荊海

一、研究背景

廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)馮村初級中學地處農(nóng)村，生源都來自學校附近自然村和外來務工人員家庭。獅嶺是全國皮革加工集散地之一，由于家長忙于生意，大多數(shù)學生行為習慣較差，且課外知識缺乏。

筆者所教班級中有位叫韋敏（化名）的男學生引起我特別注意。他身材瘦高，心智沒有成熟，不能控制自己的行為，沒有場合約束，脾氣比較暴躁，幫同學打架，聽不進老師和同學的勸導，不知道如何與他溝通，班主任意見較大，但也無可奈何，這成為班級管理的一大難題。

二、個案情況

1.基本情況

韋敏（化名）是九（2）班的學生，廣西欽州人，父親來花都打拼，開了一家模具作坊，家庭經(jīng)濟條件優(yōu)良，三兄妹中他最小。家庭和諧，對孩子的管理比較民主。該生在學習上無太大障礙，雖然課堂上坐不住、小動作不斷，不認真聽課等，但他天資聰慧，一聽就明白。因此，他的學業(yè)成績處于班級中等，有時為中等偏上水平。

2.具體表現(xiàn)

七年級時，韋敏在課堂上的表現(xiàn)與其他同學無異，上課坐不住、小動作不斷，經(jīng)常在同學衣服上亂寫亂畫，同學常到老師處投訴他，對其他同學的正常上課造成了較大的影響，在課間，他喜歡在樓層和班級亂跑，盡管老師和家長都已多次教育，但成效不大。到八年級時，不僅沒有改變舊的習慣，還講哥們義氣，幫同學打架。

在與韋敏交往的過程中發(fā)現(xiàn)，他思想單純，講義氣，易發(fā)火沖動。在他做錯事之后，老師詢問他為什么這樣做，他喃喃自語：“誰跟我好，跟我交朋友，我就幫他兩肋插刀。”與他接觸多了，其實會發(fā)現(xiàn)他有不少的優(yōu)點。

三、個案分析

1.個案的成長經(jīng)歷

結(jié)合韋敏表現(xiàn)出來的行為特點，本人同班主任對他進行了家訪，希望更多地了解他的家庭情況、成長經(jīng)歷，尋找導致他行為習慣造成的原因，為更好地開展教育教學和班級管理提供幫助。經(jīng)與家長溝通，我大致了解韋敏的成長環(huán)境與經(jīng)歷。當初韋敏的爸爸帶著一家五口來花都打拼，初來乍到為了生存，起早貪黑、早出晚歸地維持這個家的生計，在生活、學習上也沒有時間照顧他，一天也說不上幾句話（早上出門時，孩子未起床，晚上回家后，孩子已睡覺）。有了人脈，自己開了一家模具作坊。三兄妹中他最小，處處得到哥姐的照顧謙讓，在生活成長的過程中也就形成了不良的習慣。

2.個案行為及心理成因探究

韋敏在學校反映出來的問題實際與家庭的關懷、教育相關聯(lián)，在成長過程中缺乏與父母的交流溝通、管理；三個孩子中他最小，事事讓著他，養(yǎng)成了不好的生活、行為習慣，給他在學校的學習生活帶來了較大的影響。

（1）缺乏自信

缺乏自信的他常常表現(xiàn)出脾氣暴躁、無所事事、惹是生非、人際關系緊張，喜歡獨自閑逛，有時愛用乖張乖戾的言行來引起周圍人群的注意。故意違紀是他常用的手法，如設法把同學的書籍資料撕毀，把別人的車輪劃破，氣嘴拔掉，在同學凳子上訂鐵釘，故意打擾別人學習等。日常滋擾生事，學習成績越來越差，厭學情緒越來越重，“壞事”常做不斷，但害怕同學投訴，害怕老師批評；在老師面前低頭、無語，有時會流淚。

（2）以自我為中心

前面介紹過，父母來花都打拼，早出晚歸維持這個家的生計，很少與孩子交流溝通，讓孩子自己處理自己的日常事務。沒有童年的戲耍，除哥姐外，家庭中沒有與其身份平等的交往對象，這不僅使他孤獨，也使他缺少對他人的理解和交往、溝通，缺少交往就缺少理解，就無法感受別人的存在，就無法體驗別人的感受，就無法知覺別人的利益。無法和別人交流，無法體諒別人說話時的心境，只是一味地強調(diào)自己的感受，想讓別人知道自己的感受，可是別人的感覺他一點也體諒不到。皮亞杰的認知發(fā)展理論和米德的社會互動理論，強調(diào)的就是交往中才能互相理解，才能改變自我中心主義的傾向。沒有傾訴對象，這也許是孩子的負面效應或發(fā)展代價。

（3）缺乏同伴

因為他脾氣比較暴躁、無所事事、惹是生非，常打架，同學們都害怕他，再加上他不愿與人交往，即使別人主動與之交往，也經(jīng)常以冷淡的態(tài)度回應，不關心他人，喜歡獨自閑逛，說話做事不考慮別人的感受，背后喜歡說人壞話，造成人際關系緊張。自私行為影響他與同學的關系以及在群體中的地位，不利于自尊的良性發(fā)展。而友愛互助會使他在同學中得到更多的認同感，利于自尊的良性發(fā)展?？梢?，良好的同伴關系利于自尊的發(fā)展，不好，則反之。

四、輔導策略

1.引導他做力所能及的事，培養(yǎng)責任感

責任感是對自己負責、對他人負責。對孩子責任心的培養(yǎng)應該從大處著眼，從小處著手。讓孩子做自己分內(nèi)的事情，為自己多承擔一些責任。比如自己的房間要自己打掃，穿臟了的襪子自己去洗干凈，早晚洗漱要自己照顧自己；家庭作業(yè)要自己獨立完成，讓孩子在家庭崗位上感受責任的分量，每次完成任務予以表揚鼓勵。抓住他做人做事講義氣的特點，自己說過的話不能食言等，失責時應給予批評和懲罰。只有這樣，孩子才會逐漸養(yǎng)成習慣，自己做的事情必須有始有終，才能走出自我中心，強化對他人和周圍環(huán)境的責任心。

要教育孩子對家庭負責，孝敬父母。比如，父母剛下班回來，倒一杯水，拿一雙拖鞋，盛一碗飯等；關心父母，主動幫父母做些力所能及的事，要記住“這是我的責任”。這樣孩子才能逐步地發(fā)展為對自己、對家庭、對他人、對集體、對社會負責。

鼓勵孩子做事情要有始有終。孩子好奇心強，什么都想去摸摸、去試試，但是隨意性很強，做事總是虎頭蛇尾或有頭無尾。所以交給孩子做的事情，哪怕是很小的事情，爸爸媽媽也要檢查、督促以及對結(jié)果的評價，以便培養(yǎng)孩子持之以恒、認真負責的好習慣。

2.教授正確的交往方式，讓他更多與人交往

現(xiàn)代社會要求人不僅要“讀萬卷書，行萬里路”，而且還要“交八方友”。在交流、溝通過程中告訴他：只有開放自我、表現(xiàn)自我，才能使自己成為集體中的一員，享受到人間的快樂和溫暖，而不再感到孤獨與寂寞；一個人的發(fā)展高度，決定于自我開放、自我表現(xiàn)的程度。誰敢于開放，誰敢于表現(xiàn)，誰就能得到更好的發(fā)展。因此要改變封閉狀態(tài)，克服孤獨感，要把自己向交往對象開放。既要了解他人，又要讓他人了解自己。在同學交往中確認自己的價值，實現(xiàn)人生的目標，成為生活的強者。如果沉浸在“自我封閉”的消極生活中，就會閉目塞聽、思維狹窄、阻礙自己去積極行動。

3.多找閃光點，讓學生感到我能行。

學校里不存在學困生，全體學生都是具有自己智能特點、學習方法和發(fā)展方向的可造就的人才。學生的問題不再是聰明與否的問題，而是在哪些方面聰明和怎樣聰明的問題。

每個學生都有自己的優(yōu)勢領域，缺乏自信的學生往往自卑。他們沒有發(fā)現(xiàn)自己的長處，找不到自己的閃光點。作為老師要明確告訴每個學生都是可造之才。問題的關鍵是如何正確認識自己，走出自卑的低谷。唐代韓愈在《師說》中說：“聞道有先后，術業(yè)有專攻?！敝v的就是知道道理有先有后，技能學業(yè)各有專長。比如，雖然學習成績不大好，但可在球場上馳騁稱雄；雖然組織能力不強，但善于思考，能把書讀好；雖然不夠靈活，但做事認真，完成任務出色；雖然膽小害羞，但謙虛隨和，人緣很好……人人都有閃光點，只要全面分析，揚長避短，就會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點越來越多，發(fā)現(xiàn)自己在許多方面比別人強，你完全可以自豪地說“我能行！”

4.制定目標，讓學生循序漸進

對于大錯沒有、小錯不斷的學生，要想讓他一下子將錯誤全部改掉顯然是不現(xiàn)實的，這種情況可以采用目標漸進法。

所謂“目標漸進法”就是讓他先自己分析易犯什么樣的錯，以及程度和危害，然后再根據(jù)這些確定改正的期限，一般不超過一個月，以天或周為單位，將改正錯誤的過程詳細列出，采取“跳起來能摘到桃子”的方式，激發(fā)他在積極的內(nèi)驅(qū)力作用下產(chǎn)生渴望實現(xiàn)自我的熱情。

老師還要根據(jù)“目標漸進法”實施的實際調(diào)整心態(tài)，教給方法，指點迷津，解開他心中的疑團，幫助他樹立自信。最后從班級中找一到兩個同學作為他在學校學習的監(jiān)督人，將“目標合同書”交班主任和監(jiān)督人一人一份。一周反饋總結(jié)一次，有進步及時表揚和鼓勵，有不足予以指出并改正，這樣就可以驅(qū)除畏難情緒，防止半途而廢或虎頭蛇尾。

五、實施效果

按照上述措施，經(jīng)過九年級一年的教育幫助，以及與家長不斷地交流、跟進，韋敏與七、八年級相比，在行為習慣、學業(yè)成績、待人禮貌等方面都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，華麗轉(zhuǎn)身，前后判若兩人。而且學業(yè)成績步步高升，2015—2016學年被評為“花都區(qū)優(yōu)秀學生”，參加2016年中考以671分考上全國示范性高中——花都區(qū)新華中學。

六、輔導反思

從這個個案中，讓我感觸最深的就是，一個學生早期的行為習慣養(yǎng)成會直接影響他言行、學習的發(fā)展。

韋敏生活在以自我為中心的環(huán)境中，在家庭、學校的關鍵時期沒有融入正常的同伴交往中，沒有學會與人溝通，與人交往，這種行為習慣嚴重影響和制約了他的發(fā)展。

在家長、老師、同學的幫助、輔導之下，讓他感受到愛與溫暖，跟同學建立了平等、協(xié)作、向上的和諧關系，融入同伴的集體生活中，成為一名和睦相處、敢于擔當、有責任感、與時俱進共同成長的學生。

注：廣東省教育研究院教育研究課題《城鎮(zhèn)“進城務工人員子女”教育問題對教學影響的研究》。