程勇
【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)越來(lái)越重視,國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)需求也快速增長(zhǎng)。但與此同時(shí),廣西的知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。文章探索網(wǎng)絡(luò)傳媒對(duì)于廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和新興網(wǎng)站技術(shù)相結(jié)合的促進(jìn)作用,對(duì)廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站的發(fā)展前景發(fā)表看法,同時(shí)探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)可行性、經(jīng)營(yíng)方案、欄目結(jié)構(gòu)建設(shè)、網(wǎng)站盈利等,以促進(jìn)廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】知識(shí)產(chǎn)權(quán);門(mén)戶(hù)網(wǎng)站;網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
【中圖分類(lèi)號(hào)】F204 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688(2017)02-0128-03
0 引言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)越來(lái)越重視,國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)需求也快速增長(zhǎng)。但與此同時(shí),廣西的知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求公司的生存與發(fā)展,是從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的公司面臨的需要研究的重要課題。時(shí)勢(shì)造英雄,以“英雄”自居的網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷革新與發(fā)展,作為獨(dú)立于報(bào)刊、電視、電臺(tái)的“第四媒體”,它打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,成為新的推廣渠道,提供信息比報(bào)紙和電視這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式更加的迅速、更加的直觀,沒(méi)有任何限制,而且受眾的人群更加廣泛,更具有針對(duì)性。同樣,網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著巨大的作用,并以此形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)媒。從整體上看,知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)媒的特殊傳播功能為知識(shí)產(chǎn)權(quán)走向大眾、大眾熱衷知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造了多維立體的空間。與傳統(tǒng)的紙媒、電視、電臺(tái)相比,網(wǎng)絡(luò)的包容性、展現(xiàn)能力、連接公司與客戶(hù)的緊密度會(huì)越來(lái)越大。它對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方向的引導(dǎo),對(duì)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的公司,乃至對(duì)整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)都起著積極的作用。
因此,為了推動(dòng)廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建廣西地方性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。
1 網(wǎng)站的定義
廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,將以廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)為導(dǎo)向,第一時(shí)間為客戶(hù)提供溝通的橋梁、平臺(tái),提供專(zhuān)利信息分析、挖掘、預(yù)警、維權(quán)、戰(zhàn)略和策略咨詢(xún)服務(wù),加速?gòu)V西知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息雙向溝通,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用性、知識(shí)性、技術(shù)性、權(quán)威性、前瞻性為一體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資訊,成為廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)最專(zhuān)業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。其主要功能如下:{1}為廣大客戶(hù)提供大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息、案例、圖片及相關(guān)評(píng)論文章。{2}為企業(yè)和科研院所提供豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合運(yùn)用及技術(shù)創(chuàng)新支撐信息,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。{3}為行業(yè)組織和政府部門(mén)提供全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宏觀態(tài)勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。{4}為廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司及知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)行業(yè)客戶(hù)提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)及信息反饋。{5}為廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司及知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)行業(yè)客戶(hù)提供一個(gè)真實(shí)、有效、迅速的市場(chǎng)分析平臺(tái)。
2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站市場(chǎng)調(diào)查分析
(1)“艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)”(iResearch)最新發(fā)布《2016年中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)廣告主網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第一季度報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示:第一,知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用自2015年以來(lái)持續(xù)增長(zhǎng),2016年第一季度達(dá)2.03億元,首次超過(guò)IT產(chǎn)品行業(yè),位居中國(guó)各大行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用之首。第二,現(xiàn)階段,中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)網(wǎng)站的盈利來(lái)源絕大部分是各知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司的網(wǎng)絡(luò)廣告,此外,部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站積極拓展網(wǎng)絡(luò)廣告之外的盈利來(lái)源,例如專(zhuān)利信息分析、挖掘、預(yù)警、維權(quán)、戰(zhàn)略和策略咨詢(xún)服務(wù)。
(2)專(zhuān)門(mén)研究品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的紐約著名市場(chǎng)調(diào)研公司Dynamic Logic在研究了175個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)廣告后發(fā)現(xiàn)以下結(jié)論:第一,從顧客轉(zhuǎn)化率來(lái)看,知識(shí)產(chǎn)權(quán)廣告投放在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)網(wǎng)站上的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比投放在商業(yè)門(mén)戶(hù)、新聞門(mén)戶(hù)及運(yùn)動(dòng)類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的效果要好。投放知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的顧客轉(zhuǎn)化率比商業(yè)門(mén)戶(hù)和新聞門(mén)戶(hù)的顧客轉(zhuǎn)化率高了2倍,比運(yùn)動(dòng)類(lèi)網(wǎng)站高出8倍。第二,在獲得品牌印象上,非知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的知識(shí)產(chǎn)權(quán)廣告可以達(dá)到不錯(cuò)的品牌識(shí)別宣傳效果,但知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者具有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意圖。知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)廣告如果投放在知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上,就應(yīng)該以說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)作為廣告訴求,而不是采取一般性的品牌宣傳。第三,58%的知識(shí)產(chǎn)權(quán)需求者稱(chēng)他們?cè)趯で笾R(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)時(shí)更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng),他們經(jīng)常上知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站查找信息。在這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上,客戶(hù)可以在線(xiàn)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)比較,非常專(zhuān)業(yè)和方便。第四,2015年以來(lái),中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)網(wǎng)站的收入呈持續(xù)上升的趨勢(shì)。2016年,中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)網(wǎng)站收入達(dá)到2.1億元,較2015年增長(zhǎng)38.1%,預(yù)計(jì)2017年中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)網(wǎng)站將繼續(xù)保持40%左右的增長(zhǎng)率,收入規(guī)模將達(dá)到3.5億元。
上述調(diào)查揭示了中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)網(wǎng)站廣告正處于快速發(fā)展的時(shí)期?;ヂ?lián)網(wǎng)由于信息海量、創(chuàng)意空間巨大、高度互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)正成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)廣告主新的營(yíng)銷(xiāo)工具。此外,網(wǎng)民的高學(xué)歷、高收入及高消費(fèi)特征也正好與知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)具有較高的重合度,因此許多大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站正被越來(lái)越多的廣告主所重視。目前,中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)高潮已經(jīng)到來(lái),各大知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌為了在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,廣告主不斷加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用水漲船高。
3 同類(lèi)網(wǎng)站分析與本網(wǎng)站的立足點(diǎn)
由于現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站比較多,廣西就已經(jīng)有2個(gè)比較大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站,分別為廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)和廣西專(zhuān)利網(wǎng)。要想在眾多的網(wǎng)站中生存和發(fā)展,我們就必須創(chuàng)新,構(gòu)建出自己的特色。
經(jīng)過(guò)對(duì)廣西這2個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)網(wǎng)站的分析得出結(jié)論:雖然它們的內(nèi)容較多,各個(gè)相關(guān)欄目也與大部分地方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站大同小異,但是大部分的新聞都是全國(guó)性的新聞,反而廣西相關(guān)新聞比例較少,而且缺少讓網(wǎng)民溝通的平臺(tái)。
筆者認(rèn)為,沒(méi)有作為地方網(wǎng)站,連本地新聞都沒(méi)能做好,而是到知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站復(fù)制一些所謂的好文章很不必要。因?yàn)榫W(wǎng)民查詢(xún)新聞時(shí),在大型的網(wǎng)站(如網(wǎng)易、騰訊)都可以查找到,沒(méi)必要到地方網(wǎng)站去查詢(xún)。
因此,廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)該以以下3點(diǎn)作為立足點(diǎn)。
立足點(diǎn)之一:應(yīng)該把網(wǎng)站定位為本地知識(shí)產(chǎn)權(quán)新聞網(wǎng),這是唯一可以與那些知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的策略,主要服務(wù)對(duì)象是廣西科研單位、高等院校、政府部門(mén)、大中型企業(yè)等。力爭(zhēng)為客戶(hù)提供全面的信息服務(wù),并致力于辦出地方特色,在本地新聞、客戶(hù)交流等方面填補(bǔ)廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站的不足。網(wǎng)站將成為廣西客戶(hù)了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)相關(guān)行情、相關(guān)信息資訊及相互交流的首選網(wǎng)站。
立足點(diǎn)之二:應(yīng)該在致力于辦出地方特色的同時(shí),提供地方相應(yīng)的便民服務(wù),如天氣預(yù)報(bào)、廣西旅游指南、城市地圖、公交路線(xiàn)等與市民生活息息相關(guān)的信息。這可以保證網(wǎng)站的瀏覽量和點(diǎn)擊率,有利于促進(jìn)網(wǎng)站的推廣。
立足點(diǎn)之三:在提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息的同時(shí),通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),創(chuàng)辦不同知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌論壇、不同知識(shí)產(chǎn)權(quán)需求的論壇。這樣,一方面培育了網(wǎng)絡(luò)使用者,另一方面將不同需求的人們聚攏成一個(gè)個(gè)群落,有助于相關(guān)品牌、相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)外圍市場(chǎng)的廣告主們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上投放廣告有的放矢。這樣有助于提高網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)效益。
4 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)設(shè)計(jì)有《工作動(dòng)態(tài)》《新聞動(dòng)態(tài)》《在線(xiàn)檢索》《信息服務(wù)》《專(zhuān)利挖掘》《法律服務(wù)》《貫標(biāo)咨詢(xún)》《專(zhuān)利運(yùn)營(yíng)》《業(yè)務(wù)咨詢(xún)》《關(guān)于我們》《在線(xiàn)留言》《在線(xiàn)論壇》等欄目。
相比其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站的欄目設(shè)計(jì),我們可以增加用于提供專(zhuān)利信息分析、挖掘、預(yù)警、維權(quán)、戰(zhàn)略和策略咨詢(xún)服務(wù)相關(guān)知識(shí)和友情鏈接的廣西百事通及相互溝通的論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),使網(wǎng)民在瀏覽知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的同時(shí),也可以瀏覽廣西生活的各類(lèi)導(dǎo)航寶典。
5 技術(shù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)
本網(wǎng)站將由廣西曙光知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的具有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技術(shù),擁有豐富建站經(jīng)驗(yàn),充滿(mǎn)活力與創(chuàng)新思維的工程師為主體,帶領(lǐng)充滿(mǎn)朝氣的技術(shù)員組成技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)與維護(hù)、網(wǎng)站的推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)調(diào)研等。創(chuàng)立以本地知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)新聞和信息技術(shù)交流并提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
該團(tuán)隊(duì)可以細(xì)分為幾個(gè)小團(tuán)隊(duì),如設(shè)計(jì)組、技術(shù)組、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)組、新聞采集組、市場(chǎng)調(diào)查組等,分別負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)與維護(hù)、與企業(yè)的合作開(kāi)發(fā)、進(jìn)行實(shí)時(shí)信息的采集、市場(chǎng)的調(diào)查、信息的編輯、信息的更新等。
6 經(jīng)營(yíng)方案
6.1 網(wǎng)站推廣
第一,由于本網(wǎng)站立足廣西,要想吸引更多的廣西網(wǎng)民,不但要提供全國(guó)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,還要提供具有本地特色的最新、最權(quán)威的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)新聞。而這些新聞的來(lái)源,可以由廣西本地單位及媒體平臺(tái)(政府部門(mén)及科研單位、高等院校、各地報(bào)紙、大型知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站等)來(lái)合作提供。
第二,可以在網(wǎng)上或者在社會(huì)上調(diào)查,通過(guò)不斷改進(jìn)網(wǎng)站來(lái)適應(yīng)網(wǎng)民,進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)的知名度,還可以通過(guò)論壇、博客、QQ、與網(wǎng)站建立鏈接來(lái)推廣網(wǎng)絡(luò)。或者與網(wǎng)吧合作,把電腦的首頁(yè)設(shè)置為我們網(wǎng)站。
第三,通過(guò)友情鏈接:不與本地強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互鏈接,最好與廣西時(shí)空網(wǎng)等廣西點(diǎn)擊率比較高的信息資訊網(wǎng)做鏈接。
第四,進(jìn)行多方合作。與相關(guān)雜志合作,讓其給我們轉(zhuǎn)載文章的權(quán)利,而我們?cè)诰W(wǎng)站上推薦他們的雜志。與相關(guān)公司合作舉行征文比賽,這樣對(duì)三方都是有利的,提高了相關(guān)公司和網(wǎng)站的知名度,參與者也得到了獎(jiǎng)勵(lì)。與廣西大學(xué)等高校合作舉辦一些活動(dòng),不僅花費(fèi)少,而且在一定程度上培養(yǎng)了潛在專(zhuān)業(yè)人才對(duì)該網(wǎng)站的關(guān)注。與有知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的其他省份合作,我們給他們提供當(dāng)?shù)氐男侣?,而他們給我們提供一些我們需要的新聞。
6.2 項(xiàng)目成本預(yù)算
本網(wǎng)站立足廣西,并由公司提供人力資源,則在網(wǎng)站的更新與維護(hù)中,可以充分調(diào)動(dòng)公司資源,應(yīng)用現(xiàn)有的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),因此所需要的成本比較低,其中硬件成本僅需要幾臺(tái)服務(wù)器即可。
6.3 網(wǎng)站盈利
網(wǎng)站的盈利主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)實(shí)現(xiàn),而廣告的來(lái)源可以是廣西各市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)學(xué)校、知識(shí)產(chǎn)權(quán)雜志,同時(shí)代理銷(xiāo)售知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告,甚至知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)公司的公司網(wǎng)站制作等,都可以給網(wǎng)站帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。此外,還可以向客戶(hù)及交易平臺(tái)會(huì)員用戶(hù)收取會(huì)費(fèi)。
7 結(jié)論
只要我們立足廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,充分整合公司各方面的資源,將該網(wǎng)站建設(shè)成廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求者、公司和網(wǎng)民首選的廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,將會(huì)達(dá)到多方共贏的目的。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]搜狐.中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查[EB/OL].http://mt.sohu.com/20160420/n445170081.shtml,2015-01-08.
[2]崔平.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)[M].北京:高等教育出版社,2013.
[3]佚名.地方性網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展前景.http://www.ctrlt.com,2014-08-10.
[責(zé)任編輯:高海明]