金句
快樂(lè)的員工意味著巨額的利潤(rùn)。員工對(duì)他們的工作更熱情、投入更多,他們的公司在各個(gè)方面就會(huì)越加成功。他們更少離職或者休病假。
作者:羅恩·弗里德曼 (Ron Friedman)
譯者:明月
出版社: 電子工業(yè)出版社
分類:經(jīng)濟(jì)管理
每個(gè)工作日的清晨,當(dāng)你帶著惺忪的睡意、來(lái)不及吃早餐的饑餓以及擠過(guò)地鐵后的疲憊,走向被格子間切割的辦公室時(shí),內(nèi)心深處是不是會(huì)涌起一股“上班如上墳”的怨氣?
那有沒(méi)有可能,改造你的公司,讓你迫不及待地想投入它的懷抱,心情愉悅地開(kāi)始一天的工作?
谷歌、英特爾、思科這樣的公司投入數(shù)百萬(wàn)美元的巨資重新設(shè)計(jì)他們的辦公建筑。他們大肆拆墻破壁,重新裝修配置會(huì)議室,并不僅僅是為了給雇員們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美動(dòng)人的工作環(huán)境,而是發(fā)現(xiàn)辦公空間和員工的創(chuàng)新性之間存在關(guān)聯(lián)。
此外在谷歌總部,每一餐員工都有機(jī)會(huì)品嘗到200道精心烹制的菜肴。正餐之余,還全天候供應(yīng)各種有機(jī)水果、酸奶、零食和飲品。員工還可享受按摩、參加外語(yǔ)培訓(xùn)、享用健身中心等等。
國(guó)內(nèi)的科技公司早已開(kāi)始效仿谷歌的裝修風(fēng)格以及福利待遇,以此來(lái)區(qū)分自己與傳統(tǒng)公司的身份差別??梢?jiàn)這一招對(duì)于收買員工人心屢試不爽。近來(lái)京東的劉強(qiáng)東宣布總部幼兒園正式開(kāi)張,員工可以帶孩子免費(fèi)上學(xué)、免費(fèi)享用母嬰產(chǎn)品,對(duì)比那些連個(gè)母嬰室都沒(méi)有的公司,著實(shí)讓一眾的職場(chǎng)媽媽眼熱。
為什么那些躋身財(cái)富榜的公司愿意花錢在改善員工的工作場(chǎng)景上呢?因?yàn)樗麄冎溃嚎鞓?lè)的員工意味著巨額的利潤(rùn)。員工對(duì)他們的工作更熱情、投入更多,他們的公司在各個(gè)方面就會(huì)越加成功。他們更少離職或者休病假。更重要的是,他們是公司的品牌宣傳大使,能夠把高績(jī)效、高素質(zhì)人員吸引進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)以研究人力激勵(lì)為專業(yè)的社會(huì)心理學(xué)家,羅恩.弗里德曼發(fā)現(xiàn)許多影響員工生產(chǎn)力、創(chuàng)造性和敬業(yè)因素的研究成果一直被束之高閣,企業(yè)家們似乎對(duì)此熟視無(wú)睹。由此可見(jiàn)商業(yè)世界與心理學(xué)界的隔膜。
但形勢(shì)已經(jīng)改變:工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要求的是員工服從、高效即可,現(xiàn)在的工作更復(fù)雜,企業(yè)更希望看到員工的創(chuàng)新性。這種對(duì)員工需求的重視,正是這個(gè)時(shí)代對(duì)于人的重新發(fā)現(xiàn)的寫(xiě)照。而對(duì)于人的重新發(fā)現(xiàn),塑造了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代全新的管理模式。
當(dāng)然,提升公司的工作環(huán)境,絕非換個(gè)裝修、增加福利那么簡(jiǎn)單。如果沒(méi)有跨國(guó)公司級(jí)的預(yù)算支持你該如何做呢?你還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何不靠金錢刺激來(lái)激勵(lì)員工、如何提高公司員工的自豪感、如何消除工作場(chǎng)所的齟齬不和以及如何使自己更為員工所信服。
打造快樂(lè)工作環(huán)境的秘密不是大把花錢,而是創(chuàng)造環(huán)境讓員工盡情釋放自己的工作能力和熱情。
試圖讓從9歲到90歲的讀者都能通過(guò)一本書(shū)洞悉日常生活現(xiàn)象背后的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,這是《小島經(jīng)濟(jì)學(xué)》的野心。它通過(guò)插圖、幽默的措辭以及講故事的平實(shí)手法,將經(jīng)濟(jì)學(xué)從高不可攀的架子上取下來(lái),放回到廚房的餐桌上。
這個(gè)關(guān)于魚(yú)、漁網(wǎng)、存錢、借錢的故事揭示了經(jīng)濟(jì)是如何運(yùn)行的,映射出當(dāng)今經(jīng)濟(jì)體制與政策暗藏的漏洞。希夫兄弟以機(jī)智幽默的手法闡釋了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根源,貿(mào)易、儲(chǔ)蓄及風(fēng)險(xiǎn)三者的重要性,滯脹的根源,利率的影響,政府的刺激機(jī)制、消費(fèi)信貸的破壞性本質(zhì)等問(wèn)題。
近年來(lái),共享經(jīng)濟(jì)的狂飆式發(fā)展席卷了各方媒體,風(fēng)險(xiǎn)投資爭(zhēng)相涌入,其觸角也伸向了大眾生活的方方面面。在一片溢美聲中,湯姆.斯利清醒地看到,共享經(jīng)濟(jì)公司是如何打著“分享”的旗號(hào),通過(guò)種種方式逃避監(jiān)管,一步步壓低使用其平臺(tái)的勞動(dòng)者的報(bào)酬,從而獲得巨額利潤(rùn)的。
作者追蹤了優(yōu)步、Airbnb等多家著名的共享經(jīng)濟(jì)公司的發(fā)展歷程,起底共享經(jīng)濟(jì)不為人知的行業(yè)內(nèi)幕。他用事實(shí)證明,網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)實(shí)際上就是向勞動(dòng)者收租的新地主,它們威脅了個(gè)人的安全與隱私,破壞了社區(qū)和城市的良性發(fā)展,腐蝕了人與人之間的信任。