日前，前瞻產業(yè)研究院發(fā)布了《2017-2022年中國公共關系服務行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。報告指出，與發(fā)達國家相比，我國公共關系服務行業(yè)起步較晚，發(fā)展時間非常短，存在不少問題，但整體來看，公共關系服務行業(yè)勢頭良好，市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，年均增速維持在兩位數(shù)以上，為新時期發(fā)揮更大作用提供了可靠保障。

作為一種特殊的管理功能，公共關系主要目的是為幫助組織建立并維系與公眾間的雙向溝通、了解、接納和合作，參與處理遇到的問題和糾紛，提供發(fā)展預測，使之形成預警系統(tǒng)。

我國公共關系發(fā)展始于改革開放，盡管過程中有起有落，暴露出許多不完善的地方，但大體上是健康而強勁的，并為公共關系事業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。

據(jù)前瞻產業(yè)研究院分析，我國公共關系的發(fā)展歷程，大致可分為三個階段，即引進發(fā)展階段、自主發(fā)展階段、成熟發(fā)展階段。

引進發(fā)展階段又稱為拿來主義時期，一般是指1980年到1986年間。在這個階段，公共關系概念逐漸興起，開始了早期的公共關系業(yè)務。具體來說，這一時期有兩個重要的標志，一是公關部掛牌、公關從業(yè)人員出現(xiàn)，二是國際著名公關公司搶先登陸中國市場。

特別是國外公關公司的進入，帶來了全新發(fā)展思路及國際操作規(guī)范，極大地催發(fā)了我國大陸公關公司的出現(xiàn)和成長，為公共關系服務行業(yè)做出了積極貢獻。

自主發(fā)展階段主要是在80年代中期到90年代初期，在這個階段，公共關系經過國外引進后迅速得到消化，迎來了良好的發(fā)展勢頭，表現(xiàn)為公共關系事業(yè)的職業(yè)化以及公共關系研究的學科化。

不僅如此，公共關系行業(yè)協(xié)會陸續(xù)成立，職業(yè)網絡初步形成；公關出版物豐碩，學術成果推廣迅速；國內外公關市場開始交流，國際公關職業(yè)市場正在開辟。

成熟發(fā)展階段的范圍是在1993年至今，公共關系服務行業(yè)進入全面整合時期，步入更加職業(yè)化和專業(yè)化階段，具體表現(xiàn)在三個方面。

其一，公共關系職能部門滲透到各種社會組織和行業(yè)；其二，職業(yè)公關公司開始成熟發(fā)展，向專業(yè)化、市場化、職業(yè)化進一步邁進；其三，外資公關公司繼續(xù)搶灘中國市場，帶來更先進的技術手段和國際職業(yè)操作規(guī)范、標準。

總的來說，經過三個階段發(fā)展后，我國公共關系服務行業(yè)不斷發(fā)展進步，市場規(guī)模從2010年代210億元增長到2014年的380億元，年均增速達到15.98%，勢頭大好。