大竹農(nóng)商銀行自今年2月啟動實(shí)施全行網(wǎng)點(diǎn)物理環(huán)境建設(shè)以來,針對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施條件不一,城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)條件差別大、地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)較多,服務(wù)對象大多是農(nóng)民等現(xiàn)狀,多方征集意見,制定總體規(guī)劃方案后,采取一點(diǎn)一策,因“人”施黛的辦法,對全行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
通過全行員工的齊參與,大竹農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)物理分區(qū)得到了重新布局,形成了貼切客戶的動線;重新規(guī)范調(diào)整海報(bào)等宣傳區(qū)域,形成了客戶主被動的宣傳視覺;規(guī)范、整齊、溫馨、明麗的物理環(huán)境提升了客戶享受服務(wù)的舒適度。大竹農(nóng)商銀行正在以整潔、大方的清新動人妝素逐漸呈現(xiàn),迎接每一天到行的客戶,向大眾展示了扎根農(nóng)村、服務(wù)城鄉(xiāng)現(xiàn)代普商銀行的別樣“小清新”氣息。 (王義云 王偉)