郭藝

摘 要：在社會(huì)科技快速發(fā)展的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，給人們的工作和學(xué)習(xí)帶來了巨大影響。此種情況下，圖書館需要采取措施全面提升圖書館的網(wǎng)絡(luò)化、體系化服務(wù)水平。本文首先分析了圖書館網(wǎng)絡(luò)化、體系化服務(wù)對推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要性，然后分析了圖書館網(wǎng)絡(luò)化、體系化服務(wù)推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的有效措施，希望能對圖書館發(fā)展有所助益。

關(guān)鍵詞：圖書館 網(wǎng)絡(luò)化 系統(tǒng)化服務(wù) 社會(huì)進(jìn)步

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082 （2017） 04-0035-01

圖書館想要獲得與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，就必須全面的提升圖書館的服務(wù)能力，要及早的改變傳統(tǒng)的圖書館管理觀念，全面進(jìn)行圖書館服務(wù)創(chuàng)新，以便于為人們提供更加良好的圖書館服務(wù)。在圖書館的管理過程中，工作人員應(yīng)積極采取措施全面提升圖書館的網(wǎng)絡(luò)化和體系化水平，從而為讀者提供更加良好的全新服務(wù)。這樣不僅能夠最大限度地利用圖書館的資產(chǎn)，有效地增加圖書館閱讀的便捷性，還能為圖書館人流量的不斷提升創(chuàng)造良好的條件。

一、圖書館網(wǎng)絡(luò)化、體系化服務(wù)對推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要性

1.是時(shí)代發(fā)展的必然

在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式下，圖書館主要是為讀者提供在架展示的書刊借閱服務(wù)，讀者通過手持借書卡或者借記卡到圖書館當(dāng)中完成書籍的借閱，然后在規(guī)定的期限內(nèi)歸還圖書。這個(gè)過程當(dāng)中需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，同時(shí)也不利于讀者快速便捷地獲取知識。另外，在傳統(tǒng)的圖書館管理過程當(dāng)中，部分的管理工作和服務(wù)都依靠人工提供，并沒有涉及較多的多媒體應(yīng)用。傳統(tǒng)的圖書館都是以紙本的方式來記錄知識，圖書館當(dāng)中的書籍大部分都是紙質(zhì)書籍，這不僅增加了圖書館的管理難度，同時(shí)也增加了圖書館圖書的采購成本。在社會(huì)科技快速發(fā)展當(dāng)下，人們不僅重視知識的獲取，同時(shí)還更加重視知識的獲取效率。傳統(tǒng)的圖書館存放了大量的紙質(zhì)書籍，工作人員在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力才能夠完成圖書的整理歸類。圖書館大量的館藏使得管理人員不能夠及時(shí)地對某些信息更新，這將會(huì)使讀者通過閱讀獲取的信息脫離社會(huì)實(shí)際。

2.內(nèi)部管理改革必然

在傳統(tǒng)的圖書館管理過程中，為了能夠有效地確保圖書館的館藏資源，對于每一個(gè)憑借圖書證借閱圖書的讀者來說，圖書館都會(huì)嚴(yán)格的規(guī)定圖書借閱的時(shí)限，從而有利于對圖書進(jìn)行全面的管理。例如，同一本書的借閱，最長期限為教師是一百天，而學(xué)生可以借閱的最長期限則只有五十天。這樣的管理方法在一定程度上維護(hù)了圖書館的內(nèi)部管理秩序，但本身仍存在比較大的局限性，嚴(yán)重的影響了圖書館服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新，不利于全面地提升圖書館服務(wù)的服務(wù)效率和服務(wù)水平。因此，圖書館必須大力的引進(jìn)先進(jìn)的科技設(shè)備，不斷的增加圖書館的館藏，全面的拓展數(shù)字圖書館的建設(shè)。在先進(jìn)多媒體設(shè)備的輔助之下，圖書館可以將圖書館當(dāng)中的所有庫存資源進(jìn)行整合，利用數(shù)字化的方式將它呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上。在這個(gè)過程當(dāng)中，讀者只需要完成登錄就可以獲得相應(yīng)權(quán)限的資料查閱和使用的權(quán)限。在一個(gè)讀者運(yùn)用這部分的電子數(shù)字化知識的同時(shí)，兩位或者兩位以上的讀者都可以通過登錄之后，與第一位讀者享受同樣的文獻(xiàn)資料的查詢和閱讀，這樣能夠全面地提升了圖書館數(shù)字化知識的利用率。

二、圖書館網(wǎng)絡(luò)化、體系化服務(wù)推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的有效措施

1.樹立全新的服務(wù)意識

在社會(huì)競爭日益激烈的當(dāng)下，圖書館想要獲得全面的發(fā)展，不斷提升自身網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的服務(wù)水平。首先要全面的轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，引導(dǎo)工作人員樹立全新網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的服務(wù)意識。然后在圖書館的發(fā)展過程當(dāng)中，堅(jiān)定不移地徹底貫徹落實(shí)正確的服務(wù)理念，這樣不僅能夠樹立良好的圖書館文化，同時(shí)還能夠最大限度地避免由于管理經(jīng)營問題不當(dāng)而造成不良影響。在社會(huì)科技快速發(fā)展當(dāng)下，為了獲得與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，圖書館必須采取有效措施全面提升自身的服務(wù)水平，在為圖書館的發(fā)展謀求全新道路的同時(shí)，始終堅(jiān)持以人為本的全新工作理念。圖書館作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，在經(jīng)營管理過程中也要徹底貫徹落實(shí)以人為本，在正確觀念指導(dǎo)之下致力于以更好的方式向人們提供更新、更全面的服務(wù)為目的，不斷的發(fā)展和完善圖書館的管理服務(wù)體系。

2.不斷提高館員的素質(zhì)

在圖書館的管理過程中，工作人員可以充分地利用先進(jìn)的多媒體技術(shù)完善系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)系統(tǒng)，在為讀者提供服務(wù)的過程當(dāng)中，要始終堅(jiān)持為了人、依靠人、解放人、服務(wù)人的服務(wù)原則，充分體現(xiàn)人在圖書館服務(wù)當(dāng)中的重要地位。為了達(dá)成這一服務(wù)目標(biāo)，在管理過程當(dāng)中，圖書館管理工作人員需要端正工作態(tài)度，以全新的姿態(tài)來為讀者提供服務(wù)，不斷的提升圖書館系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)質(zhì)量。另外，圖書館工作人員的工作態(tài)度直接影響著圖書館的外在形象的樹立，也可以說，圖書館工作人員的一言一行都是圖書館的門面。想要做好圖書館的門面工作，就必須要全面提升城市管理工作人員的水平和整體素質(zhì)。圖書館作為為人們提供書籍閱讀服務(wù)的重要場所，圖書館工作人員的管理態(tài)度和管理水平，會(huì)對讀者的實(shí)際閱讀情況產(chǎn)生一定程度的影響。因此，圖書館必須要加強(qiáng)對圖書管理人員的專業(yè)訓(xùn)練，不斷地提升圖書管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，端正工作態(tài)度。然后借助先進(jìn)的多媒體設(shè)備。為讀者提供正確、高效的服務(wù)，盡量的做到有問有答，為讀者提供全面性、多樣化的閱讀服務(wù)。

結(jié)語

圖書館的館藏十分豐富，涉及的管理內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目十分龐大，這不僅增加了圖書館工作人員的工作壓力，同時(shí)還不利于提升圖書館工作人員工作效率。在這樣的情況之下，圖書館使用先進(jìn)的多媒體設(shè)備來對圖書館的傳遞模式、服務(wù)范圍、館藏結(jié)構(gòu)、借還方式，管理方式進(jìn)行數(shù)字化的管理，不僅能夠全面地提升圖書館的整體管理效率，還有利于統(tǒng)一地完成豐富的信息資源的管理，并能夠快速準(zhǔn)確的為讀者提供相關(guān)的服務(wù)。通過這樣的方法能夠最大限度地提升圖書館的經(jīng)濟(jì)效益，為圖書館的全面發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)還能全面地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

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