文/香 凝

依據(jù)CBNDate聯(lián)合天貓美妝發(fā)布的《2017中國美妝個護消費趨勢報告》顯示，近幾年來，化妝品品質(zhì)化、個性化、求享受是我國居民消費升級呈現(xiàn)出的三大特征。高端與否都只是時間問題，創(chuàng)造普遍的品質(zhì)愉悅才是未來化妝品行業(yè)的大趨勢。以數(shù)字化和科研為基礎(chǔ)的定制個性化化妝品已在諸多品牌的不斷嘗試中蔚然成風(fēng)。

巴黎歐萊雅豐潤霧感唇膏-設(shè)計師限量版

在日常護膚中會有很多因素，導(dǎo)致我們的護膚沒有達到理想的效果，化妝水眼霜、精華、面霜……瓶瓶罐罐之多讓人不勝其煩?；蛟S每個人都會遇到一個問題，為什么同樣的產(chǎn)品作用在不同人身上的效果不同？說白了，就是“適合”和“不適合”的問題。

個體差異化的問題令化妝品牌開始研發(fā)個性定制產(chǎn)品，這將顛覆護膚保養(yǎng)品行業(yè)，專門定制符合你肌膚的產(chǎn)品、用量，甚至可以按時提醒你該使用產(chǎn)品了！完全是私人高端定制！那么，為你量身定制的護膚“伸手”可得！從此進入智能護膚時代！

現(xiàn)在，你可以得到Innisfree為自己打造的一款屬于自己的定制粉底盒，并為此而收獲一份小確幸；很多女孩都會為在巴黎歐萊雅得到一款由BALMAIN PARIS 鬼才設(shè)計師Olivier Rousteing親自打造的口紅，抑或在Sisley法國希思黎得到一款獨一無二的Izia伊莎香水，而擁有一份被高端定制撩起的尊享感。然而，這種獨屬的情感滿足卻只是個性化定制的初級形式，定制正在消費需求的不斷挖掘以及科研加持之下走向縱深。

為個性化護膚需求而“定制”

在消費升級、無數(shù)護膚品牌崛起的當下，販賣定制化產(chǎn)品絕非高端奢侈，化妝品牌也將會更針對小眾人群做開發(fā)，通過皮膚智能科技、明星經(jīng)濟、創(chuàng)新定位、受眾喜好等形式，讓品牌吸引新老粉絲和消費者，以增加品牌在競爭激烈的市場中的存在感。比如韓國化妝品行業(yè)的創(chuàng)新之舉一直可圈可點，業(yè)內(nèi)人士認為，在傳統(tǒng)的護膚模式下，護膚品都由廠商主導(dǎo)生產(chǎn)，消費者只能被動選購，一方面受累于瓶瓶罐罐的累贅，同時其個性化的護膚需求也無法獲得滿足，另一方面“定制化妝品”則可根據(jù)每一位消費者的皮膚特性和生活環(huán)境，以及個人的護膚習(xí)慣和特殊要求，為用戶量身定做一人一款的私人護膚方案，給其帶來更佳的護膚體驗，具有無可比擬的優(yōu)勢。

消費者希望定制的不光是護膚品，還有香水。此前，貝恩公司發(fā)布的一份奢侈品市場的年度報告提出，在香水市場上，消費者比以往更加青睞個性化的味覺體驗。報告指出，香水消費者正在發(fā)生顯著變化，大眾香型不再受到歡迎，設(shè)計師品牌和小眾香型為主導(dǎo)的香水品牌表現(xiàn)較好，那些有個性、價格較低且愛出旅行裝的香水品牌才會是未來贏家。

面對今天的大互聯(lián)網(wǎng)浪潮與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，立足于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能化、個性化和定制化，環(huán)保綠色將是主導(dǎo)未來的護膚趨勢?；睘楹?，環(huán)保高效，愛護小動物，再利用，一物多能……獨一無二是定制化妝品品類的最大標簽，在中國的未來市場前景與發(fā)展空間也有無限的可能。

化妝品要縱深個性化定制

美妝護膚行業(yè)正在重組。消費者如今需要更好的體驗和更健康的生活方式，并且重新定義她們心中的美麗?；瘖y品牌要縱深走向，就是與較普遍也較節(jié)省開支的外包裝個性化定制相對而言，從科技研發(fā)角度進行化妝品功能上的個性化定制。這不僅意味著化妝品行業(yè)在向狹窄的金字塔頂端前進，更意味著未來化妝品行業(yè)在“體驗”二字上的縱向延伸。

依據(jù)CBNDate聯(lián)合天貓美妝發(fā)布的《2017中國美妝個護消費趨勢報告》顯示，品質(zhì)化、個性化、求享受是我國居民消費升級呈現(xiàn)出的三大特征。高端與否都只是時間問題，創(chuàng)造普遍的品質(zhì)愉悅才是未來化妝品行業(yè)的大趨勢。以數(shù)字化和科研為基礎(chǔ)的化妝品個性化定制已在諸多品牌的不斷嘗試中蔚然成風(fēng)。

Sisley法國希思黎Izia伊莎香水

大部分女性很難在大眾渠道中找到完美的粉底液，因為不可能一嘗試。所以一些化妝品牌幫助客戶解決色調(diào)匹配問題，靈感就來自于不斷發(fā)展的數(shù)字和社交技術(shù)，以及與日俱增的“按需”經(jīng)濟。2017年2月，美國彩妝品牌Cover Girl正式推出了自定義混合App，這款應(yīng)用程序能夠利用面部識別技術(shù)和人工智能，混合和匹配出適合特定消費者的粉底液。

個性化定制時代已到來

變現(xiàn)最好的化妝品牌都是非常注重社會發(fā)展和社區(qū)建立的。品牌和制造商要想成功需要跳出傳統(tǒng)零售渠道，找到更多機會去適應(yīng)現(xiàn)在的潮流。他們必須了解消費者知道你的品牌還不夠，更重要的是轉(zhuǎn)化率。在歐美市場，有一些品牌已經(jīng)開始在專賣店內(nèi)銷售可供消費者自主調(diào)配的精油等產(chǎn)品，比如fresh馥蕾詩，但受限于國內(nèi)的法規(guī)，這項服務(wù)并未隨馥蕾詩進入中國市場。

國內(nèi)第一款定制面霜打破化妝品規(guī)則

國內(nèi)第一款高級定制面霜—“明霜”是鄭明明旗下的第一款高端定制面霜，明霜體現(xiàn)著鄭明明女士一以貫之的產(chǎn)品研發(fā)理念：采用全球最新、最尖端的科技，集蘊自然原料之能量，不斷創(chuàng)造東方女性之美。

明霜的護膚模式是私人定制，根據(jù)不同肌膚存在的問題，明霜均有不同的配方，提供針對性的解決方案達到極致、專業(yè)的護膚效果。除此之外，明霜在每一瓶產(chǎn)品上都雕刻顧客的名字及專屬編號，更加體現(xiàn)出私人定制的尊寵概念。當顧客收到明霜的禮盒時，呈現(xiàn)的是星光熠熠的色彩，打開外盒，如金色光環(huán)圍繞、眾星捧月般供奉著美麗的化身—明霜。

然而，奢侈概念的個性化定制似乎離我們太遠，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，消費者更樂于多元化的服務(wù)，這令明霜一度孤芳自聞香。

歐舒丹“鹿晗定制款” —“鹿”有你限量禮盒令其銷售額大漲17%

歐舒丹今年在中國賣得不錯。截至2017年6月底的三個月內(nèi)，歐舒丹在中國的銷售量取得26.9% 的大幅增長，第三方線上平臺（主要是京東和淘寶）的銷量更是翻了2.5倍。而此前歐舒丹發(fā)布的第三季度財報中，中國大陸地區(qū)銷量增幅速度大幅放緩，只增長了8.3%（去年同期的增長是 19.1%）。

迅速增長背后的主要推動力是歐舒丹今年五月新?lián)Q的品牌大使鹿晗。歐舒丹還與鹿晗出了聯(lián)名款的一“鹿”有你限量禮盒，包括一款護手霜和一套洗護產(chǎn)品，附贈粉色的鹿角瓶蓋和包包。

2016去年歐舒丹的代言人是薛之謙，已經(jīng)為品牌帶來了實質(zhì)性的增長，但線上平臺還沒有出現(xiàn)過如此爆發(fā)性的增幅。

不過將品牌與明星粉絲聯(lián)系如此緊密，對品牌來說是有很大風(fēng)險的，更不是長久之計。如何從品牌根本的產(chǎn)品和渠道上創(chuàng)新才是歐舒丹需要思考的事。

Whoo后秘貼自潤面霜一周年紀念

2016年11月Whoo后秘貼自潤面霜上市，幫助眾多女性感受到了肌膚自潤帶來的光澤，一度售罄。2017年，Whoo后在雙十一的時候，發(fā)布了Whoo后秘貼自潤面霜一周年限量版，產(chǎn)品特含宮廷御用秘方—拱辰精萃“瓊玉精萃”及“清新精萃”成分，特以“超紫河精萃”培養(yǎng)，根本上改善肌膚問題，回復(fù)肌膚自生的能力。Whoo后新推出的這一面霜，特別添加的以“冬蟲夏草”為核心成分研制而成的“自潤精萃”，提升產(chǎn)品的價值感的同時，更加有效地改善肌膚皺紋，提升肌膚的“自潤力”。

蘭西碧馬賽博物館限量版系列

特別值得一提的是蘭西碧2017年隆重推出的跨界合作限量系列：MUCEM X Compagnie de Provence。這一博物館系列的靈感來源于馬賽的歐洲及地中海文明博物館MUCEM。MUCEM不僅是座博物館，其坐落于馬賽港口的極具特色的建筑外觀更是體現(xiàn)著地中海文化的一道特色景觀。在藍天和大海之間，MUCEM成了一座連接過去、現(xiàn)在、將來的文化交流之地。

這種傳統(tǒng)與經(jīng)典的結(jié)合與蘭西碧的理念不謀而合。正如蘭西碧的主打產(chǎn)品馬賽皂液一樣，把傳統(tǒng)的手工馬賽皂以一種全新的現(xiàn)代形式重新展現(xiàn)。正是被這一共同的信條賦予靈感，才有了這一次的跨界合作。

蘭西碧馬塞博物館限量版液體香薰，優(yōu)美的玻璃瓶瓶身印上MUCEM（歐洲和地中海文明博物館）的標志性蕾絲網(wǎng)狀圖案，其新鮮和清新香氛縈繞居室；蘭西碧馬賽博物館限量版馬賽皂，在煮皂鍋中制作，手工打造的正宗馬賽皂代表了傳統(tǒng)。依照經(jīng)典配方富含72%的純凈植物油，以及橄欖油，其因軟化和保護功能而聞名。呈現(xiàn)在手工制作的包裝套里表達著向MUCEM的標志性建筑致敬；蘭西碧馬塞博物館限量版香薰蠟燭，置于絲網(wǎng)印刷上的MUCEM（歐洲和地中海文明博物館）標志性的建筑結(jié)構(gòu)的玻璃罐中，混凝土蕾絲網(wǎng)狀標志，含有香檸檬&柑橘的柑果型香調(diào)混合了廣藿香的撩人香調(diào)；為了慶祝和MUCEM（歐洲和地中海文明博物館）的合作，蘭西碧再用起了經(jīng)典玻璃瓶器印上全新的絲網(wǎng)印刷的代表MUCEM的混凝土蕾絲網(wǎng)狀圖案于蘭西碧馬賽博物館限量版液體皂上。

護膚品的個性化定制，預(yù)見化妝品行業(yè)未來

無疑，粉底液定制鑒于其不同于護膚品的復(fù)雜運作機制，成為個性化定制產(chǎn)品的切入點。然而有勇氣在護膚領(lǐng)域進行個性化定制，則是我們可預(yù)見的化妝品行業(yè)之未來。

基于基因研究進行的個性化定制，是目前護膚品定制的主要途徑。2015年，美國GeneU公司開發(fā)出DNA測試技術(shù)，依據(jù)DNA測試為顧客提供皮膚能夠代謝的護膚成分配比。目前，它能夠分辨兩種基因變異體：一種控制著身體膠原蛋白流失速度，另一種則決定著人類身體里抗氧化的保護。最終，基因測試的結(jié)果會連同一份和生活方式相關(guān)的調(diào)查問卷一起，進行數(shù)據(jù)分析和評估，以此確定顧客皮膚和其公司18種精華液里的哪兩種最為匹配，整套測試所需費用為600歐元。

1.蘭西碧馬賽博物館限量版馬賽皂

2.蘭西碧馬賽博物館限量版液體皂

“生物墨水” 定位打印細胞、疊加成形

亞洲人皮膚模型與此前細胞測試相比的不同之處就在于，它能夠更接近真實皮膚環(huán)境，更加精準地探索皮膚本身的特性和運作機制。同時，在安全性與有效性兩方面實現(xiàn)對人體皮膚各個細節(jié)的探測，從而驗證產(chǎn)品作用于皮膚的有效因子運作方式。

3D打印亞洲人皮膚模型的高仿真、高精準以及高效率的特性，使其成為個性化定制的基礎(chǔ)性工程。

不同環(huán)境和生活方式都會造成皮膚狀況的改變，因此消費者的護膚需求就會有所不同，我們相信每一個消費者都會更傾向于去選擇一個真正能夠應(yīng)對自己皮膚狀況的護膚品。我們現(xiàn)在已經(jīng)看到這樣一種個性化研究趨勢，比如粉底液色號的定制。在未來，我們一方面將依據(jù)此科研成果去實現(xiàn)產(chǎn)品的定制化，另一方面在研發(fā)科技上將更精準的研究亞洲人皮膚的特點，更好地運用以產(chǎn)生更高更普遍的價值。