自2016年7月開始,四川省蓬溪縣全面拉開了鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員一體化管理試點,加強村衛(wèi)生室的監(jiān)督管理,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)行為,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的基本衛(wèi)生計生服務(wù)。
2017年4月,《當(dāng)代縣域經(jīng)濟》記者從蓬溪縣衛(wèi)計局了解到,目前,蓬溪31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面完成實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員一體化管理工作,不僅促進了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置和有效利用,還提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范了服務(wù)行為,保證了村民看病和用藥安全。
整合衛(wèi)生資源
蓬溪縣衛(wèi)計局辦公室主任鄧禎華告訴記者,自2016年初開始,蓬溪縣就先后在三鳳、大石中心衛(wèi)生完成鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員一體化管理(以下簡稱“鄉(xiāng)村一體化管理”)試點,并在全縣推廣。如今,全縣實現(xiàn)了“統(tǒng)一管理、集中辦公、競爭服務(wù)、準(zhǔn)入退出、簽約服務(wù)、劃片包干、逗硬考核、能上能下”的鄉(xiāng)村一體化管理模式,促進了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置和有效利用,已經(jīng)走在了四川省的前列。
當(dāng)初,是基于一個什么樣的原因來全面推進“鄉(xiāng)村一體化管理”的呢?鄧禎華說,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員進行一體化管理,是為了進一步加強農(nóng)村基層衛(wèi)生組織建設(shè),健全衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),理順管理體制,完善工作制度,將村醫(yī)生現(xiàn)在分散的管理模式納入衛(wèi)生院“集中辦公”的管理范疇,逐步提高農(nóng)民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)而進行的。
通過進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)一體化管理,蓬溪縣衛(wèi)計局設(shè)立了以下目標(biāo):農(nóng)村衛(wèi)生資源得到有效利用,鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為進一步規(guī)范,鄉(xiāng)村醫(yī)生開展公共衛(wèi)生的服務(wù)技能進一步提高,鄉(xiāng)村醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)的績效考核更進一步規(guī)范,鄉(xiāng)村醫(yī)生“進、退”的組織保障進一步明確,“分級診療”得以持續(xù)推進。
2016年,蓬溪縣衛(wèi)計局按照《鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員一體化管理工作實施方案》的要求,組織31個鎮(zhèn)492個村衛(wèi)生室60歲以下注冊村醫(yī)統(tǒng)一考試、考核,擇優(yōu)確定了352人參加團隊簽約服務(wù)工作,擇優(yōu)確定了232人,組建了49個簽約服務(wù)團隊。
這樣,實現(xiàn)了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的規(guī)范管理,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中辦公服務(wù)團隊根據(jù)服務(wù)人口進行分組,每個小組4~6名鄉(xiāng)村醫(yī)生。團隊各小組對建立居民健康檔案,開展居民健康體檢、重點疾病患者隨訪評估、健康教育等工作根據(jù)團隊實際進行高位設(shè)置和職責(zé)分工。
針對鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理下一步工作,蓬溪縣衛(wèi)計局將進一步建立和完善未集中抽調(diào)到簽約服務(wù)團隊的注冊村醫(yī)的補助,積極爭取注冊村醫(yī)參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險。進一步完善簽約服務(wù)團隊成員崗位職責(zé)、管理制度和運行模式,確保鄉(xiāng)村一體化管理工作安全、有序、有效地開展。加強簽約服務(wù)團隊日常管理、工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核獎懲等工作,全面調(diào)動簽約服務(wù)團隊成員的工作積極性和主動性。
優(yōu)化管理模式
2016年7月底前,蓬溪縣衛(wèi)計局分別對簽約服務(wù)團隊督導(dǎo)員、各組負(fù)責(zé)人及其成員開展崗位職責(zé)、日常管理、工作運行、量化服務(wù)、退出辭退等考核評價制度以及包村進戶方案和要求進行培訓(xùn)。
截至2016年11月底,各簽約服務(wù)團隊完善了基礎(chǔ)資料和重點人群檔案管理工作,同時開展團隊簽約服務(wù)相關(guān)工作,切實解決居民健康管理的面對面服務(wù)要求不到位和居民健康獲得感程度低的問題。
鄧禎華說,在鄉(xiāng)村一體化的實施過程中,蓬溪縣實行“一集中”“三機制”“四統(tǒng)一”和“五有”的規(guī)范管理。
“一集中”,指抽調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行集中辦公,一周有3~5天在一起上班,負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生,對數(shù)據(jù)會更準(zhǔn)確,避免過去那種在家閉門造車的情況。
“三機制”,指團隊服務(wù)機制,即建立團隊負(fù)責(zé)人責(zé)任制和成員簽約團隊制。對團隊負(fù)責(zé)人或成員在團隊簽約期間出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情節(jié)輕微、因個人原因不能勝任團隊簽約服務(wù)工作、每月2次或每季度累計3次或半年累計5次及以上擅自脫離簽約團隊崗位,連續(xù)兩次考核在團隊(小組)中在最后一名或上級檢查后三名等情況之一,經(jīng)院務(wù)會集體討論決定給予免去團隊負(fù)責(zé)人職務(wù)或退出簽約團隊處理??杖比藛T按照必要的條件由經(jīng)考核或(和)考試合格人員補充。
績效工資機制,即團隊成員實行定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲的目標(biāo)管理責(zé)任制,根據(jù)其完成工作目標(biāo)任務(wù)的考核情況,統(tǒng)一核算和分配,多勞多得,少勞少得,不勞不得,個人工作補助收入與任務(wù)考核、工作實績和群眾滿意度掛鉤。
進出管理機制,即實行考試與考核相結(jié)合,集中抽調(diào)轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生組成服務(wù)團隊,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)人口數(shù)量和區(qū)域分布,確定服務(wù)團隊和人數(shù)。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)期間出現(xiàn)因個人原因不能勝任鄉(xiāng)村醫(yī)生工作、自動脫離鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位半年以上或累計脫崗1年,連續(xù)2年考核不合格,違規(guī)套取各類專項資金,出現(xiàn)醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)重大責(zé)任事故等違規(guī)違紀(jì)行為之一的自動退出服務(wù)團隊,并由縣級衛(wèi)生計生行政主管部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處理,直至吊銷其《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》。
“四統(tǒng)一”,則指統(tǒng)一行政管理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理,統(tǒng)一財務(wù)管理,統(tǒng)一藥械管理。
“五有”,包括建立健全管理制度,規(guī)范服務(wù)行為,做到看病有登記(門診日志)、用藥有處方、治療有依據(jù)、轉(zhuǎn)診有記錄、公共衛(wèi)生服務(wù)有臺賬、收費有票證。其門診日志、處方和記錄本和票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一印制。
此外,為保障鄉(xiāng)村醫(yī)生的合理待遇,多渠道補償機制為基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益打氣。落實村衛(wèi)生室政府補貼,實行每人每月預(yù)發(fā)現(xiàn)金2000元,按照基礎(chǔ)部分50%和工作實績與滿意度考核部分50%兌現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)補助。并為鄉(xiāng)村醫(yī)生購買了養(yǎng)老保險,一次性人均補助4000元;未被抽調(diào)到簽約服務(wù)團隊的所有在崗注冊村醫(yī),通過考核發(fā)放工作補貼300—500元/人每月。
“一體化”凸顯凝聚力
隨后,記者一行來到了在“鄉(xiāng)村一體化”最先試點的蓬溪縣大石鎮(zhèn)。大石中心衛(wèi)生院院長任科介紹,整個大石片區(qū)一共有鄉(xiāng)村醫(yī)生14人,經(jīng)過培訓(xùn)、考試,最終錄用12人。
任科說,在“鄉(xiāng)村一體化”后,很明顯的起到了不可替代的作用,醫(yī)療效果明顯,普遍提高了醫(yī)療水平,醫(yī)務(wù)人員在年齡結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出梯隊化,也解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障問題。大石中心衛(wèi)生院還為這些錄用的鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一配備了辦公場地、電腦和醫(yī)療器具,此后每月培訓(xùn)一次,統(tǒng)一采購藥品,使得管理更加規(guī)范化。
2017年1月中旬,蓬溪縣大石鎮(zhèn)也發(fā)現(xiàn)了禽流感H7N9病例,病情發(fā)生后,統(tǒng)一安排了這些鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶宣教。由于老百姓對H7N9的認(rèn)識不夠,滋生蔓延了一些恐慌情緒,這時,鄉(xiāng)村醫(yī)生以團隊形式出現(xiàn),挨家挨戶進行衛(wèi)生知識的宣講,讓群眾科學(xué)的消毒滅菌,成為抗擊禽流感的中堅力量,一改過去的一盤散沙形象,極大的凝聚了向心力,勁都往一處使,最終戰(zhàn)勝了禽流感。
大石中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科主任蒲澤很有感觸地說,這一次的禽流感經(jīng)歷讓他感到了“鄉(xiāng)村一體化”推行后的優(yōu)勢,使得原本事倍功半的事情變得事半功倍,團隊的凝聚力,百姓的向心力,宣教的安撫作用,都空前強大的顯現(xiàn)出來,他相信,“鄉(xiāng)村一體化”將在今后的公共衛(wèi)生事業(yè)上做出更大的貢獻。