◎文/本刊記者 吳限
成都寬窄巷子一處無人值守的“誠信驛站”商店 中新社 發(fā)
“無人收銀,無人找零,自主交易,自覺買單”。在四川省成都的寬窄巷子里,有這樣一個(gè)與眾不同的小貨柜,古色古香,被擺放在顯眼的位置上,卻無人售賣,兩排貨架上,整齊地?cái)[放著各種精美的手工藝品、旅游紀(jì)念品。貨品皆明碼標(biāo)價(jià),游客只需按標(biāo)注的貨品金額投進(jìn)貨柜下方的收銀箱,便可以拿走中意的物品,而所有收入都將用于資助貧困山區(qū)孩子上學(xué)。這就是寬窄巷子特色街的“誠信驛站”。
這是窄巷子中一個(gè)不太起眼的黑漆貨柜,柜頂有遮雨的柜檐,正中4個(gè)白色大字:誠信驛站。每天貨架上的貨物都會(huì)隨時(shí)更新,“貨架上只有3樣貨品:寬窄巷子特制明信片,10元一盒;單張的明信片,5元一張;川劇臉譜冰箱貼,5元一個(gè)。如果白天銷售好,我也會(huì)補(bǔ)一些貨的?!泵刻煸缟?時(shí),成都文旅集團(tuán)少城公司工作人員夏婷會(huì)定時(shí)補(bǔ)貨,這位24歲的姑娘,是誠信驛站的第三任“管家”。貨柜中央放著一塊牌子,上面注明貨柜所有收入用于公益活動(dòng)。顧客可以按照標(biāo)價(jià),把鈔票投入展柜下面的投幣箱,自己把貨品取走,無人值守,無人找零。
誠信驛站是不打烊的,不管白天還是黑夜,總是默默地立在路邊。“這個(gè)整得可以喲!”有的游客稱贊道。“誠信驛站”讓路過的市民、游客,都不由地駐足觀看。柜子上面還貼有很多便箋,寫滿了游客對這個(gè)“誠信驛站”的祝福,“成都人很有愛”“窄小的心,寬容的愛”……也有游客提出了對“誠信驛站”的建議,例如落款為“四川大學(xué)某學(xué)生”的一張便箋上寫道:“創(chuàng)意夠味兒,但擺設(shè)的東西可再多點(diǎn)老成都?xì)庀?。?/p>
如今,誠信驛站雖然“瘦身”了,也不那么熱鬧了,但夏婷說,純收入反而增加了,丟失的貨品也大大減少了?!?017年5月的一天,我們打開投幣箱,發(fā)現(xiàn)一張百元真鈔?!备浇碳疫€看到,有的游客看到公益活動(dòng)介紹后,什么商品也沒拿,留下善款就走了。
偶爾也會(huì)有一些小煩惱。一次,夏婷為“誠信驛站”添置貨物時(shí),發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)正中介紹公益活動(dòng)的小牌子不見了,還有一次,她看到投幣箱里有一張百元大鈔,興奮了半天,結(jié)果是假鈔,“有時(shí)貨才擺上去1個(gè)小時(shí),就有人告訴我什么東西沒有了?!?現(xiàn)在有30多家商戶成為“誠信驛站”的愛心商家,每隔一段時(shí)間,夏婷就會(huì)和愛心商家一起打開投幣箱,誠信驛站的全部收入由愛心商家保管。
“最初每次打開投幣箱,只有幾十塊錢,還常常丟東西。”從誠信驛站成立之初就負(fù)責(zé)掌管收益的愛心商家張琳也說,“現(xiàn)在貨品放得少了,丟得也少了,收入反而增加了,每次打開投幣箱都有好幾百元?!?雖然沒有人值守,但周圍商家、保潔員都會(huì)主動(dòng)“盯”著誠信驛站。一次一位保潔員看到一位老年人拿東西,主動(dòng)介紹這是要投幣的,用于公益活動(dòng)……2014年,誠信驛站凈利潤1011.5元;2015年,凈利潤為1834.5元。2017年元宵節(jié),夏婷和愛心商家一起,用善款給山區(qū)的孩子買了書包、文具,孩子們很開心。
“誠信驛站”這些真實(shí)的數(shù)據(jù),反映出了成都精神文明建設(shè)的成果。
早在5年前,成都文旅集團(tuán)攜手中華社會(huì)救助基金會(huì)大愛清塵基金舉辦為期一個(gè)月的公益活動(dòng)“大愛清塵誠信驛站——讓美好發(fā)生”。該公益活動(dòng)主要是通過設(shè)置無人值守的貨柜(誠信驛站)售賣頗具特色的產(chǎn)品,為四川塵肺病患者募集治療資金。貨柜上面擺放著來自塵肺患者家庭制作的傳統(tǒng)針扎和香包;成都畫家量身繪制的蘋果手機(jī)殼等產(chǎn)品等,標(biāo)價(jià)不同,隨意自取,無人值守,無人找零。除了手工工藝品所得直接返給患者家庭以外,其余售賣款將捐給大愛清塵基金。此外,成都西來古鎮(zhèn)文風(fēng)廣場的“誠信驛站”也在同年舉辦了一場愛心物品募集活動(dòng)?;顒?dòng)開始不久,“誠信驛站”前便擠滿了前來捐贈(zèng)物品的游客。與寬窄巷子誠信驛站里有標(biāo)價(jià)的“商品”不同,西來古鎮(zhèn)里的誠信驛站的貨柜上,大多商品都是愛心人士捐贈(zèng)的。據(jù)西來鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,試運(yùn)期的商品主要來自西來鎮(zhèn)政府、西來鎮(zhèn)13個(gè)村社支部的200多名黨員和附近的小店商家,后期則以游客捐贈(zèng)的隨身物品為主。
用“誠信驛站”的方式籌集公益資金,是成都文旅集團(tuán)歷史上的首創(chuàng)。據(jù)該集團(tuán)負(fù)責(zé)人說,小小貨柜,既可測量游客的“誠信指數(shù)”,又可籌集公益款項(xiàng),是城市文明的“測量儀”,將在全市各個(gè)景區(qū)逐步推廣,希望更多的愛心企業(yè)和公益組織加入進(jìn)來。隨手公益獻(xiàn)愛心的舉動(dòng)收到了良好效果,該項(xiàng)目以公益為目的、倡導(dǎo)誠信,商品銷售所得將全部捐給需要幫助的人,同時(shí)也為景區(qū)增添了一道別樣的風(fēng)景。
目前成都寬窄巷子、平樂古鎮(zhèn)、西來古鎮(zhèn)、安仁古鎮(zhèn)、西嶺雪山等景點(diǎn)都陸續(xù)設(shè)立了無人監(jiān)管的“誠信驛站”。據(jù)媒體報(bào)道,位于寬窄巷子的“誠信驛站”募集到了2.3萬元,將全部用于幫助雅安市名山縣的9名學(xué)生。
一個(gè)無人看管的柜臺(tái),是“誠信”的小小試金石,一次次愛心的駐足,讓我們看到誠信的萌芽,在天府生根,讓美好繼續(xù)在成都發(fā)生……
網(wǎng)友聲音:
@差人自己生活:“我自己就是成都人,小小的誠信驛站,就是成都的每一步的發(fā)展,都值得驕傲,在成都的每一天生活都值得向往,我愛充滿誠信氣息的成都!”
@學(xué)姐學(xué)妹站起來:“我覺得通過無人值守的貨柜售賣頗具特色的產(chǎn)品,塵肺病人募集治療資金這個(gè)活動(dòng)特別好,用誠信購買了小商品,奉獻(xiàn)自己點(diǎn)滴的愛心?!?/p>
@豆角君:“一個(gè)小小的‘誠信驛站’,為寬窄巷子這張最成都的名片增添了一道亮麗的風(fēng)景,真心為這種活動(dòng)叫好!”
@藝術(shù)得花:“我們真誠地祝福‘誠信驛站’能如火如荼地發(fā)展起來,讓愛心永駐,讓誠信之風(fēng)吹進(jìn)人們心中?!?/p>
@之心:“我覺得,這些行為完全靠的是個(gè)人自覺。我相信社會(huì)的主流,講誠信的人還是大多數(shù),小驛站給予我們信任,相信我們報(bào)之以的也是誠信?!\信驛站’不僅可以通過許多細(xì)節(jié)檢驗(yàn)出社會(huì)的誠信度,而且能營造社會(huì)講誠信的風(fēng)氣,愿這樣的‘誠信驛站’出現(xiàn)得越來越多。”