李清楠

摘 要：如今，將信息系統(tǒng)作為核心的制造業(yè)改革已經(jīng)如火如荼地在世界范圍內(nèi)開(kāi)展，信息系統(tǒng)正以無(wú)法想象的速度迅速覆蓋到制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域之中，促使制造業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)方式、生產(chǎn)模式和企業(yè)管理的理念都發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。中小企業(yè)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于整個(gè)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著不可估量的作用。本文重點(diǎn)講述了國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀、特征、作用以及信息系統(tǒng)在中小企業(yè)的解決措施等多個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；應(yīng)用；中小型企業(yè)

21世紀(jì)是國(guó)內(nèi)外信息科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的階段，信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為新型生產(chǎn)力的典型代表，自從信息系統(tǒng)在管理領(lǐng)域廣泛應(yīng)用以來(lái)，歷經(jīng)了從單體機(jī)到網(wǎng)絡(luò)化，從簡(jiǎn)易到繁瑣，從功能單一化到功能多樣化的發(fā)展過(guò)程。由于全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，信息系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域里迅速普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速成熟以及電子商務(wù)全球化發(fā)展促使信息管理與信息系統(tǒng)受到企業(yè)的高度歡迎，并抓住了空前絕后的發(fā)展機(jī)遇，所以，系統(tǒng)化地研發(fā)和管理都對(duì)信息系統(tǒng)的發(fā)展制定了更高層次要求，經(jīng)過(guò)有關(guān)信息應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)、改進(jìn)，進(jìn)一步使信息資源得到了最大程度的發(fā)掘利用。

1 國(guó)內(nèi)信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)的企業(yè)信息系統(tǒng)的整體使用情況，大型中小企業(yè)的使用狀況與中小企業(yè)相比較好，大型中小企業(yè)的信息系統(tǒng)全面完成了集成管理系統(tǒng)的變化，然而，因?yàn)橘Y金缺乏，信息基礎(chǔ)設(shè)施不完備等主要原因使得中小企業(yè)信息系統(tǒng)的使用情況較差，同時(shí)要有效避免管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)規(guī)模的大小也嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的信息化程度，中小企業(yè)的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施由于資金缺乏、管理不適當(dāng)?shù)仍蜻M(jìn)而受到很大的限制。中小型企業(yè)賺取的利益較低、資金缺乏是制約信息化建設(shè)最主要的因素。因?yàn)槭艿劫Y金因素的掣肘，企業(yè)只能選擇購(gòu)買價(jià)格相對(duì)較低，通用型較強(qiáng)的信息系統(tǒng)管理軟件，但是，因?yàn)檐浖陨淼牟蛔悖瑢?duì)業(yè)務(wù)比較繁瑣的生產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)管理方面存在明顯的不足。除了考慮資金因素之外，中小企業(yè)在應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)，也希望信息系統(tǒng)可以快速收回投入資金并取得立竿見(jiàn)影的效果，但是，信息化系統(tǒng)建設(shè)不可能產(chǎn)生直接收益，信息系統(tǒng)投資的收益都是間接性的，主要源于管理效率、生產(chǎn)效率的升高以及投入成本的減少，因此，常常使中小企業(yè)困入經(jīng)濟(jì)缺乏的窘境，或者嚴(yán)重影響其生存發(fā)展。

2 信息系統(tǒng)的特征、作用

在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)管理中的重要組成部分，信息系統(tǒng)的應(yīng)用成為現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)管理中的過(guò)程監(jiān)控需要比較現(xiàn)代化的監(jiān)控手段的。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，加快了信息系統(tǒng)在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用進(jìn)程。但是，只有完善高效、合理的信息管理系統(tǒng)，企業(yè)才可以享受大量的信息資源和應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，為企業(yè)決策和發(fā)展戰(zhàn)略提供保證，進(jìn)一步達(dá)到現(xiàn)代化管理的要求。信息系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特征：面向管理決策方針、對(duì)信息進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、加工、傳輸和處理、擁有綜合性、適應(yīng)性、通用性等特征。信息管理是十分重要的一種資源，只有掌握住了信息資源，才可以全面發(fā)揮出各種有形資源的效用，并帶來(lái)難以想象的利益。信息管理是企業(yè)進(jìn)行決策的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)對(duì)各種內(nèi)外部的真實(shí)情況的熟悉才可以做出正確的分析和決策，準(zhǔn)確的信息是企業(yè)進(jìn)行決斷的前提條件，確保企業(yè)管理工作水平的提高。信息管理是進(jìn)行企業(yè)管理的依據(jù)，用信息來(lái)控制全部的生產(chǎn)過(guò)程、服務(wù)過(guò)程的運(yùn)營(yíng)，借用科學(xué)技術(shù)來(lái)提升管理質(zhì)量，為現(xiàn)代化管理帶來(lái)方便。

3 信息系統(tǒng)應(yīng)用在中小企業(yè)的解決措施

3.1 深刻了解到企業(yè)信息化的重要性

信息可以看作是為企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的一種保障，企業(yè)信息化的主要目標(biāo)便是要讓企業(yè)全力發(fā)掘和合理利用信息資源，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，做出準(zhǔn)確的決斷，提高工作效率，最終加強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化是為企業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)的，企業(yè)信息化是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)結(jié)構(gòu)、管理理念等是密切相關(guān)的，是持續(xù)地運(yùn)用信息技術(shù)和信息資源不斷地完善自身的業(yè)務(wù)流程和轉(zhuǎn)變管理方式，而絕不僅是技術(shù)問(wèn)題，不僅僅是“一把手”的問(wèn)題，還應(yīng)當(dāng)包括各專業(yè)管理部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)核心人員，他們才是進(jìn)行信息化建設(shè)真正意義上的“執(zhí)牛耳”。

3.2 增強(qiáng)企業(yè)信息化管理

（1）企業(yè)首先必須要明確企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)守統(tǒng)籌規(guī)劃、業(yè)務(wù)為核心、利益優(yōu)先、綜合發(fā)展，重點(diǎn)實(shí)施的原則。而且要組建相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)給予其所需的職權(quán)，增強(qiáng)企業(yè)信息化工作的管理水平，企業(yè)要完善電子化的管理流程，一步到位的方式是不存在的。也不可以將原本落后的手工管理流程快速轉(zhuǎn)化成電子化的流程，而是要統(tǒng)管全局，實(shí)行合理的優(yōu)化方案，潛移默化地進(jìn)行完善。

（2）信息采集標(biāo)準(zhǔn)化。信息化是一項(xiàng)跨領(lǐng)域、跨機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，然而，目前相關(guān)的法律法規(guī)和信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂，完全趕不上信息化發(fā)展的需求，導(dǎo)致了大量的資源浪費(fèi)。企業(yè)事先應(yīng)當(dāng)盡力使用國(guó)標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且依據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r確定符合本企業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行信息化建設(shè)

如何將信息系統(tǒng)與企業(yè)方面完美地結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)的核心價(jià)值，投入資金不足成為限制信息化發(fā)展的重要因素因素。因?yàn)橥度胭Y金不足，信息化發(fā)展不完備，企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)階梯性投入、階段性發(fā)展的過(guò)程。所以，企業(yè)一定要依據(jù)自身的資金、發(fā)展特點(diǎn)來(lái)確定采取哪種發(fā)展戰(zhàn)略，主要使用哪種信息系統(tǒng)。

3.4 培養(yǎng)企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)

從業(yè)人員是企業(yè)中最主要的一種資源，發(fā)掘從業(yè)人員的才能，是培養(yǎng)勞動(dòng)者的素質(zhì)的有效手段，同時(shí)也是企業(yè)人才管理的核心所在。應(yīng)用信息系統(tǒng)的關(guān)鍵，便是要提高企業(yè)工作人員的教育水平，大量引進(jìn)計(jì)算機(jī)人才以及使用關(guān)鍵技術(shù)的研究成果，尤其是要大力培養(yǎng)復(fù)合型人才。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任企業(yè)的信息系統(tǒng)的核心人員，直接進(jìn)行決策、宣傳推廣和組織實(shí)施，這對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)十分重要。

4 結(jié)語(yǔ)

信息系統(tǒng)是加強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具，它能夠高效地提升決策水平，提高工作效率，保證產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力，強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力，進(jìn)一步大幅度獲取經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們一定要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，應(yīng)用信息系統(tǒng)可以保證企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)之中，占據(jù)主導(dǎo)地位。

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