英國《鼓聲》雜志5月11日文章,原題:為何西方品牌需摒棄過時觀念并擁抱現(xiàn)代中國文化上無的放矢的營銷活動以及沿襲對華成見的做法,正令西方品牌面臨與中國年輕的現(xiàn)代消費者漸行漸遠的風險。意大利服裝品牌D&G不久前在社交媒體上發(fā)起的宣傳攻勢,即是國際品牌冒犯中國網民的最新例子。身著該品牌的模特在北京胡同、天安門廣場等地方刻意同大爺大媽和黃包車夫合影的矮化中國行為,受到中國消費者強烈批評,他們指責這是將中國形象刻板化,凸顯該品牌對中國的認識仍停留在“欠發(fā)達”而非現(xiàn)代化的新中國時代。
中國早已是多元化成熟市場,但一些西方品牌卻對胡同和“龍”念念不忘。專家說,這種營銷理念與中國年輕人對自身的看法相沖突。中國“千禧一代”很多出生在超現(xiàn)代化都市,當?shù)氐幕A設施甚至遠超西方。
若將上?;蛏钲诘牡罔F與倫敦、紐約或巴黎的地鐵相比,中國更現(xiàn)代、更清潔、更快。這就是中國年輕人在看到西方透過“老棱鏡”描述中國時感到郁悶的原因。創(chuàng)詣維度創(chuàng)始人路豪達特說,“中國并非只是用紅色或老胡同打造的古董,它是個生機勃勃的現(xiàn)代國家?!笔袌鰻I銷專家馬克·唐納也表示,“以西方思維而非中國消費者的角度來看中國,這種做法在西方品牌中常見?!?/p>
這并非外國品牌首次冒犯中國極具消費能力的“千禧一代”。維密等也曾因模特身著意在討好中國消費者的“龍裝”而受到指責。此類營銷在華引出有關西方人如何看待中國年輕人,以及中國人如何看待自身的問題。專家表示,如今更多外國品牌對中國不再采取高高在上的態(tài)度,而是深入了解中國消費者?!?/p>
(作者丹妮爾·隆,丁雨晴譯)