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一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的研究與設(shè)計(jì)

2017-05-16 10:18:27曲英濤杜軍
中國(guó)教育信息化 2017年9期
關(guān)鍵詞:日程群組服務(wù)平臺(tái)

曲英濤,杜軍

(哈爾濱工程大學(xué)信息化處,黑龍江哈爾濱150001)

一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的研究與設(shè)計(jì)

曲英濤,杜軍

(哈爾濱工程大學(xué)信息化處,黑龍江哈爾濱150001)

哈爾濱工程大學(xué)以一站式服務(wù)理念構(gòu)建了一體化校園信息服務(wù)平臺(tái),文章從設(shè)計(jì)思想、建設(shè)原則、系統(tǒng)架構(gòu)、安全保障等方面詳盡闡述了體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)思路與建設(shè)內(nèi)容,對(duì)高校建設(shè)校園信息服務(wù)平臺(tái)具有一定的參考意義。

一體化;一站式;PC、APP多終端;應(yīng)用聚合

一、引言

隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,高校信息化建設(shè)也有了重大進(jìn)展。特別是近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活、學(xué)習(xí)、工作的各個(gè)領(lǐng)域,手機(jī)、Pad等移動(dòng)終端已經(jīng)成為師生學(xué)習(xí)生活必不可少的工具,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變著信息時(shí)代人們的社會(huì)生活。哈爾濱工程大學(xué)在逐步建設(shè)并完善的統(tǒng)一身份認(rèn)證、人事管理、科研管理、財(cái)務(wù)管理、學(xué)工以及一卡通等一系列跨部門信息化應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,利用已有校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為學(xué)校規(guī)劃并完整構(gòu)建了同時(shí)支持PC和不同移動(dòng)終端的一體化信息服務(wù)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)全終端的一站式信息服務(wù)平臺(tái),面向?qū)W生、教師、管理者、訪客等多個(gè)角色提供個(gè)性化信息化服務(wù)。

二、一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念

我校一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并結(jié)合學(xué)校已建成的統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一流程平臺(tái)、人力資源系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)等學(xué)校公共支撐平臺(tái)及各管理信息系統(tǒng),打造統(tǒng)一的后臺(tái)管理,實(shí)現(xiàn)PC、手機(jī)及PAD等各類終端無(wú)縫連接,并充分利用如微信等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)各類信息一個(gè)平臺(tái)發(fā)送,多終端同步,實(shí)現(xiàn)PC與手機(jī)、PC與PAD的互動(dòng)式體驗(yàn),強(qiáng)化用戶使用體驗(yàn)的便捷性。

1.展現(xiàn)我校特色,統(tǒng)一服務(wù)門戶

該系統(tǒng)以服務(wù)學(xué)校教學(xué)和管理為核心,以體現(xiàn)學(xué)校信息化建設(shè)成果和特色為重點(diǎn),以融合學(xué)校信息化管理服務(wù)手段為實(shí)現(xiàn)途徑,注重創(chuàng)新性和時(shí)效性,力求信息化服務(wù)全方位、多視角和高濃縮,發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為用戶提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)。

2.緊跟技術(shù)發(fā)展,融合信息服務(wù)

當(dāng)前高校師生作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主流人群,其移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的需求日漸高漲,大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用占據(jù)了廣大師生相當(dāng)多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)間,從而使得大量的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用迅速崛起。我校緊跟技術(shù)發(fā)展,融合信息服務(wù),為師生的生活、學(xué)習(xí)、工作等信息服務(wù)提供可控的移動(dòng)化支撐,并提供一個(gè)集中式的校園信息服務(wù)平臺(tái),移動(dòng)信息服務(wù)結(jié)合PC版的一站式大廳,可以為我校師生提供更為便捷、更為統(tǒng)一、更為先進(jìn)的信息化服務(wù)。

3.注重用戶體驗(yàn),服務(wù)學(xué)校發(fā)展

我校在學(xué)校原有數(shù)據(jù)移動(dòng)化呈現(xiàn)的基礎(chǔ)上,需聚焦于利用新的信息界面交互方式,統(tǒng)一各版本的UI風(fēng)格,融合我校獨(dú)特的VI標(biāo)識(shí),結(jié)合信息化服務(wù)的規(guī)律和特點(diǎn),創(chuàng)造一站式的、獨(dú)特的、全新的校園應(yīng)用體系,增強(qiáng)系統(tǒng)粘性,提高運(yùn)營(yíng)水平,并可以依托統(tǒng)一平臺(tái)持續(xù)探索轉(zhuǎn)化模式,在為師生提供基本信息服務(wù)的同時(shí),利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)了解、預(yù)測(cè)學(xué)生行為特征,真正做到注重用戶體驗(yàn),服務(wù)學(xué)校發(fā)展。

三、一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)思路

高校是一個(gè)獨(dú)立而復(fù)雜的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng),校園內(nèi)信息化建設(shè)更是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于涉及到眾多領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生,而每個(gè)參與主體都有各自的需求和愿景,故如何滿足各方需求、統(tǒng)一意見、以統(tǒng)領(lǐng)全局的高度去建設(shè)一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)便考量著設(shè)計(jì)者的智慧及遠(yuǎn)見。因此我們認(rèn)為應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一布局、協(xié)調(diào)發(fā)展、逐步推進(jìn)才能確保平臺(tái)建設(shè)的成功,一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)主要秉承以下建設(shè)思路:

(1)科學(xué)規(guī)劃。學(xué)校的信息系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,正因如此項(xiàng)目的建設(shè)必須進(jìn)行有前瞻性的科學(xué)規(guī)劃,在設(shè)計(jì)之初便將各種有利和不利因素進(jìn)行充分考量。

(2)逐步推進(jìn)。項(xiàng)目的整體建設(shè)過(guò)程中各個(gè)因素相互影響,故建設(shè)方案必須得有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施,且方案設(shè)計(jì)必須接地氣、能落地。因此方案的設(shè)計(jì)必須得遵循學(xué)校各機(jī)關(guān)部門的原有辦事習(xí)慣,結(jié)合辦事流程制定分布實(shí)施的規(guī)劃,逐步推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

(3)協(xié)調(diào)發(fā)展。項(xiàng)目的整體建設(shè)過(guò)程中各個(gè)因素相互影響,任何一個(gè)因素成立不當(dāng),都將對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,因此必須考慮到各個(gè)因素的內(nèi)在聯(lián)系,在方案規(guī)劃和方案實(shí)施工程中確保各個(gè)因素、各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展。

(4)關(guān)注基礎(chǔ)。項(xiàng)目建設(shè)目的為提供一體化校園信息服務(wù),項(xiàng)目本身關(guān)系到全校領(lǐng)導(dǎo)、師生、家長(zhǎng)和校友的切身利益,項(xiàng)目的內(nèi)容建設(shè)及技術(shù)建設(shè)必須是著地氣的,因此建設(shè)方案應(yīng)注重基礎(chǔ)服務(wù)、基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)資源,基礎(chǔ)內(nèi)容和服務(wù)的完善及可靠是確保項(xiàng)目受到用戶認(rèn)可的關(guān)鍵,切不可偏離基礎(chǔ),更不能脫離實(shí)用。

(5)全面豐富。項(xiàng)目主要為校內(nèi)用戶提供基礎(chǔ)、全面、快捷的服務(wù),以及為校園管理者提供高效優(yōu)質(zhì)的管理手段,因此用戶的使用粘性是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。而粘性的基礎(chǔ)是全面且豐富的校園應(yīng)用,因此項(xiàng)目建設(shè)必須關(guān)注校園應(yīng)用,必須堅(jiān)持應(yīng)用的快速迭代和多彩豐富。

四、一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

平臺(tái)所需建設(shè)功能總體上分為三部分,應(yīng)用平臺(tái)、支撐平臺(tái)和管理平臺(tái)。其中應(yīng)用平臺(tái)為普通用戶可操作應(yīng)用集,支撐平臺(tái)為不可見的支撐服務(wù)組件,管理平臺(tái)供系統(tǒng)管理者進(jìn)行系統(tǒng)配置統(tǒng)計(jì)分析等操作。(如圖1所示)

圖1 平臺(tái)架構(gòu)圖

1.應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)

應(yīng)用平臺(tái)功能包括用戶可見的全部功能點(diǎn),又細(xì)分為公共應(yīng)用和校園應(yīng)用。公共應(yīng)用指無(wú)需校內(nèi)賬戶權(quán)限即可訪問(wèn)的應(yīng)用,方便校外來(lái)訪人員使用;校園應(yīng)用指與個(gè)人校園賬號(hào)聯(lián)系緊密的應(yīng)用,訪問(wèn)時(shí)需要至少進(jìn)行一次登錄認(rèn)證,具體權(quán)限可以在管理后臺(tái)進(jìn)行靈活的配置。

2.支撐平臺(tái)設(shè)計(jì)

支撐平臺(tái)是一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)所有應(yīng)用的基礎(chǔ)支撐。平臺(tái)提供了多種與PC、智能終端的連接機(jī)制,具備可擴(kuò)展和分布式的能力,提供包括用戶身份認(rèn)證、權(quán)限分配管理、通知實(shí)時(shí)傳遞、應(yīng)用組件配置等功能。

3.管理平臺(tái)設(shè)計(jì)

管理平臺(tái)是為一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)提供全面支撐的系統(tǒng),管理員用戶可以通過(guò)PC或PAD在管理平臺(tái)進(jìn)行用戶組管理、權(quán)限管理、應(yīng)用管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)操作,同時(shí)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和細(xì)粒度權(quán)限設(shè)置。

五、一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容

為實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo),平臺(tái)建設(shè)的內(nèi)容主要涉及以下幾方面:

1.消息中心

消息中心是用戶所有校園相關(guān)信息的匯聚中心,消息來(lái)源眾多,應(yīng)以可擴(kuò)展、易查看、全平臺(tái)同步為設(shè)計(jì)原則。消息中心設(shè)計(jì)上分為辦公消息、個(gè)人消息及自訂閱消息,能從學(xué)校網(wǎng)站、應(yīng)用系統(tǒng)中自動(dòng)同步消息,也支持利用本平臺(tái)發(fā)送消息,同時(shí)消息的接收方支持多種條件篩選,可按部門、各類組織機(jī)構(gòu)等。支持設(shè)置多消息來(lái)源,用戶可按喜好訂閱消息。用戶個(gè)人的消息需與個(gè)人中心聯(lián)動(dòng),支持提醒。消息中心與學(xué)校統(tǒng)一通信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,通過(guò)電子郵件、短信、微信等方式統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。消息中心支持用戶消息的分類聚合,可以根據(jù)消息來(lái)源、消息類型進(jìn)行靈活分組,并在各組右上角進(jìn)行組內(nèi)未讀消息數(shù)標(biāo)注,可以批量設(shè)置已讀組消息,也可批量刪除組消息。用戶可以自己創(chuàng)建臨時(shí)消息組,設(shè)置消息組的組員,并設(shè)置消息組的發(fā)送者范圍,可以編輯和刪除消息組,也可查看所有自己創(chuàng)建的消息組的狀態(tài)和內(nèi)容。發(fā)送的消息支持圖文、鏈接、業(yè)務(wù)流程等多種消息源的展示,消息中的圖片和文件等可以保存在本地。支持同一部門、組織、團(tuán)隊(duì)的消息共享和群發(fā)。支持與主流信息發(fā)布平臺(tái)(如QQ、微信、微博)等實(shí)現(xiàn)信息傳遞。支持消息的已讀回執(zhí),方便消息發(fā)送者獲得準(zhǔn)確反饋。支持消息的跨平臺(tái)查閱,在PC瀏覽器端提供桌面提醒,在APP端提供桌面通知,在微信等第三方應(yīng)用端提供通知推送,并在設(shè)備支持的情況下在明顯位置提供未讀數(shù)標(biāo)注。

2.多重身份的個(gè)性化支持

支持工作區(qū)概念,提供面向多重校內(nèi)身份的個(gè)性化支持??梢曰谏矸?、崗位、部門等屬性建立各種身份所適合的個(gè)性工作界面。在符合平臺(tái)總體規(guī)范的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)不同身份的個(gè)性化需求。支持一個(gè)用戶同時(shí)具備多重身份的能力,支持用戶快速在自己的不同身份中進(jìn)行切換,以獲得不同的工作和服務(wù)界面。

3.資源空間

資源空間能夠?qū)W(xué)校辦公資源、教學(xué)資源、科研資源、生活等各類信息資源進(jìn)行集中展示。用戶可以快捷地看到與個(gè)人相關(guān)的資源的數(shù)量和狀態(tài),點(diǎn)擊后即可查看相關(guān)資源,可顯示資源標(biāo)題、上傳時(shí)間、更新時(shí)間、簡(jiǎn)介、下載量和來(lái)源等信息。用戶可以收藏資源、自定義收藏資源的類型。用戶可以上傳自己手機(jī)和PC上的文件,支持上傳格式化數(shù)據(jù)、圖片、文檔、視頻、程序安裝包等常見格式,支持資源上傳狀態(tài)查詢,在移動(dòng)端上傳時(shí),支持對(duì)圖片進(jìn)行壓縮,減少用戶移動(dòng)端流量使用。用戶可以分享自己上傳的資源,選擇資源種類,管理審核后將相關(guān)資源開放。支持按組織架構(gòu)等設(shè)置不同類型的資源審核管理員,如教務(wù)處審核管理員、學(xué)工處審核管理員、院系審核管理員等。用戶上傳的資源可以在pc和移動(dòng)端在線查看,并支持文件下載。用戶可以按照標(biāo)簽和資源類別分類查詢,用戶可以在pc端創(chuàng)建、編輯和刪除標(biāo)簽,并與移動(dòng)端同步,標(biāo)簽數(shù)量無(wú)限制。支持資源的多種分類檢索,按照資源類型可分為工具資源、科研共享資源、軟件資源、慕課、網(wǎng)絡(luò)課程、多媒體課件、圖書、講座視頻、課堂錄像、案例庫(kù)、試題庫(kù)等。提供個(gè)人資源的管理,支持資源上傳、下載、分享、評(píng)價(jià)。

4.日程中心

日程中心旨在用戶查看公開日程和管理個(gè)人日程。日程中心同步抓取展現(xiàn)多種公開日程,比如針對(duì)學(xué)生的招聘日程,針對(duì)教師的會(huì)議日程等。與辦公、教務(wù)、科研、超級(jí)課表等各應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,定時(shí)抓取同步相關(guān)日程,并對(duì)不同類型的日程分顏色進(jìn)行標(biāo)注。用戶可以自主創(chuàng)建日程,設(shè)置日程起止時(shí)間、主題、備注等,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶設(shè)置的時(shí)間長(zhǎng)度在日程表中進(jìn)行標(biāo)注。系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)用戶填寫的日程時(shí)間進(jìn)行提醒。用戶可以創(chuàng)建重復(fù)性日程,比如課程和例會(huì)等,并可設(shè)置每天的時(shí)間段,盡量簡(jiǎn)化用戶操作。支持為他人創(chuàng)建日程,管理員或有權(quán)限的用戶可以在管理平臺(tái)創(chuàng)建日程,并將該日程分配給用戶或用戶組,并可以自定義用戶組。支持組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的日程共享??梢栽O(shè)置日程源可見權(quán)限和管理權(quán)限,并可在管理平臺(tái)查看日程源的同步情況,設(shè)置日程源的同步時(shí)間。支持日程的優(yōu)先級(jí)、重要程度設(shè)定。支持日程沖突檢測(cè),提供標(biāo)準(zhǔn)接口供其他系統(tǒng)調(diào)用,對(duì)用戶及相關(guān)系統(tǒng)及時(shí)推送沖突通知信息。提供日程訂閱服務(wù)等日程同步方式,支持日程中心數(shù)據(jù)與移動(dòng)終端自帶的日程APP數(shù)據(jù)同步,支持日程提醒。

5.群組協(xié)作

可按照學(xué)校管理的實(shí)際需求建立一定的群組,群組協(xié)作分為:官方群組、非官方群組。群組協(xié)作建立之初就建設(shè)好官方群組,如:教師按部門建工作群、學(xué)生按班級(jí)建班級(jí)學(xué)習(xí)群等;對(duì)于非官方群組,用戶可自己申請(qǐng)建設(shè)群組,用戶申請(qǐng)建設(shè)后,后臺(tái)管理員審核,并進(jìn)行人員審定,審核通過(guò)后,申請(qǐng)人管理該群組;支持群組管理員對(duì)本群組人員進(jìn)行審核,對(duì)本群組信息進(jìn)行監(jiān)督,有問(wèn)題可提交后臺(tái)管理員;支持總管理員對(duì)每一個(gè)群組進(jìn)行管理:可關(guān)、可加群組、設(shè)定群組范圍和大小等;支持用戶一個(gè)人發(fā)信息,所在群組人員都可以見;可見人可以對(duì)信息進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊等;支持群共享空間,用戶可上傳作業(yè)、課件、文檔等相關(guān)資源至群共享空間。

6.個(gè)人中心

個(gè)人中心可以根據(jù)個(gè)人身份特征展現(xiàn)特定信息與應(yīng)用,如個(gè)人基本信息、通訊信息、家庭成員信息、人事信息、科研信息、財(cái)務(wù)信息、資產(chǎn)信息、獎(jiǎng)勵(lì)信息、學(xué)工信息、教務(wù)信息、黨團(tuán)信息、圖書信息、成績(jī)信息、繳費(fèi)信息等??梢圆僮鱾€(gè)人相關(guān)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、資源等。用戶可靈活設(shè)置個(gè)人昵稱、個(gè)人照片信息、個(gè)人辦公地點(diǎn)、個(gè)人聯(lián)系方式、手機(jī)號(hào)碼綁定等基礎(chǔ)信息,支持個(gè)性化頭像修改。用戶可以自由切換身份,移動(dòng)端APP和PC端需根據(jù)用戶所選身份呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容,管理員可以配置各種身份的權(quán)限,也可以靈活設(shè)置各身份的呈現(xiàn)內(nèi)容。

7.應(yīng)用中心

應(yīng)用中心實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的跨平臺(tái)發(fā)布和集成,支持PC、APP和微信等第三方應(yīng)用平臺(tái)無(wú)縫切換使用;支持自主配置生成應(yīng)用,支持從頁(yè)面、業(yè)務(wù)流到數(shù)據(jù)的無(wú)編碼全流程生成,應(yīng)用一次生成即可同時(shí)在PC、APP和微信等第三方應(yīng)用端進(jìn)行呈現(xiàn),并且在APP端應(yīng)以原生應(yīng)用方式呈現(xiàn),不能以網(wǎng)頁(yè)形式進(jìn)行加載。支持通過(guò)配置的方式集成第三方應(yīng)用,集成校內(nèi)及公用APP,提供相應(yīng)的開放API。

8.與學(xué)校其他應(yīng)用的對(duì)接

實(shí)現(xiàn)與學(xué)校流程平臺(tái)對(duì)接要求,全平臺(tái)可以無(wú)縫集成學(xué)校統(tǒng)一流程平臺(tái),能與統(tǒng)一流程平臺(tái)的節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)、消息等進(jìn)行深度對(duì)接和融合,實(shí)現(xiàn)學(xué)校業(yè)務(wù)流程的全平臺(tái)化。實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)流配置到業(yè)務(wù)流應(yīng)用化,到全平臺(tái)發(fā)布的、到數(shù)據(jù)跟蹤分析的、無(wú)須編碼的完整操作配置功能。移動(dòng)端要有明顯的流程辦理入口,能與原流程平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫授權(quán)登錄,能夠顯示與用戶個(gè)人相關(guān)的待辦任務(wù)、待審核任務(wù)、已辦任務(wù)等,能夠顯示某個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)辦理狀態(tài),并在APP中相關(guān)位置進(jìn)行標(biāo)注提示,并在業(yè)務(wù)狀態(tài)有變化時(shí)通過(guò)APP給用戶推送提醒。PC端有獨(dú)立的辦事中心,能在首頁(yè)直接看到常見辦業(yè)務(wù)入口,也能查看用戶所能看到的業(yè)務(wù)流全集,點(diǎn)擊后能立即進(jìn)行辦理。并能看到與用戶參與的業(yè)務(wù)流的辦理情況。

實(shí)現(xiàn)學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證與授權(quán)平臺(tái)、統(tǒng)一流程平臺(tái)、統(tǒng)一通信平臺(tái)、統(tǒng)一站群平臺(tái)、統(tǒng)一支付平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)、電子郵件等平臺(tái)(系統(tǒng))等實(shí)現(xiàn)深度集成與無(wú)縫對(duì)接。

9.國(guó)際化支持

系統(tǒng)支持多語(yǔ)言,能夠快速定義多種語(yǔ)言的界面、表單及內(nèi)容。在架構(gòu)及數(shù)據(jù)層面提供多語(yǔ)言支持。對(duì)多種終端、多種語(yǔ)言的交互提供完善支持,支持多語(yǔ)言界面實(shí)時(shí)切換,根據(jù)用戶實(shí)際的終端配置自動(dòng)展現(xiàn)不同語(yǔ)言的使用界面。支持無(wú)需程序編碼的方式下實(shí)現(xiàn)多種終端適配和多種語(yǔ)言適配。

六、平臺(tái)建設(shè)原則

平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,堅(jiān)持如下原則:

1.標(biāo)準(zhǔn)化和一致性

平臺(tái)必須遵循“信息化校園”建設(shè)中制定的各項(xiàng)技術(shù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),并運(yùn)行在信息化基礎(chǔ)平臺(tái)(校園信息門戶平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、共享數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái))之上,實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證集成、頁(yè)面集成、數(shù)據(jù)集成等。

2.實(shí)用性和可擴(kuò)展性

平臺(tái)所采用的主要技術(shù)和產(chǎn)品具有成熟、穩(wěn)定、實(shí)用的特點(diǎn),實(shí)用性放在首位,既要便于用戶使用,又要便于平臺(tái)管理。為適應(yīng)應(yīng)用不斷拓展的需要,應(yīng)用平臺(tái)按照模塊化開發(fā),最終能夠?qū)崿F(xiàn)模塊的組合和分解,能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)管理需求的變化和長(zhǎng)期發(fā)展,為業(yè)務(wù)積累和快速實(shí)施提供技術(shù)上的支持,減少平臺(tái)維護(hù)的工作量,降低平臺(tái)的維護(hù)成本。

3.可靠性和穩(wěn)定性

從平臺(tái)結(jié)構(gòu),技術(shù)措施,平臺(tái)管理等方面著手,確保平臺(tái)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性,達(dá)到最大的平均無(wú)故障時(shí)間。

七、平臺(tái)安全性設(shè)計(jì)

(1)平臺(tái)從物理層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層、管理層綜合考慮平臺(tái)的安全風(fēng)險(xiǎn),并提供相應(yīng)的防范措施與緊急部門理預(yù)案。

(2)平臺(tái)設(shè)計(jì)在考慮信息資源的共享便捷性的同時(shí),充分考慮信息資源的保護(hù)和隔離,并針對(duì)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境,采取不同的措施,包括用戶安全性、數(shù)據(jù)安全性、運(yùn)行安全性等。

(3)設(shè)計(jì)具有靈活、方便、有效的用戶管理機(jī)制、身份認(rèn)證機(jī)制和授權(quán)管理機(jī)制,保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作的可控性和不可否認(rèn)性。確保合法用戶合法使用平臺(tái)資源。

(4)應(yīng)用分級(jí)保護(hù)原則,平臺(tái)有多種信息和資源,每類信息對(duì)保密性、安全性和可靠性要求不同。以應(yīng)用為主導(dǎo),科學(xué)、合理劃分信息權(quán)限等級(jí),并依據(jù)權(quán)限等級(jí)確定安全防護(hù)措施。

(5)為數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)環(huán)境、應(yīng)用平臺(tái)提供備份和恢復(fù)機(jī)制,保障故障快速排除。

(6)平臺(tái)采用數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用程序分離設(shè)計(jì),從網(wǎng)絡(luò)上使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器只與必要服務(wù)器通訊,數(shù)據(jù)庫(kù)口令設(shè)計(jì)滿足復(fù)雜度要求。

(7)在數(shù)據(jù)使用上,嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,數(shù)據(jù)流通采用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn),避免業(yè)務(wù)平臺(tái)間數(shù)據(jù)直接讀取。

(8)在數(shù)據(jù)流通過(guò)程中遵循數(shù)據(jù)流通中間表機(jī)制,數(shù)據(jù)流通過(guò)程不改變?cè)?、目的平臺(tái)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

八、結(jié)束語(yǔ)

本文詳細(xì)描述了一體化校園信息服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)過(guò)程,該平臺(tái)依據(jù)一站式服務(wù)理念,構(gòu)建一體化校園信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一站式信息發(fā)布、一站式消息發(fā)布、一站式日程服務(wù)、一站式應(yīng)用管理等功能。以信息門戶為展現(xiàn)形式,打造統(tǒng)一信息內(nèi)容,PC、APP、微信等多終端、全平臺(tái)信息展示與應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái),為師生提供全生命周期、多終端、一體化的信息化服務(wù)。

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(編輯:王曉明)

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1673-8454(2017)09-0087-04

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