4月9日，美籍越南裔醫(yī)生陶大衛(wèi)在美聯(lián)航3411號航班上被暴力拖下飛機(jī)。該事件迅速引發(fā)全球輿論關(guān)注，紛紛批評美聯(lián)航及其做法。鑒于此，美聯(lián)航近日表態(tài)稱，正在終結(jié)讓已經(jīng)登機(jī)的乘客給該航空公司雇員騰座位的做法。

據(jù)稱，美聯(lián)航目前正在對其政策進(jìn)行徹底改革，將要求員工至少在航班起飛前60分鐘預(yù)定座位。美聯(lián)航發(fā)言人表示，這項(xiàng)改變將確保機(jī)組人員乘機(jī)時(shí)不會(huì)與乘客發(fā)生沖突，不再發(fā)生類似3411號航班的情況。這是繼發(fā)生“超售”、暴力逐客事件后，美聯(lián)航首次宣布改變相關(guān)規(guī)定，但并沒有表示將改變機(jī)票的超售政策。美聯(lián)航稱，該事件目前正在進(jìn)行全面審查，并將于4月30日前公布結(jié)果。

4月9日，美聯(lián)航一架從美國芝加哥飛往路易斯維爾的航班上，美聯(lián)航以超額預(yù)訂為由要求四名乘客下機(jī)，為機(jī)組人員騰出座位。在沒有人自愿離機(jī)的情況下，美聯(lián)航隨機(jī)抽簽四人，69歲的亞裔醫(yī)生陶大衛(wèi)被抽中后稱第二天有病人，拒絕下機(jī)，后被執(zhí)法人員暴力拖下飛機(jī)，導(dǎo)致鼻梁骨折、兩顆牙齒脫落，還出現(xiàn)腦震蕩跡象。相關(guān)視頻曝光后，引發(fā)公眾譴責(zé)。