葛偉煒
2009年,張斗受女兒的啟發(fā),決定創(chuàng)建重度垂直的高清MV網站。為了做到最高清,一方面音悅臺與唱片公司接洽購買版權,另一方面在網站上開放端口,讓粉絲上傳自己收集的高清MV,而張斗的團隊則負責對這些MV進行審查,以確保一首MV只有一個最高清的版本。慢慢地,音悅臺成為一個以MV為主的網站,并且它的MV具備了最新、最全、最酷、最快、最方便的特色。音悅臺的流量不斷積聚,這使得它的媒體屬性慢慢凸顯出來,引起了唱片公司的關注,音悅臺最終成為了藝人MV的首發(fā)平臺。隨后,音悅臺推出V榜和專輯榜,專輯銷量或計入音悅臺與Billboard合作的榜單,或直接計入韓國最大的HANTEO等實體榜單。2013年,音悅臺又開始出售與偶像相關的周邊商品,為粉絲做服務。2015年音悅臺推出STAGE項目,相當于新藝人的天使投資人。
從高清MV,新歌首發(fā)媒體、V榜,再到商城、藝人的天使投資,音悅臺在娛樂產業(yè)的每一步棋,既順其自然又穩(wěn)穩(wěn)當當、步步為營,這一切都源于張斗對粉絲的深刻洞察。
音悅臺的用戶是以女性為主的粉絲群體,13~35歲,收入偏低,學生黨,單身??她們“像是后宮的妃子,各玩兒各的又相互競爭,在面臨與其他偶像PK的時候又會相互合作”。是什么樣的心理驅使她們?yōu)樽约旱呐枷癔偪翊虬??當她們在寒風中站上一整天,只為一睹偶像真容時,她們究竟在想什么?張斗為我們分析了粉絲的三大心理需求。
自我實現(xiàn) 粉絲追星本質上是一種情感類消費,“這類消費最終還是為了自己,偶像只是一個載體”。
荷爾蒙需求 音悅臺的粉絲中90%以上都是單身,當沒有穩(wěn)定的異性伙伴,而荷爾蒙又必須得到釋放時,偶像就成為了一個載體。
“群居”需求 目前,粉絲在中國只是小群體,再加上一些不健康的追星行為被媒體頻頻報道,粉絲還未得到大眾的認可,因此,她們需要“抱團取暖”。
早在音悅臺上線第二年,張斗就開始運營粉絲社區(qū)。事實上,在張斗看來,可以把音悅臺全站都理解為社區(qū),因為它的每個部分都可以聯(lián)動起來產生協(xié)同效應。一開始是通過高清MV聚流量,粉絲在MV下的留言、評論為社區(qū)的形成打下了基礎;隨后,按照偶像將粉絲劃分到不同社區(qū),并根據對粉絲需求的洞察,在社區(qū)內開展多元化運營,如舉辦見面會、讓粉絲打榜、參與造星等。
據張斗預測,未來十年中國粉絲群體將達到兩億人左右,整個市場規(guī)模在1,000億元左右。音悅臺在做的更像是一門文化生意:健康向上的追星文化、有意義的粉絲消費文化,藝人與粉絲之間相互付出情感的文化,這些文化都形成了,中國的娛樂業(yè)才能實現(xiàn)正向的大發(fā)展,音悅臺的生意也才能有無限的想象空間。