chǎn)品接收、驗(yàn)收準(zhǔn)則,且產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則應(yīng)清晰、可測(cè)量,確保對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收過程可操作;關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量保證要求;若涉及軍方立項(xiàng)項(xiàng)目則還應(yīng)寫明關(guān)于軍代表權(quán)限的質(zhì)量保證要求。

3.4 完善成附件交接驗(yàn)收管理要求

以型號(hào)研制質(zhì)量管理要求為途徑,設(shè)置控制點(diǎn),編寫成附件產(chǎn)品交接驗(yàn)收管理程序,成立交接驗(yàn)收小組,制定驗(yàn)收計(jì)劃/方案,規(guī)定驗(yàn)收條件、驗(yàn)收流程和驗(yàn)收要求,明確驗(yàn)收工作中相關(guān)方的職責(zé),確定驗(yàn)收過程中的方式方法,對(duì)驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)處置,做出驗(yàn)收結(jié)論,以落實(shí)實(shí)物技術(shù)狀態(tài)。

3.5 建立研制過程問題報(bào)告機(jī)制

以型號(hào)質(zhì)量工作機(jī)制為契機(jī),建立信息交流的渠道,對(duì)研制過程中的問題,要求成附件供應(yīng)商利用5WHY、魚骨圖等工具方法,開展問題根本原因分析,對(duì)于重大/嚴(yán)重問題,根據(jù)需要按照型號(hào)FRACAS要求,開展“雙五”歸零管理。同時(shí),對(duì)供應(yīng)商在實(shí)施年度評(píng)定的基礎(chǔ)上,通過供應(yīng)商季度、年度評(píng)定通報(bào)、質(zhì)量走訪、專題質(zhì)量審核、派駐質(zhì)量代表,召開質(zhì)量專題會(huì),試行質(zhì)量、進(jìn)度與經(jīng)濟(jì)掛鉤等工作,通過這些措施的實(shí)施,一方面,可獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的幫助和支持,另一方面,能引起供應(yīng)商最高管理層的重視,以便采取切實(shí)有效的措施,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商控制的影響力度,強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)、約束機(jī)制,激發(fā)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和配套能力的主動(dòng)性,促進(jìn)供應(yīng)商配套水平和實(shí)物質(zhì)量的提高。

3.6 明確驗(yàn)收方式方法

隨著所駐企業(yè)在研型號(hào)逐漸增多,試驗(yàn)件/試驗(yàn)轉(zhuǎn)階段采購(gòu)數(shù)量隨之增大,一旦質(zhì)量控制不到位,或制造符合性不滿足技術(shù)狀態(tài)要求,則會(huì)影響各類試驗(yàn)結(jié)果,將會(huì)嚴(yán)重阻礙型號(hào)研制進(jìn)展,這樣對(duì)所駐企業(yè)入所復(fù)驗(yàn)工作提出了迫切需求。結(jié)合所駐企業(yè)當(dāng)前的人力資源狀況,如果不能設(shè)置專職檢驗(yàn)部門和人員,可根據(jù)需要到產(chǎn)品供方現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)采購(gòu)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和質(zhì)量情況,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,也可采用尋找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展符合性檢查,按照技術(shù)協(xié)議或合同規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和明確的檢驗(yàn)方法開展實(shí)物技術(shù)狀態(tài)符合性檢查,充分識(shí)別實(shí)物質(zhì)量狀況,以確保符合技術(shù)狀態(tài)要求。

采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量是整機(jī)質(zhì)量的重要源頭,供應(yīng)商控制是質(zhì)量監(jiān)督管理的重要內(nèi)容。在型號(hào)研制水平越來(lái)越高,分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度越來(lái)越強(qiáng)的情況下,企業(yè)在互利共贏的原則下加強(qiáng)供應(yīng)商控制已經(jīng)成為質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。目前,所駐企業(yè)供應(yīng)商控制工作還處于探索過程中,還存在許多不足,本文對(duì)型號(hào)供應(yīng)商控制工作進(jìn)行了初步分析和總結(jié),希望對(duì)所駐企業(yè)供應(yīng)商控制工作的不斷改進(jìn)、完善,對(duì)提高所駐企業(yè)供應(yīng)商管理有所幫助。

(編輯:勞邊)

T-65

C

1003-6660(2017)02-0025-04

10.13237/j.cnki.asq.2017.02.007

2016-12-21

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