胡瑩

摘要：本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，以微信公眾平臺(tái)為例，分析微信公眾平臺(tái)作為檔案教輔工具的可行性，并對(duì)其實(shí)踐及成效進(jìn)行具體闡述。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)檔案教輔工具教學(xué)實(shí)踐

微信公眾平臺(tái)作為當(dāng)今較為常用的信息推送與共享工具，已被社會(huì)各行各業(yè)所使用。目前，隨著檔案專業(yè)知識(shí)應(yīng)用性與操作性的日益增強(qiáng)，選擇并使用創(chuàng)新型教輔工具，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生整體性專業(yè)思維，提高專業(yè)課程教學(xué)成效具有重要意義。據(jù)筆者了解，現(xiàn)階段，設(shè)有檔案專業(yè)的各高校主要將微信公眾平臺(tái)作為宣傳工具使用，而將其作為教輔工具使用的高校并不多。鑒于此，筆者就微信公眾平臺(tái)成為檔案教學(xué)輔助工具的可行性進(jìn)行分析，并結(jié)合實(shí)踐探索進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、微信公眾平臺(tái)應(yīng)用于檔案教學(xué)的可行性

自2007年首次為檔案學(xué)專業(yè)本科生開設(shè)《檔案計(jì)算機(jī)管理》這門課程以來，隨著教學(xué)的深入思考，筆者認(rèn)為計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課程的開展與教學(xué)輔助工具的使用相輔相成，其中軟件尤其關(guān)鍵。根據(jù)實(shí)踐，筆者認(rèn)為微信公眾平臺(tái)可以作為實(shí)現(xiàn)與教師交互式溝通的教輔工具，服務(wù)檔案教學(xué)工作。

（一）缺少教輔工具支持的檔案實(shí)踐課程，教學(xué)效果差強(qiáng)人意

現(xiàn)有的檔案專業(yè)課程教學(xué)，大多仍以講授為主。雖然實(shí)踐類課程的課時(shí)量占比逐年上升，但是由于缺乏合適的配套教輔工具，學(xué)生在課堂上的操作非常有限，課后練習(xí)又受條件制約，難以取得理想的教學(xué)效果。以《檔案計(jì)算機(jī)管理》這門課程為例，該教材涉及大量的檔案管理編程設(shè)計(jì)內(nèi)容，實(shí)操性較強(qiáng)。在實(shí)際教學(xué)工作中，這門課程需要18周36個(gè)課時(shí)。鑒于教材內(nèi)容包含理論知識(shí)與實(shí)踐訓(xùn)練兩大模塊，而理論知識(shí)中關(guān)于檔案計(jì)算機(jī)管理概述、SQL語(yǔ)言基本概念、計(jì)算機(jī)軟件工程概述、檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)備、檔案標(biāo)引概念等在內(nèi)的諸多基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)就會(huì)占用至少1/3的課時(shí)。為此，在有效的課時(shí)范圍內(nèi)，如何增強(qiáng)檔案專業(yè)課程的實(shí)操性，是檔案教學(xué)工作者必須思考的問題。

（二）微信公眾平臺(tái)可以成為豐富傳統(tǒng)檔案教學(xué)模式的必要補(bǔ)充形式

微信公眾平臺(tái)特有的傳播快捷、操作簡(jiǎn)便、費(fèi)用低廉、關(guān)聯(lián)無阻等屬性，符合檔案教學(xué)輔助工具使用的需求。微信公眾平臺(tái)受眾范圍廣，其功能與檔案實(shí)踐教學(xué)需求多有契合。當(dāng)前，微信作為社交工具的使用率與受眾率相當(dāng)高，其數(shù)據(jù)共享模式實(shí)現(xiàn)了信息群發(fā)推送、自動(dòng)回復(fù)與在線留言等功能。教師可以群發(fā)推送課程要求與教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)等內(nèi)容，學(xué)生則可以群發(fā)推送各自對(duì)課程的所思所想所得，進(jìn)而解決由于課堂教學(xué)時(shí)間有限而無法有效互動(dòng)的問題。

二、微信公眾平臺(tái)應(yīng)用于檔案教學(xué)的實(shí)踐探索

微信公眾平臺(tái)為信息發(fā)布方與接收方提供了開放而廣闊的虛擬空間，傳統(tǒng)囿于時(shí)空局限的單向信息傳遞，因該平臺(tái)的輔助而變得十分靈活。如果將此應(yīng)用用于檔案教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，不僅能夠增加教學(xué)趣味性、內(nèi)容連貫性，更能培育檔案專業(yè)人員的創(chuàng)新思維。

（一）建構(gòu)雙向平臺(tái)的準(zhǔn)備工作

1.按照教學(xué)大綱，筆者除對(duì)《檔案計(jì)算機(jī)管理》這部教材中的主要內(nèi)容保留與壓縮之外，另外增加了四項(xiàng)能夠豐富課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，依次是檔案部門常用檔案計(jì)算機(jī)管理軟件操作、文檔一體化系統(tǒng)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)在檔案工作中的應(yīng)用、電子文件及檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)安全演示。新加入的這四項(xiàng)內(nèi)容能夠充分借助硬件與軟件實(shí)現(xiàn)講解與操作平臺(tái)的統(tǒng)一，特別是可以結(jié)合微信公眾平臺(tái)得到整體化的實(shí)現(xiàn)，有效解決師生互動(dòng)性不強(qiáng)的難題。

2.以檔案管理工作流程為主要脈絡(luò)，將《檔案計(jì)算機(jī)管理》這門課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成圍繞檔案工作8個(gè)環(huán)節(jié)的系列軟件，它們依次是檔案收集與整理的辦公常用軟件、圖像處理軟件、音頻處理軟件、視頻制作軟件、檔案常用信息管理軟件（含信息數(shù)據(jù)安全軟件、文檔一體化軟件）、編研與提供利用的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子雜志制作軟件。隨著教學(xué)內(nèi)容的修訂，筆者也對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行了改善，主要體現(xiàn)在1個(gè)教學(xué)形式、5個(gè)教學(xué)原則、8個(gè)教學(xué)模塊的開展上。1個(gè)教學(xué)形式指的是在學(xué)期開始，將選修該課的所有同學(xué)等分為幾個(gè)小組，以小組形式配合完成如下任務(wù)：每周一次檔案信息提供利用任務(wù)、每個(gè)教學(xué)模塊涉及的軟件講解演示與使用操作、期末考核的小組作業(yè)。5個(gè)教學(xué)原則是教師與學(xué)生都需遵守的，對(duì)教師而言，務(wù)必對(duì)講授知識(shí)作出更新、務(wù)必對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行邏輯梳理、務(wù)必以身作則完成互動(dòng)式教學(xué)。對(duì)學(xué)生而言，需要激勵(lì)啟發(fā)學(xué)生的潛力與創(chuàng)造力，以及通過布置課后作業(yè)督促學(xué)生掌握課堂知識(shí)。8個(gè)教學(xué)模塊以軟件名稱劃分如上所示。

（二）雙向平臺(tái)的建構(gòu)

微信公眾平臺(tái)作為教輔工具使用，需要先搭建兩類平臺(tái)基礎(chǔ)，即教師平臺(tái)供教師所用，學(xué)生平臺(tái)供全體同學(xué)分組后使用。教師微信公眾平臺(tái)搭建起一個(gè)自我完善的教學(xué)平臺(tái)，教師所授的課程、其他教師主講的課程中涉及的知識(shí)信息都可存在于這個(gè)平臺(tái)內(nèi)。學(xué)生微信公眾平臺(tái)搭建起一個(gè)組員交流的平臺(tái)，同一組的成員之間協(xié)作完成同一項(xiàng)目。教師平臺(tái)與學(xué)生平臺(tái)通過互加關(guān)注的形式運(yùn)行，這種雙向平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了師生或?qū)W生各組之間關(guān)系的辯證統(tǒng)一，此模式具備的技術(shù)可拓性與實(shí)踐可用性極大地滿足了實(shí)踐教學(xué)所需。如圖1所示。

（三）雙向平臺(tái)的內(nèi)容及功能

對(duì)于雙向平臺(tái)建構(gòu)的分析，筆者主要以《檔案計(jì)算機(jī)管理》課程這個(gè)雙向平臺(tái)的建構(gòu)為例進(jìn)行說明。如圖1所示。

1.教師平臺(tái)的內(nèi)容及功能。教師平臺(tái)內(nèi)的三個(gè)菜單基本涵蓋了與檔案計(jì)算機(jī)管理教學(xué)有關(guān)的全部?jī)?nèi)容。其內(nèi)容主要基于三個(gè)子菜單項(xiàng)，即常規(guī)信息、每周專輯、作品賞析。（1）常規(guī)信息主要包括《檔案計(jì)算機(jī)管理》課程的宏觀規(guī)劃，比如課程講稿、教學(xué)要求等，學(xué)生對(duì)這門課的學(xué)習(xí)準(zhǔn)則、計(jì)分方式等均可從中找到答案。（2）每周專輯即每周課程的知識(shí)點(diǎn)，涉及以專輯形式分別展示的軟件操作視頻。這些知識(shí)點(diǎn)可供學(xué)生預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)、供病假或事假學(xué)生課后自學(xué)、供學(xué)生專題答疑。鑒于微信公眾平臺(tái)子菜單項(xiàng)內(nèi)只能設(shè)置5個(gè)子目錄的技術(shù)限制，5個(gè)預(yù)設(shè)的子目錄無法存儲(chǔ)每周知識(shí)點(diǎn)，因此這部分內(nèi)容主要以動(dòng)態(tài)信息為主。（3）作品賞析可作為教學(xué)案例庫(kù)、教學(xué)資料庫(kù)長(zhǎng)期使用。避免學(xué)生在設(shè)計(jì)期末作業(yè)時(shí)重復(fù)選題，便于師生查找分組等重要信息，教師評(píng)分時(shí)的簡(jiǎn)析也利于學(xué)生快速了解問題并及時(shí)改正。

2.學(xué)生微信平臺(tái)的內(nèi)容及功能。學(xué)生微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容主要基于三個(gè)子菜單項(xiàng)，即本組常規(guī)信息、本組任務(wù)、本組作業(yè)展示。（1）本組常規(guī)信息主要圍繞已分好的各小組設(shè)計(jì)，包括本組的成員介紹、學(xué)生對(duì)《檔案計(jì)算機(jī)管理》課程的學(xué)習(xí)期望。組員基本介紹是每個(gè)學(xué)生展示風(fēng)采的園地，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同與歸屬感具有較大幫助。學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)期望，便于直接反映學(xué)生期望與實(shí)際授課之間的差距。（2）本組任務(wù)則分為兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是課程知識(shí)點(diǎn)的輔助講解。每個(gè)小組負(fù)責(zé)的知識(shí)點(diǎn)在課程第一周即確定，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)涉及的軟件在課前由教師進(jìn)行分配。在小組準(zhǔn)備并講解的過程中，整個(gè)過程將被記錄下來，并存儲(chǔ)于該組的微信公眾平臺(tái)本項(xiàng)目中。二是專業(yè)信息推送，推送頻率不做強(qiáng)制規(guī)定，但是每個(gè)小組整個(gè)學(xué)期內(nèi)共需完成10次，可以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式制作，而內(nèi)容則是與檔案有關(guān)的主題。（3）本組作業(yè)展示集中反映為教師根據(jù)各知識(shí)點(diǎn)軟件講解后課后作業(yè)的展示、平時(shí)推送任務(wù)構(gòu)思與討論后方案的記錄、各小組期末作業(yè)的設(shè)計(jì)與完成。本項(xiàng)目?jī)?nèi)作業(yè)的操作實(shí)踐在于培養(yǎng)學(xué)生將具體知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來進(jìn)行整體操作的能力，通過提供多種素材，啟發(fā)學(xué)生將現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用于檔案實(shí)體管理與信息開發(fā)的創(chuàng)新思維。

*本文為云南大學(xué)2017教學(xué)改革研究項(xiàng)目“體驗(yàn)式教學(xué)引入本科生課堂思考與探索——以檔案學(xué)專業(yè)為例”的階段性研究成果。

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