黃東暉
博鰲鎮(zhèn)位于海南省瓊海市,自從博鰲亞洲論壇在這里召開后,這個(gè)名不見經(jīng)傳的小漁村影響力大增。
阿芳原來在一家房地產(chǎn)公司做銷售,作為博鰲鎮(zhèn)的“土著”居民,她以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度、親切甜美的笑容,贏得了眾多客戶的青睞。而這些“候鳥客戶”出于信任,往往在離開海島時(shí)把家交給她管理。
隨著管理的房產(chǎn)越來越多,阿芳慢慢發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。原來,這些“候鳥老人”并不是每年都過來,碰到家中有事,常常幾年才來一次??杉词狗孔記]人住,依然要交物業(yè)費(fèi),平日空在那里挺可惜的。于是,有些客戶提出,希望阿芳幫他們出租。而有些老人,想到海南過冬,又苦于在這里沒房,住酒店吧,冬天的海南,酒店價(jià)格過于高昂。兩邊的客戶都找到阿芳,阿芳看準(zhǔn)這個(gè)商機(jī),干脆辭掉了工作,專心做“二房東”。
說干就干,阿芳把近幾年委托過她的客戶資料建檔,并一一和客戶聯(lián)系,明確委托的性質(zhì),簽定委托協(xié)議。然后,她開啟“掃街”模式:給每一家的房間拍照建檔,并標(biāo)注好哪家是需要長租的,哪家只是短租的,哪家位置靠海,哪家?guī)Ъ揖呒译姷鹊龋械梅浅<?xì)致。這樣整理一番,阿芳掌握了大大小小十幾套房源。
為了便于實(shí)行統(tǒng)一管理,阿芳又對(duì)長租的空房進(jìn)行了必要的改造,配備簡單的家具及床上用品,使其達(dá)到入住標(biāo)準(zhǔn)。
僅僅以上這些,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了吸引客戶,阿芳除了在微店上發(fā)布租房信息外,又先后在一些網(wǎng)上的租房交易平臺(tái)發(fā)布房源廣告,吸引更多的關(guān)注。她在微信、QQ、旺旺上建立起客戶分類。這樣每天工作十幾小時(shí),在一個(gè)月的時(shí)間里,阿芳的準(zhǔn)備工作基本到位。
2016年國慶節(jié),阿芳的“觀海民宿”開始營業(yè)。在她多年積累和前期努力宣傳下,民宿開業(yè)期間就賓客盈門,有不少趁著長假帶老人、孩子來的家庭旅客率先入住。幾天的入住后,竟然有三家決定短租轉(zhuǎn)長租,準(zhǔn)備在這里過冬。這讓阿芳十分興奮,看來國慶節(jié)這幾天的忙碌還是很有收獲的。
緊張的國慶假后,阿芳開始了她的“管家”生活。小區(qū)不遠(yuǎn)處的博鰲會(huì)址給阿芳帶來了源源不斷的客源。為了讓每一位入住的客人都能享受到家的溫暖,阿芳不辭辛苦:換床單、拖地、收拾房間……海南的氣候高溫潮濕多雨,阿芳的老公就承擔(dān)了房屋的維修保養(yǎng)工作。臺(tái)風(fēng)到來時(shí),阿芳更是小心檢查每一扇門窗,確保萬無一失。遇到行動(dòng)不方便的老年租客,阿芳承擔(dān)起機(jī)場接送的任務(wù)。而對(duì)那些旅行的年輕人,游玩攻略、“吃貨地圖”更是阿芳實(shí)地考察后為他們準(zhǔn)備的歡迎禮。
截至2017年3月,阿芳扣除各項(xiàng)支出的費(fèi)用,在半年多的時(shí)間里凈賺十萬余元。阿芳信心滿滿地說:“第一年才起步,以后我的經(jīng)驗(yàn)豐富了,會(huì)大大降低空房率?!彼€在日志上寫下:“一如既往地做個(gè)真誠善良的人,一如既往地堅(jiān)持自己的服務(wù)理念,堅(jiān)持做高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),雖然很累,但是心安理得?!?/p>
現(xiàn)在,“候鳥老人”大都已經(jīng)返回故鄉(xiāng),看到倏然散去的顧客們,阿芳不敢放松,她坐在“觀海民宿”的陽臺(tái)上,在和煦的椰風(fēng)中,用心為民宿做宣傳工作,策劃著下一個(gè)旺季,希望到時(shí)能溫暖更多的“候鳥老人”。
小貼士
1.租房者可以要求查看原房東手寫的同意轉(zhuǎn)租證明,房產(chǎn)證復(fù)印件?!岸繓|”如果將租賃屋轉(zhuǎn)租,必須要經(jīng)過原房主的同意或承諾,否則是無效的。
2.租房者尤其要查看“二房東”與原房主所簽訂的租賃合同,因?yàn)?,轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過原租賃合同規(guī)定的終止日期,否則,就會(huì)對(duì)租房者產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)。