近日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)發(fā)布了《2016年度中國公共關(guān)系業(yè)調(diào)查報(bào)告》。這份一年一度的報(bào)告顯示,2016年度中國公共關(guān)系市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模達(dá)到500億元人民幣,年增長率約為16.3%。與2015年的13.2%相比,增幅有所上升。
2016年是中國公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中重要的一年。伴隨“一帶一路”國家戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)和具體實(shí)施,中國公共關(guān)系市場(chǎng)機(jī)遇增加,在國家力推“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下,中國公共關(guān)系行業(yè)新生力量不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)保持穩(wěn)定而快速增長。
調(diào)查顯示,2016年度中國公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域的前3位分別是汽車、IT(通訊)和快速消費(fèi)品。汽車在近年的行業(yè)調(diào)查中均位居榜首,表明其服務(wù)需求依然很大,預(yù)計(jì)未來幾年這一趨勢(shì)不會(huì)有大的改變。但值得注意的是,近年來,汽車領(lǐng)域的危機(jī)公關(guān)事件不少,公關(guān)公司如何更好地在品牌塑造方面與企業(yè)進(jìn)行溝通,如何走出千篇一律的活動(dòng)模式,創(chuàng)新性地進(jìn)行品牌傳播,需要多下功夫。本次調(diào)查中,IT(通訊)躍升至第二位,達(dá)到12.3%,這跟智能手機(jī)全面普及密切相關(guān)。位居第三位的快速消費(fèi)品的份額為11.8%,繼續(xù)成為近年來行業(yè)的主要服務(wù)客戶。
2016年度的行業(yè)調(diào)查,首次將娛樂/文化列為調(diào)查項(xiàng)目,出人意料的是,該領(lǐng)域位居第五。這表明,隨著人們物質(zhì)生活的提高,娛樂和文化等精神方面的需求不斷增加,它為公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展提供了更大的服務(wù)空間。
從本次行業(yè)調(diào)查和近年來傳播環(huán)境帶來的變化分析,我們可以基本預(yù)見未來中國公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。把握好這些趨勢(shì)對(duì)行業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
首先,國家大戰(zhàn)略正發(fā)揮引領(lǐng)作用,為公共關(guān)系行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。伴隨“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)和實(shí)施,很多中國企業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行國際化的布局。
其次,資本加速進(jìn)入公共關(guān)系行業(yè),行業(yè)上市、兼并重組成為常態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),參與本次調(diào)查的公關(guān)公司中有近20家通過主板、新三板以及兼并收購等多種形式,打通與資本市場(chǎng)的通道。可以判斷,未來中國公關(guān)行業(yè)格局是:一部分通過兼并重組形成實(shí)力強(qiáng)大的綜合性國際傳播集團(tuán),它們規(guī)模大,業(yè)務(wù)范圍廣,客戶相對(duì)穩(wěn)定,國際化水平高。另一部分則是在單項(xiàng)領(lǐng)域具有專業(yè)特色的公關(guān)公司,它們數(shù)量多,聚焦垂直化和專業(yè)化。
再次,數(shù)字營銷正成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查的公司中,新媒體業(yè)務(wù)營收在3000萬元以上的公司占比50%,比去年增加16個(gè)百分點(diǎn)。另外,隨著傳播環(huán)境和方式的變革,營銷、公關(guān)和廣告行業(yè)邊界更模糊,競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。
作為行業(yè)協(xié)會(huì),中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)將繼續(xù)與政府部門溝通,提升行業(yè)地位;繼續(xù)推進(jìn)公共關(guān)系的業(yè)務(wù)整合和資本運(yùn)作,推動(dòng)優(yōu)秀公關(guān)公司做大做強(qiáng)做精,同時(shí)承擔(dān)更多的行業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。