申明鑫
每年的“國際志愿者日”,開封市法律援助中心(以下簡稱“援助中心”)總是非常繁忙。當(dāng)天,援助中心的數(shù)名工作人員會走上街頭、走進公園,開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動?;顒蝇F(xiàn)場,工作人員就群眾關(guān)心的各項法律援助問題進行解答,并向群眾發(fā)放印有開封市五區(qū)五縣及開封市中心區(qū)法律援助咨詢電話的宣傳頁。
援助中心成立于1999年12月,從起步階段的舉步維艱,到“十一五”期間的發(fā)展壯大,使法律援助真正成為了維護弱勢群體合法權(quán)益、化解社會矛盾糾紛的“民生工程”、“暖心工程”,讓每一名受援群眾都切身感受到了法治的光輝和力量。
將最低工資標準作為衡量經(jīng)濟困難標準,使法律援助覆蓋面進一步拓寬;為所有來訪、來電、來信人員提供免費咨詢、免費代書、免費調(diào)解等便民措施;為老弱病殘等人員提供預(yù)約上門法律援助服務(wù);開通法律援助12348咨詢電話;對農(nóng)民工法律援助做到當(dāng)天辦理、當(dāng)天提供法律援助……成立17年來,援助中心堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護困難群眾合法權(quán)益,完善便民措施,實施應(yīng)援盡援,不斷滿足貧困弱勢群體的法律需求,讓法律援助之光照進群眾。
援助中心建立了市、縣、鄉(xiāng)、村四級法律援助網(wǎng)絡(luò),在鄉(xiāng)村(社區(qū))建立基層法律援助聯(lián)絡(luò)員,形成了以市、縣(區(qū))法律援助中心為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助受理點和部門法律援助工作站為骨干,村(街道)法律援助聯(lián)絡(luò)點為補充的“半小時法律援助服務(wù)圈”。為給法律援助應(yīng)援盡援工作的開展提供充足的人員保障,援助中心還成立了以律師為主體,工人、農(nóng)民、學(xué)生、軍人、公務(wù)員等各行業(yè)人士廣泛參與的法律援助志愿者隊伍。目前,全市共設(shè)立法律援助受理點128個,在弱勢群體問題集中部門建立法律援助工作站82個,培養(yǎng)了1500余名法律援助聯(lián)絡(luò)員和志愿者,打造了“城市半小時、農(nóng)村一小時”法律援助服務(wù)圈。
憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),援助中心先后榮獲“河南省維權(quán)示范崗”“開封市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”“開封市政法系統(tǒng)十佳單位”“河南省人民滿意的政法單位”“河南省優(yōu)秀法律援助中心”“第四屆全國法律援助先進集體”“全國法律援助便民服務(wù)示范窗口”等稱號。